Terraform: Guida alla configurazione dei cluster ad alta disponibilità per SAP NetWeaver su RHEL

Questa guida illustra come automatizzare il deployment di un cluster Red Hat Enterprise Linux (RHEL) ad alta disponibilità (HA) ottimizzato per le prestazioni per SAP NetWeaver.

La guida utilizza Terraform per eseguire il deployment di due macchine virtuali (VM) Compute Engine, un indirizzo IP virtuale (VIP) con un'implementazione di bilanciatore del carico di rete passthrough interno e un cluster HA basato sul sistema operativo, il tutto in base alle best practice di Google Cloud, SAP e del fornitore del sistema operativo.

Fatta eccezione per le procedure specifiche per l'accodamento autonomo Server 2 (ENSA2), disponibile solo in ABAP, questa guida si applica gli stack SAP NetWeaver ABAP e Java.

A meno che non sia indicata un'eccezione nella guida, gli esempi che utilizzano "ASCS" sono valide sia per ABAP SAP Central Services (ASCS) che per Java SAP Central Services (SCS).

Se utilizzi uno stack Java, prima di utilizzare i comandi o gli esempi in questa guida, sostituisci eventuali istanze di "ASCS" con "SCS".

Per informazioni sul deployment delle VM di Compute Engine per SAP NetWeaver che non è specifico per l'alta disponibilità, consulta SAP NetWeaver all'implementazione specifica per il tuo sistema operativo.

Per configurare un cluster ad alta disponibilità per SAP NetWeaver su SUSE Linux Enterprise Server (SLES), consulta la guida alla configurazione manuale dei cluster ad alta disponibilità per SAP NetWeaver su SLES.

Questa guida è rivolta agli utenti avanzati di SAP NetWeaver che hanno familiarità con le configurazioni di disponibilità elevata di Linux per SAP NetWeaver.

Il sistema di cui questa guida descrive il deployment

Seguendo questa guida, eseguirai il deployment di due istanze SAP NetWeaver cluster ad alta disponibilità su RHEL. Esegui il deployment di ogni istanza SAP NetWeaver su una VM Compute Engine in una zona diversa all'interno della stessa regione. Un'installazione ad alta disponibilità il database sottostante non è trattato in questa guida.

Il cluster di cui è stato eseguito il deployment include le seguenti funzioni e funzionalità:

• Due VM host, una per l'istanza ASCS attiva e una per l'istanza attiva dell'Enqueue Replicator ENSA2 o del server di replicazione enqueue ENSA1. Sono indicate le istanze ENSA2 e ENSA1 fino a ERS.
• Gestore delle risorse del cluster ad alta disponibilità Pacemaker.
• Un meccanismo di isolamento STONITH.
• Riavvio automatico dell'istanza non riuscita come nuova istanza secondaria.

Prerequisiti

Prima di creare il cluster SAP NetWeaver ad alta disponibilità, assicurati che siano soddisfatti i seguenti prerequisiti:

• Hai letto Guida alla pianificazione di SAP NetWeaver e la Guida alla pianificazione dell'alta disponibilità per SAP NetWeaver su Google Cloud.
• Tu o la tua organizzazione disponete di un account Google Cloud e avete creato un progetto per il deployment di SAP NetWeaver. Per informazioni sulla creazione di account e progetti Google Cloud, consulta la sezione Creare un progetto della Guida all'implementazione di SAP NetWeaver per Linux.
• Se vuoi che il tuo carico di lavoro SAP venga eseguito in conformità con la residenza dei dati, il controllo dell'accesso, il personale di assistenza o i requisiti normativi, devi creare la cartella Assured Workloads richiesta. Per ulteriori informazioni, consulta Controlli di conformità e sovranità per SAP su Google Cloud.

• Se utilizzi DNS interno VPC, il valore della variabile vmDnsSetting nei metadati di progetto deve essere GlobalOnly o ZonalPreferred per abilitare la risoluzione dei nomi dei nodi tra le zone. L'impostazione predefinita di vmDnsSetting è ZonalOnly. Per ulteriori informazioni, consulta:

  • Configurare i nomi DNS per il progetto o le istanze
  • Eseguire query sui metadati personalizzati
  • Impostare metadati personalizzati a livello di progetto

• Hai configurato una condivisione file utilizzando una soluzione di archiviazione file condivisa NFS, come Filestore Enterprise.

• Se OS Login è abilitato nei metadati del progetto, devi disabilitarlo temporaneamente fino al completamento del deployment. Ai fini del deployment, questa procedura configura le chiavi SSH nei metadati dell'istanza. Se l'accesso al sistema operativo è abilitato, le configurazioni delle chiavi SSH basate su metadati vengono e questo deployment non riesce. Al termine del deployment, puoi abilitare di nuovo OS Login.

  Per ulteriori informazioni, vedi:

  • Attivare o disattivare OS Login
  • Aggiungere chiavi SSH alle VM che utilizzano chiavi SSH basate su metadati

Per evitare di esporre involontariamente la tua istanza VM a internet, segui questi consigli:

• Utilizza un gateway NAT.
• Crea regole firewall che bloccano tutti gli accessi esterni non necessari.
• Quando crei le VM, specifica un tag di rete per ogni VM da utilizzare nelle regole di routing e firewall. Quando utilizzi il file di configurazione Terraform fornito da Google Cloud, specifica un tag con network_tags = "TAG".

Informazioni correlate di RHEL

Salvo ove richiesto per l'ambiente Google Cloud, le informazioni riportate in questa guida sono conformi alle seguenti guide correlate di Red Hat e SAP:

• Configura SAP NetWeaver ASCS/ERS ENSA1 con risorse autonome in RHEL 7.5 e versioni successive e RHEL 8
• Configura SAP S/4HANA ASCS/ERS con accodamento autonomo 2 (ENSA2) in Pacemaker
• SAP Note 2002167 - Red Hat Enterprise Linux 7.x: Installazione e upgrade
• SAP Note 2772999 - Red Hat Enterprise Linux 8.x: Installazione e configurazione
• Nota SAP 3108316 - Red Hat Enterprise Linux 9.x: installazione e configurazione
• SAP Note 2641322 - Installazione di ENSA2 e aggiornamento da ENSA1 a ENSA2 quando si utilizzano le soluzioni Red Hat HA per SAP

Creare una rete

Per motivi di sicurezza, crea una nuova rete. Puoi controllare chi ha accesso aggiungendo regole firewall o utilizzando un altro metodo di controllo dell'accesso.

Se il progetto ha una rete VPC predefinita, non utilizzarla. Crea invece una tua rete VPC in modo che le uniche regole firewall in vigore siano quelle che crei esplicitamente.

Durante il deployment, le istanze VM di solito richiedono l'accesso a internet scaricare l'agente di Google Cloud per SAP. Se utilizzi uno dei cluster Linux certificati per SAP disponibili in Google Cloud, anche l'istanza VM richiede l'accesso a internet per registrare la licenza e accedere ai repository dei fornitori di sistemi operativi. Una configurazione con un gateway NAT e con i tag di rete VM supporta questo accesso, anche se le VM di destinazione non hanno IP esterni.

Per creare una rete VPC per il tuo progetto, completa i seguenti passaggi:

1. Crea una rete in modalità personalizzata. Per saperne di più, consulta Creare una rete in modalità personalizzata.

2. Crea una subnet e specifica la regione e l'intervallo IP. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Aggiunta di subnet.

Configurazione di un gateway NAT

Se devi creare una o più VM senza indirizzi IP pubblici, devi utilizzare la Network Address Translation (NAT) per consentire alle VM di accedere a internet. Utilizza Cloud NAT, un servizio gestito software-defined distribuito di Google Cloud che consente alle VM di inviare pacchetti in uscita a internet e di ricevere eventuali pacchetti di risposta in entrata stabiliti corrispondenti. In alternativa, puoi configurare una VM separata come gateway NAT.

Punto chiave: quando configuri Cloud NAT, specifica almeno 160 come numero minimo di porte per VM. Alcuni aggiornamenti del sistema operativo vengono eseguiti in contemporanea processi che potrebbero superare il valore predefinito di Cloud NAT per il numero di porte, causare errori di attivazione o di download.

Quando crei un'istanza Cloud NAT, specifica il numero di porte nel campo Porte minime per VM in Configurazioni avanzate nella pagina Crea un gateway NAT della console Google Cloud.

Per creare un'istanza Cloud NAT per il tuo progetto, consulta Utilizzo di Cloud NAT.

Dopo aver configurato Cloud NAT per il progetto, le istanze VM possono accedere a internet in modo sicuro senza un indirizzo IP pubblico.

aggiungi regole firewall

Per impostazione predefinita, le connessioni in entrata dall'esterno della rete Google Cloud sono bloccati. Per consentire le connessioni in entrata, configura una regola firewall per la tua VM. Le regole firewall regolano solo le nuove connessioni in entrata a una VM. Dopo un la connessione sia stabilita con una VM, il traffico è consentito in entrambe le direzioni su questa connessione.

Puoi creare una regola firewall per consentire l'accesso a porte specifiche o per consentire l'accesso tra le VM nella stessa sottorete.

Crea regole firewall per consentire l'accesso per elementi quali:

• Le porte predefinite utilizzate da SAP NetWeaver, come documentato in Porte TCP/IP di tutti i prodotti SAP.
• Le connessioni dal computer o dall'ambiente di rete aziendale al tuo di un'istanza VM di Compute Engine. Se non sei sicuro dell'indirizzo IP da utilizzare, contatta l'amministratore di rete della tua azienda.
• Comunicazione tra VM in una configurazione a 3 livelli, scalabile o ad alta disponibilità. Ad esempio, se esegui il deployment di un sistema a tre livelli, nella sottorete avrai almeno due VM: la VM per SAP NetWeaver e un'altra VM per il server di database. Per abilitare la comunicazione tra le due VM, devi creare una regola firewall per consentire il traffico proveniente dalla subnet.
• Controlli di integrità di Cloud Load Balancing.

