코로나19 관련 조직이 겪는 문제 해결을 지원

Google Cloud는 전례 없는 코로나19 대유행 상황 속에서 화상 회의, 가상 에이전트, 원격 근무 관련 보안 등 조직이 차질 없이 업무를 수행해 나갈 수 있는데 필요한 도구들을 제공하기 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다. 다음은 코로나19 대유행 상황을 헤쳐나가는 데 활용할 수 있는 산업별 리소스와 여러 산업에서 응용할 수 있는 리소스 입니다.

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뉴 노멀 시대에 필요한 도구

코로나19의 여파로 새로운 어려움이 야기되고 있으며 이로 인해 많은 사람들은 새로운 작업 방식을 채택해야 하는 상황에 처했습니다. Google Cloud가 이러한 상황에서 상호연결을 지속하고 안전하고 보안을 유지하면서 업무를 완료할 수 있도록 도와드립니다. Google Cloud의 비즈니스 연속성, 운영 효율성, 혁신 서비스로 다음과 같은 리소스를 이용하실 수 있습니다.

비즈니스 연속성 과제 해결

새로운 고객 행동 통계 확보

BigQuery와 같은 플랫폼은 소비자 행동의 변화에 따라 빠르게 통계를 확보하고 행동을 유도하도록 도와줍니다. 데이터 웨어하우스 현대화를 통해 대량의 데이터를 분석하고 인스트림 분석 등의 기능을 사용하면 빠르게 통계를 확보하고 행동을 유도할 수 있습니다.

데이터 웨어하우스 성숙도의 무료 평가를 받으세요.

고객의 우려에 신속하게 대응

맞춤설정된 가상 에이전트를 사용해 채팅, 소셜, 문자 메시지, 전화로 고객에게 필요한 답변을 바로 제공할 수 있습니다. Contact Center AI의 신속하게 응답하는 가상 에이전트 프로그램은 코로나19의 영향을 받은 정부 기관, 의료 기관, 비영리단체, 기업을 지원하도록 설계되었습니다.

코드가 없어 TTM(time to market) 단축

AppSheet의 코드 없는 플랫폼으로 앱을 빠르게 실행하여 멀리 떨어져 있는 팀, 직원의 건강 상태, 기부, 물자 공급 등을 관리하세요. 코로나19 지원 가이드를 뉴 노멀 시대에 절차 자동화를 위한 리소스로 사용하세요.

지속적인 클라우드 준비 및 실행

고객이 본 비즈니스에 집중할 수 있도록 Google은 시스템의 상시 가동 유지를 위해 필요한 조치를 취하고 있습니다. Google에서 어떻게 코로나19 위기 극복을 지원하고 있는지 알아보세요.

재해 복구 계획을 통한 다운타임 감소

재해 복구 구성 요소와 데이터 및 애플리케이션의 재해 복구 시나리오를 포함한 기존 및 신규 엔터프라이즈 워크로드용 재해 복구 계획 가이드입니다.

Google Cloud 교육 무료 제공

업무 형태가 재택근무로 전환됨에 따라 새로운 클라우드 기술을 학습할 수 있도록 지원해 드립니다. 등록하여 Google Cloud 교육 관련 특별 이벤트 소식을 받아보세요.

원격 근무 과제 해결

장소에 구애받지 않고 작업 및 재택근무

G Suite의 안전한 화상 회의, 채팅, 문서 공동작업 앱을 사용하면 어디서나 쉽게 업무를 처리할 수 있습니다. 코로나19 대유행 속에서 Gmail이 어떻게 사이버 위협으로부터 비즈니스를 보호하는지 알아보세요.

G Suite를 사용하여 원격으로 근무하세요.

무료 화상 회의를 통한 지속적 소통

Google 계정만 있으면 안전한 화상 회의를 무료로 이용할 수 있습니다. G Suite 고객은 2020년 9월 30일까지 고급 Meet 화상 회의 기능을 무료로 이용할 수 있습니다.

Chrome Enterprise를 통한 원격 근무 인력 지원

Chrome Enterprise는 원격 작업자의 재택근무 생산성을 높이면서 기기의 보안을 유지하고 IT팀에서 원격으로 기기를 관리할 수 있도록 지원하는 최신 보안 솔루션입니다.

