Guida alla configurazione dei cluster di scale up ad alta disponibilità per SAP HANA su SLES

Questa guida illustra come eseguire il deployment e configurare un cluster SUSE Linux Enterprise Server (SLES) ad alta disponibilità (HA) ottimizzato per le prestazioni per un sistema di scale up SAP HANA su Google Cloud.

Questa guida illustra i passaggi per:

• Configurazione di un bilanciatore del carico di rete passthrough interno per reinstradare il traffico in caso di errore
• La configurazione di un cluster Pacemaker su SLES per gestire i sistemi SAP e altre risorse durante un failover

Questa guida include anche i passaggi per configurare la replica di sistema SAP HANA, ma fai riferimento alla documentazione SAP per le istruzioni definitive.

Per eseguire il deployment di un sistema SAP HANA senza un cluster Linux ad alta disponibilità o un host del nodo in standby, consulta la guida al deployment di SAP HANA.

Per configurare un cluster ad alta disponibilità per SAP HANA su Red Hat Enterprise Linux (RHEL), consulta la guida alla configurazione dei cluster ad alta disponibilità per lo scale up di SAP HANA su RHEL.

Questa guida è destinata agli utenti avanzati SAP HANA che hanno familiarità con le configurazioni Linux ad alta disponibilità per SAP HANA.

Il sistema implementato da questa guida

Seguendo questa guida, eseguirai il deployment di due istanze SAP HANA e configurerai un cluster ad alta disponibilità su SLES. Esegui il deployment di ogni istanza SAP HANA su una VM di Compute Engine in una zona diversa all'interno della stessa regione. Questa guida non è trattata un'installazione ad alta disponibilità di SAP NetWeaver.

Il cluster di cui è stato eseguito il deployment include le seguenti funzioni e caratteristiche:

• Due VM host, ciascuna con un'istanza di SAP HANA
• Replica sincrona di sistema SAP HANA.
• Gestore delle risorse del cluster ad alta disponibilità Pacemaker.
• Un meccanismo di scherma STONITH.
• Riavvio automatico dell'istanza non riuscita come nuova istanza secondaria.

Questa guida illustra l'utilizzo dei modelli Cloud Deployment Manager forniti da Google Cloud per eseguire il deployment delle macchine virtuali (VM) di Compute Engine e delle istanze SAP HANA, in modo da garantire che le VM e i sistemi SAP HANA di base soddisfino i requisiti di supportabilità SAP e siano conformi alle best practice attuali.

In questa guida viene utilizzato SAP HANA Studio per testare la replica del sistema SAP HANA. Se preferisci, puoi utilizzare SAP HANA Cockpit. Per informazioni sull'installazione di SAP HANA Studio, consulta:

• Installazione di SAP HANA Studio su una VM Windows di Compute Engine
• Guida all'installazione e all'aggiornamento di SAP HANA Studio

Prerequisiti

Prima di creare il cluster SAP HANA ad alta disponibilità, assicurati che siano soddisfatti i seguenti prerequisiti:

• Hai letto la guida alla pianificazione di SAP HANA e la guida alla pianificazione dell'alta disponibilità di SAP HANA.
• Tu o la tua organizzazione disponete di un account Google Cloud e avete creato un progetto per il deployment di SAP HANA. Per informazioni sulla creazione di account e progetti Google Cloud, consulta Configurare l'Account Google nella Guida al deployment di SAP HANA.
• Se richiedi l'esecuzione del carico di lavoro SAP in conformità con i requisiti di residenza dei dati, controllo dell'accesso, personale di assistenza o normativi, devi creare la cartella Assured Workloads richiesta. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina Conformità e controlli di sovranità per SAP su Google Cloud.

• Il supporto di installazione SAP HANA è archiviato in un bucket Cloud Storage disponibile nel progetto di deployment e nella regione. Per informazioni su come caricare contenuti multimediali di installazione SAP HANA in un bucket Cloud Storage, consulta il download di SAP HANA nella guida al deployment di SAP HANA.

• Se OS Login è abilitato nei metadati di progetto, devi disattivarlo temporaneamente fino al completamento del deployment. Ai fini del deployment, questa procedura configura le chiavi SSH nei metadati dell'istanza. Quando l'accesso al sistema operativo è abilitato, le configurazioni delle chiavi SSH basate su metadati vengono disabilitate e questo deployment non riesce. Al termine del deployment, puoi abilitare di nuovo OS Login.

  Per ulteriori informazioni, vedi:

  • Attivare o disattivare OS Login
  • Aggiungere chiavi SSH alle VM che utilizzano chiavi SSH basate su metadati

• Se utilizzi DNS interno VPC, il valore della variabile vmDnsSetting nei metadati di progetto deve essere GlobalOnly o ZonalPreferred per abilitare la risoluzione dei nomi dei nodi tra le zone. L'impostazione predefinita di vmDnsSetting è ZonalOnly. Per ulteriori informazioni, consulta:

  • Configurare i nomi DNS per il progetto o le istanze
  • Esecuzione di query sui metadati personalizzati
  • Impostazione di metadati personalizzati a livello di progetto

Per evitare di esporre involontariamente la tua istanza VM a internet, segui questi suggerimenti:

• Utilizza un gateway NAT.
• Crea regole firewall che bloccano tutti gli accessi esterni non necessari.
• Quando crei le tue VM:
  • Specifica un tag di rete per ogni VM da utilizzare nelle regole di routing e firewall. Se utilizzi il modello di Deployment Manager fornito da Google Cloud, specifica un tag con networkTag: [TAG].
  • Crea le VM senza un IP esterno. Se utilizzi i modelli di Deployment Manager forniti da Google Cloud, specifica publicIP: No.

Creare una rete

Per motivi di sicurezza, crea una nuova rete. Puoi controllare chi ha accesso aggiungendo regole firewall o utilizzando un altro metodo di controllo dell'accesso.

Se il progetto ha una rete VPC predefinita, non utilizzarla. Crea invece la tua rete VPC in modo che le uniche regole firewall in vigore siano quelle create in modo esplicito.

Durante il deployment, le istanze VM in genere richiedono l'accesso a internet per scaricare l'agente di Google Cloud per SAP. Se utilizzi una delle immagini Linux certificate SAP disponibili su Google Cloud, l'istanza VM richiede anche l'accesso a internet per registrare la licenza e accedere ai repository dei fornitori di sistemi operativi. Questo accesso è supportato da una configurazione con un gateway NAT e tag di rete VM, anche se le VM di destinazione non hanno IP esterni.

Per configurare il networking:

Console

1. Nella console Google Cloud, vai alla pagina Reti VPC.

   Vai a Reti VPC

2. Fai clic su Crea rete VPC.
3. Inserisci un nome per la rete.

   Il nome deve rispettare la convenzione di denominazione. Le reti VPC utilizzano la convenzione di denominazione di Compute Engine.

4. In Modalità di creazione subnet, scegli Personalizzata.
5. Nella sezione Nuova subnet, specifica i seguenti parametri di configurazione per una subnet:
   1. Inserisci un nome per la subnet.
   2. In Regione, seleziona la regione di Compute Engine in cui vuoi creare la subnet.
   3. Per Tipo di stack IP, seleziona IPv4 (stack singolo) e inserisci un intervallo di indirizzi IP nel formato CIDR, ad esempio 10.1.0.0/24.

      Questo è l'intervallo IPv4 principale per la subnet. Se prevedi di aggiungere più di una subnet, assegna intervalli IP CIDR non sovrapposti per ogni subnet nella rete. Tieni presente che ogni subnet e i relativi intervalli IP interni sono mappati a una singola regione.

   4. Fai clic su Fine.
6. Per aggiungere altre subnet, fai clic su Aggiungi subnet e ripeti i passaggi precedenti. Puoi aggiungere altre subnet alla rete dopo aver creato la rete.
7. Fai clic su Crea.

gcloud

1. Vai a Cloud Shell.

   Vai a Cloud Shell

2. Per creare una nuova rete in modalità subnet personalizzate, esegui:

   gcloud compute networks create NETWORK_NAME --subnet-mode custom

   Sostituisci NETWORK_NAME con il nome della nuova rete. Il nome deve rispettare la convenzione di denominazione. Le reti VPC utilizzano la convenzione di denominazione di Compute Engine.

   Specifica --subnet-mode custom per evitare di utilizzare la modalità automatica predefinita, che crea automaticamente una subnet in ogni regione di Compute Engine. Per maggiori informazioni, vedi Modalità di creazione subnet.

3. Crea una subnet e specifica la regione e l'intervallo IP:

   gcloud compute networks subnets create SUBNETWORK_NAME \
       --network NETWORK_NAME --region REGION --range RANGE

   Sostituisci quanto segue:

   • SUBNETWORK_NAME: il nome della nuova subnet
   • NETWORK_NAME: il nome della rete che hai creato nel passaggio precedente
   • REGION: la regione in cui vuoi la subnet
   • RANGE: l'intervallo di indirizzi IP, specificato in formato CIDR, ad esempio 10.1.0.0/24

     Se prevedi di aggiungere più di una subnet, assegna intervalli IP CIDR non sovrapposti per ogni subnet nella rete. Tieni presente che ogni subnet e i relativi intervalli IP interni sono mappati a una singola regione.

4. Se vuoi, ripeti il passaggio precedente e aggiungi altre subnet.

Configurazione di un gateway NAT

Se devi creare una o più VM senza indirizzi IP pubblici, devi utilizzare Network Address Translation (NAT) per consentire alle VM di accedere a internet. Utilizza Cloud NAT, un servizio gestito distribuito e software-defined di Google Cloud, che consente alle VM di inviare pacchetti in uscita a internet e ricevere tutti i pacchetti di risposta in entrata stabiliti corrispondenti. In alternativa, puoi configurare una VM separata come gateway NAT.

Punto chiave: quando configuri Cloud NAT, specifica almeno 160 come numero minimo di porte per VM. Alcuni aggiornamenti del sistema operativo eseguono processi simultanei che potrebbero superare il valore predefinito di Cloud NAT per il numero di porte, il che può causare errori di attivazione o di download.

Quando crei un'istanza Cloud NAT, specifica il numero di porte nel campo Numero minimo di porte per VM in Configurazioni avanzate nella pagina Crea un gateway NAT della console Google Cloud.

Per creare un'istanza Cloud NAT per il tuo progetto, consulta Utilizzo di Cloud NAT.

Dopo aver configurato Cloud NAT per il tuo progetto, le istanze VM possono accedere in modo sicuro a internet senza un indirizzo IP pubblico.

aggiungi regole firewall

Per impostazione predefinita, una regola firewall implicita blocca le connessioni in entrata dall'esterno della rete Virtual Private Cloud (VPC). Per consentire le connessioni in entrata, configura una regola firewall per la VM. Dopo aver stabilito una connessione in entrata con una VM, il traffico viene consentito in entrambe le direzioni su questa connessione.

Puoi anche creare una regola firewall per consentire l'accesso esterno a porte specifiche o per limitare l'accesso tra le VM sulla stessa rete. Se viene utilizzato il tipo di rete VPC default, vengono applicate anche alcune regole predefinite aggiuntive, ad esempio la regola default-allow-internal, che consente la connettività tra VM sulla stessa rete su tutte le porte.

A seconda del criterio IT applicabile al tuo ambiente, potresti dover isolare o limitare la connettività all'host del database creando regole firewall.

A seconda del tuo scenario, puoi creare regole firewall per consentire l'accesso a:

• Le porte SAP predefinite elencate in TCP/IP di tutti i prodotti SAP.
• Connessioni dal computer o dall'ambiente di rete aziendale alla tua istanza VM di Compute Engine. Se hai dubbi in merito all'indirizzo IP da utilizzare, rivolgiti all'amministratore di rete della tua azienda.
• Comunicazione tra VM nella subnet SAP HANA, inclusa la comunicazione tra i nodi in un sistema SAP HANA con scale out o la comunicazione tra il server di database e i server delle applicazioni in un'architettura a 3 livelli. Puoi abilitare la comunicazione tra le VM creando una regola firewall per consentire il traffico che ha origine all'interno della subnet.

Nota: la seguente procedura è una versione semplificata delle istruzioni per la creazione di regole firewall. Per istruzioni più dettagliate, consulta Creazione di regole firewall.

Per creare una regola firewall:

Console

1. Nella console Google Cloud, vai alla pagina Firewall della rete VPC.

   Vai a Firewall

2. Nella parte superiore della pagina, fai clic su Crea regola firewall.

   • Nel campo Rete, seleziona la rete in cui si trova la VM.
   • Nel campo Destinazioni, specifica le risorse su Google Cloud a cui si applica questa regola. Ad esempio, specifica Tutte le istanze nella rete. In alternativa, per limitare la regola a istanze specifiche su Google Cloud, inserisci i tag in Tag di destinazione specificati.
   • Nel campo Filtro di origine, seleziona una delle seguenti opzioni:
     • Intervalli IP per consentire il traffico in entrata da indirizzi IP specifici. Specifica l'intervallo di indirizzi IP nel campo Intervalli IP di origine.
     • Subnet per consentire il traffico in entrata da una determinata subnet. Specifica il nome della subnet nel seguente campo Subnet. Puoi utilizzare questa opzione per consentire l'accesso tra le VM in una configurazione a 3 livelli o con scale out.
   • Nella sezione Protocolli e porte, seleziona Protocolli e porte specificati e inserisci tcp:PORT_NUMBER.