Per creare le regole firewall per il tuo progetto, consulta Creazione di regole firewall.

Creazione di un cluster Linux ad alta disponibilità per SAP NetWeaver

Le seguenti istruzioni utilizzano un file di configurazione Terraform per creare un RHEL cluster ad alta disponibilità per SAP NetWeaver con due Compute Engine delle VM in esecuzione. Le VM di Compute Engine vengono create in due zone di destinazione in un configurazione di failover automatico per i servizi centrali SAP e replica in coda.

Definisci le opzioni di configurazione per il cluster ad alta disponibilità SAP NetWeaver in un file di configurazione Terraform.

1. Apri Cloud Shell.

   Vai a Cloud Shell

2. Scarica il file di configurazione sap_nw_ha.tf per il cluster di disponibilità elevata SAP NetWeaver nella tua directory di lavoro:

   $ wget https://storage.googleapis.com/cloudsapdeploy/terraform/latest/terraform/sap_nw_ha/terraform/sap_nw_ha.tf

   Nota: assicurati di avere un solo file di configurazione Terraform nella directory di lavoro.

3. Apri il file sap_nw_ha.tf nell'editor di codice di Cloud Shell.

   Per aprire l'editor di codice di Cloud Shell, fai clic sull'icona a forma di matita nella nell'angolo in alto a destra della finestra del terminale Cloud Shell.

4. Nel file sap_nw_ha.tf, aggiorna i valori dell'argomento sostituendo il contenuti tra virgolette doppie con i valori dell'installazione. Gli argomenti sono descritti nella tabella seguente.

   Argomento	Tipo di dati	Descrizione
   source	Stringa	Specifica la posizione e la versione del modulo Terraform da utilizzare durante il deployment. Il file di configurazione sap_nw_ha.tf include due istanze dell'argomento source: una attiva e una inclusa come commento. source attivo per impostazione predefinita specifica latest come del modulo. La seconda istanza di source che per impostazione predefinita è disattivato da un #, specifica un timestamp che identifica un del modulo. Se hai bisogno che tutti i tuoi deployment utilizzino la stessa versione del modulo, quindi rimuovi il carattere # iniziale dalla L'argomento source che specifica il timestamp della versione e aggiungilo all'argomento source che specifica latest.
   project_id	Stringa	Specifica l'ID del progetto Google Cloud in cui esegui il deployment di un sistema operativo completo. Ad esempio, my-project-x.
   machine_type	Stringa	Specifica il tipo di Compute Engine macchina virtuale (VM) su cui devi per eseguire il tuo sistema SAP. Se hai bisogno di un tipo di VM personalizzata, specifica tipo di VM predefinito con un certo numero di il più vicino al numero di cui hai bisogno, pur essendo più grande. Dopo il giorno il deployment dell'app è completato, modificare il numero di vCPU e la quantità di memoria. Ad esempio, n1-highmem-32.
   network	Stringa	Specifica il nome della rete in cui hai bisogno per creare il bilanciatore del carico che gestisce il VIP. Se utilizzi una rete VPC condivisa, devi aggiungere l'ID del progetto host come directory principale del nome della rete. Ad esempio, HOST_PROJECT_ID/NETWORK_NAME.
   subnetwork	Stringa	Specifica il nome della sottorete creata in un passaggio precedente. Se effettui il deployment in un VPC condiviso, specifica questo valore come SHARED_VPC_PROJECT_ID/SUBNETWORK. Per ad esempio myproject/network1.
   linux_image	Stringa	Specifica il nome dell'immagine del sistema operativo Linux su cui vuoi il deployment del sistema SAP. Ad esempio, rhel-9-2-sap-ha. Per l'elenco dei sistemi operativi disponibili vedi le Pagina Immagini in la console Google Cloud.
   linux_image_project	Stringa	Specifica il progetto Google Cloud che contiene l'immagine di cui disponi specificato per l'argomento linux_image. Questo progetto potrebbe essere il tuo progetto o un progetto di immagini Google Cloud. Per un'immagine Compute Engine, specifica rhel-sap-cloud. Per trovare il progetto immagine per il tuo sistema operativo di sistema, vedi Sistema operativo dettagli.
   sap_primary_instance	Stringa	Specifica un nome per l'istanza VM per il sistema SAP NetWeaver principale. Questa è la posizione iniziale dell'ASCS. Il nome può contenere lettere minuscole, numeri o trattini e non deve superare i 13 caratteri.
   sap_primary_zone	Stringa	Specifica una zona in cui viene eseguito il deployment del sistema SAP NetWeaver principale. Le zone primarie e secondarie devono trovarsi nella stessa regione. Ad esempio, us-east1-b.
   sap_secondary_instance	Stringa	Specifica un nome per l'istanza VM per il sistema SAP NetWeaver secondario. Questa è la tua posizione ERS iniziale. Il nome può contenere lettere minuscole, numeri o trattini e non deve superare i 13 caratteri.
   sap_secondary_zone	Stringa	Specifica una zona in cui viene eseguito il deployment del sistema SAP NetWeaver secondario. Le zone primarie e secondarie devono trovarsi nella stessa regione. Ad esempio, us-east1-c.
   nfs_path	Stringa	Specifica il punto di montaggio NFS per il file system condiviso. Ad esempio, 10.163.58.114:/ssd_nfs. Nota: il punto di montaggio NFS del file system condiviso deve essere vuoto prima applicherai la configurazione Terraform.
   sap_sid	Stringa	Specifica un ID sistema SAP. L'ID deve essere composto da tre caratteri alfanumerici e deve iniziare con una lettera. Tutte le lettere devono essere in maiuscolo. Ad esempio, ED1.
   hc_firewall_rule_name	Stringa	Facoltativo. Specifica un nome per la regola firewall per il controllo di integrità. Il valore predefinito è SAP_SID-hc-allow.
   hc_network_tag	Stringa	Facoltativo. Specifica uno o più tag di rete separati da virgole che vuoi da associare alle tue istanze VM per la regola firewall per il controllo di integrità. Il valore predefinito è SAP_SID-hc-allow-tag.
   scs_inst_group_name	Stringa	Facoltativo. Specifica un nome per il gruppo di istanze ASCS. Il valore predefinito è SAP_SID-scs-ig.
   scs_hc_name	Stringa	Facoltativo. Specifica un nome per il controllo di integrità ASCS. Il valore predefinito è SAP_SID-scs-hc.
   scs_hc_port	Stringa	Facoltativo. Specifica una porta per il controllo di integrità dell'ASCS. Per evitare conflitti con altri servizi, designa il numero di porta per il controllo di integrità di ASCS nell'intervallo privato 49152-65535. Il valore predefinito è 60000.
   scs_vip_address	Stringa	Facoltativo. Specifica un indirizzo IP inutilizzato all'interno della subnet specificata in precedenza in subnetwork da utilizzare come indirizzo IP virtuale per l'istanza ASCS. Se non viene specificato nulla, gli script di deployment selezionano automaticamente un indirizzo IP inutilizzato dalla subnet specificata.
   scs_vip_name	Stringa	Facoltativo. Specifica un nome per l'IP virtuale dell'ASCS. Il valore predefinito è SAP_SID-scs-vip.
   scs_backend_svc_name	Stringa	Facoltativo. Specifica un nome per il servizio di backend ASCS. Il valore predefinito è SAP_SID-scs-backend-svc.
   scs_forw_rule_name	Stringa	Facoltativo. Specifica un nome per la regola di inoltro ASCS. Il valore predefinito è SAP_SID-scs-fwd-rule.
   ers_inst_group_name	Stringa	Facoltativo. Specifica un nome per il gruppo di istanze ERS. Il valore predefinito è SAP_SID-ers-ig.
   ers_hc_name	Stringa	Facoltativo. Specifica un nome per il controllo di integrità ERS. Il valore predefinito è SAP_SID-ers-hc.
   ers_hc_port	Stringa	Facoltativo. Specifica una porta per il controllo di integrità ERS. Per evitare conflitti con servizi, specifica il numero di porta per il controllo di integrità ERS intervallo privato, 49152-65535. Il valore predefinito è 60010.
   ers_vip_address	Stringa	Facoltativo. Specifica un indirizzo IP non utilizzato all'interno della subnet specificata in subnetwork prima di utilizzarlo come indirizzo IP virtuale per l'istanza ERS. Se non viene specificato nulla, gli script di deployment selezionano automaticamente di un indirizzo IP inutilizzato dalla subnet specificata.
   ers_vip_name	Stringa	Facoltativo. Specifica un nome per l'IP virtuale ERS. Il valore predefinito è SAP_SID-ers-vip.
   ers_backend_svc_name	Stringa	Facoltativo. Specifica un nome per il servizio di backend ERS. Il valore predefinito è SAP_SID-ers-backend-svc.
   ers_forw_rule_name	Stringa	Facoltativo. Specifica un nome per la regola di inoltro ERS. Il valore predefinito è SAP_SID-ers-fwd-rule.
   usr_sap_size	Numero intero	Facoltativo. Specifica la dimensione del disco /usr/sap in GB. La dimensione minima è 8 GB. Il valore predefinito è 8.
   sap_mnt_size	Numero intero	Facoltativo. Specifica la dimensione del disco /sapmnt in GB. La dimensione minima è di 8 GB. Il valore predefinito è 8.
   swap_size	Numero intero	Facoltativo. Specifica la dimensione del volume di scambio in GB. La dimensione minima è di 8 GB. Il valore predefinito è 8.
   sap_scs_instance_number	Stringa	Facoltativo. Specifica il numero di istanza ASCS. sap_scs_instance_number debe essere un numero di due cifre. Se devi specificare un numero di una sola cifra, aggiungi un 0 davanti al numero. Ad esempio: 07. Il valore predefinito è 00.
   sap_ers_instance_number	Stringa	Facoltativo. Specifica il numero di istanza ERS. sap_ers_instance_number deve essere un numero di due cifre. Se devi specificare un numero di una sola cifra, aggiungi un 0 davanti al numero. Ad esempio: 07. Il valore predefinito è 10.
   sap_nw_abap	Booleano	Facoltativo. Specifica se stai eseguendo il deployment di uno stack ABAP o di uno stack Java di SAP NetWeaver. Per uno stack Java di SAP NetWeaver, specifica false. Il valore predefinito è true.
   pacemaker_cluster_name	Stringa	Facoltativo. Specifica un nome per il cluster pacemaker. Il valore predefinito è SAP_SID-cluster.
   public_ip	Booleano	Facoltativo. Per creare un indirizzo IP pubblico effimero per le istanze VM, imposta public_ip su true. Il valore predefinito è false. Attenzione:quando public_ip è false, assicurati di avere un NAT configurato con un tag di rete definito per la VM oppure ha fornito alla VM un'altra route verso internet. Se non esiste un percorso a internet, l'installazione non va a buon fine.
   service_account	Stringa	Facoltativo. Specifica l'indirizzo email di un account di servizio gestito dall'utente da utilizzare dalle VM host e dai programmi in esecuzione sulle VM host. Per ad esempio [e-mail]. Se specifichi questo argomento senza un valore o lo ometti, lo script di installazione utilizza l'account di servizio predefinito di Compute Engine. Per ulteriori informazioni, vedi Identità e la gestione degli accessi per i programmi SAP su Google Cloud.
   network_tags	Stringa	Facoltativo. Specifica uno o più tag di rete separati da virgola da associare alle istanze VM a fini di firewall o routing. Un tag di rete per i componenti ILB viene aggiunto automaticamente Tag di rete. Se public_ip = false e non specifichi un tag di rete, quindi assicurati di fornire un altro mezzo di accesso a internet.
   sap_deployment_debug	Booleano	Facoltativo. Solo quando l'assistenza clienti di Cloud ti chiede di attivare il debug per il tuo deployment, specifica true, che consente al deployment di generare log dettagliati. Il valore predefinito è false.
   primary_reservation_name	Stringa	Facoltativo. Per utilizzare una prenotazione VM Compute Engine specifica per il provisioning dell'istanza VM che ospita l'istanza SAP HANA principale del tuo cluster HA, specifica il nome della prenotazione. Per impostazione predefinita, lo script di installazione seleziona qualsiasi prenotazione Compute Engine disponibile in base alle seguenti condizioni. Affinché una prenotazione sia utilizzabile, indipendentemente dal fatto che tu abbia specificato un nome o il lo script di installazione lo seleziona automaticamente, la prenotazione deve essere impostata con le seguenti: L'opzione specificReservationRequired è impostata su true o l'opzione Seleziona prenotazione specifica nella console Google Cloud. Alcuni tipi di macchine di Compute Engine supportano piattaforme CPU che non sono coperta dalla certificazione SAP per il tipo di macchina. Se la prenotazione di destinazione riguarda uno dei seguenti tipi di macchine, deve specificare le piattaforme CPU minime come indicato: n1-highmem-32: Intel Broadwell n1-highmem-64: Intel Broadwell n1-highmem-96: Intel Skylake m1-megamem-96: Intel Skylake Le piattaforme CPU minime per tutti gli altri tipi di macchine certificate da SAP per l'utilizzo su Google Cloud sono conformi al requisito minimo della CPU di SAP.
   secondary_reservation_name	Stringa	Facoltativo. Per utilizzare un modello Prenotazione VM di Compute Engine per il provisioning dell'istanza VM che ospita i SAP secondari del cluster ad alta disponibilità HANA, specifica il nome della prenotazione. Per impostazione predefinita, lo script di installazione seleziona qualsiasi Compute Engine disponibile in base alle seguenti condizioni. Affinché una prenotazione sia utilizzabile, indipendentemente dal fatto che tu abbia specificato un nome o il lo script di installazione lo seleziona automaticamente, la prenotazione deve essere impostata con le seguenti: L'opzione specificReservationRequired è impostata su true o l'opzione Seleziona prenotazione specifica nella console Google Cloud. Alcuni tipi di macchine di Compute Engine supportano piattaforme CPU che non sono coperta dalla certificazione SAP per il tipo di macchina. Se la prenotazione di destinazione riguarda uno dei seguenti tipi di macchine, deve specificare le piattaforme CPU minime come indicato: n1-highmem-32: Intel Broadwell n1-highmem-64: Intel Broadwell n1-highmem-96: Intel Skylake m1-megamem-96: Intel Skylake Le piattaforme CPU minime per tutti gli altri tipi di macchina certificazione SAP per l'utilizzo su Google Cloud conforme alla CPU minima SAP requisito.
   can_ip_forward	Booleano	Specifica se è consentito l'invio e la ricezione di pacchetti con IP di origine o di destinazione non corrispondenti, in modo che una VM possa comportarsi come un router. Il valore predefinito è true. Se intendi utilizzare i bilanciatori del carico interni di Google solo per gestire gli IP virtuali per le VM di cui è stato eseguito il deployment, imposta il valore su false. Un bilanciatore del carico interno viene eseguito il deployment nell'ambito dei modelli ad alta disponibilità.