보안 걱정 없는 원격 근무 인력 확대

Google Cloud와 Palo Alto Networks는 제휴를 통해 기업이 Google Cloud에서 사용하는 Prisma Access로 보안 걱정 없이 원격 근무 인력을 확대하도록 돕고 있습니다.

팀의 위치에 상관없이 어디서나 사용할 수 있는 업무 앱

BeyondCorp 원격 액세스를 사용하여 Google의 글로벌 네트워크를 통한 보안 걱정 없는 내부 웹 앱의 원격 액세스를 제공합니다. 직원들은 원격 액세스 VPN 없이도 거의 모든 기기 및 위치에서 업무 앱에 액세스할 수 있습니다. 블로그에서 자세히 알아보세요.

Google에 온프레미스 네트워크 쉽게 연결

Cloud Interconnect 및 Cloud VPN과 같은 Google 하이브리드 연결 옵션을 사용해 온프레미스 연결을 클라우드 리소스로 확장합니다. 이 Cloud OnAir 가이드를 통해 가상 워크스테이션을 빌드하는 방법을 알아보세요.

Chrome Enterprise로 수월해지는 원격 작업

운영 효율 과제 해결

비용 최적화를 위한 5가지 권장사항

예측이 불가능한 이 힘든 시기를 이겨낼 수 있도록 비즈니스 요구에 맞춰 클라우드 비용을 조정하는 5가지 권장사항을 확인하세요.

IT 비용 절감을 위한 커스텀 전략 요청

즉각적이고도 장기적인 성장을 위해 IT 비용을 줄이고 최적화하는 방법을 알아보세요. IT 비용으로 더 많은 가치 창출을 위한 평가를 요청하세요.

무료 평가로 마이그레이션 비용 알아보기

인프라 인벤토리 작성, 총 소유 비용(TCO) 평가 등 Google Cloud와 파트너가 제공하는 다양한 혜택을 이용해보세요.

민첩성 향상과 더 높은 수익 창출을 위한 12가지 솔루션

의사 결정 개선, TCO 절감, 생산성 향상을 위한 12가지 솔루션을 살펴보세요. 예를 들어 BigQuery를 사용하여 TCO를 26~34% 절감하고 Looker를 사용하여 애널리스트 워크로드를 70% 줄이세요. Oracle 워크로드를 마이그레이션하여 최대 78%의 TCO를 절감하세요.

플랫폼 관리 시간 40~55% 단축

Anthos를 통해 기업이 얻는 이점과 비용 절감 효과를 전망한 Forrester: The Total Economic Impact™ Of Anthos를 확인하세요. 애플리케이션 플랫폼 운영자, 개발자, 보안 전문가를 돕고자 마련된 보고서입니다.

G Suite 비용 계산기

Forrester Consulting에서 제공하는 맞춤 보고서를 확인하세요. G Suite가 어떻게 팀의 민첩성 향상, 보안 개선, 수익 증대를 가져오는지 보여줍니다.

의료 및 생명과학

가상 케어 솔루션, 공개 의료 데이터 세트, 의료 기관 및 연구진을 위해 설계된 기타 도구를 사용해 코로나19 대유행 상황을 헤쳐나가세요. 자세한 내용은 코로나19 의료 업계 도구 및 리소스 페이지를 참조하세요.

가상 케어 및 원격 의료

G Suite으로 집에서 사용할 수 있는 기기를 제공하고 건강 상태를 디지털 방식으로 모니터링하며 가상 왕진을 설정해 원격으로 환자를 지원하고 의료진과 환자를 안전하게 보호합니다.

의료 데이터 상호 운용성

Cloud Healthcare API로 데이터를 익명화하고 코로나19 관련 연구 및 집단 건강을 위해 상호 운용이 가능하게끔 만들어 환자 개인정보를 보호합니다.

국가 대응 포털

Google은 HCA Healthcare 및 SADA와 함께 코로나19 국가 대응 포털을 개발했습니다. 이 플랫폼을 이용하는 의료 기관은 익명 데이터를 안전하게 공유하여 코로나19 대유행 상황을 실시간으로 파악할 수 있습니다.