3. Fai clic su Crea per creare la regola firewall.

gcloud

Crea una regola firewall utilizzando questo comando:

$ gcloud compute firewall-rules create FIREWALL_NAME
--direction=INGRESS --priority=1000 \
--network=NETWORK_NAME --action=ALLOW --rules=PROTOCOL:PORT \
--source-ranges IP_RANGE --target-tags=NETWORK_TAGS

Deployment delle VM e di SAP HANA

Prima di iniziare a configurare il cluster ad alta disponibilità, definisci ed esegui il deployment delle istanze VM e dei sistemi SAP HANA che fungono da nodi primari e secondari nel tuo cluster ad alta disponibilità.

Per definire ed eseguire il deployment dei sistemi, utilizza lo stesso modello di Cloud Deployment Manager che utilizzi per eseguire il deployment di un sistema SAP HANA nella guida al deployment di SAP HANA.

Tuttavia, per eseguire il deployment di due sistemi anziché di uno, devi aggiungere al file di configurazione la definizione del secondo sistema copiandola e incollandola. Dopo aver creato la seconda definizione, devi modificare i nomi delle risorse e delle istanze nella seconda definizione. Per evitare un errore a livello di zona, specifica una zona diversa nella stessa regione. Tutti gli altri valori di proprietà nelle due definizioni rimangono invariati.

Una volta eseguito il deployment dei sistemi SAP HANA, devi definire e configurare il cluster ad alta disponibilità.

Le seguenti istruzioni utilizzano Cloud Shell, ma sono generalmente applicabili a Google Cloud CLI.

1. Verifica che le quote attuali per risorse come dischi permanenti e CPU siano sufficienti per i sistemi SAP HANA che stai per installare. Se le quote sono insufficienti, il deployment non va a buon fine. Per i requisiti delle quote di SAP HANA, consulta Considerazioni su prezzi e quote per SAP HANA.

   Vai alla pagina delle quote

2. Apri Cloud Shell o, se hai installato gcloud CLI sulla workstation locale, apri un terminale.

   Vai a Cloud Shell

3. Scarica il modello di file di configurazione template.yaml per il cluster ad alta disponibilità SAP HANA nella tua directory di lavoro inserendo il comando seguente in Cloud Shell o in gcloud CLI:

   wget https://storage.googleapis.com/cloudsapdeploy/deploymentmanager/latest/dm-templates/sap_hana/template.yaml

4. Facoltativamente, rinomina il file template.yaml per identificare la configurazione che definisce.

5. Apri il file template.yaml nell'editor di codice di Cloud Shell o, se utilizzi gcloud CLI, l'editor di testo che preferisci.

   Per aprire l'editor di codice di Cloud Shell, fai clic sull'icona a forma di matita nell'angolo in alto a destra della finestra del terminale Cloud Shell.

6. Nel file template.yaml, completa la definizione del sistema SAP HANA principale. Specifica i valori delle proprietà sostituendo le parentesi e i relativi contenuti con i valori per l'installazione. Le proprietà sono descritte nella seguente tabella.

   Per creare le istanze VM senza installare SAP HANA, elimina o commenta tutte le righe che iniziano con sap_hana_.

   Proprietà	Tipo di dati	Descrizione
   Tipo	String	Specifica la località, il tipo e la versione del modello di Deployment Manager da utilizzare durante il deployment. Il file YAML include due specifiche type, una delle quali è commentata. La specifica type attiva per impostazione predefinita specifica la versione del modello come latest. La specifica type che viene commentata specifica una versione specifica del modello con un timestamp. Se vuoi che tutti i tuoi deployment utilizzino la stessa versione del modello, usa la specifica type che include il timestamp.
   instanceName	String	Il nome dell'istanza VM attualmente in fase di definizione. Specifica nomi diversi nelle definizioni della VM primaria e secondaria. I nomi devono essere specificati in lettere minuscole, numeri o trattini.
   instanceType	String	Il tipo di macchina virtuale Compute Engine su cui hai bisogno di eseguire SAP HANA. Se hai bisogno di un tipo di VM personalizzata, specifica un tipo di VM predefinito con un numero di vCPU più vicino a quello necessario, ma comunque di dimensioni maggiori. Al termine del deployment, modifica il numero di vCPU e la quantità di memoria.
   zone	String	La zona Google Cloud in cui eseguire il deployment dell'istanza VM che stai definendo. Specifica zone diverse nella stessa regione per le definizioni HANA primarie e secondarie. Le zone devono trovarsi nella stessa regione selezionata per la subnet.
   subnetwork	String	Il nome della subnet che hai creato in un passaggio precedente. Se esegui il deployment in un VPC condiviso, specifica questo valore come [SHAREDVPC_PROJECT]/[SUBNETWORK]. Ad esempio, myproject/network1.
   linuxImage	String	Il nome dell'immagine o della famiglia di immagini del sistema operativo Linux che utilizzi con SAP HANA. Per specificare una famiglia di immagini, aggiungi il prefisso family/ al cognome. Ad esempio, family/sles-15-sp1-sap. Per specificare un'immagine specifica, indica solo il nome dell'immagine. Per l'elenco delle immagini e delle famiglie disponibili, consulta la pagina Immagini nella console Google Cloud.
   linuxImageProject	String	Il progetto Google Cloud che contiene l'immagine che utilizzerai. Questo progetto potrebbe essere il tuo o un progetto immagine Google Cloud, ad esempio suse-sap-cloud. Per saperne di più sui progetti immagine di Google Cloud, consulta la pagina Immagini nella documentazione di Compute Engine.
   sap_hana_deployment_bucket	String	Il nome del bucket Google Cloud Storage nel progetto che contiene i file di installazione e revisione di SAP HANA che hai caricato in un passaggio precedente. Tutti i file di revisione dell'upgrade nel bucket vengono applicati a SAP HANA durante il processo di deployment.
   sap_hana_sid	String	L'ID di sistema (SID) SAP HANA. L'ID deve essere composto da tre caratteri alfanumerici e deve iniziare con una lettera. Tutte le lettere devono essere in maiuscolo.
   sap_hana_instance_number	Integer	Il numero di istanza, da 0 a 99, del sistema SAP HANA. Il valore predefinito è 0.
   sap_hana_sidadm_password	String	La password dell'amministratore del sistema operativo. Le password devono contenere almeno otto caratteri e includere almeno una lettera maiuscola, una lettera minuscola e un numero. Attenzione: cambia la password al termine dell'installazione.
   sap_hana_system_password	String	La password per il super user del database. Le password devono contenere almeno 8 caratteri e includere almeno una lettera maiuscola, una lettera minuscola e un numero. Attenzione: cambia la password al termine dell'installazione.
   sap_hana_sidadm_uid	Integer	Il valore predefinito per l'ID utente SID_LCadm è 900 per evitare che i gruppi creati dall'utente siano in conflitto con SAP HANA. Se necessario, puoi modificare il valore.
   sap_hana_sapsys_gid	Integer	L'ID gruppo predefinito per sapsys è 79. Se specifichi un valore sopra, puoi sostituirlo in base ai tuoi requisiti.
   sap_hana_scaleout_nodes	Integer	Specifica 0. Queste istruzioni sono solo per sistemi SAP HANA con scale up.
   networkTag	String	Un tag di rete che rappresenta la tua istanza VM ai fini del firewall o del routing. Se specifichi publicIP: No senza specificare un tag di rete, assicurati di fornire un altro mezzo di accesso a internet.
   nic_type	String	Facoltativo ma consigliato se disponibile per la macchina e la versione del sistema operativo di destinazione. Specifica l'interfaccia di rete da utilizzare con l'istanza VM. Puoi specificare il valore GVNIC o VIRTIO_NET. Per utilizzare un NIC virtuale di Google (gVNIC), devi specificare un'immagine del sistema operativo che supporti gVNIC come valore per la proprietà linuxImage. Per l'elenco delle immagini del sistema operativo, vedi Dettagli sul sistema operativo. Se non specifichi un valore per questa proprietà, l'interfaccia di rete viene selezionata automaticamente in base al tipo di macchina specificato per la proprietà instanceType. Questo argomento è disponibile nelle versioni del modello di Deployment Manager 202302060649 o successive.
   publicIP	Booleano	Facoltativo. Determina se un indirizzo IP pubblico viene aggiunto alla tua istanza VM. Il valore predefinito è Yes. Nota: non specificare No a meno che tu non abbia un gateway NAT configurato con un tag di rete definito per la VM o non abbia fornito alla VM un'altra route verso internet. Se non esiste una route a internet, l'installazione non va a buon fine.
   serviceAccount	String	Facoltativo. Specifica un account di servizio che deve essere utilizzato dalle VM host e dai programmi in esecuzione sulle VM host. Specifica l'indirizzo email dell'account di servizio. Ad esempio, [e-mail]. Per impostazione predefinita, viene utilizzato l'account di servizio predefinito di Compute Engine. Per maggiori informazioni, consulta Identity and Access Management for SAP programmi on Google Cloud.

7. Crea la definizione del sistema SAP HANA secondario copiando la definizione del sistema SAP HANA principale e incollandola dopo la definizione del sistema SAP HANA principale. Segui l'esempio seguendo questi passaggi.

8. Nella definizione del sistema SAP HANA secondario, specifica valori diversi per le proprietà seguenti rispetto a quelli specificati nella definizione del sistema SAP HANA principale:

   • name
   • instanceName
   • zone

9. Crea le istanze:

   gcloud deployment-manager deployments create DEPLOYMENT_NAME --config TEMPLATE_NAME.yaml

   Il comando precedente richiama Deployment Manager, che esegue il deployment delle VM, scarica il software SAP HANA dal bucket di archiviazione e installa SAP HANA, il tutto in base alle specifiche contenute nel file template.yaml.

   L'elaborazione del deployment prevede due fasi. Nella prima fase, Deployment Manager scrive il proprio stato nella console. Nella seconda fase, gli script di deployment scrivono il proprio stato in Cloud Logging.

Esempio di un file di configurazione template.yaml completo

L'esempio seguente mostra un file di configurazione template.yaml completato che esegue il deployment di due istanze VM con un sistema SAP HANA installato.

Il file contiene le definizioni di due risorse di cui eseguire il deployment: sap_hana_primary e sap_hana_secondary. Ogni definizione di risorsa contiene le definizioni di una VM e un'istanza SAP HANA.

La definizione della risorsa sap_hana_secondary è stata creata copiando e incollando la prima definizione, poi modificando i valori delle proprietà name, instanceName e zone. Tutti gli altri valori delle proprietà nelle due definizioni della risorsa sono uguali.

Le proprietà networkTag, serviceAccount, sap_hana_sidadm_uid e sap_hana_sapsys_gid provengono dalla sezione Opzioni avanzate del modello di file di configurazione. Le proprietà sap_hana_sidadm_uid e sap_hana_sapsys_gid vengono incluse per mostrare i relativi valori predefiniti, utilizzati perché le proprietà sono commentate.

resources:
- name: sap_hana_primary
  type: https://storage.googleapis.com/cloudsapdeploy/deploymentmanager/latest/dm-templates/sap_hana/sap_hana.py
  #
  # By default, this configuration file uses the latest release of the deployment
  # scripts for SAP on Google Cloud.  To fix your deployments to a specific release
  # of the scripts, comment out the type property above and uncomment the type property below.
  #
  # type: https://storage.googleapis.com/cloudsapdeploy/deploymentmanager/yyyymmddhhmm/dm-templates/sap_hana/sap_hana.py
  #
  properties:
    instanceName: hana-ha-vm-1
    instanceType: n2-highmem-32
    zone: us-central1-a
    subnetwork: example-subnet-us-central1
    linuxImage: family/sles-15-sp1-sap
    linuxImageProject: suse-sap-cloud
    sap_hana_deployment_bucket: hana2-sp4-rev46
    sap_hana_sid: HA1
    sap_hana_instance_number: 22
    sap_hana_sidadm_password: Tempa55word
    sap_hana_system_password: Tempa55word
    sap_hana_scaleout_nodes: 0
    networkTag: cluster-ntwk-tag
    serviceAccount: [e-mail]
    # sap_hana_sidadm_uid: 900
    # sap_hana_sapsys_gid: 79

- name: sap_hana_secondary
  type: https://storage.googleapis.com/cloudsapdeploy/deploymentmanager/latest/dm-templates/sap_hana/sap_hana.py
  #
  # By default, this configuration file uses the latest release of the deployment
  # scripts for SAP on Google Cloud.  To fix your deployments to a specific release
  # of the scripts, comment out the type property above and uncomment the type property below.
  #
  # type: https://storage.googleapis.com/cloudsapdeploy/deploymentmanager/yyyymmddhhmm/dm-templates/sap_hana/sap_hana.py
  #
  properties:
    instanceName: hana-ha-vm-2
    instanceType: n2-highmem-32
    zone: us-central1-c
    subnetwork: example-subnet-us-central1
    linuxImage: family/sles-15-sp1-sap
    linuxImageProject: suse-sap-cloud
    sap_hana_deployment_bucket: hana2-sp4-rev46
    sap_hana_sid: HA1
    sap_hana_instance_number: 22
    sap_hana_sidadm_password: Google123
    sap_hana_system_password: Google123
    sap_hana_scaleout_nodes: 0
    networkTag: cluster-ntwk-tag
    serviceAccount: [e-mail]
    # sap_hana_sidadm_uid: 900
    # sap_hana_sapsys_gid: 79
    

Crea regole firewall che consentano l'accesso alle VM host

Se non lo hai già fatto, crea regole firewall che consentano l'accesso a ogni VM host dalle seguenti origini:

• Ai fini della configurazione, la tua workstation locale, un bastion host o un jump server
• Per l'accesso tra i nodi del cluster, le altre VM host nel cluster ad alta disponibilità

Quando crei regole firewall VPC, specifichi i tag di rete definiti nel file di configurazione template.yaml per designare le VM host come target della regola.