   L'esempio seguente mostra un file di configurazione completo che definisce un cluster ad alta disponibilità per SAP NetWeaver. Il cluster utilizza un bilanciatore del carico di rete passthrough interno per gestire il VIP.

   Terraform esegue il deployment delle risorse Google Cloud definite nel file di configurazione, dopodiché gli script di avvio prendono il controllo per configurare il sistema operativo e il cluster HA Linux.

   Per chiarezza, i commenti nel file di configurazione sono omessi nell'esempio.

      # ...
        module "sap_nw_ha" {
        source = "https://storage.googleapis.com/cloudsapdeploy/terraform/latest/terraform/sap_nw_ha/sap_nw_ha_module.zip"
      #
      # By default, this source file uses the latest release of the terraform module
      # for SAP on Google Cloud.  To fix your deployments to a specific release
      # of the module, comment out the source argument above and uncomment the source argument below.
      #
      # source = "https://storage.googleapis.com/cloudsapdeploy/terraform/202201240926/terraform/sap_nw_ha/sap_nw_ha_module.zip"
      #
      # ...
      #
      project_id = "example-project-123456"
      machine_type = "n2-highmem-32"
      network = "example-network"
      subnetwork = "example-subnet-us-central1"
      linux_image = "rhel-8-4-sap-ha"
      linux_image_project = "rhel-sap-cloud"
   
      sap_primary_instance = "nw-ha-vm-1"
      sap_primary_zone = "us-central1-a"
   
      sap_secondary_instance = "nw-ha-vm-2"
      sap_secondary_zone = "us-central1-c"
   
      nfs_path = "10.223.55.130:/pr1_nw"
   
      sap_sid = "PR1"
      # ...
   }

5. Inizializza la directory di lavoro attuale e scarica Terraform plug-in del provider e file dei moduli per Google Cloud:

   terraform init

   Il comando terraform init prepara la directory di lavoro per altri comandi Terraform.

   Per forzare l'aggiornamento del plug-in del provider e dei file di configurazione nel tuo di lavoro, specifica il flag --upgrade. Se il flag --upgrade viene omesso e non apporti modifiche alla directory di lavoro, Terraform utilizza le copie memorizzate nella cache locale, anche se latest è specificato nell'URL source.

   terraform init --upgrade 

6. Se vuoi, crea il piano di esecuzione di Terraform:

   terraform plan

   Il comando terraform plan mostra le modifiche richieste dalla configurazione attuale. Se salti questo passaggio, il comando terraform apply crea automaticamente un nuovo piano e ti chiede di approvarlo.

7. Applica il piano di esecuzione:

   terraform apply

   Quando ti viene chiesto di approvare le azioni, inserisci yes.

   Il comando terraform apply configura l'infrastruttura di Google Cloud e poi passa il controllo a uno script che configura il cluster ad alta disponibilità in base agli argomenti definiti nel file di configurazione Terraform.

   Mentre Terraform ha il controllo, i messaggi di stato vengono scritti in Cloud Shell. Dopo l'attivazione degli script, i messaggi di stato vengono scritti in Logging e sono visualizzabili nella console Google Cloud, come descritto in Controllare i log di Logging.

   Il tempo di completamento può variare, ma in genere l'intera procedura richiede meno di 30 minuti.

Verifica del deployment del sistema SAP NetWeaver ad alta disponibilità

La verifica di un cluster SAP NetWeaver ad alta disponibilità prevede diverse procedure:

• Controlla i log
• Controlla la configurazione della VM

Controlla i log

1. Nella console Google Cloud, apri Cloud Logging per monitorare l'installazione progressi e verificare la presenza di errori.

   Nota: potresti dover sostenere dei costi durante la compilazione di questo passaggio in Cloud Logging. Per ulteriori informazioni, vedi Prezzi di Cloud Logging.

   Vai a Cloud Logging

2. Filtra i log:

   Esplora log

   1. Nella pagina Esplora log, vai al riquadro Query.

   2. Nel menu a discesa Risorsa, seleziona Globale, quindi fai clic su Aggiungi.

      Se non vedi l'opzione Globale, nell'editor di query inserisci la seguente query:

      resource.type="global"
      "Deployment"
      

   3. Fai clic su Esegui query.

   Visualizzatore log legacy

   • Nella pagina Visualizzatore log legacy, dal menu del selettore di base, seleziona Globale come risorsa di logging.

3. Analizza i log filtrati:

   • Se viene visualizzato "--- Finished", il parametro l'elaborazione del deployment è completa vai al passaggio successivo.

   • Se viene visualizzato un errore relativo alla quota:

     1. Nella pagina IAM e amministrazione Quote , aumenta le quote che non soddisfano i requisiti di SAP NetWeaver elencati nella guida alla pianificazione di SAP NetWeaver.