수요가 많은 공개 데이터 세트

Google에서는 사전 호스팅된 공개 의료 데이터 세트 저장소를 활용해 의료 기관이 코로나19를 연구할 수 있도록 지원하고 있습니다. 지역 의료진과 응급 상황 대비 전문 인력이 Looker의 사전 빌드된 분석 및 대시보드를 데이터세트에 적용할 수도 있습니다.

데이터 기반 코로나19 모델

연구자들은 사회적 거리두기와 여행 제한이 코로나19 전염에 미치는 영향에 관한 연구를 비롯한 각종 연구 프로그램을 빠르게 진행하기 위해 Google Cloud Life Sciences를 선택했습니다.

데이터 과학자를 위한 개방되고 공유 가능한 정보

미 백악관과 주요 연구 그룹 연합은 Google Cloud의 Kaggle 데이터 과학 커뮤니티에서 44,000건이 넘는 코로나19 관련 학술 논문을 수집했습니다.

소매

소매업을 위한 AI/ML 기반의 솔루션으로 전례 없는 구매 행동 변화에 맞춰 조정하고 운영 민첩성을 확보하며 신속하게 비용을 절감하세요.

비용 관리를 위한 클라우드 마이그레이션

클라우드 마이그레이션을 가속화하여 고정 비용과 오버헤드를 줄이고 인프라를 현대화하세요. Google팀이 Google Cloud 마이그레이션 여정의 모든 단계에서 함께 하겠습니다.

G Suite를 통한 원격 근무 인력 지원

Google의 공동작업 앱 제품군을 통해 이 힘든 시기에도 직원들이 계속 소통할 수 있도록 도와주세요. G Suite를 사용하면 어디서나 팀의 화상 회의, 채팅, 이메일, 공유 문서 작업이 가능합니다.

코로나19 관련 전자상거래 용량 관리

구매 급증에 대비하여 전자상거래 안정성을 높이세요. 코로나19 상황 동안 BFCM과 같은 Google Cloud의 최대 수요 지원 프로그램을 이용하면 용량 관리는 Google에 맡기고 비즈니스에만 집중할 수 있습니다.

전자상거래 현대화를 통해 오프라인에서 온라인으로 전환하도록 지원

기존 전자상거래 시스템을 컨테이너화된 아키텍처로 이전하여 급변하는 시장에서 필요한 민첩성을 얻으세요. 이전 과정에서 Google Cloud가 엔지니어링 지원, 교육 등을 제공합니다.

수요 예측 및 재고 관리

Google Cloud의 AI 및 머신러닝으로 소비자 지출 변화를 예측할 수 있습니다. 필요한 통계를 확보하여 상품기획 담당자가 현재 재고를 관리하고 기획을 개선할 수 있습니다.

소매업용 Looker 분석 도구

데이터에서 얻은 통계로 매장 운영을 최적화하고 소매 마진을 늘리며 고객평생가치를 개선하세요. Google Cloud와 Looker가 소매업용으로 사전 제작된 데이터 모델 및 분석을 제공합니다.

정부 기관

작업의 연속성을 유지하고 필수적인 서비스를 제공하며 중요 데이터를 근거로 주민 지원을 위한 정책 결정을 내릴 수 있습니다.

원격 근무 및 원격 의료

Google Meet을 사용하면 고화질의 가상 영상 통화 및 메시지를 통해 직원들이 안전하게 연결되어 공동작업과 업무 처리가 가능합니다.

사회적 안전망

Google Cloud 기능을 필수적인 정부 프로그램에 적용하여 전례 없는 수요 증가에도 불구하고 기존 및 예정에 없던 팬데믹 실업수당 지원(Pandemic Unemployment Assistance)을 위한 양질의 서비스를 제공하도록 돕고 있습니다.

비상 관리 추적

정확한 실시간 대민 소통, Q&A, 돌봄 권장을 위해 시/군 의료 및 지역사회 리소스 정보를 빠르게 구축하고 있습니다.