Per verificare il deployment, definisci una regola per consentire le connessioni SSH sulla porta 22 da un bastion host o dalla tua workstation locale.

Per l'accesso tra i nodi del cluster, aggiungi una regola firewall che consenta tutti i tipi di connessioni su qualsiasi porta da altre VM nella stessa subnet.

Assicurati che le regole firewall per la verifica del deployment e per la comunicazione intra-cluster vengano create prima di passare alla sezione successiva. Per le istruzioni, consulta Aggiungere regole firewall.

Verifica del deployment delle VM e di SAP HANA

Per verificare il deployment, controlla i log di deployment in Cloud Logging e controlla i dischi e i servizi sulle VM degli host principali e secondari.

1. Nella console Google Cloud, apri Cloud Logging per monitorare l'avanzamento dell'installazione e verificare la presenza di errori.

   Nota: il completamento di questo passaggio in Cloud Logging potrebbe comportare dei costi. Per ulteriori informazioni, consulta i prezzi di Cloud Logging.

   Vai a Cloud Logging

2. Filtra i log:

   Esplora log

   1. Nella pagina Esplora log, vai al riquadro Query.

   2. Nel menu a discesa Risorsa, seleziona Globale, quindi fai clic su Aggiungi.

      Se non vedi l'opzione Globale, inserisci la query seguente nell'editor di query:

      resource.type="global"
      "Deployment"
      

   3. Fai clic su Esegui query.

   Visualizzatore log legacy

   • Nella pagina Visualizzatore log legacy, dal menu del selettore di base, seleziona Globale come risorsa di logging.

3. Analizza i log filtrati:

   • Se viene visualizzato "--- Finished", l'elaborazione del deployment è completa e puoi passare al passaggio successivo.

   • Se visualizzi un errore di quota:

     1. Nella pagina Quote di IAM e amministrazione, aumenta le quote che non soddisfano i requisiti SAP HANA elencati nella guida alla pianificazione di SAP HANA.

     2. Nella pagina Deployment di Deployment Manager, elimina il deployment per ripulire le VM e i dischi permanenti dall'installazione non riuscita.

     3. Esegui di nuovo il deployment.

Controlla la configurazione delle VM e di SAP HANA

1. Una volta eseguito il deployment del sistema SAP HANA senza errori, connettiti a ogni VM utilizzando SSH. Nella pagina Istanze VM di Compute Engine, puoi fare clic sul pulsante SSH per ogni istanza VM oppure utilizzare il metodo SSH che preferisci.

   

2. Passa all'utente root.

   $ sudo su -

3. Al prompt dei comandi, inserisci df -h. Su ogni VM, assicurati che siano visualizzate le directory /hana, ad esempio /hana/data.

   Filesystem                        Size  Used Avail Use% Mounted on
   /dev/sda2                          30G  4.0G   26G  14% /
   devtmpfs                          126G     0  126G   0% /dev
   tmpfs                             126G     0  126G   0% /dev/shm
   tmpfs                             126G   17M  126G   1% /run
   tmpfs                             126G     0  126G   0% /sys/fs/cgroup
   /dev/sda1                         200M  9.7M  191M   5% /boot/efi
   /dev/mapper/vg_hana-shared        251G   49G  203G  20% /hana/shared
   /dev/mapper/vg_hana-sap            32G  240M   32G   1% /usr/sap
   /dev/mapper/vg_hana-data          426G  7.0G  419G   2% /hana/data
   /dev/mapper/vg_hana-log           125G  4.2G  121G   4% /hana/log
   /dev/mapper/vg_hanabackup-backup  512G   33M  512G   1% /hanabackup
   tmpfs                              26G     0   26G   0% /run/user/900
   tmpfs                              26G     0   26G   0% /run/user/899
   tmpfs                              26G     0   26G   0% /run/user/1000

4. Passa all'utente amministratore SAP sostituendo SID_LC nel seguente comando con l'ID di sistema che hai specificato nel modello di file di configurazione. Utilizza il minuscolo per tutte le lettere.

   # su - SID_LCadm

5. Assicurati che i servizi SAP HANA, come hdbnameserver, hdbindexserver e altri, siano in esecuzione sull'istanza inserendo il comando seguente:

   > HDB info

6. Se utilizzi RHEL per SAP 9.0 o versioni successive, assicurati che i pacchetti chkconfig e compat-openssl11 siano installati sulla tua istanza VM.

   Per maggiori informazioni su SAP, consulta SAP Note 3108316 - Red Hat Enterprise Linux 9.x: installazione e configurazione .

Convalida l'installazione dell'agente di Google Cloud per SAP

Dopo aver eseguito il deployment di una VM e installato il sistema SAP, verifica che l'agente Google Cloud per SAP funzioni correttamente.

Verifica che l'agente Google Cloud per SAP sia in esecuzione

Per verificare che l'agente sia in esecuzione, segui questi passaggi:

1. Stabilisci una connessione SSH con la tua istanza VM host.

2. Esegui questo comando:

   systemctl status google-cloud-sap-agent

   Se l'agente funziona correttamente, l'output contiene active (running). Ad esempio:

   google-cloud-sap-agent.service - Google Cloud Agent for SAP
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/google-cloud-sap-agent.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active:  active (running)  since Fri 2022-12-02 07:21:42 UTC; 4 days ago
   Main PID: 1337673 (google-cloud-sa)
   Tasks: 9 (limit: 100427)
   Memory: 22.4 M (max: 1.0G limit: 1.0G)
   CGroup: /system.slice/google-cloud-sap-agent.service
          └─1337673 /usr/bin/google-cloud-sap-agent
   

Se l'agente non è in esecuzione, riavvialo.

Verifica che l'agente host SAP stia ricevendo le metriche

Per verificare che le metriche dell'infrastruttura vengano raccolte dall'agente di Google Cloud per SAP e inviate correttamente all'agente host SAP, segui questi passaggi:

1. Nel sistema SAP, inserisci la transazione ST06.

2. Nel riquadro Panoramica, verifica la disponibilità e il contenuto dei seguenti campi per la corretta configurazione end-to-end dell'infrastruttura di monitoraggio SAP e Google:

   • Provider cloud: Google Cloud Platform
   • Accesso a monitoraggio avanzato: TRUE
   • Dettagli sul monitoraggio avanzato: ACTIVE

Configura il monitoraggio per SAP HANA

Facoltativamente, puoi monitorare le tue istanze SAP HANA utilizzando l'agente di Google Cloud per SAP. Dalla versione 2.0, puoi configurare l'agente per raccogliere le metriche di monitoraggio SAP HANA e inviarle a Cloud Monitoring. Cloud Monitoring consente di creare dashboard per visualizzare queste metriche, configurare avvisi basati su soglie delle metriche e altro ancora.

Per ulteriori informazioni sulla raccolta delle metriche di monitoraggio SAP HANA tramite l'agente di Google Cloud per SAP, consulta Raccolta delle metriche di monitoraggio SAP HANA.

Disabilita l'avvio automatico di SAP HANA

Per ogni istanza SAP HANA nel cluster, assicurati che l'avvio automatico di SAP HANA sia disabilitato. Per i failover, Pacemaker gestisce l'avvio e l'arresto delle istanze SAP HANA in un cluster.

1. Su ogni host come SID_LCadm, arresta SAP HANA:

   > HDB stop

2. Su ogni host, apri il profilo SAP HANA utilizzando un editor, ad esempio vi:

   vi /usr/sap/SID/SYS/profile/SID_HDBINST_NUM_HOST_NAME

3. Imposta la proprietà Autostart su 0:

   Autostart=0

4. Salva il profilo.

5. Su ogni host come SID_LCadm, avvia SAP HANA:

   > HDB start

Abilita riavvio rapido SAP HANA

Google Cloud consiglia vivamente di abilitare il riavvio rapido di SAP HANA per ogni istanza di SAP HANA, in particolare per le istanze più grandi. Il riavvio rapido di SAP HANA riduce i tempi di riavvio nel caso in cui SAP HANA termina, ma il sistema operativo rimane in esecuzione.

Nota: se esegui il deployment di SAP HANA utilizzando il modulo Terraform sap_hana o sap_hana_ha di Google Cloud, versione 202309280828 o successiva, il riavvio rapido viene abilitato automaticamente.

Come configurato dagli script di automazione forniti da Google Cloud, le impostazioni del sistema operativo e del kernel supportano già SAP HANA Fast Riavvia. Devi definire il file system tmpfs e configurare SAP HANA.

Per definire il file system tmpfs e configurare SAP HANA, puoi seguire la procedura manuale o utilizzare lo script di automazione fornito da Google Cloud per abilitare SAP HANA Fast Riavvia. Per ulteriori informazioni, consulta:

• Passaggi manuali: abilita il riavvio rapido di SAP HANA
• Passaggi automatici: abilita il riavvio rapido di SAP HANA

Per le istruzioni autorevoli complete per il riavvio rapido di SAP HANA, consulta la documentazione relativa all'opzione di riavvio rapido di SAP HANA.

Passaggi manuali

Configura il file system tmpfs

Una volta eseguito il deployment delle VM host e dei sistemi SAP HANA di base, devi creare e montare le directory per i nodi NUMA nel file system tmpfs.

Visualizza la topologia NUMA della VM

Prima di poter mappare il file system tmpfs richiesto, devi sapere quanti nodi NUMA include la tua VM. Per visualizzare i nodi NUMA disponibili su una VM di Compute Engine, inserisci il seguente comando:

lscpu | grep NUMA

Ad esempio, un tipo di VM m2-ultramem-208 ha quattro nodi NUMA, numerati da 0 a 3, come mostrato nell'esempio seguente:

NUMA node(s):        4
NUMA node0 CPU(s):   0-25,104-129
NUMA node1 CPU(s):   26-51,130-155
NUMA node2 CPU(s):   52-77,156-181
NUMA node3 CPU(s):   78-103,182-207

Crea le directory dei nodi NUMA

Crea una directory per ogni nodo NUMA nella tua VM e imposta le autorizzazioni.

Ad esempio, per quattro nodi NUMA numerati da 0 a 3:

mkdir -pv /hana/tmpfs{0..3}/SID
chown -R SID_LCadm:sapsys /hana/tmpfs*/SID
chmod 777 -R /hana/tmpfs*/SID

Monta le directory del nodo NUMA in tmpfs

Monta le directory del file system tmpfs e specifica una preferenza di nodo NUMA per ognuna con mpol=prefer:

SID specifica il SID con lettere maiuscole.

mount tmpfsSID0 -t tmpfs -o mpol=prefer:0 /hana/tmpfs0/SID
mount tmpfsSID1 -t tmpfs -o mpol=prefer:1 /hana/tmpfs1/SID
mount tmpfsSID2 -t tmpfs -o mpol=prefer:2 /hana/tmpfs2/SID
mount tmpfsSID3 -t tmpfs -o mpol=prefer:3 /hana/tmpfs3/SID

Nota: se cambi tipo di macchina e i nodi NUMA aumentano o diminuiscono, devi modificare il file system tmpfs e la sezione [persistence] del file SAP HANA INI, mostrata nella sezione successiva, in modo che corrispondano al nuovo numero di nodi NUMA.

Aggiorna /etc/fstab

Per assicurarti che i punti di montaggio siano disponibili dopo il riavvio di un sistema operativo, aggiungi voci alla tabella del file system /etc/fstab:

tmpfsSID0 /hana/tmpfs0/SID tmpfs rw,relatime,mpol=prefer:0
tmpfsSID1 /hana/tmpfs1/SID tmpfs rw,relatime,mpol=prefer:1
tmpfsSID1 /hana/tmpfs2/SID tmpfs rw,relatime,mpol=prefer:2
tmpfsSID1 /hana/tmpfs3/SID tmpfs rw,relatime,mpol=prefer:3

(Facoltativo) Imposta i limiti per l'utilizzo della memoria

Il file system tmpfs può crescere e ridursi in modo dinamico.