     2. Apri Cloud Shell.

        Vai a Cloud Shell

     3. Vai alla tua directory di lavoro ed elimina il deployment per ripulire le VM e i dischi permanenti dall'installazione non riuscita:

        terraform destroy

        Quando ti viene chiesto di approvare l'azione, inserisci yes.

     4. Esegui di nuovo il deployment.

Controlla la configurazione della VM

1. Dopo il deployment delle istanze VM senza errori, connettiti a ogni VM utilizzando SSH. Dalla pagina Istanze VM di Compute Engine: puoi fare clic sul pulsante SSH per ogni istanza VM oppure utilizzare metodo SSH preferito.

2. Passa all'utente root.

   sudo su -

3. Al prompt dei comandi, inserisci df -h. Assicurati di vedere un output che include le directory /usr/sap, ad esempio /usr/sap/trans.

   nw-ha-vm-1:~ # df -h
   Filesystem                             Size  Used Avail Use% Mounted on
   ...
   /dev/mapper/vg_usrsap-vol              8.0G  242M  7.8G   3% /usr/sap
   /dev/mapper/vg_sapmnt-vol              8.0G   90M  7.9G   2% /sapmnt
   10.95.255.130:/pr1_nw/sapmntPR1       1007G     0  956G   0% /sapmnt/PR1
   10.95.255.130:/pr1_nw/usrsaptrans     1007G     0  956G   0% /usr/sap/trans
   10.95.255.130:/pr1_nw/usrsapPR1ASCS00 1007G     0  956G   0% /usr/sap/PR1/ASCS00
   ...
     

   autofs viene configurato automaticamente durante il deployment per montare le directory dei file condivisi comuni al primo accesso alle directory dei file. Il montaggio delle directory ASCSASCS_INSTANCE_NUMBER e ERSERS_INSTANCE_NUMBER è gestito dal software del cluster, che viene configurato anche durante il deployment.

4. Controlla lo stato del nuovo cluster inserendo il comando status: pcs status

   Dovresti vedere risultati simili all'esempio seguente, in cui entrambe le istanze VM sono avviate e nw-ha-vm-1 è l'istanza principale attiva:

   nw-ha-vm-1:~ # pcs status
   Cluster name: pr1-cluster
   Cluster Summary:
   * Stack: corosync
   * Current DC: nw-ha-vm-1 (version 2.0.5-9.el8_4.5-ba59be7122) - partition with quorum
   * Last updated: Mon Aug 29 18:03:22 2022
   * Last change:  Mon Aug 29 17:58:21 2022 by root via cibadmin on nw-ha-vm-1
   * 2 nodes configured
   * 8 resource instances configured
   Node List:
   * Online: [ nw-ha-vm-1 nw-ha-vm-2 ]
   Full List of Resources:
   * fence-PR1-nw-ha-vm-1    (stonith:fence_gce):     Started nw-ha-vm-2
   * fence-PR1-nw-ha-vm-2    (stonith:fence_gce):     Started nw-ha-vm-1
   * file-system-PR1-ASCS00    (ocf::heartbeat:Filesystem):     Started nw-ha-vm-1
   * file-system-PR1-ERS10    (ocf::heartbeat:Filesystem):     Started nw-ha-vm-2
   * health-check-PR1-ASCS00    (service:haproxy@PR1ASCS):     Started nw-ha-vm-1
   * health-check-PR1-ERS10    (service:haproxy@PR1ERS):     Started nw-ha-vm-2
   * vip-PR1-ASCS00    (ocf::heartbeat:IPaddr2):     Started nw-ha-vm-1
   * vip-PR1-ERS10    (ocf::heartbeat:IPaddr2):     Started nw-ha-vm-2
   Daemon Status:
   corosync: active/enabled
   pacemaker: active/enabled
   pcsd: active/enabled

5. Testa la configurazione del bilanciatore del carico ASCS ed ERS utilizzando il metodo Utilità socat:

   1. Su ogni istanza VM, avvia temporaneamente un processo socat che restituisca la sua tuo nome host:

      socat TCP-LISTEN:80,bind=0.0.0.0,fork,reuseaddr,crlf SYSTEM:"echo HTTP/1.0 200; echo Content-Type\: text/plain; echo; echo $(hostname)" & 

   2. Su ogni nodo, utilizza curl e prova a raggiungere i seguenti indirizzi IP e hostname. Gli indirizzi IP e i nomi host sono disponibili in /etc/hosts.

      • 127.0.0.1
      • localhost
      • ASCS_VIRTUAL_HOST_NAME
      • ASCS_IP_ADDRESS
      • ERS_VIRTUAL_HOST_NAME
      • ERS_IP_ADDRESS
      • Nome VIP SCS, specificato per il parametro scs_vip_name
      • Indirizzo IP VIP SCS, specificato per il parametro scs_vip_address
      • Nome VIP ERS, specificato per il parametro ers_vip_name
      • Indirizzo IP VIP ERS, specificato per il parametro ers_vip_address

   Di seguito è riportato un esempio di output di questo test:

   example-nw1:~ # cat /etc/hosts
   ...
   10.128.1.182 example-nw1.c.myproject.internal example-nw1
   10.128.1.169 example-nw2.c.myproject.internal example-nw2
   10.128.1.46 pr1-scs-vip.c.myproject.internal pr1-scs-vip
   10.128.0.75 pr1-ers-vip.c.myproject.internal pr1-ers-vip
   example-nw1:~ # curl 127.0.0.1
   example-nw1
   example-nw1:~ # curl localhost
   example-nw1
   example-nw1:~ # curl example-nw1
   example-nw1
   example-nw1:~ # curl 10.128.1.182
   example-nw1
   example-nw1:~ # curl example-nw2
   example-nw2
   example-nw1:~ # curl 10.128.1.169
   example-nw2
   example-nw1:~ # curl pr1-scs-vip
   example-nw1
   example-nw1:~ # curl 10.128.1.46
   example-nw1
   example-nw1:~ # curl pr1-ers-vip
   example-nw2
   example-nw1:~ # curl 10.128.0.75
   example-nw2

6. Se utilizzi RHEL per SAP 9.0 o versioni successive, assicurati che i pacchettichkconfig e compat-openssl11 siano installati nell'istanza VM.

   Per ulteriori informazioni di SAP, consulta Nota SAP 3108316 - Red Hat Enterprise Linux 9.x: installazione e configurazione .

Se uno dei passaggi di convalida indica che l'installazione non è riuscita:

1. Risolvi gli errori.

2. Apri Cloud Shell.

   Vai a Cloud Shell

3. Vai alla directory contenente il file di configurazione Terraform.

4. Elimina il deployment:

   terraform destroy

   Quando ti viene chiesto di approvare l'azione, inserisci yes.

5. Esegui di nuovo il deployment.

Convalida l'installazione dell'agente di Google Cloud per SAP

Dopo aver eseguito il deployment di una VM e installato il sistema SAP, verifica che l'agente di Google Cloud per SAP funzioni correttamente.

Verifica che l'agente Google Cloud per SAP sia in esecuzione

Per verificare che l'agente sia in esecuzione:

1. Stabilisci una connessione SSH di un'istanza VM host.

2. Esegui questo comando:

   systemctl status google-cloud-sap-agent

   Se l'agente funziona correttamente, l'output contiene active (running). Ad esempio:

   google-cloud-sap-agent.service - Google Cloud Agent for SAP
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/google-cloud-sap-agent.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active:  active (running)  since Fri 2022-12-02 07:21:42 UTC; 4 days ago
   Main PID: 1337673 (google-cloud-sa)
   Tasks: 9 (limit: 100427)
   Memory: 22.4 M (max: 1.0G limit: 1.0G)
   CGroup: /system.slice/google-cloud-sap-agent.service
          └─1337673 /usr/bin/google-cloud-sap-agent
   

Se l'agente non è in esecuzione, riavvialo.

Verificare che l'agente host SAP riceva le metriche

Per verificare che le metriche dell'infrastruttura siano raccolte l'agente Google Cloud per SAP e inviato correttamente a SAP Host Agent. segui questi passaggi:

1. Nel sistema SAP, inserisci la transazione ST06.

2. Nel riquadro Panoramica, verifica la disponibilità e il contenuto seguenti campi per la corretta configurazione end-to-end dei server SAP e di Google dell'infrastruttura di monitoraggio:

   • Fornitore di servizi cloud: Google Cloud Platform
   • Accesso al monitoraggio avanzato: TRUE
   • Dettagli sul monitoraggio avanzato: ACTIVE

Installa ASCS ed ERS

La sezione seguente illustra solo i requisiti e i consigli specifici per l'installazione di SAP NetWeaver su Google Cloud.

Per istruzioni di installazione complete, consulta la documentazione di SAP NetWeaver.

Prepararsi all'installazione

Per garantire coerenza in tutto il cluster e semplificare l'installazione, installare i componenti SAP NetWeaver ASCS ed ERS, definisci gli utenti, i gruppi e le autorizzazioni e metti in modalità standby.

1. Rimuovi il cluster dalla modalità di manutenzione:

   # sudo pcs property set maintenance-mode="false"

2. Su entrambi i server, come utente root, inserisci i seguenti comandi, specificando gli ID utente e gruppo appropriati per il tuo ambiente:

   # groupadd -g GID_SAPINST sapinst
   # groupadd -g GID_SAPSYS sapsys
   # useradd -u UID_SIDADM SID_LCadm -g sapsys
   # usermod -a -G sapinst SID_LCadm
   # useradd -u UID_SAPADM sapadm -g sapinst
   
   # chown SID_LCadm:sapsys /usr/sap/SID/SYS
   # chown SID_LCadm:sapsys /sapmnt/SID -R
   # chown SID_LCadm:sapsys /usr/sap/trans -R
   # chown SID_LCadm:sapsys /usr/sap/SID/SYS -R
   # chown SID_LCadm:sapsys /usr/sap/SID -R

   Se utilizzi un montaggio semplice ed esegui questi comandi, su entrambi i server come root. Specifica gli ID utente e gruppo appropriati per il tuo ambiente.