질병 모니터링 및 통제

공공 의료 전문가들이 데이터를 수집하고 위험을 파악하며 정보에 입각한 정책 및 통제 전략을 세우도록 지원합니다. 주 정부의 코로나19 비상 대응 프로그램을 위한 기술 솔루션에 대해 알아보세요.

신속하게 응답하는 가상 에이전트 프로그램

여러 채널에 가상 에이전트를 배포하여 코로나19와 관련된 많은 질문 및 지원을 처리합니다. 음성, 채팅, 소셜 채널을 통해 주민에게 정보를 빠르게 전달할 수 있습니다.

공중보건 중요 물자 관리

복사하여 자체 앱으로 제작할 수 있는 이 샘플 앱을 사용하면 신속한 데이터 수집 및 통합, 분석, 예측으로 병상, 인공호흡기, 마스크, 장갑 등의 의료 물자를 필요한 곳에 빠르게 보급할 수 있습니다.

금융 서비스

대출 AI, 비용 효율적인 컴퓨팅 리소스, 기타 금융 솔루션을 사용하여 코로나19로 인한 고객 및 시장 상황 변화에 맞춰 적응할 수 있습니다. 블로그에서 자세히 알아보세요.

급여 보호 프로그램(PPP) 대출 AI 솔루션

급여 보호 프로그램(PPP) 대출 AI 솔루션을 사용하면 대출 기관에서 심사 항목을 대출 시스템에 쉽고 안전하게 통합하여 절차 자동화를 가속화하고 대폭 늘어난 대출 신청을 처리할 수 있습니다.

신속하게 응답하는 가상 에이전트 프로그램

신속하게 응답하는 가상 에이전트 프로그램을 사용하면 금융 서비스 기업에서 맞춤설정된 Contact Center AI(CCAI) 가상 에이전트를 신속하게 빌드하고 구현하여 채팅, 음성, 소셜 채널에서 코로나19와 관련해 고객이 자주 묻는 질문에 답변을 제공할 수 있습니다.

고성능 컴퓨팅 - 버스트 용량

수요 증가로 인해 추가 컴퓨팅 용량 및 분석 기능이 필요한 비즈니스 프로세스를 지원하도록 도와드립니다. 원격 근무 기능을 지원하고 큰 자본을 투자할 필요 없이 애플리케이션과 시스템에 대한 액세스를 안전하게 안정적으로 확대할 수 있습니다.

Google Meet을 사용한 화상 회의

Google의 화상 회의로 원격 근무 인력이 안전한 디지털 방식으로 작업하며 고객 관계를 형성하도록 지원합니다. 재무 설계와 같은 가상 자문 서비스를 호스팅하고 생명보험과 같은 계약에 대한 화상 중개를 지원할 수 있습니다.

유동성 계산 및 분석 시간 단축

Google Cloud의 효율적인 데이터 관리를 통해 변동하는 금융 시장에 대응하여 유동성 보고 및 계산 속도를 높입니다. 고객 관리 암호화 키에서 스트레스 테스트에 이르기까지 Google Cloud는 금융 서비스 기관의 보안, 규정 준수, 거버넌스 기능을 개선할 수 있습니다.

교육

코로나19 대유행 상황 동안 교사와 학생이 정규 교육 과정을 지속할 수 있도록 설계된 솔루션을 사용해 원격으로 수업을 하고 학습하며 근무합니다.

원격 근무 및 학습

온라인 회의와 학습 및 기존 기기 재활용을 지원합니다. G Suite for Education 및 G Suite Enterprise Education을 통해 Google Meet의 고급 기능을 전 세계 교육 기관에 제공하고 있습니다. 2020년 9월 30일까지 G Suite for Education 사용자는 이들 기능을 추가 비용 없이 사용할 수 있습니다.

원격 교육 리소스

원격 교육 리소스로 휴교 기간 중 교사, 학생, 보호자를 지원합니다. 특히 UNESCO와 협력하여 만든 홈티칭 허브(Teach from Home)는 정보, 팁, 학습 도구를 제공하는 중앙 허브로서 교사가 학생과 계속 소통하는 데 도움이 됩니다.