Per limitare la memoria utilizzata dal file system tmpfs, puoi impostare un limite di dimensione per un volume di nodi NUMA con l'opzione size. Ad esempio:

mount tmpfsSID0 -t tmpfs -o mpol=prefer:0,size=250G /hana/tmpfs0/SID

Puoi anche limitare l'utilizzo complessivo della memoria di tmpfs per tutti i nodi NUMA per una determinata istanza SAP HANA e un determinato nodo del server impostando il parametro persistent_memory_global_allocation_limit nella sezione [memorymanager] del file global.ini.

Configurazione SAP HANA per riavvio rapido

Per configurare SAP HANA per il riavvio rapido, aggiorna il file global.ini e specifica le tabelle da archiviare nella memoria permanente.

Aggiorna la sezione [persistence] nel file global.ini

Configura la sezione [persistence] nel file SAP HANA global.ini per fare riferimento alle località tmpfs. Separa ogni posizione tmpfs con un punto e virgola:

[persistence]
basepath_datavolumes = /hana/data
basepath_logvolumes = /hana/log
basepath_persistent_memory_volumes = /hana/tmpfs0/SID;/hana/tmpfs1/SID;/hana/tmpfs2/SID;/hana/tmpfs3/SID

L'esempio precedente specifica quattro volumi di memoria per quattro nodi NUMA, che corrispondono al valore m2-ultramem-208. Se utilizzi il m2-ultramem-416, devi configurare otto volumi di memoria (0,.7).

Riavvia SAP HANA dopo aver modificato il file global.ini.

SAP HANA può ora utilizzare la località tmpfs come spazio di memoria permanente.

Specifica le tabelle da archiviare in memoria permanente

Specifica tabelle o partizioni di colonne specifiche da archiviare nella memoria permanente.

Ad esempio, per attivare la memoria permanente per una tabella esistente, esegui la query SQL:

ALTER TABLE exampletable persistent memory ON immediate CASCADE

Per modificare il valore predefinito per le nuove tabelle, aggiungi il parametro table_default nel file indexserver.ini. Ad esempio:

[persistent_memory]
table_default = ON

Per ulteriori informazioni su come controllare colonne e tabelle e sulle viste di monitoraggio che forniscono informazioni dettagliate, consulta SAP HANA Persistent Memory.

Passaggi automatici

Lo script di automazione fornito da Google Cloud per abilitare il riavvio rapido di SAP HANA apporta modifiche alle directory /hana/tmpfs*, al file /etc/fstab e alla configurazione di SAP HANA. Quando esegui lo script, potresti dover eseguire passaggi aggiuntivi, a seconda che si tratti del deployment iniziale del tuo sistema SAP HANA o di dimensioni della macchina a una dimensione NUMA diversa.

Per il deployment iniziale del sistema SAP HANA o il ridimensionamento della macchina per aumentare il numero di nodi NUMA, assicurati che SAP HANA sia in esecuzione durante l'esecuzione dello script di automazione fornito da Google Cloud per abilitare SAP HANA Fast Riavvia.

Quando ridimensiona la macchina per ridurre il numero di nodi NUMA, assicurati che SAP HANA venga arrestato durante l'esecuzione dello script di automazione fornito da Google Cloud per abilitare SAP HANA Fast Riavvia. Dopo l'esecuzione dello script, devi aggiornare manualmente la configurazione SAP HANA per completare la configurazione di SAP HANA Fast Riavvia. Per maggiori informazioni, consulta la pagina sulla configurazione di SAP HANA per il riavvio rapido.

Nota: consigliamo vivamente di eseguire lo script fornito da Google Cloud per abilitare il riavvio rapido di SAP HANA in un ambiente non di produzione e di verificare a fondo i risultati prima di eseguire lo script negli ambienti di produzione. Ti assumi la responsabilità di abilitare correttamente SAP HANA Fast Riavvia.

Per abilitare il riavvio rapido di SAP HANA, segui questi passaggi:

1. Stabilisci una connessione SSH con la VM host.

2. Passa alla directory principale:

   sudo su -

3. Scarica lo script sap_lib_hdbfr.sh:

   wget https://storage.googleapis.com/cloudsapdeploy/terraform/latest/terraform/lib/sap_lib_hdbfr.sh

4. Rendi eseguibile il file:

   chmod +x sap_lib_hdbfr.sh

5. Verifica che lo script non presenti errori:

   vi sap_lib_hdbfr.sh
   ./sap_lib_hdbfr.sh -help

   Se il comando restituisce un errore, contatta l'assistenza clienti Google Cloud. Per saperne di più su come contattare l'assistenza clienti, vedi Ottenere assistenza per SAP su Google Cloud.

6. Esegui lo script dopo aver sostituito l'ID sistema (SID) e la password SAP HANA per l'utente SYSTEM del database SAP HANA. Per fornire la password in modo sicuro, ti consigliamo di utilizzare un secret in Secret Manager.

   Esegui lo script utilizzando il nome di un secret in Secret Manager. Questo secret deve esistere nel progetto Google Cloud che contiene l'istanza VM host.

   sudo ./sap_lib_hdbfr.sh -h 'SID' -s SECRET_NAME 

   Sostituisci quanto segue:

   • SID: specifica il SID con lettere maiuscole. Ad esempio, AHA.
   • SECRET_NAME: specifica il nome del secret corrispondente alla password per l'utente SYSTEM del database SAP HANA. Questo secret deve esistere nel progetto Google Cloud che contiene l'istanza VM host.

   In alternativa, puoi eseguire lo script utilizzando una password in testo normale. Dopo aver abilitato il riavvio rapido di SAP HANA, assicurati di modificare la password. Non è consigliabile utilizzare una password di testo normale, in quanto la password verrebbe registrata nella cronologia della riga di comando della VM.

   sudo ./sap_lib_hdbfr.sh -h 'SID' -p 'PASSWORD'

   Sostituisci quanto segue:

   • SID: specifica il SID con lettere maiuscole. Ad esempio, AHA.
   • PASSWORD: specifica la password per l'utente SYSTEM del database SAP HANA.

Per un'esecuzione iniziale riuscita, dovresti vedere un output simile al seguente:

INFO - Script is running in standalone mode
ls: cannot access '/hana/tmpfs*': No such file or directory
INFO - Setting up HANA Fast Restart for system 'TST/00'.
INFO - Number of NUMA nodes is 2
INFO - Number of directories /hana/tmpfs* is 0
INFO - HANA version 2.57
INFO - No directories /hana/tmpfs* exist. Assuming initial setup.
INFO - Creating 2 directories /hana/tmpfs* and mounting them
INFO - Adding /hana/tmpfs* entries to /etc/fstab. Copy is in /etc/fstab.20220625_030839
INFO - Updating the HANA configuration.
INFO - Running command: select * from dummy
DUMMY
"X"
1 row selected (overall time 4124 usec; server time 130 usec)

INFO - Running command: ALTER SYSTEM ALTER CONFIGURATION ('global.ini', 'SYSTEM') SET ('persistence', 'basepath_persistent_memory_volumes') = '/hana/tmpfs0/TST;/hana/tmpfs1/TST;'
0 rows affected (overall time 3570 usec; server time 2239 usec)

INFO - Running command: ALTER SYSTEM ALTER CONFIGURATION ('global.ini', 'SYSTEM') SET ('persistent_memory', 'table_unload_action') = 'retain';
0 rows affected (overall time 4308 usec; server time 2441 usec)

INFO - Running command: ALTER SYSTEM ALTER CONFIGURATION ('indexserver.ini', 'SYSTEM') SET ('persistent_memory', 'table_default') = 'ON';
0 rows affected (overall time 3422 usec; server time 2152 usec)

Configura le chiavi SSH sulla VM principale e su quella secondaria

Le chiavi dell'archivio sicuro SAP HANA (SSFS) devono essere sincronizzate tra gli host nel cluster ad alta disponibilità. Per semplificare la sincronizzazione e consentire la copia di file come i backup tra gli host nel cluster ad alta disponibilità, queste istruzioni prevedono di creare connessioni SSH root tra i due host.

È probabile che la tua organizzazione abbia stabilito linee guida che disciplinano le comunicazioni di rete interne. Se necessario, al termine del deployment puoi rimuovere i metadati dalle VM e le chiavi dalla directory authorized_keys.

Se la configurazione di connessioni SSH dirette non è conforme alle linee guida della tua organizzazione, puoi sincronizzare le chiavi SSFS e trasferire i file utilizzando altri metodi, ad esempio:

• Trasferisci file più piccoli attraverso la tua workstation locale utilizzando le opzioni dei menu Carica file e Scarica file di Cloud Shell. Vedi Gestire i file con Cloud Shell.
• Scambiare file utilizzando un bucket Google Cloud Storage. Consulta Utilizzo degli oggetti nella documentazione di Cloud Storage.
• Utilizza l'agente Backint di Cloud Storage per SAP HANA per eseguire il backup e il ripristino dei database HANA. Consulta Agente Backint di Cloud Storage per SAP HANA.
• Usa una soluzione di archiviazione file come Filestore o NetApp Cloud Volumes Service per creare una cartella condivisa. Vedi Opzioni file server.

Per abilitare le connessioni SSH tra le istanze principali e secondarie, segui questi passaggi.

1. Sulla VM host principale:

   1. Accedi tramite SSH alla VM.

   2. Passa alla directory principale:

   $ sudo su -

   1. Come root, genera una chiave SSH.

      # ssh-keygen

   2. Aggiorna i metadati della VM principale con informazioni sulla chiave SSH per la VM secondaria.

      # gcloud compute instances add-metadata secondary-host-name \
      --metadata "ssh-keys=$(whoami):$(cat ~/.ssh/id_rsa.pub)" --zone secondary-zone

   3. Autorizza se stesso la VM principale

      # cat ~/.ssh/id_rsa.pub >> ~/.ssh/authorized_keys

2. Sulla VM host secondaria:

   1. Accedi tramite SSH alla VM.

   2. Passa alla directory principale:

   $ sudo su -

   1. Come root, genera una chiave SSH.

      # ssh-keygen

   2. Aggiorna i metadati della VM secondaria con informazioni sulla chiave SSH per la VM principale.

      # gcloud compute instances add-metadata primary-host-name \
      --metadata "ssh-keys=$(whoami):$(cat ~/.ssh/id_rsa.pub)" --zone primary-zone

   3. Autorizza se stessa la VM secondaria

      # cat ~/.ssh/id_rsa.pub >> ~/.ssh/authorized_keys

   4. Verifica che le chiavi SSH siano configurate correttamente aprendo una connessione SSH dal sistema secondario al sistema principale.

      # ssh primary-host-name

3. Sulla VM host principale come root, conferma la connessione aprendo una connessione SSH alla VM host secondaria:

   # ssh secondary-host-name

Crea un utente di database SAP HANA per monitorare lo stato del cluster

1. Nell'host principale, come SID_LCadm, accedi al terminale interattivo del database SAP HANA:

   > hdbsql -u system -p "system-password" -i inst_num

2. Nel terminale interattivo, crea l'utente del database slehasync:

   => CREATE USER slehasync PASSWORD "hdb-user-password";
   => GRANT CATALOG READ TO slehasync;
   => GRANT MONITOR ADMIN TO slehasync;
   => ALTER USER slehasync DISABLE PASSWORD LIFETIME;

3. Come SID_LCadm, definisci la chiave utente SLEHALOC nell'archivio utenti sicuro di SAP HANA (hdbuserstore):

   > PATH="$PATH:/usr/sap/SID/HDBinst_num/exe"
   > hdbuserstore SET SLEHALOC localhost:3inst_num15 slehasync hdb-user-password

Esegui il backup dei database

Crea backup dei tuoi database per avviare il logging dei database per la replica del sistema SAP HANA e creare un punto di ripristino.

Se hai più database tenant in una configurazione MDC, esegui il backup di ogni database tenant.

Il modello di Deployment Manager utilizza /hanabackup/data/SID come directory di backup predefinita.