   # groupadd -g GID_SAPINST sapinst
   # groupadd -g GID_SAPSYS sapsys
   # useradd -u UID_SIDADM SID_LCadm -g sapsys
   # usermod -a -G sapinst SID_LCadm
   # useradd -u UID_SAPADM sapadm -g sapinst
   
   # chown SID_LCadm:sapsys /usr/sap/SID
   # chown SID_LCadm:sapsys /sapmnt/SID -R
   # chown SID_LCadm:sapsys /usr/sap/trans -R
   # chown SID_LCadm:sapsys /usr/sap/SID -R
   # chown SID_LCadm:sapsys /usr/sap/SID/SYS

   Sostituisci quanto segue:

   • GID_SAPINST: specifica l'ID gruppo Linux per lo strumento di provisioning SAP.
   • GID_SAPSYS: specifica l'ID gruppo Linux per l'utente SAPSYS.
   • UID_SIDADM: specifica l'ID utente Linux per l'amministratore del sistema SAP (SID).
   • SID_LC: specifica l'ID sistema (SID). Utilizza le lettere minuscole.
   • UID_SAPADM: specifica l'ID utente per l'agente di hosting SAP.
   • SID: specifica l'ID di sistema (SID). Utilizza le lettere maiuscole per tutte le lettere.

   Ad esempio, di seguito è riportato uno schema di numerazione pratico per GID e UID:

   Group sapinst      1001
   Group sapsys       1002
   Group dbhshm       1003
   
   User  en2adm       2001
   User  sapadm       2002
   User  dbhadm       2003

Installazione del componente ASCS

1. Sul server secondario, inserisci il comando seguente per inserire la riga secondaria server in modalità standby:

   # pcs node standby

   La modalità standby del server secondario consente di consolidare tutte le risorse del cluster sul server principale, semplificando l'installazione.

2. Verifica che il server secondario sia in modalità standby:

   # pcs status

   L'output è simile al seguente esempio:

   Cluster name: nwha
      Cluster Summary:
        * Stack: corosync
        * Current DC: nw-ha-vm-1 (version 2.0.5-9.el8_4.3-ba59be7122) - partition with quorum
        * 2 nodes configured
        * 8 resource instances configured
   
      Node List:
        * Online: [ nw-ha-vm-1 nw-ha-vm-2 ]
   
      Full List of Resources:
        * fence-nw-ha-vm-2  (stonith:fence_gce):     Started nw-ha-vm-1
        * fence-nw-ha-vm-1  (stonith:fence_gce):     Stopped
        * Resource Group: nw8_ascs00_group:
          * nw8_vip_ascs00  (ocf::heartbeat:IPaddr2):    Started nw-ha-vm-1
          * nw8_healthcheck_scs (service:haproxy@nw8scs):    Started nw-ha-vm-1
          * nw8_fs_ascs00   (ocf::heartbeat:Filesystem):     Started nw-ha-vm-1
        * Resource Group: nw8_ers10_group:
          * nw8_vip_ers10   (ocf::heartbeat:IPaddr2):    Started nw-ha-vm-1
          * nw8_healthcheck_ers (service:haproxy@nw8ers):    Started nw-ha-vm-1
          * nw8_fs_ers10    (ocf::heartbeat:Filesystem):     Started nw-ha-vm-1
   
      Daemon Status:
        corosync: active/enabled
   

3. Sul server principale, come utente root, modifica la directory in una directory di installazione temporanea, ad esempio /tmp, per installare l'istanza ASCS eseguendo SAP Software Provisioning Manager (SWPM).

   • Per accedere all'interfaccia web di SWPM, è necessario il password per l'utente root. Se i tuoi criteri IT non consentono all'amministratore SAP di accedere alla password di root, puoi utilizzare SAPINST_REMOTE_ACCESS_USER.

   • Quando avvii SWPM, usa il parametro SAPINST_USE_HOSTNAME per specificare il nome host virtuale che hai definito per il VIP ASCS indirizzo IP nel file /etc/hosts.

     Ad esempio:

     cd /tmp; /mnt/nfs/install/SWPM/sapinst SAPINST_USE_HOSTNAME=vh-aha-scs

   • Nella pagina di conferma finale di SWPM, assicurati che il nome dell'host virtuale sia corretto.

4. Al termine della configurazione, estrarre la VM secondaria dalla modalità standby:

   # pcs node unstandby

Installazione del componente ERS

1. Sul server principale come root o SID_LCadm, per interrompere il servizio ASCS.

   # su - SID_LCadm -c "sapcontrol -nr ASCS_INSTANCE_NUMBER -function Stop"
   # su - SID_LCadm -c "sapcontrol -nr ASCS_INSTANCE_NUMBER -function StopService"

2. Sul server principale, inserisci questo comando per inserire la server in modalità standby:

   # pcs node standby

   L'impostazione del server principale in modalità standby consolida tutte le di risorse cluster sul server secondario, semplificando così l'installazione.

3. Verifica che il server principale sia in modalità standby:

   # pcs status

4. Sul server secondario, come utente root, modifica la directory in una directory di installazione temporanea, ad esempio /tmp, per installare l'istanza ERS eseguendo SAP Software Provisioning Manager (SWPM).

   • Usa lo stesso utente e la stessa password per accedere all'SWPM che hai usato quando hai installato il componente ASCS.

   • Quando avvii SWPM, usa il parametro SAPINST_USE_HOSTNAME per specificare il nome host virtuale che hai definito per l'ERS VIP indirizzo IP nel file /etc/hosts.

     Ad esempio:

     cd /tmp; /mnt/nfs/install/SWPM/sapinst SAPINST_USE_HOSTNAME=vh-aha-ers

   • Nella pagina di conferma finale di SWPM, assicurati che il nome dell'host virtuale sia corretto.

5. Disattiva la VM principale per avere entrambe attive:

   # pcs node unstandby

Configura i servizi SAP

Devi verificare che i servizi siano configurati correttamente, controllare le impostazioni nei profili ASCS ed ERS e aggiungere l'utente SID_LCadm al gruppo di utenti haclient.

Conferma le voci del servizio SAP

1. Su entrambi i server, verifica che il file /usr/sap/sapservices contenga per i servizi ASCS ed ERS. A questo scopo, puoi utilizzare l'integrazione systemV o systemd.

   Puoi aggiungere eventuali voci mancanti utilizzando il comando sapstartsrv con Opzioni pf=PROFILE_OF_THE_SAP_INSTANCE e -reg.

   Per ulteriori informazioni su queste integrazioni, consulta le seguenti note SAP:

   • 3139184 - Linux: integrazione di systemd per sapstartsrv e SAP Host Agent

   • 3115048 - sapstartsrv con supporto nativo per Linux systemd

   systemV

   Di seguito è riportato un esempio di come vengono visualizzate le voci per i servizi ASCS ed ERS nel file /usr/sap/sapservices quando utilizzi l'integrazione systemV:

   # LD_LIBRARY_PATH=/usr/sap/hostctrl/exe:$LD_LIBRARY_PATH; export LD_LIBRARY_PATH
   /usr/sap/hostctrl/exe/sapstartsrv \
   pf=/usr/sap/SID/SYS/profile/SID_ERSERS_INSTANCE_NUMBER_ERS_VIRTUAL_HOST_NAME \
   -D -u SID_LCadm
   /usr/sap/hostctrl/exe/sapstartsrv \
   pf=/usr/sap/SID/SYS/profile/SID_ASCSASCS_INSTANCE_NUMBER_ASCS_VIRTUAL_HOST_NAME \
   -D -u SID_LCadm

   systemd

   1. Verifica che il file /usr/sap/sapservices contenga voci per i servizi ASCS ed ERS. Di seguito è riportato un esempio di come queste voci vengono visualizzati nel file /usr/sap/sapservices quando utilizzi Integrazione di systemd:

      systemctl --no-ask-password start SAPSID_ASCS_INSTANCE_NUMBER # sapstartsrv pf=/usr/sap/SID/SYS/profile/SID_ASCSASCS_INSTANCE_NUMBER_SID_LCascs
      systemctl --no-ask-password start SAPSID_ERS_INSTANCE_NUMBER # sapstartsrv pf=/usr/sap/SID/SYS/profile/SID_ERSERS_INSTANCE_NUMBER_SID_LCers

   2. Disabilita l'integrazione systemd nelle istanze ASCS e ERS:

      Attenzione: la disattivazione dell'integrazione di systemd interrompe anche le istanze SAP.

      # systemctl disable SAPSID_ASCS_INSTANCE_NUMBER.service
      # systemctl stop SAPSID_ASCS_INSTANCE_NUMBER.service
      # systemctl disable SAPSID_ERS_INSTANCE_NUMBER.service
      # systemctl stop SAPSID_ERS_INSTANCE_NUMBER.service

   3. Verifica che l'integrazione di systemd sia disabilitata:

      # systemctl list-unit-files | grep sap

      Un output simile all'esempio seguente indica che systemd è disabilitata. Tieni presente che alcuni servizi, come saphostagent e saptune sono abilitati e alcuni servizi sono disattivata.