신속하게 응답하는 가상 에이전트 프로그램

신속하게 응답하는 가상 어시스턴트를 통해 학생, 교사, 직원에게 정확한 정보를 제때 전달하세요. 코로나19 FAQ가 사전 학습된 에이전트 덕분에 학생, 교사, 직원이 코로나19와 관련된 일반적인 질문에 즉각적인 대화형 답변을 받을 수 있습니다.

분석 및 측정항목을 통해 정보에 입각한 의사 결정 지원

기본 데이터를 추적하고 실시간 보고를 이용해 보다 효과적으로 대처하고 의사 결정을 지원할 수 있습니다. 통계를 얻어 채용, 등록, 학생 참여 활동에 대한 결정을 지원할 수 있습니다. 문의하기.

학술 연구 지원

Google은 2,000만 달러 상당의 Google Cloud 크레딧을 통해 연구자들이 코로나19에 맞서도록 지원하고 있습니다. 또한 연구자들이 더욱 광범위한 데이터에 쉽게 접근할 수 있도록 BigQuery에서 코로나19 관련 데이터 세트를 무료로 쿼리할 수 있는 코로나19 공개 데이터 세트 프로그램을 도입했습니다.

대학에서 Google 포스트를 만들어 휴교, 행사 취소 등 시간에 민감한 코로나19 업데이트를 Google 검색을 통해 게시할 수 있습니다. 사용자가 기관 이름을 검색하면 지식 패널에서 이 정보를 찾을 수 있습니다.

미디어, 엔터테인먼트, 게임

미디어 및 엔터테인먼트용 솔루션을 사용해 코로나19 사태로 인한 소비량 급증에 맞춰 확장하고 어디서나 방송하며 원격 워크스테이션을 지원하세요.

가상 워크스테이션을 통한 원격 근무 지원

콘텐츠 제작 및 게임 개발팀이 Google Cloud에서 전 세계 어디서나 사용할 수 있는 유연한 고성능 애플리케이션 또는 가상 에 접속할 수 있습니다.

Google Meet을 사용한 방송 지속

Google Meet을 사용해 어디서나 프로그램을 계속 방송할 수 있습니다.

전 세계에 콘텐츠 전송

전 세계에 분산되어 사설 소프트웨어 정의 네트워크로 연결된 인프라를 통해 빠르고 안정적인 스트리밍 경험을 제공하고 소비량 급증을 처리합니다.

제조

제조용 솔루션으로 물리적 거리두기, 비접촉식 상호작용, 향상된 비전 검사 등을 지원합니다.

AI를 통한 안전 적합성 보장

Vision AI 비전 검사를 사용해 실시간으로 작업자의 안전 적합성을 확인하고 시정 조치를 제공하세요. 보안경과 안전모 착용, 물리적 거리두기 지시의 준수 여부를 검사하여 위험을 완화합니다.

비접촉식 상호작용을 통한 위험 감소

Google 어시스턴트를 사용하여 음성 명령으로 건물 시스템을 제어하고 기계와 상호작용합니다. 접촉식 스위치, 키보드, 화면과 관련된 오염 위험이 줄어듭니다.

작업자의 안전한 원격 공동작업 지원

Google Meet과 같은 공동작업 도구를 활용하여 가상 회의, 온보딩, 교육을 진행하고 참여할 수 있습니다. 일일 업무 개시, LEAN 이니셔티브, IT 애자일 회의 중의 가상 공동작업을 지원합니다.

AI를 활용한 생산 공정의 시각적 검사

연중 내내 현장 방문 없이 품질 및 적합성 상태를 감지할 수 있습니다. 머신러닝(ML)을 통해 시간이 갈수록 검사 정확성이 꾸준히 증가합니다.

위치를 불문한 머신 모니터링

직원을 반복적인 프로세스에서 해방시키고 원격 근무에 배정할 수 있습니다. 세계 어디서나 원격으로 머신을 모니터링하고 성능 및 대시보드 뷰를 통해 유용한 정보를 얻을 수 있습니다.

IT 리소스 최적화 및 비용 절감

인프라 현대화 및 IT 비용 절감으로 확보한 재원으로 재정을 강화하세요. 비용 절감과 조직 요구를 반영한 제안서 작성을 도와드립니다.