Per creare backup dei nuovi database SAP HANA:

1. Nell'host principale, passa a SID_LCadm. A seconda dell'immagine sistema operativo, il comando potrebbe essere diverso.

   sudo -i -u SID_LCadm

2. Crea backup dei database:

   • Per un sistema SAP HANA a database singolo e container:

     > hdbsql -t -u system -p SYSTEM_PASSWORD -i INST_NUM \
       "backup data using file ('full')"

     L'esempio seguente mostra una risposta riuscita da un nuovo sistema SAP HANA:

     0 rows affected (overall time 18.416058 sec; server time 18.414209 sec)

   • Per un sistema di container multi-database (MDC) SAP HANA, crea un backup del database di sistema e di qualsiasi database tenant:

     > hdbsql -t -d SYSTEMDB -u system -p SYSTEM_PASSWORD -i INST_NUM \
       "backup data using file ('full')"

     > hdbsql -t -d SID -u system -p SYSTEM_PASSWORD -i INST_NUM \
       "backup data using file ('full')"

   L'esempio seguente mostra una risposta riuscita da un nuovo sistema SAP HANA:

   0 rows affected (overall time 16.590498 sec; server time 16.588806 sec)

3. Verifica che la modalità di logging sia impostata su normale:

   > hdbsql -u system -p SYSTEM_PASSWORD -i INST_NUM \
     "select value from "SYS"."M_INIFILE_CONTENTS" where key='log_mode'"

   Dovresti vedere:

   VALUE
   "normal"

Abilita replica del sistema SAP HANA

Nell'ambito dell'abilitazione della replica del sistema SAP HANA, devi copiare i dati e i file delle chiavi per gli archivi sicuri SAP HANA sul file system (SSFS) dall'host principale all'host secondario. Il metodo utilizzato da questa procedura per copiare i file è solo uno dei possibili metodi a tua disposizione.

1. Nell'host principale come SID_LCadm, attiva la replica di sistema:

   > hdbnsutil -sr_enable --name=PRIMARY_HOST_NAME

2. Nell'host secondario:

   1. Come SID_LCadm, interrompi SAP HANA:

      > HDB stop

   2. Come root, archivia i dati SSFS e i file chiave esistenti:

      # cd /usr/sap/SID/SYS/global/security/rsecssfs/
      # mv data/SSFS_SID.DAT data/SSFS_SID.DAT-ARC
      # mv key/SSFS_SID.KEY key/SSFS_SID.KEY-ARC

   3. Copia il file di dati dall'host principale:

      # scp -o StrictHostKeyChecking=no \
      PRIMARY_HOST_NAME:/usr/sap/SID/SYS/global/security/rsecssfs/data/SSFS_SID.DAT \
      /usr/sap/SID/SYS/global/security/rsecssfs/data/SSFS_SID.DAT

   4. Copia il file della chiave dall'host principale:

      # scp -o StrictHostKeyChecking=no \
      PRIMARY_HOST_NAME:/usr/sap/SID/SYS/global/security/rsecssfs/key/SSFS_SID.KEY \
      /usr/sap/SID/SYS/global/security/rsecssfs/key/SSFS_SID.KEY

   5. Aggiorna la proprietà dei file:

      # chown SID_LCadm:sapsys /usr/sap/SID/SYS/global/security/rsecssfs/data/SSFS_SID.DAT
      # chown SID_LCadm:sapsys /usr/sap/SID/SYS/global/security/rsecssfs/key/SSFS_SID.KEY

   6. Aggiorna le autorizzazioni per i file:

      # chmod 644 /usr/sap/SID/SYS/global/security/rsecssfs/data/SSFS_SID.DAT
      # chmod 640 /usr/sap/SID/SYS/global/security/rsecssfs/key/SSFS_SID.KEY

   7. Come SID_LCadm, registra il sistema SAP HANA secondario con la replica di sistema SAP HANA:

      > hdbnsutil -sr_register --remoteHost=PRIMARY_HOST_NAME --remoteInstance=INST_NUM \
      --replicationMode=syncmem --operationMode=logreplay --name=SECONDARY_HOST_NAME

   8. Come SID_LCadm, avvia SAP HANA:

      > HDB start

Convalida della replica del sistema in corso...

Nell'host principale come SID_LCadm, verifica che la replica del sistema SAP HANA sia attiva eseguendo il seguente script Python:

$ python $DIR_INSTANCE/exe/python_support/systemReplicationStatus.py

Se la replica è configurata correttamente, tra gli altri indicatori vengono visualizzati i seguenti valori per i servizi xsengine, nameserver e indexserver:

• Il valore Secondary Active Status è YES
• Il valore Replication Status è ACTIVE

Inoltre, overall system replication status mostra ACTIVE.

Abilita gli hook del provider HA/RE SAP HANA

SUSE consiglia di abilitare gli hook del provider SAP HANA HA/RE al fine di consentire a SAP HANA di inviare notifiche per determinati eventi e migliorare il rilevamento degli errori. Gli hook del provider HA/RE SAP HANA richiedono SAP HANA 2.0 SPS 03 o una versione successiva.

Nota: se vuoi implementare gli hook del provider HA/RE su un sistema SAP HANA preesistente con tempi di inattività prossimi allo zero, fai riferimento alla guida alle operazioni SAP HANA.

Completa i seguenti passaggi sia sul sito principale che su quello secondario:

1. Come SID_LCadm, interrompi SAP HANA:

   > HDB stop

1. Come root o SID_LCadm, apri il file global.ini per modificarlo:

   > vi /hana/shared/SID/global/hdb/custom/config/global.ini

2. Aggiungi le seguenti definizioni al file global.ini:

   [ha_dr_provider_SAPHanaSR]
   provider = SAPHanaSR
   path = /usr/share/SAPHanaSR/
   execution_order = 1
   
   [ha_dr_provider_suschksrv]
   provider = susChkSrv
   path = /usr/share/SAPHanaSR/
   execution_order = 3
   action_on_lost = stop
   
   [trace]
   ha_dr_saphanasr = info

3. Come root, crea un file di configurazione personalizzato nella directory /etc/sudoers.d eseguendo questo comando. Questo nuovo file di configurazione consente all'utente SID_LCadm di accedere agli attributi dei nodi cluster quando viene chiamato il metodo di hook srConnectionChanged().

   > sudo visudo -f /etc/sudoers.d/SAPHanaSR

4. Nel file /etc/sudoers.d/SAPHanaSR, aggiungi il seguente testo:

   Sostituisci quanto segue:

   • SITE_A: il nome del sito del server SAP HANA principale
   • SITE_B: il nome del sito del server SAP HANA secondario
   • SID_LC: il SID specificato utilizzando le lettere minuscole
   Per visualizzare i nomi dei siti, puoi eseguire il comando crm_mon -A1 | grep site, come utente root, sul server principale SAP HANA o sul server secondario.

   Cmnd_Alias SOK_SITEA = /usr/sbin/crm_attribute -n hana_SID_LC_site_srHook_SITE_A -v SOK -t crm_config -s SAPHanaSR
   Cmnd_Alias SFAIL_SITEA = /usr/sbin/crm_attribute -n hana_SID_LC_site_srHook_SITE_A -v SFAIL -t crm_config -s SAPHanaSR
   Cmnd_Alias SOK_SITEB = /usr/sbin/crm_attribute -n hana_SID_LC_site_srHook_SITE_B -v SOK -t crm_config -s SAPHanaSR
   Cmnd_Alias SFAIL_SITEB = /usr/sbin/crm_attribute -n hana_SID_LC_site_srHook_SITE_B -v SFAIL -t crm_config -s SAPHanaSR
   SID_LCadm ALL=(ALL) NOPASSWD: SOK_SITEA, SFAIL_SITEA, SOK_SITEB, SFAIL_SITEB

5. Nel file /etc/sudoers, assicurati che sia incluso il seguente testo:

   • Per SLES for SAP 15 SP3 e versioni successive:

     @includedir /etc/sudoers.d

   • Per le versioni fino a SLES for SAP 15 SP2:

     #includedir /etc/sudoers.d

     Tieni presente che # in questo testo fa parte della sintassi e non significa che la riga è un commento.

   Nota: la procedura in questa sezione è consigliata da SUSE, ma è possibile utilizzare un approccio alternativo. Anziché creare un file di configurazione drop-in, puoi aggiungere l'accesso richiesto direttamente al tuo file /etc/sudoers.

6. Come SID_LCadm, avvia SAP HANA:

   > HDB start

7. Dopo aver completato la configurazione del cluster per SAP HANA, puoi verificare che l'hook funzioni correttamente durante un test di failover, come descritto in Risoluzione dei problemi dell'hook SAPHanaSR Python e il takeover del cluster ad alta disponibilità richiede troppo tempo in caso di errore del server di indice HANA.

Configurare il supporto per il failover di Cloud Load Balancing

Il servizio bilanciatore del carico di rete passthrough interno con supporto del failover instrada il traffico all'host attivo in un cluster SAP HANA in base a un servizio di controllo di integrità.

Prenota un indirizzo IP per l'IP virtuale

L'indirizzo IP virtuale (VIP), a volte indicato come indirizzo IP fluttuante, segue il sistema SAP HANA attivo. Il bilanciatore del carico instrada il traffico inviato al VIP alla VM che ospita attualmente il sistema SAP HANA attivo.

1. Apri Cloud Shell:

   Vai a Cloud Shell

2. Prenota un indirizzo IP per l'IP virtuale. Questo è l'indirizzo IP utilizzato dalle applicazioni per accedere a SAP HANA. Se ometti il flag --addresses, viene scelto un indirizzo IP nella subnet specificata:

   $ gcloud compute addresses create VIP_NAME \
     --region CLUSTER_REGION --subnet CLUSTER_SUBNET \
     --addresses VIP_ADDRESS

   Per ulteriori informazioni sulla prenotazione di un IP statico, vedi Prenotare un indirizzo IP interno statico.

3. Conferma prenotazione dell'indirizzo IP:

   $ gcloud compute addresses describe VIP_NAME \
     --region CLUSTER_REGION

   Dovresti vedere un output simile all'esempio seguente:

   address: 10.0.0.19
   addressType: INTERNAL
   creationTimestamp: '2020-05-20T14:19:03.109-07:00'
   description: ''
   id: '8961491304398200872'
   kind: compute#address
   name: vip-for-hana-ha
   networkTier: PREMIUM
   purpose: GCE_ENDPOINT
   region: https://www.googleapis.com/compute/v1/projects/example-project-123456/regions/us-central1
   selfLink: https://www.googleapis.com/compute/v1/projects/example-project-123456/regions/us-central1/addresses/vip-for-hana-ha
   status: RESERVED
   subnetwork: https://www.googleapis.com/compute/v1/projects/example-project-123456/regions/us-central1/subnetworks/example-subnet-us-central1

Crea gruppi di istanze per le VM host

1. In Cloud Shell, crea due gruppi di istanze non gestite e assegna la VM dell'host master principale a uno e la VM dell'host master secondaria all'altro:

   $ gcloud compute instance-groups unmanaged create PRIMARY_IG_NAME \
     --zone=PRIMARY_ZONE
   $ gcloud compute instance-groups unmanaged add-instances PRIMARY_IG_NAME \
     --zone=PRIMARY_ZONE \
     --instances=PRIMARY_HOST_NAME
   $ gcloud compute instance-groups unmanaged create SECONDARY_IG_NAME \
     --zone=SECONDARY_ZONE
   $ gcloud compute instance-groups unmanaged add-instances SECONDARY_IG_NAME \
     --zone=SECONDARY_ZONE \
     --instances=SECONDARY_HOST_NAME
   

2. Conferma la creazione dei gruppi di istanze:

   $ gcloud compute instance-groups unmanaged list

   Dovresti vedere un output simile all'esempio seguente:

   NAME          ZONE           NETWORK          NETWORK_PROJECT        MANAGED  INSTANCES
   hana-ha-ig-1  us-central1-a  example-network  example-project-123456 No       1
   hana-ha-ig-2  us-central1-c  example-network  example-project-123456 No       1

Crea un controllo di integrità di Compute Engine

1. In Cloud Shell, crea il controllo di integrità. Per la porta utilizzata dal controllo di integrità, scegli una porta nell'intervallo privato, 49152-65535, per evitare conflitti con altri servizi. I valori di intervallo di controllo e timeout sono leggermente più lunghi dei valori predefiniti per aumentare la tolleranza di failover durante gli eventi di migrazione live di Compute Engine. Se necessario, puoi modificare i valori:

   $ gcloud compute health-checks create tcp HEALTH_CHECK_NAME --port=HEALTHCHECK_PORT_NUM \
     --proxy-header=NONE --check-interval=10 --timeout=10 --unhealthy-threshold=2 \
     --healthy-threshold=2

2. Conferma la creazione del controllo di integrità:

   $ gcloud compute health-checks describe HEALTH_CHECK_NAME

   Dovresti vedere un output simile all'esempio seguente:

   checkIntervalSec: 10
   creationTimestamp: '2020-05-20T21:03:06.924-07:00'
   healthyThreshold: 2
   id: '4963070308818371477'
   kind: compute#healthCheck
   name: hana-health-check
   selfLink: https://www.googleapis.com/compute/v1/projects/example-project-123456/global/healthChecks/hana-health-check
   tcpHealthCheck:
    port: 60000
    portSpecification: USE_FIXED_PORT
    proxyHeader: NONE
   timeoutSec: 10
   type: TCP
   unhealthyThreshold: 2

Crea una regola firewall per i controlli di integrità

Definisci una regola firewall per una porta nell'intervallo privato che consenta l'accesso alle VM host dagli intervalli IP utilizzati dai controlli di integrità di Compute Engine, 35.191.0.0/16 e 130.211.0.0/22. Per maggiori informazioni, consulta Creare regole firewall per i controlli di integrità.