      SAPSID_ASCS_INSTANCE_NUMBER.service disabled
      SAPSID_ERS_INSTANCE_NUMBER.service disabled
      saphostagent.service enabled
      sapinit.service generated
      saprouter.service disabled
      saptune.service enabled

Interrompi i servizi SAP

1. Sul server secondario, interrompi il servizio ERS:

   # su - SID_LCadm -c "sapcontrol -nr ERS_INSTANCE_NUMBER -function Stop"
   # su - SID_LCadm -c "sapcontrol -nr ERS_INSTANCE_NUMBER -function StopService"

2. Su ciascun server, verifica che tutti i servizi siano arrestati:

   # su - SID_LCadm -c "sapcontrol -nr ASCS_INSTANCE_NUMBER -function GetSystemInstanceList"
   # su - SID_LCadm -c "sapcontrol -nr ERS_INSTANCE_NUMBER -function GetSystemInstanceList"

   Dovresti vedere un output simile al seguente esempio:

   GetSystemInstanceList
   FAIL: NIECONN_REFUSED (Connection refused), NiRawConnect failed in plugin_fopen()

Disattivare il riavvio automatico del servizio in SAP

Punto chiave: questa sezione è obbligatoria SOLO per systemV.

Poiché il software del cluster gestisce il riavvio dei servizi SAP durante failover, per evitare conflitti, disabilita la capacità del software SAP di riavviare automaticamente i servizi.

1. Su entrambi i nodi, modifica il file /usr/sap/sapservices per disattivare il riavvio automatico nel software SAP aggiungendo un carattere di commento, #, all'inizio del comando sapstartsrv sia per i componenti ASCS che per ERS.

   Ad esempio:

   #!/bin/sh
   
    #LD_LIBRARY_PATH=/usr/sap/SID/ASCSASCS_INSTANCE_NUMBER/exe:$LD_LIBRARY_PATH; export LD_LIBRARY_PATH; /usr/sap/SID/ASCSASCS_INSTANCE_NUMBER/exe/sapstartsrv pf=/usr/sap/SID/SYS/profile/SID_ASCSASCS_INSTANCE_NUMBER_ASCS_VIRTUAL_HOST_NAME -D -u SID_LCadm
    #LD_LIBRARY_PATH=/usr/sap/SID/ERSERS_INSTANCE_NUMBER/exe:$LD_LIBRARY_PATH; export LD_LIBRARY_PATH; /usr/sap/SID/ERSERS_INSTANCE_NUMBER/exe/sapstartsrv pf=/usr/sap/SID/SYS/profile/SID_ERSERS_INSTANCE_NUMBER_ERS_VIRTUAL_HOST_NAME -D -u SID_LCadm
    

Modificare i profili ASCS ed ERS

1. Su entrambi i server, passa alla directory del profilo utilizzando uno dei due seguenti comandi:

   # cd /usr/sap/SID/SYS/profile

   # cd /sapmnt/SID/profile

2. Se necessario, puoi trovare i nomi dei file dei profili ASCS e ERS elencando i file nella directory del profilo o utilizzando i seguenti formati:

   SID_ASCSASCS_INSTANCE_NUMBER_ASCS_VIRTUAL_HOST_NAME

   SID_ERSERS_INSTANCE_NUMBER_ERS_VIRTUAL_HOST_NAME

3. Se utilizzi ENSA1, attiva la funzione keepalive impostando quanto segue nel profilo ASCS:

   enque/encni/set_so_keepalive = true

   Per ulteriori informazioni, consulta la Nota SAP 1410736 - TCP/IP: impostazione keepalive predefinito.

4. Se necessario, modifica i profili ASCS ed ERS per cambiare l'avvio comportamento del server di accodamento e di quello di replica di accodamento.

   ENSA1

   Nella sezione "Avvia server di accodamento SAP" del profilo ASCS, Se vedi Restart_Program_NN, modifica "Restart" a "Start", come mostrato di seguito esempio.

   Start_Program_01 = local $(_EN) pf=$(_PF)

   Nella sezione "Avvia accodamento del server di replica" del profilo ERS, Se vedi Restart_Program_NN, modifica "Restart" a "Start", come mostrato di seguito esempio.

   Start_Program_00 = local $(_ER) pf=$(_PFL) NR=$(SCSID)

   ENSA2

   Nella sezione "Avvia server di accodamento SAP" del profilo ASCS, Se vedi Restart_Program_NN, modifica "Restart" a "Start", come mostrato di seguito esempio.

   Start_Program_01 = local $(_ENQ) pf=$(_PF)

   Nella sezione "Avvia accodamento replicatore" del profilo ERS, Se vedi Restart_Program_NN, modifica "Restart" a "Start", come mostrato di seguito esempio.

   Start_Program_00 = local $(_ENQR) pf=$(_PF) ...

Configura le risorse del cluster per ASCS ed ERS

1. Come root di entrambi i server, imposta il cluster in modalità di manutenzione:

   # pcs property set maintenance-mode="true"

2. Verifica che il cluster sia in modalità di manutenzione:

   # pcs status

3. Crea le risorse del cluster per i servizi ASCS ed ERS:

   ENSA1

   • Crea la risorsa cluster per l'istanza ASCS. Il valore di InstanceName è il nome del profilo dell'istanza utilizzato da SWPM generato al momento dell'installazione di ASCS.

     # pcs resource create ASCS_INSTANCE_RESOURCE SAPInstance \
         InstanceName=SID_ASCSASCS_INSTANCE_NUMBER_ASCS_VIRTUAL_HOST_NAME \
         START_PROFILE=/sapmnt/SID/profile/SID_ASCSASCS_INSTANCE_NUMBER_ASCS_VIRTUAL_HOST_NAME \
         AUTOMATIC_RECOVER=false meta resource-stickiness=5000 migration-threshold=1 \
         failure-timeout=60  --group ASCS_RESOURCE_GROUP \
         op monitor interval=20 on-fail=restart timeout=60 \
         op start interval=0 timeout=600 \
         op stop interval=0 timeout=600
     

     # pcs resource meta ASCS_RESOURCE_GROUP resource-stickiness=3000
     

   • Crea la risorsa cluster per l'istanza ERS. Il valore di InstanceName è il nome del profilo dell'istanza utilizzato da SWPM generate al momento dell'installazione di ERS. Il parametro IS_ERS=true indica a Pacemaker di impostare il flag runsersSID su 1 sul nodo in cui è attivo il sistema ERS.

     # pcs resource create ERS_INSTANCE_RESOURCE SAPInstance \
         InstanceName=SID_ERSERS_INSTANCE_NUMBER_ERS_VIRTUAL_HOST_NAME \
         START_PROFILE=/sapmnt/SID/profile/SID_ERSERS_INSTANCE_NUMBER_ERS_VIRTUAL_HOST_NAME \
         AUTOMATIC_RECOVER=false IS_ERS=true --group ERS_RESOURCE_GROUP \
         op monitor interval=20 on-fail=restart timeout=60 \
         op start interval=0 timeout=600 \
         op stop interval=0 timeout=600
     

   ENSA2

   • Crea la risorsa cluster per l'istanza ASCS. Il valore di InstanceName è il nome del profilo dell'istanza generato da SWPM quando hai installato ASCS.

     # pcs resource create ASCS_INSTANCE_RESOURCE SAPInstance \
         InstanceName=SID_ASCSASCS_INSTANCE_NUMBER_ASCS_VIRTUAL_HOST_NAME \
         START_PROFILE=/sapmnt/SID/profile/SID_ASCSASCS_INSTANCE_NUMBER_ASCS_VIRTUAL_HOST_NAME \
         AUTOMATIC_RECOVER=false meta resource-stickiness=5000 \
         --group ASCS_RESOURCE_GROUP \
         op monitor interval=20 on-fail=restart timeout=60 \
         op start interval=0 timeout=600 \
         op stop interval=0 timeout=600
     

     # pcs resource meta ASCS_RESOURCE_GROUP resource-stickiness=3000
     

   • Crea la risorsa cluster per l'istanza ERS. Il valore di InstanceName è il nome del profilo dell'istanza generato da SWPM quando hai installato ERS.

     # pcs resource create ERS_INSTANCE_RESOURCE SAPInstance \
         InstanceName=SID_ERSERS_INSTANCE_NUMBER_ERS_VIRTUAL_HOST_NAME \
         START_PROFILE=/sapmnt/SID/profile/SID_ERSERS_INSTANCE_NUMBER_ERS_VIRTUAL_HOST_NAME \
         AUTOMATIC_RECOVER=false IS_ERS=true --group ERS_RESOURCE_GROUP \
         op monitor interval=20 on-fail=restart timeout=60 \
         op start interval=0 timeout=600 \
         op stop interval=0 timeout=600
     

Configura i vincoli di posizione e di ordinamento

Creando vincoli, puoi definire quali servizi devono essere avviati per primi e quali devono essere eseguiti contemporaneamente sullo stesso host. Ad esempio, l'indirizzo IP deve trovarsi sullo stesso host dell'istanza SAP Central Services principale.

1. Definisci il vincolo dell'ordine iniziale:

ENSA1

1. Crea un vincolo di colocation che impedisce alle risorse ASCS di in esecuzione sullo stesso server delle risorse ERS:

   # pcs constraint colocation add ERS_RESOURCE_GROUP with \
       ASCS_RESOURCE_GROUP -5000
   

2. Configurare ASCS per il failover al server su cui viene eseguito l'ERS, come determinato dal flag runsersSID che è uguale a 1:

   # pcs constraint location ASCS_INSTANCE \
       rule score=2000 runs_ers_SID eq 1

3. Configura ASCS in modo che venga avviato prima che ERS si trasferisca sull'altro server dopo un failover:

   # pcs constraint order start ASCS_RESOURCE_GROUP then \
       stop ERS_RESOURCE_GROUP symmetrical=false kind=Optional
   

ENSA2

1. Crea un vincolo di co-locazione che impedisca alle risorse ASCS di funzionare sullo stesso server delle risorse ERS:

   # pcs constraint colocation add ERS_RESOURCE_GROUP  with \
       ASCS_RESOURCE_GROUP -5000
   

2. Configura l'ASCS in modo che inizi prima che l'ERS passi allo a un altro server dopo un failover:

   # pcs constraint order start ASCS_RESOURCE_GROUP then \
       stop ERS_RESOURCE_GROUP symmetrical=false kind=Optional
   

1. Controlla i vincoli:

   # pcs constraint

   Dovresti vedere un output simile al seguente:

   Location Constraints:
     Resource: ascs-aha-instance
       Constraint: location-ascs-instance
         Rule: score=2000
           Expression: runs_ers_HKN eq 1
     Resource: fence-nw-ha-vm-1
       Disabled on: nw-ha-vm-1 (score:-INFINITY)
     Resource: fence-nw-ha-vm-2
       Disabled on: nw-ha-vm-2 (score:-INFINITY)
   Ordering Constraints:
     start ascs-group then stop ers-group (kind:Optional) (non-symmetrical)
   Colocation Constraints:
     ascs-group with ers-group (score:-5000)
   Ticket Constraints:

2. Come root di uno dei due server, disabilita la modalità di manutenzione del cluster:

   # pcs property set maintenance-mode="false"

Configura il connettore di cluster Red Hat per SAP

Configura SAP Start Service sapstartsrv su ogni host nel cluster per comunicare tramite l'interfaccia ad alta disponibilità.

1. Aggiungi l'utente amministrativo SAP al gruppo haclient:

   usermod -a -G haclient SID_LCadm

2. Modifica i profili dell'istanza SAP aggiungendo le righe seguenti alla sezione alla fine di ogni profilo. I profili sono disponibili nel Directory /sapmnt/SID/profiles.

   service/halib = $(DIR_CT_RUN)/saphascriptco.so
   service/halib_cluster_connector = /usr/bin/sap_cluster_connector

3. Se le risorse delle istanze ASCS ed ERS sono attualmente in esecuzione nel cluster, disattivale:

   pcs resource disable ERS_INSTANCE_RESOURCE
   pcs resource disable ASCS_INSTANCE_RESOURCE

4. Interrompi i servizi nell'host ASCS:

   sapcontrol -nr ASCS_INSTANCE_NUMBER -function StopService

5. Interrompi i servizi sull'host ERS:

   sapcontrol -nr ERS_INSTANCE_NUMBER -function StopService

6. Attiva le risorse:

   pcs resource enable ERS_INSTANCE_RESOURCE
   pcs resource enable ASCS_INSTANCE_RESOURCE

7. Ripeti i passaggi precedenti su ciascun host nel cluster.

Per ulteriori informazioni di Red Hat, consulta Come configurare SAP halib per le risorse SAPInstance su RHEL 7 e 8.

Installa i server di database e di applicazioni su host esterni al cluster

In una configurazione ad alta disponibilità, ti consigliamo di installare i server database e di applicazioni su host diversi da quelli degli host ASCS ed ERS nel cluster.

Utilizzando host separati per ogni server, riduci la complessità e i rischi di un errore che interessa più server e puoi personalizzare le dimensioni Compute Engine a ogni tipo di server.

Ciò ti consente di scegliere la dimensione della macchina certificata più appropriata, per evitare errori e ridurre la complessità.

L'installazione del database e dei server delle applicazioni non è contemplata nella questa guida.

Per informazioni sull'installazione dei server di database, consulta:

• SAP HANA su Google Cloud
• SAP ASE su Google Cloud
• SAP MaxDB su Google Cloud
• IBM Db2 per SAP su Google Cloud

convalida e testa il cluster

Questa sezione mostra come eseguire i seguenti test:

• Verificare la presenza di errori di configurazione
• Verifica che le risorse ASCS ed ERS cambino server correttamente durante i failover
• Verifica che le serrature vengano conservate
• Simula un evento di manutenzione di Compute Engine per assicurarti che la migrazione live non attiva un failover

Controlla la configurazione del cluster

1. Con accesso come utente root su uno dei server, controlla su quali nodi sono in esecuzione le risorse:

   # pcs status

   Nell'esempio seguente, le risorse ASCS sono in esecuzione su nw-ha-vm-2 e le risorse ERS siano in esecuzione sul server nw-ha-vm-1.

   Stack: corosync
     Current DC: nw-ha-vm-1 (version 1.1.23-1.el7_9.1-9acf116022) - partition with quorum
     Last updated: Wed Apr 13 05:21:21 2022
     Last change: Wed Apr 13 05:21:18 2022 by hacluster via crmd on nw-ha-vm-2
   
     2 nodes configured
     10 resource instances configured
   
     Online: [ nw-ha-vm-1 nw-ha-vm-2 ]
   
     Full list of resources:
   
     fence-nw-ha-vm-1     (stonith:fence_gce):    Started nw-ha-vm-2
     fence-nw-ha-vm-2     (stonith:fence_gce):    Started nw-ha-vm-1
      Resource Group: ascs-group
          ascs-file-system   (ocf::heartbeat:Filesystem):    Started nw-ha-vm-2
          ascs-vip   (ocf::heartbeat:IPaddr2):       Started nw-ha-vm-2
          ascs-healthcheck   (service:haproxy@AHAascs):      Started nw-ha-vm-2
          ascs-aha-instance      (ocf::heartbeat:SAPInstance):   Started nw-ha-vm-2
      Resource Group: ers-group
          ers-file-system    (ocf::heartbeat:Filesystem):    Started nw-ha-vm-1
          ers-vip    (ocf::heartbeat:IPaddr2):       Started nw-ha-vm-1
          ers-healthcheck    (service:haproxy@AHAers):       Started nw-ha-vm-1
          ers-aha-instance       (ocf::heartbeat:SAPInstance):   Started nw-ha-vm-1
   
     Migration Summary:
     * Node nw-ha-vm-1:
     * Node nw-ha-vm-2:

2. Passa all'utente SID_LCadm:

   # su - SID_LCadm

3. Controlla la configurazione del cluster. Per INSTANCE_NUMBER, specifica il numero di istanza dell'istanza ASCS o ERS attiva sul server in cui stanno inserendo il comando:

   > sapcontrol -nr INSTANCE_NUMBER -function HAGetFailoverConfig

   HAActive deve essere TRUE, come mostrato nell'esempio seguente:

   HAGetFailoverConfig
   
   14.04.2022 17:25:45
   HAGetFailoverConfig
   OK
   HAActive: TRUE
   HAProductVersion: Pacemaker
   HASAPInterfaceVersion: sap_cluster_connector
   HADocumentation: https://github.com/ClusterLabs/sap_cluster_connector
   HAActiveNode:
   HANodes:

4. Come SID_LCadm, controlla se sono presenti errori nella configurazione:

   > sapcontrol -nr INSTANCE_NUMBER -function HACheckConfig

   Dovresti vedere un output simile all'esempio seguente:

   14.04.2022 21:43:39
   HACheckConfig
   OK
   state, category, description, comment
   SUCCESS, SAP CONFIGURATION, Redundant ABAP instance configuration, 0 ABAP instances detected
   SUCCESS, SAP CONFIGURATION, Enqueue separation, All Enqueue server separated from application server
   SUCCESS, SAP CONFIGURATION, MessageServer separation, All MessageServer separated from application server
   SUCCESS, SAP STATE, SCS instance running, SCS instance status ok
   SUCCESS, SAP CONFIGURATION, SAPInstance RA sufficient version (vip-ascs_NWT_00), SAPInstance includes is-ers patch
   SUCCESS, SAP CONFIGURATION, Enqueue replication (vip-ascs_NWT_00), Enqueue replication enabled
   SUCCESS, SAP STATE, Enqueue replication state (vip-ascs_NWT_00), Enqueue replication active
   SUCCESS, SAP CONFIGURATION, SAPInstance RA sufficient version (vip-ers_NWT_10), SAPInstance includes is-ers patch

5. Sul server in cui ASCS è attivo, come SID_LCadm, simula un failover:

   > sapcontrol -nr ASCS_INSTANCE_NUMBER -function HAFailoverToNode ""

6. Come root, se segui il failover utilizzando crm_mon, dovresti vedere L'ASCS viene spostato sull'altro server, l'ERS viene interrotta su quel server e, successivamente, l'ERS sul server su cui era in esecuzione l'ASCS.

Simula un failover

Testa il cluster simulando un errore sull'host principale. Utilizza un testa il sistema o esegui il test sul sistema di produzione prima di rilasciare l'uso del sistema.

Puoi simulare un errore in diversi modi, tra cui:

• shutdown -r (sul nodo attivo)
• ip link set eth0 down
• echo c > /proc/sysrq-trigger

Queste istruzioni utilizzano ip link set eth0 down per mettere offline l'interfaccia di rete, in quanto convalidano sia il failover sia il fencing.

1. Esegui il backup del sistema.

2. Con accesso come utente root sull'host con l'istanza SCS attiva, metti offline l'interfaccia di rete:

   $ ip link set eth0 down

3. Riconnettiti a uno dei due host tramite SSH e passa all'utente root.

4. Inserisci pcs status per confermare che l'host principale è ora attivo sulla VM che in precedenza conteneva l'host secondario. Il riavvio automatico è abilitato nel cluster, quindi l'host fermato si riavvierà e assumerà il ruolo di host secondario, come mostrato nell'esempio seguente.