1. Se non ne hai già uno, aggiungi un tag di rete alle VM host. Questo tag di rete viene utilizzato dalla regola firewall per i controlli di integrità.

   $ gcloud compute instances add-tags PRIMARY_HOST_NAME \
     --tags NETWORK_TAGS \
     --zone PRIMARY_ZONE
   $ gcloud compute instances add-tags SECONDARY_HOST_NAME \
     --tags NETWORK_TAGS \
     --zone SECONDARY_ZONE
   

2. Se non ne hai già una, crea una regola firewall per consentire i controlli di integrità:

   $ gcloud compute firewall-rules create RULE_NAME \
     --network NETWORK_NAME \
     --action ALLOW \
     --direction INGRESS \
     --source-ranges 35.191.0.0/16,130.211.0.0/22 \
     --target-tags NETWORK_TAGS \
     --rules tcp:HLTH_CHK_PORT_NUM

   Ad esempio:

   gcloud compute firewall-rules create  fw-allow-health-checks \
   --network example-network \
   --action ALLOW \
   --direction INGRESS \
   --source-ranges 35.191.0.0/16,130.211.0.0/22 \
   --target-tags cluster-ntwk-tag \
   --rules tcp:60000

Configura il bilanciatore del carico e il gruppo di failover

1. Crea il servizio di backend del bilanciatore del carico:

   $ gcloud compute backend-services create BACKEND_SERVICE_NAME \
     --load-balancing-scheme internal \
     --health-checks HEALTH_CHECK_NAME \
     --no-connection-drain-on-failover \
     --drop-traffic-if-unhealthy \
     --failover-ratio 1.0 \
     --region CLUSTER_REGION \
     --global-health-checks

2. Aggiungi il gruppo di istanze principali al servizio di backend:

   $ gcloud compute backend-services add-backend BACKEND_SERVICE_NAME \
     --instance-group PRIMARY_IG_NAME \
     --instance-group-zone PRIMARY_ZONE \
     --region CLUSTER_REGION

3. Aggiungi il gruppo di istanze di failover secondario al servizio di backend:

   $ gcloud compute backend-services add-backend BACKEND_SERVICE_NAME \
     --instance-group SECONDARY_IG_NAME \
     --instance-group-zone SECONDARY_ZONE \
     --failover \
     --region CLUSTER_REGION

4. Creare una regola di forwarding. Per l'indirizzo IP, specifica l'indirizzo IP che hai prenotato per il VIP. Se hai bisogno di accedere al sistema SAP HANA dall'esterno della regione specificata di seguito, includi il flag --allow-global-access nella definizione:

   $ gcloud compute forwarding-rules create RULE_NAME \
     --load-balancing-scheme internal \
     --address VIP_ADDRESS \
     --subnet CLUSTER_SUBNET \
     --region CLUSTER_REGION \
     --backend-service BACKEND_SERVICE_NAME \
     --ports ALL

   Per ulteriori informazioni sull'accesso tra regioni al tuo sistema ad alta disponibilità SAP HANA, consulta Bilanciamento del carico TCP/UDP interno.

Nota: i gruppi di istanza di backend non verranno registrati come integri finché non avrai completato la configurazione del cluster Pacemaker.

Testa la configurazione del bilanciatore del carico

Anche se i gruppi di istanza di backend non verranno registrati come integri fino a un momento successivo, puoi testare la configurazione del bilanciatore del carico impostando un listener che risponda ai controlli di integrità. Dopo aver impostato un listener, se il bilanciatore del carico è configurato correttamente, lo stato dei gruppi di istanza di backend diventa integro.

Le sezioni seguenti presentano diversi metodi che puoi utilizzare per testare la configurazione.

Test del bilanciatore del carico con l'utilità socat

Puoi utilizzare l'utilità socat per ascoltare temporaneamente la porta del controllo di integrità. Devi comunque installare l'utilità socatperché la userai in seguito durante la configurazione delle risorse del cluster.

1. Su entrambe le VM host come root, installa l'utilità socat:

   # zypper install -y socat

2. Avvia un processo socat per ascoltare per 60 secondi sulla porta del controllo di integrità:

   # timeout 60s socat - TCP-LISTEN:HLTH_CHK_PORT_NUM,fork

3. In Cloud Shell, dopo aver atteso alcuni secondi che il controllo di integrità rilevasse il listener, controlla l'integrità dei gruppi di istanza di backend:

   $ gcloud compute backend-services get-health BACKEND_SERVICE_NAME \
     --region CLUSTER_REGION

   Dovresti vedere un output simile al seguente:

   ---
   backend: https://www.googleapis.com/compute/v1/projects/example-project-123456/zones/us-central1-a/instanceGroups/hana-ha-ig-1
   status:
    healthStatus:
    ‐ healthState: HEALTHY
      instance: https://www.googleapis.com/compute/v1/projects/example-project-123456/zones/us-central1-a/instances/hana-ha-vm-1
      ipAddress: 10.0.0.35
      port: 80
    kind: compute#backendServiceGroupHealth
   ---
   backend: https://www.googleapis.com/compute/v1/projects/example-project-123456/zones/us-central1-c/instanceGroups/hana-ha-ig-2
   status:
    healthStatus:
    ‐ healthState: HEALTHY
      instance: https://www.googleapis.com/compute/v1/projects/example-project-123456/zones/us-central1-c/instances/hana-ha-vm-2
      ipAddress: 10.0.0.34
      port: 80
    kind: compute#backendServiceGroupHealth

Test del bilanciatore del carico utilizzando la porta 22

Se la porta 22 è aperta per le connessioni SSH sulle VM host, puoi modificare temporaneamente il controllo di integrità in modo che utilizzi la porta 22, che dispone di un listener in grado di rispondere al controllo di integrità.

Per utilizzare temporaneamente la porta 22, segui questi passaggi:

1. Fai clic sul controllo di integrità nella console:

   Vai alla pagina Controlli di integrità

2. Fai clic su Modifica.

3. Nel campo Porta, imposta il numero di porta su 22.

4. Fai clic su Salva e attendi un minuto o due.

5. In Cloud Shell, controlla l'integrità dei gruppi di istanza di backend:

   $ gcloud compute backend-services get-health BACKEND_SERVICE_NAME \
     --region CLUSTER_REGION

   Dovresti vedere un output simile al seguente:

   ---
   backend: https://www.googleapis.com/compute/v1/projects/example-project-123456/zones/us-central1-a/instanceGroups/hana-ha-ig-1
   status:
    healthStatus:
    ‐ healthState: HEALTHY
      instance: https://www.googleapis.com/compute/v1/projects/example-project-123456/zones/us-central1-a/instances/hana-ha-vm-1
      ipAddress: 10.0.0.35
      port: 80
    kind: compute#backendServiceGroupHealth
   ---
   backend: https://www.googleapis.com/compute/v1/projects/example-project-123456/zones/us-central1-c/instanceGroups/hana-ha-ig-2
   status:
    healthStatus:
    ‐ healthState: HEALTHY
      instance: https://www.googleapis.com/compute/v1/projects/example-project-123456/zones/us-central1-c/instances/hana-ha-vm-2
      ipAddress: 10.0.0.34
      port: 80
    kind: compute#backendServiceGroupHealth

6. Al termine, reimposta il numero di porta del controllo di integrità originale.

Configura Pacemaker

La seguente procedura configura l'implementazione SUSE di un cluster Pacemaker sulle VM di Compute Engine per SAP HANA.

Per ulteriori informazioni sulla configurazione di cluster ad alta disponibilità su SLES, consulta la documentazione dell'estensione SUSE Linux Enterprise ad alta disponibilità per la tua versione di SLES.

Scarica gli script dell'agente di risorsa

Come root sia sull'host principale che su quello secondario, scarica gli script dell'agente di risorse richiesti:

# mkdir -p /usr/lib64/stonith/plugins/external
# curl https://storage.googleapis.com/cloudsapdeploy/pacemaker-gcp/gcpstonith -o /usr/lib64/stonith/plugins/external/gcpstonith
# chmod +x /usr/lib64/stonith/plugins/external/gcpstonith

Crea i file di configurazione di Corosync

1. Crea un file di configurazione Corosync sull'host principale:

   1. Utilizzando il tuo editor di testo preferito, crea il seguente file:

      /etc/corosync/corosync.conf

   2. Nel file corosync.conf dell'host principale, aggiungi la seguente configurazione, sostituendo il testo della variabile corsivo con i tuoi valori:

      totem {
       version: 2
       secauth: off
       crypto_hash: sha1
       crypto_cipher: aes256
       cluster_name: hacluster
       clear_node_high_bit: yes
       token: 20000
       token_retransmits_before_loss_const: 10
       join: 60
       max_messages:  20
       transport: udpu
       interface {
         ringnumber: 0
         Bindnetaddr: static-ip-of-hdb-on-this-host
         mcastport: 5405
         ttl: 1
       }
      }
      logging {
       fileline:  off
       to_stderr: no
       to_logfile: no
       logfile: /var/log/cluster/corosync.log
       to_syslog: yes
       debug: off
       timestamp: on
       logger_subsys {
         subsys: QUORUM
         debug: off
       }
      }
      nodelist {
       node {
         ring0_addr: this-host-name
         nodeid: 1
       }
       node {
         ring0_addr: other-host-name
         nodeid: 2
       }
      }
      quorum {
       provider: corosync_votequorum
       expected_votes: 2
       two_node: 1
      }

2. Crea un file di configurazione Corosync sull'host secondario ripetendo gli stessi passaggi utilizzati per l'host principale. Ad eccezione dell'IP statico dell'HDB nella proprietà Bindnetaddr e dell'ordine dei nomi host in nodelist, i valori della proprietà del file di configurazione sono gli stessi per ogni host.

Inizializza il cluster

1. Nell'host principale come root:

   1. Inizializza il cluster:

      # corosync-keygen
      # ha-cluster-init -y csync2

   2. Avvia Pacemaker sull'host principale:

      # systemctl enable pacemaker
      # systemctl start pacemaker

2. Nell'host secondario come root:

   1. Unisci l'host secondario al cluster inizializzato sull'host principale:

      # ha-cluster-join -y -c primary-host-name csync2

   2. Avvia Pacemaker sull'host secondario:

      # systemctl enable pacemaker
      # systemctl start pacemaker

3. Su entrambi gli host come root, verifica che il cluster mostri entrambi i nodi:

   # crm_mon -s

   Dovresti vedere un output simile al seguente:

   CLUSTER OK: 2 nodes online, 0 resources configured

Configura il cluster

Per configurare il cluster, devi definire le proprietà generali del cluster e le risorse primitive del cluster.

Abilita modalità di manutenzione

1. Su uno dei due host come root, metti il cluster in modalità di manutenzione:

   # crm configure property maintenance-mode="true"

Configura le proprietà generali del cluster

1. Nell'host principale:

   1. Imposta le proprietà generali del cluster:

      # crm configure property stonith-timeout="300s"
      # crm configure property stonith-enabled="true"
      # crm configure rsc_defaults resource-stickiness="1000"
      # crm configure rsc_defaults migration-threshold="5000"
      # crm configure op_defaults timeout="600"

Allestisci recinzioni

Per configurare la fencing devi definire una risorsa cluster con un agente fence per ogni VM host.

Per garantire la corretta sequenza di eventi dopo un'azione di fencing, devi anche configurare il sistema operativo in modo da ritardare il riavvio di Corosync dopo il recinto di una VM. Puoi anche regolare il timeout del pacemaker per i riavvii in base al ritardo.

Crea le risorse del dispositivo di recinzione

1. Crea le risorse di recinzione sull'host principale come root:

   # crm configure primitive STONITH-"primary-host-name" stonith:external/gcpstonith \
       op monitor interval="300s" timeout="120s" \
       op start interval="0" timeout="60s" \
       params instance_name="primary-host-name" gcloud_path="/usr/bin/gcloud" logging="yes" \
       pcmk_reboot_timeout=300 pcmk_monitor_retries=4 pcmk_delay_max=30

   # crm configure primitive STONITH-"secondary-host-name" stonith:external/gcpstonith \
       op monitor interval="300s" timeout="120s" \
       op start interval="0" timeout="60s" \
       params instance_name="secondary-host-name" gcloud_path="/usr/bin/gcloud" logging="yes" \
       pcmk_reboot_timeout=300 pcmk_monitor_retries=4

2. Imposta la posizione di ogni dispositivo di recinzione:

   # crm configure location LOC_STONITH_"primary-host-name" \
       STONITH-"primary-host-name" -inf: "primary-host-name"

   # crm configure location LOC_STONITH_"secondary-host-name" \
       STONITH-"secondary-host-name" -inf: "secondary-host-name"

Imposta un ritardo per il riavvio di Corosync

1. Su entrambi gli host come root, crea un file drop-in systemd che ritarda l'avvio di Corosync per garantire la sequenza corretta degli eventi dopo il riavvio di una VM protetta:

   systemctl edit corosync.service

2. Aggiungi le seguenti righe al file:

   [Service]
   ExecStartPre=/bin/sleep 60

3. Salva il file ed esci dall'editor.

4. Ricarica la configurazione dell'amministratore di sistema.

   systemctl daemon-reload

5. Verifica che il file di inserimento sia stato creato:

   service corosync status

   Dovresti vedere una riga per il file di inserimento, come mostrato nell'esempio seguente:

   ● corosync.service - Corosync Cluster Engine
      Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/corosync.service; disabled; vendor preset: disabled)
     Drop-In: /etc/systemd/system/corosync.service.d
              └─override.conf
      Active: active (running) since Tue 2021-07-20 23:45:52 UTC; 2 days ago

Crea una risorsa IP del cluster locale per l'indirizzo VIP

Per configurare l'indirizzo VIP nel sistema operativo, crea una risorsa IP del cluster locale per l'indirizzo VIP che hai prenotato in precedenza:

# crm configure primitive rsc_vip_int-primary IPaddr2 \
     params ip=vip-address cidr_netmask=32 nic="eth0" op monitor interval=3600s timeout=60s

Configura il servizio di controllo di integrità helper

Il bilanciatore del carico utilizza un listener sulla porta per il controllo di integrità di ciascun host per determinare dove è in esecuzione l'istanza principale del cluster SAP HANA.

Per gestire i listener nel cluster, devi creare una risorsa per l'ascoltatore.

In queste istruzioni viene usata l'utilità socat come listener.

1. Su entrambi gli host come root, installa socat utility:

   # zypper in -y socat

2. Nell'host principale:

   1. Crea una risorsa per il servizio di controllo di integrità helper:

      # crm configure primitive rsc_healthcheck-primary anything \
          params binfile="/usr/bin/socat" \
          cmdline_options="-U TCP-LISTEN:healthcheck-port-num,backlog=10,fork,reuseaddr /dev/null" \
          op monitor timeout=20s interval=10s \
          op_params depth=0

Raggruppa le risorse del servizio di controllo di integrità VIP e helper

Raggruppa le risorse del servizio di controllo di integrità di VIP e helper:

# crm configure group g-primary rsc_vip_int-primary rsc_healthcheck-primary

crea la risorsa primitiva SAPHanaTopology

Puoi definire la risorsa primitiva SAPHanaTopology in un file di configurazione temporaneo, che poi caricherai su Corosync.

Nell'host principale come root:

1. Crea un file di configurazione temporaneo per i parametri di configurazione SAPHanaTopology:

   # vi /tmp/cluster.tmp

2. Copia e incolla le definizioni delle risorse SAPHanaTopology nel file /tmp/cluster.tmp:

   primitive rsc_SAPHanaTopology_SID_HDBinst_num ocf:suse:SAPHanaTopology \
    operations \$id="rsc_sap2_SID_HDBinst_num-operations" \
    op monitor interval="10" timeout="600" \
    op start interval="0" timeout="600" \
    op stop interval="0" timeout="300" \
    params SID="SID" InstanceNumber="inst_num"
   
   clone cln_SAPHanaTopology_SID_HDBinst_num rsc_SAPHanaTopology_SID_HDBinst_num \
    meta clone-node-max="1" target-role="Started" interleave="true"

3. Modifica il file /tmp/cluster.tmp per sostituire il testo della variabile con il SID e il numero di istanza per il tuo sistema SAP HANA.

4. Nel file principale come root, carica i contenuti del file /tmp/cluster.tmp in Corosync:

   crm configure load update /tmp/cluster.tmp

crea la risorsa primitiva SAPHana

Per definire la risorsa primitiva SAPHana, utilizza lo stesso metodo utilizzato per la risorsa SAPHanaTopology: in un file di configurazione temporaneo che viene poi caricato su Corosync.

1. Sostituisci il file di configurazione temporaneo:

   # rm /tmp/cluster.tmp
   # vi /tmp/cluster.tmp

2. Copia e incolla le definizioni delle risorse SAPHana nel file /tmp/cluster.tmp:

   primitive rsc_SAPHana_SID_HDBinst_num ocf:suse:SAPHana \
    operations \$id="rsc_sap_SID_HDBinst_num-operations" \
    op start interval="0" timeout="3600" \
    op stop interval="0" timeout="3600" \
    op promote interval="0" timeout="3600" \
    op demote interval="0" timeout="3600" \
    op monitor interval="60" role="Master" timeout="700" \
    op monitor interval="61" role="Slave" timeout="700" \
    params SID="SID" InstanceNumber="inst_num" PREFER_SITE_TAKEOVER="true" \
    DUPLICATE_PRIMARY_TIMEOUT="7200" AUTOMATED_REGISTER="true"
   
   ms msl_SAPHana_SID_HDBinst_num rsc_SAPHana_SID_HDBinst_num \
    meta notify="true" clone-max="2" clone-node-max="1" \
    target-role="Started" interleave="true"
   
   colocation col_saphana_ip_SID_HDBinst_num 4000: g-primary:Started \
    msl_SAPHana_SID_HDBinst_num:Master
   order ord_SAPHana_SID_HDBinst_num Optional: cln_SAPHanaTopology_SID_HDBinst_num \
    msl_SAPHana_SID_HDBinst_num

   Per un cluster SAP HANA ad alta disponibilità multi-livello, se utilizzi una versione precedente a SAP HANA 2.0 SP03, imposta AUTOMATED_REGISTER su false. In questo modo, un'istanza recuperata non può tentare di autoregistrarsi per la replica in un sistema HANA in cui è già configurata una destinazione di replica. Per SAP HANA 2.0 SP03 o versioni successive, puoi impostare AUTOMATED_REGISTER su true per le configurazioni SAP HANA che utilizzano la replica di sistema multilivello. Per ulteriori informazioni, consulta:

   • Scale up della replica di sistema SAP HANA
   • HA con scale up di HANA con replica di sistema e failover automatico

3. Nel file principale come root, carica i contenuti del file /tmp/cluster.tmp in Corosync:

   crm configure load update /tmp/cluster.tmp

Conferma che la replica di sistema SAP HANA è attiva

1. Nell'host principale, come SID_LCadm, accedi al terminale interattivo del database SAP HANA:

   > hdbsql -u system -p "system-password" -i inst_num

2. Nel terminale interattivo, controlla lo stato della replica:

   => select distinct REPLICATION_STATUS from SYS.M_SERVICE_REPLICATION

   Il valore REPLICATION_STATUS deve essere "ACTIVE".

In alternativa, puoi controllare lo stato della replica eseguendo il seguente script Python come SID_LCadm:

# python $DIR_INSTANCE/exe/python_support/systemReplicationStatus.py

Attiva il cluster

1. Nell'host principale come root, disattiva la modalità di manutenzione del cluster:

   # crm configure property maintenance-mode="false"

   Se ricevi un messaggio che ti chiede di rimuovere "manutenzione", inserisci y.

2. Attendi 15 secondi, quindi controlla lo stato del cluster sull'host principale come root:

   # crm status

   Gli esempi seguenti mostrano lo stato di un cluster attivo e configurato correttamente:

   Stack: corosync
   Current DC: hana-ha-vm-1 (version 2.0.1+20190417.13d370ca9-3.9.1-2.0.1+20190417.13d370ca9) - partition with quorum
   Last updated: Sun Jun  7 00:36:56 2020
   Last change: Sun Jun  7 00:36:53 2020 by root via crm_attribute on hana-ha-vm-1
   
   2 nodes configured
   8 resources configured
   
   Online: [ hana-ha-vm-1 hana-ha-vm-2 ]
   
   Full list of resources:
   
   STONITH-hana-ha-vm-1   (stonith:external/gcpstonith):  Started hana-ha-vm-2
   STONITH-hana-ha-vm-2   (stonith:external/gcpstonith):  Started hana-ha-vm-1
   Clone Set: cln_SAPHanaTopology_HA1_HDB22 [rsc_SAPHanaTopology_HA1_HDB22]
       Started: [ hana-ha-vm-1 hana-ha-vm-2 ]
   Resource Group: g-primary
       rsc_vip_int-primary        (ocf::heartbeat:IPaddr2):       Started hana-ha-vm-1
       rsc_healthcheck-primary        (ocf::heartbeat:anything):      Started hana-ha-vm-1
   Clone Set: msl_SAPHana_HA1_HDB22 [rsc_SAPHana_HA1_HDB22] (promotable)
       Masters: [ hana-ha-vm-1 ]
       Slaves: [ hana-ha-vm-2 ]

Testa failover

Testa il cluster simulando un errore sull'host principale. Utilizza un sistema di test o esegui il test sul tuo sistema di produzione prima di rilasciare il sistema per l'uso.

Esegui il backup del sistema prima del test.

Puoi simulare un errore in diversi modi, tra cui:

• HDB stop
• HDB kill
• reboot (sul nodo attivo)
• ip link set eth0 down per le istanze con una singola interfaccia di rete
• iptables ... DROP per le istanze con più interfacce di rete
• echo c > /proc/sysrq-trigger

Queste istruzioni utilizzano ip link set eth0 down o iptables per simulare un'interruzione di rete tra i due host nel cluster. Utilizza il comando ip link su un'istanza con una singola interfaccia di rete e il comando iptables su istanze con una o più interfacce di rete. Il test convalida sia il failover sia la scherma. Se per le istanze sono definite più interfacce di rete, puoi utilizzare il comando iptables sull'host secondario per eliminare il traffico in entrata e in uscita in base all'IP utilizzato dall'host principale per le comunicazioni con il cluster, simulando così una perdita di connessione di rete verso l'host principale.

1. Sull'host attivo, come root, metti offline l'interfaccia di rete:

   # ip link set eth0 down

   In alternativa, se sono attive più interfacce di rete, utilizzando iptables sull'host secondario:

   # iptables -A INPUT -s PRIMARY_CLUSTER_IP -j DROP; iptables -A OUTPUT -d PRIMARY_CLUSTER_IP -j DROP

2. Riconnettiti a uno dei due host tramite SSH e passa all'utente root.

3. Inserisci crm status per confermare che ora l'host principale è attivo sulla VM che conteneva l'host secondario. Il riavvio automatico è abilitato nel cluster, quindi l'host interrotto si riavvierà e assumerà il ruolo di host secondario, come mostrato nell'esempio seguente.

   Stack: corosync
   Current DC: hana-ha-vm-2 (version 2.0.1+20190417.13d370ca9-3.9.1-2.0.1+20190417.13d370ca9) - partition with quorum
   Last updated: Fri Jun 12 16:46:07 2020
   Last change: Fri Jun 12 16:46:07 2020 by root via crm_attribute on hana-ha-vm-2
   
   2 nodes configured
   8 resources configured
   
   Online: [ hana-ha-vm-1 hana-ha-vm-2 ]
   
   Full list of resources:
   
   STONITH-hana-ha-vm-1   (stonith:external/gcpstonith):  Started hana-ha-vm-2
   STONITH-hana-ha-vm-2   (stonith:external/gcpstonith):  Started hana-ha-vm-1
   
   Clone Set: cln_SAPHanaTopology_HA1_HDB22 [rsc_SAPHanaTopology_HA1_HDB22]
       Started: [ hana-ha-vm-1 hana-ha-vm-2 ]
   Resource Group: g-primary
       rsc_vip_int-primary        (ocf::heartbeat:IPaddr2):       Started hana-ha-vm-2
       rsc_healthcheck-primary        (ocf::heartbeat:anything):      Started hana-ha-vm-2
   Clone Set: msl_SAPHana_HA1_HDB22 [rsc_SAPHana_HA1_HDB22] (promotable)
       Masters: [ hana-ha-vm-2 ]
       Slaves: [ hana-ha-vm-1 ]

Configura HANA attiva/attiva (lettura abilitata)

A partire da SAP HANA 2.0 SPS1, puoi configurare HANA Active/Active (Read Enabled) in un cluster Pacemaker. Questa opzione è facoltativa.

Per configurare HANA Active/Active (Read Enabled) in un cluster Pacemaker, completa i seguenti passaggi.

Configura il supporto per il failover di Cloud Load Balancing per l'host secondario

Il servizio bilanciatore del carico di rete passthrough interno con supporto del failover instrada il traffico all'host secondario in un cluster SAP HANA in base a un servizio di controllo di integrità.

Per configurare il supporto del failover per l'host secondario, segui questi passaggi:

1. Apri Cloud Shell:

   Vai a Cloud Shell

2. Prenota un indirizzo IP per l'IP virtuale eseguendo questo comando.

   L'indirizzo IP virtuale (VIP) segue il sistema SAP HANA secondario. Questo è l'indirizzo IP utilizzato dalle applicazioni per accedere al sistema SAP HANA secondario. Il bilanciatore del carico instrada il traffico inviato al VIP all'istanza VM che ospita attualmente il sistema secondario.