    Stack: corosync
     Current DC: nw-ha-vm-1 (version 1.1.23-1.el7_9.1-9acf116022) - partition with quorum
     Last updated: Wed Apr 13 05:21:21 2022
     Last change: Wed Apr 13 05:21:18 2022 by hacluster via crmd on nw-ha-vm-2
   
     2 nodes configured
     10 resource instances configured
   
     Online: [ nw-ha-vm-1 nw-ha-vm-2 ]
   
     Full list of resources:
   
     fence-nw-ha-vm-1     (stonith:fence_gce):    Started nw-ha-vm-2
     fence-nw-ha-vm-2     (stonith:fence_gce):    Started nw-ha-vm-1
      Resource Group: ascs-group
          ascs-file-system   (ocf::heartbeat:Filesystem):    Started nw-ha-vm-1
          ascs-vip   (ocf::heartbeat:IPaddr2):       Started nw-ha-vm-1
          ascs-healthcheck   (service:haproxy@AHAascs):      Started nw-ha-vm-1
          ascs-aha-instance      (ocf::heartbeat:SAPInstance):   Started nw-ha-vm-1
      Resource Group: ers-group
          ers-file-system    (ocf::heartbeat:Filesystem):    Started nw-ha-vm-2
          ers-vip    (ocf::heartbeat:IPaddr2):       Started nw-ha-vm-2
          ers-healthcheck    (service:haproxy@AHAers):       Started nw-ha-vm-2
          ers-aha-instance       (ocf::heartbeat:SAPInstance):   Started nw-ha-vm-2
   
     Migration Summary:
     * Node nw-ha-vm-1:
     * Node nw-ha-vm-2:

Verificare che le voci di blocco vengano conservate

Per verificare che le voci di blocco vengano mantenute durante un failover, seleziona prima scheda relativa alla tua versione del server di accodamento e segui la procedura generare voci di blocco, simulare un failover e confermare le voci di blocco vengono conservate dopo la nuova attivazione di ASCS.

ENSA1

1. Come SID_LCadm, sul server in cui è attiva l'ERS, genera voci di blocco usando il programma enqt:

   > enqt pf=/PATH_TO_PROFILE/SID_ERSERS_INSTANCE_NUMBER_ERS_VIRTUAL_HOST_NAME 11 NUMBER_OF_LOCKS

2. Come SID_LCadm, sul server in cui è attivo ASCS, verifica che le voci di blocco siano registrate:

   > sapcontrol -nr ASCS_INSTANCE_NUMBER -function EnqGetStatistic | grep locks_now

   Se hai creato 10 blocchi, dovresti vedere un output simile al seguente esempio:

   locks_now: 10

3. Come SID_LCadm, sul server in cui è attivo ERS, avvia la funzione di monitoraggio OpCode=20 del programma enqt:

   > enqt pf=/PATH_TO_PROFILE/SID_ERSERS_INSTANCE_NUMBER_ERS_VIRTUAL_HOST_NAME 20 1 1 9999

   Ad esempio:

   > enqt pf=/sapmnt/AHA/profile/AHA_ERS10_vh-ers-aha 20 1 1 9999

4. Se ASCS è attivo, riavvia il server.

   Sul server di monitoraggio, nel momento in cui Pacemaker interrompe l'ERS per spostarlo in sull'altro server, dovresti vedere un output simile al seguente.

   Number of selected entries: 10
   Number of selected entries: 10
   Number of selected entries: 10
   Number of selected entries: 10
   Number of selected entries: 10

5. Quando il monitoraggio di enqt si interrompe, esci dal monitoraggio inserendo Ctrl + c.

6. Se vuoi, come utente root su uno dei server, monitora il failover del cluster:

   # crm_mon

7. In qualità di SID_LCadm, dopo aver verificato che le serrature sono state trattene, rilasciale:

   > enqt pf=/PATH_TO_PROFILE/SID_ERSERS_INSTANCE_NUMBER_ERS_VIRTUAL_HOST_NAME 12 NUMBER_OF_LOCKS

8. Come SID_LCadm, sul server in cui è attivo ASCS, verifica che le voci di blocco siano rimosse:

   > sapcontrol -nr ASCS_INSTANCE_NUMBER -function EnqGetStatistic | grep locks_now

ENSA2

1. Come SID_LCadm, sul server in cui è attivo ASCS, genera voci di blocco usando il programma enq_adm:

   > enq_admin --set_locks=NUMBER_OF_LOCKS:X:DIAG::TAB:%u pf=/PATH_TO_PROFILE/SID_ASCSASCS_INSTANCE_NUMBER_ASCS_VIRTUAL_HOST_NAME

2. Come SID_LCadm, sul server in cui è attivo ASCS, verifica che le voci di blocco siano registrate:

   > sapcontrol -nr ASCS_INSTANCE_NUMBER -function EnqGetStatistic | grep locks_now

   Se hai creato 10 blocchi, dovresti vedere un output simile all'esempio riportato di seguito:

   locks_now: 10

3. Se ERS è attivo, verifica che le voci di blocco siano state replicate:

   > sapcontrol -nr ERS_INSTANCE_NUMBER -function EnqGetStatistic | grep locks_now

   Il numero di blocchi restituiti deve essere lo stesso dell'istanza ASCS.

4. Se ASCS è attivo, riavvia il server.

5. Facoltativamente, come root su uno dei due server, monitora il failover del cluster:

   # crm_mon

6. Come SID_LCadm, sul server in cui era riavviato, verifica che le voci del blocco siano state conservate:

   > sapcontrol -nr ASCS_INSTANCE_NUMBER -function EnqGetStatistic | grep locks_now

7. Come SID_LCadm, sul server in cui è attivo ERS, dopo aver verificato che le serrature sono state conservate, liberale:

   > enq_admin --release_locks=NUMBER_OF_LOCKS:X:DIAG::TAB:%u pf=/PATH_TO_PROFILE/SID_ERSERS_INSTANCE_NUMBER_ERS_VIRTUAL_HOST_NAME

8. Come SID_LCadm, sul server in cui è attivo ASCS, verifica che le voci di blocco siano state rimosse:

   > sapcontrol -nr ASCS_INSTANCE_NUMBER -function EnqGetStatistic | grep locks_now

   Dovresti vedere un output simile al seguente esempio:

   locks_now: 0

Simula un evento di manutenzione di Compute Engine

Simula un evento di manutenzione di Compute Engine per assicurarti che la migrazione live non attivi un failover.

I valori di timeout e intervallo utilizzati in queste istruzioni tengono conto della durata delle migrazioni in tempo reale. Se utilizzi valori più brevi nella configurazione del cluster, il rischio che la migrazione in tempo reale possa attivare un failover è maggiore.

Per testare la tolleranza del cluster per la migrazione in tempo reale:

1. Sul nodo principale, attiva un evento di manutenzione simulato utilizzando il seguente comando gcloud CLI:

   $ gcloud compute instances simulate-maintenance-event PRIMARY_VM_NAME

2. Verifica che il nodo principale non cambi:

   $ pcs status

Valutare il carico di lavoro SAP NetWeaver

Per automatizzare i controlli di convalida continui per l'alta disponibilità di SAP NetWeaver carichi di lavoro in esecuzione su Google Cloud, puoi utilizzare Gestione dei carichi di lavoro.

Gestore carichi di lavoro consente di analizzare e valutare automaticamente l'alta disponibilità SAP NetWeaver carichi di lavoro con le best practice di fornitori SAP, Google Cloud e sistemi operativi. In questo modo puoi migliorare la qualità, le prestazioni e l'affidabilità dei tuoi carichi di lavoro.

Per informazioni sulle best practice utilizzate da Gestore carichi di lavoro supporta la valutazione dell'alta disponibilità di SAP NetWeaver carichi di lavoro in esecuzione su Google Cloud, Best practice di Workload Manager per SAP. Per informazioni sulla creazione e sull'esecuzione di una valutazione utilizzando Workload Manager, consulta Creare ed eseguire una valutazione.

Risoluzione dei problemi

Per risolvere i problemi relativi alle configurazioni ad alta disponibilità per SAP NetWeaver, consulta la pagina relativa alla risoluzione dei problemi delle configurazioni ad alta disponibilità per SAP.

Raccogli informazioni diagnostiche per i cluster SAP NetWeaver ad alta disponibilità

Se hai bisogno di aiuto per risolvere un problema relativo ai cluster ad alta disponibilità per SAP NetWeaver, raccogliere le informazioni diagnostiche richieste e contatta l'assistenza clienti Google Cloud.

Per raccogliere informazioni diagnostiche, vedi Cluster ad alta disponibilità con informazioni diagnostiche RHEL.

Assistenza

In caso di problemi con l'infrastruttura o i servizi Google Cloud, contatta l'assistenza clienti. Puoi trovare i dati di contatto nella Pagina Panoramica dell'assistenza nella console Google Cloud. Se l'assistenza clienti stabilisce che un problema risiede nei tuoi sistemi SAP, verrai indirizzato a SAP Support.

Per problemi relativi ai prodotti SAP, registra la richiesta di assistenza con Assistenza SAP. SAP valuta il ticket di assistenza e, se sembra essere un account Google Cloud, relativo a un problema dell'infrastruttura, SAP trasferisce il ticket Componente Google Cloud nel sistema: BC-OP-LNX-GOOGLE oppure BC-OP-NT-GOOGLE.

Requisiti di assistenza

Prima di poter ricevere assistenza per sistemi SAP e Google Cloud infrastruttura e servizi che utilizzano, devi soddisfare i requisiti minimi requisiti dei piani di assistenza.

Per ulteriori informazioni sui requisiti minimi di assistenza per SAP su Google Cloud, consulta:

• Ricevi assistenza per SAP su Google Cloud
• Nota SAP 2456406 - SAP su Google Cloud: prerequisiti per l'assistenza (è richiesto un account utente SAP)

Eseguire le attività di post-deployment

Prima di utilizzare il sistema SAP NetWeaver, ti consigliamo di eseguire il backup del nuovo sistema SAP NetWeaver HA.

Per ulteriori informazioni, consulta la Guida alle operazioni di SAP NetWeaver.

Passaggi successivi

Per ulteriori informazioni sull'alta disponibilità, SAP NetWeaver e Google Cloud, consulta le seguenti risorse:

• Installazione e configurazione di un cluster Red Hat Enterprise Linux 7.6 (e versioni successive) ad alta disponibilità su Google Compute Cloud

• Criteri di assistenza per i cluster ad alta disponibilità RHEL - Requisiti generali per la recinzione/STONITH

• Guida alla pianificazione dell'alta disponibilità per SAP NetWeaver su Google Cloud

• Per ulteriori informazioni sull'amministrazione e il monitoraggio delle VM, consulta Guida operativa di SAP NetWeaver