   Se ometti il flag --addresses nel comando seguente, verrà scelto automaticamente un indirizzo IP nella subnet specificata. Per ulteriori informazioni sulla prenotazione di un IP statico, consulta Prenotare un indirizzo IP interno statico.

   $ gcloud compute addresses create secondary-vip-name \
     --region cluster-region --subnet cluster-subnet \
     --addresses secondary-vip-address

3. Crea un controllo di integrità di Compute Engine eseguendo questo comando.

   Per la porta utilizzata dal controllo di integrità, scegli una porta nell'intervallo privato, 49152-65535, per evitare conflitti con altri servizi. La porta deve essere diversa da quella configurata per il controllo di integrità utilizzato per l'accesso al sistema primario HANA. I valori di intervallo di controllo e di timeout sono leggermente più lunghi dei valori predefiniti per aumentare la tolleranza di failover durante gli eventi di migrazione live di Compute Engine. Se necessario, puoi modificare i valori.

   $ gcloud compute health-checks create tcp secondary-health-check-name \
     --port=secondary-healthcheck-port-num \
     --proxy-header=NONE --check-interval=10 --timeout=10 --unhealthy-threshold=2 \
     --healthy-threshold=2

4. Configura il bilanciatore del carico e il gruppo di failover eseguendo questi comandi.

   Qui devi creare un servizio di backend aggiuntivo e utilizzare gli stessi gruppi di istanze che hai creato in precedenza per il servizio di backend dietro il bilanciatore del carico TCP/UDP interno per il tuo sistema principale SAP HANA.

   1. Crea il servizio di backend del bilanciatore del carico:

      $ gcloud compute backend-services create secondary-backend-service-name \
        --load-balancing-scheme internal \
        --health-checks secondary-health-check-name \
        --no-connection-drain-on-failover \
        --drop-traffic-if-unhealthy \
        --failover-ratio 1.0 \
        --region cluster-region \
        --global-health-checks

   2. Aggiungi il gruppo di istanze principali al servizio di backend:

      $ gcloud compute backend-services add-backend secondary-backend-service-name \
        --instance-group primary-ig-name \
        --instance-group-zone primary-zone \
        --region cluster-region

   3. Aggiungi il gruppo di istanze di failover secondario al servizio di backend:

      $ gcloud compute backend-services add-backend secondary-backend-service-name \
        --instance-group secondary-ig-name \
        --instance-group-zone secondary-zone \
        --failover \
        --region cluster-region

   4. Creare una regola di forwarding.

      Per il flag dell'indirizzo IP, specifica l'indirizzo IP che hai prenotato per il VIP. Se hai bisogno di accedere al sistema secondario HANA dall'esterno dell'area geografica specificata nel comando seguente, includi il flag --allow-global-access nella definizione della regola di forwarding.

      $ gcloud compute forwarding-rules create secondary-rule-name \
        --load-balancing-scheme internal \
        --address secondary-vip-name \
        --subnet cluster-subnet \
        --region cluster-region \
        --backend-service secondary-backend-service-name \
        --ports ALL

      Per saperne di più sull'accesso tra regioni al tuo sistema SAP HANA ad alta disponibilità, consulta Bilanciamento del carico TCP/UDP interno.

Abilita HANA attiva/attiva (lettura abilitata)

Sul tuo host secondario, abilita Attivo/Attivo (abilitato alla lettura) per la replica del sistema SAP HANA seguendo questi passaggi:

1. Come root, metti il cluster in modalità di manutenzione:

   # crm configure property maintenance-mode="true"

2. Come SID_LCadm, interrompi SAP HANA:

   > HDB stop

3. Come SID_LCadm, registra nuovamente il sistema secondario HANA con la replica del sistema SAP HANA utilizzando la modalità operativa logreplay_readaccess:

   > hdbnsutil -sr_register --remoteHost=primary-host-name --remoteInstance=inst_num \
    --replicationMode=syncmem --operationMode=logreplay_readaccess --name=secondary-host-name

4. Come SID_LCadm, avvia SAP HANA:

   > HDB start

5. Come SID_LCadm, verifica che lo stato della sincronizzazione HANA sia ACTIVE:

   > cdpy; python systemReplicationStatus.py --sapcontrol=1 | grep overall_replication_status

   Dovresti vedere un output simile all'esempio seguente:

   overall_replication_status=ACTIVE

Configura Pacemaker

Configura il cluster ad alta disponibilità di Pacemaker per lo stato Attivo/Attivo (lettura abilitata) eseguendo i seguenti comandi come root:

1. Crea una risorsa IP del cluster locale per l'indirizzo VIP che riservi per il sistema secondario:

   # crm configure primitive rsc_vip_int-secondary IPaddr2 \
     params ip=secondary-vip-address cidr_netmask=32 nic="eth0" \
     op monitor interval=3600s timeout=60s

2. Configura il servizio di controllo di integrità dell'helper eseguendo questi comandi:

   Il bilanciatore del carico utilizza un listener sulla porta per il controllo di integrità di ciascun host per determinare dove è in esecuzione l'istanza secondaria del cluster SAP HANA.

   1. Per gestire i listener nel cluster, crea una risorsa per l'ascoltatore. In queste istruzioni viene utilizzata l'utilità socat come listener. Crea una risorsa per il servizio di controllo di integrità helper:

      # crm configure primitive rsc_healthcheck-secondary anything \
       params binfile="/usr/bin/socat" \
       cmdline_options="-U TCP-LISTEN:secondary-healthcheck-port-num,backlog=10,fork,reuseaddr /dev/null" \
       op monitor timeout=20s interval=10s \
       op_params depth=0

   2. Raggruppa le risorse del servizio di controllo di integrità VIP e helper:

      # crm configure group g-secondary rsc_vip_int-secondary rsc_healthcheck-secondary

3. Crea un vincolo di colocation:

   # crm configure colocation col_saphana_secondary 4000: g-secondary:Started \
     msl_SAPHana_SID_HDBinst_num:Slave

4. Esci dalla modalità di manutenzione del cluster:

   # crm configure property maintenance-mode="false"

5. Controlla lo stato del cluster:

   # crm status

   Gli esempi seguenti mostrano lo stato di un cluster attivo e configurato correttamente per la replica di sistema SAP HANA con stato Attivo/Attivo (lettura abilitata). Dovresti vedere un gruppo di risorse aggiuntivo per le risorse VIP del sistema secondario. Nell'esempio seguente, il nome del gruppo di risorse è g-secondary.

   Cluster Summary:
     Stack: corosync
     Current DC: hana-ha-vm-1 (version 2.0.4+20200616.2deceaa3a-3.15.1-2.0.4+20200616.2deceaa3a) - partition with quorum
     Last updated: Fri Oct  7 21:52:46 2022
     Last change:  Fri Oct  7 21:51:42 2022 by root via crm_attribute on hana-ha-vm-1
   
     2 nodes configured
     10 resource instances configured
   
   Node List:
     Online: [ hana-ha-vm-1 hana-ha-vm-2 ]
   
   Active Resources:
     STONITH-hana-ha-vm-1  (stonith:external/gcpstonith):   Started hana-ha-vm-2
     STONITH-hana-ha-vm-2  (stonith:external/gcpstonith):   Started hana-ha-vm-1
     Resource Group: g-primary:
       rsc_vip_int-primary       (ocf::heartbeat:IPaddr2):        Started hana-ha-vm-1
       rsc_vip_hc-primary        (ocf::heartbeat:anything):       Started hana-ha-vm-1
     Clone Set: cln_SAPHanaTopology_HA1_HDB00 [rsc_SAPHanaTopology_HA1_HDB00]:
       Started: [ hana-ha-vm-1 hana-ha-vm-2 ]
     Clone Set: msl_SAPHana_HA1_HDB00 [rsc_SAPHana_HA1_HDB00] (promotable):
       Masters: [ hana-ha-vm-1 ]
       Slaves: [ hana-ha-vm-2 ]
     Resource Group: g-secondary:
       rsc_vip_int-secondary       (ocf::heartbeat:IPaddr2):        Started hana-ha-vm-2
       rsc_healthcheck-secondary   (ocf::heartbeat:anything):       Started hana-ha-vm-2
   

Valuta il carico di lavoro SAP HANA

Per automatizzare i controlli di convalida continui per i carichi di lavoro ad alta disponibilità SAP HANA in esecuzione su Google Cloud, puoi utilizzare Workload Manager.

Workload Manager consente di analizzare e valutare automaticamente i carichi di lavoro ad alta disponibilità SAP HANA confrontandoli con le best practice dei fornitori SAP, Google Cloud e sistemi operativi. Ciò consente di migliorare la qualità, le prestazioni e l'affidabilità dei carichi di lavoro.

Per informazioni sulle best practice supportate da Workload Manager per la valutazione dei carichi di lavoro ad alta disponibilità SAP HANA in esecuzione su Google Cloud, consulta Best practice di Workload Manager per SAP. Per informazioni su come creare ed eseguire una valutazione utilizzando Gestore carichi di lavoro, consulta Creare ed eseguire una valutazione.

Risoluzione dei problemi

Per risolvere i problemi relativi alle configurazioni ad alta disponibilità per SAP HANA su SLES, consulta Risoluzione dei problemi relativi alle configurazioni ad alta disponibilità per SAP.

Ottenere assistenza per SAP HANA su SLES

Se hai bisogno di aiuto per risolvere un problema con i cluster ad alta disponibilità per SAP HANA su SLES, raccogli le informazioni diagnostiche richieste e contatta l'assistenza clienti Google Cloud. Per ulteriori informazioni, consulta Cluster ad alta disponibilità con informazioni diagnostiche su SLES.

Assistenza

In caso di problemi con l'infrastruttura o i servizi Google Cloud, contatta l'assistenza clienti. Puoi trovare le informazioni di contatto nella pagina Panoramica dell'assistenza della console Google Cloud. Se l'assistenza clienti determina che un problema si verifica nei tuoi sistemi SAP, viene indirizzato al supporto SAP.

Per problemi relativi ai prodotti SAP, registra la richiesta di assistenza con l'assistenza SAP. SAP valuta il ticket di assistenza e, se risulta che si tratti di un problema di infrastruttura Google Cloud, SAP trasferisce il ticket al componente Google Cloud appropriato nel suo sistema: BC-OP-LNX-GOOGLE o BC-OP-NT-GOOGLE.

Requisiti di assistenza

Prima di poter ricevere assistenza per sistemi SAP e per l'infrastruttura e i servizi Google Cloud che utilizzano, devi soddisfare i requisiti minimi del piano di assistenza.

Per ulteriori informazioni sui requisiti minimi di assistenza per SAP su Google Cloud, consulta:

• Ricevi assistenza per SAP su Google Cloud
• SAP Note 2456406 - SAP on Google Cloud Platform: Support Prerequisiti (È richiesto un account utente SAP)

Connessione a SAP HANA

Se le VM host non hanno un indirizzo IP esterno per SAP HANA, puoi connetterti alle istanze SAP HANA solo tramite l'istanza bastion utilizzando SSH o tramite il server Windows tramite SAP HANA Studio.

• Per connetterti a SAP HANA tramite l'istanza bastion, connettiti al bastion host e quindi alle istanze SAP HANA utilizzando un client SSH di tua scelta.

• Per connetterti al database SAP HANA tramite SAP HANA Studio, utilizza un client desktop remoto per connetterti all'istanza Windows Server. Dopo la connessione, installa manualmente SAP HANA Studio e accedi al tuo database SAP HANA.

Attività post-deployment

Dopo aver completato il deployment, completa questi passaggi:

1. Modificare le password temporanee per l'amministratore di sistema e il super user del database SAP HANA. Ad esempio:

   sudo passwd SID_LCadm

   Per informazioni da SAP sulla modifica della password, consulta Reimpostare la password utente SYSTEM del database di sistema.

2. Prima di utilizzare la tua istanza SAP HANA, configura ed esegui il backup del nuovo database SAP HANA.

3. Se viene eseguito il deployment del sistema SAP HANA su un'interfaccia di rete VirtIO, ti consigliamo di assicurarti che il valore del parametro TCP /proc/sys/net/ipv4/tcp_limit_output_bytes sia impostato su 1048576. Questa modifica consente di migliorare la velocità effettiva di rete complessiva nell'interfaccia di rete VirtIO senza influire sulla latenza di rete.

Per ulteriori informazioni, vedi:

• Guida alle operazioni di SAP HANA.
• Guida all'installazione e all'aggiornamento di SAP HANA.

Passaggi successivi

Per saperne di più, consulta la seguente risorsa:

Replica automatizzata del sistema SAP HANA nello scale up in un cluster di pacemaker

Guida alla pianificazione dell'alta disponibilità di SAP HANA

Guida alla pianificazione del ripristino di emergenza di SAP HANA

Per ulteriori informazioni sull'amministrazione e sul monitoraggio delle VM, consulta la Guida operativa di SAP HANA