Installer et configurer l'agent Google Cloud pour SAP sur un serveur de solution Bare Metal

Version 2

• Version 3.3 (latest)
• Version 2
• Version 1

L'agent Google Cloud pour SAP est requis pour pouvoir utiliser SAP avec les systèmes SAP exécutés sur un serveur de solution Bare Metal.

Si vous utilisez les images "pour SAP" suivantes des OS RHEL ou SLES, fournies par Google Cloud, l'agent Google Cloud pour SAP sera empaqueté avec les images d'OS :

• RHEL : toutes les images "for SAP"
• SLES : SLES 15 SP4 pour SAP et versions ultérieures

Pour plus d'informations sur les systèmes d'exploitation disponibles pour exécuter SAP sur des serveurs de solution Bare Metal, consultez les ressources suivantes :

• Pour SAP HANA, consultez la section Systèmes d'exploitation certifiés.
• Pour SAP NetWeaver, consultez la section Systèmes d'exploitation certifiés.

Pour installer et configurer la version 2 de l'agent Google Cloud pour SAP sur une instance de VM Compute Engine, consultez la page Installer l'agent Google Cloud pour SAP sur une instance de VM Compute Engine.

Présentation de l'installation

Vous installez l'agent Google Cloud pour SAP à l'aide des commandes standards de gestion des packages du système d'exploitation : la commande yum sur RHEL et la commande zypper sur SLES. La commande de gestion des packages effectue les tâches suivantes :

• Elle télécharge l'agent Google Cloud pour SAP.
• Elle crée l'agent en tant que service systemd Linux nommé google-cloud-sap-agent.
• Elle active et démarre le service google-cloud-sap-agent.

Installer l'agent

Nous vous recommandons d'installer la dernière version de l'agent Google Cloud pour SAP, car elle prend en charge un plus grand nombre de fonctionnalités. Pour obtenir des instructions, consultez la page Installer et configurer l'agent Google Cloud pour SAP sur un serveur de solution Bare Metal.

Pour installer la version 2 de l'agent Google Cloud pour SAP, contactez l'assistance Cloud Customer Care.

Après avoir installé l'agent Google Cloud pour SAP et l'agent hôte SAP, vérifiez l'installation de l'agent Google Cloud pour SAP, comme décrit dans la section Vérifier l'installation de l'agent.

Vérifier l'installation de l'agent

1. Établissez une connexion SSH avec votre serveur de solution Bare Metal.

2. Exécutez la commande ci-dessous :

   systemctl status google-cloud-sap-agent

   Si l'agent fonctionne correctement, la sortie contient active (running). Exemple :

   google-cloud-sap-agent.service - Google Cloud Agent for SAP
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/google-cloud-sap-agent.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active:  active (running)  since Fri 2022-12-02 07:21:42 UTC; 4 days ago
   Main PID: 1337673 (google-cloud-sa)
   Tasks: 9 (limit: 100427)
   Memory: 22.4 M (max: 1.0G limit: 1.0G)
   CGroup: /system.slice/google-cloud-sap-agent.service
          └─1337673 /usr/bin/google-cloud-sap-agent
   

   .

Si l'agent n'est pas en cours d'exécution, redémarrez-le.

Vérifier que l'agent hôte SAP reçoit les métriques

Pour vérifier que les métriques d'infrastructure sont collectées par l'agent Google Cloud pour SAP et envoyées correctement à l'agent hôte SAP, procédez comme suit :

1. Dans votre système SAP, saisissez la transaction ST06.

2. Dans le volet de synthèse, vérifiez la disponibilité et le contenu des champs suivants pour vous assurer de la configuration de façon correcte et complète de l'infrastructure de surveillance SAP et Google :

   • Fournisseur cloud : Google Cloud Platform
   • Accès à la surveillance améliorée : TRUE
   • Détails de la surveillance améliorée : ACTIVE

Configurer l'agent Google Cloud pour SAP sous Linux

Après avoir installé l'agent Google Cloud pour SAP, vous pouvez éventuellement configurer l'agent pour collecter les métriques de surveillance du processus, les métriques d'évaluation du gestionnaire de charges de travail et les métriques de surveillance SAP HANA. Par défaut, seule la collecte des métriques de l'agent hôte SAP est activée.

Remarque : La collecte des métriques de surveillance des processus, des métriques d'évaluation du gestionnaire de charges de travail et des métriques de surveillance SAP HANA n'est disponible que sous Linux.

Prérequis

Pour activer ces fonctionnalités pour l'instance d'agent exécutée sur votre serveur de solution Bare Metal, vous devez remplir les conditions préalables suivantes:

• Créez un compte de service IAM pour que l'agent puisse accéder aux ressources Google Cloud, puis attribuez-lui les rôles IAM requis. Pour en savoir plus, consultez la section Configurer un compte de service.
• Sur le serveur de solution Bare Metal, installez gcloud CLI. Pour en savoir plus, consultez la page Installer gcloud CLI.
• Pour accéder à Google Cloud, autorisez gcloud CLI. Pour en savoir plus, consultez la page Autoriser gcloud CLI.
• Établissez une connexion aux API Google Cloud Pour en savoir plus, consultez la section Configurer l'accès privé à Google pour les hôtes sur site.

Configurer un compte de service

Pour permettre à l'agent d'accéder aux ressources Google Cloud à partir d'un environnement de solution Bare Metal, vous devez configurer un compte de service IAM.

Le compte de service utilisé par l'agent doit au moins inclure le rôle Rédacteur de métriques de surveillance (roles/monitoring.metricWriter).

Pour créer un compte de service, procédez comme suit :

1. Créez un compte de service :

   1. Dans la console Google Cloud, accédez à la page Créer un compte de service.

      Accéder à la page "Créer un compte de service"
   2. Sélectionnez votre projet.

   3. Dans le champ Nom du compte de service, saisissez un nom. La console Google Cloud remplit le champ ID du compte de service en fonction de ce nom.

      Dans le champ Description du compte de service, saisissez une description. Exemple : Service account for quickstart.

   4. Cliquez sur Créer et continuer.

   5. Attribuez le rôle Monitoring > Monitoring Metric Writer au compte de service.

      Pour accorder le rôle, trouvez la liste Sélectionner un rôle, puis sélectionnez Monitoring > Monitoring Metric Writer.

      Remarque : Le champ Rôle détermine les ressources auxquelles le compte de service peut accéder dans votre projet. Vous pouvez révoquer ces rôles ou attribuer des rôles supplémentaires ultérieurement. Dans les environnements de production, n'attribuez pas les rôles Propriétaire, Éditeur et Lecteur. Attribuez plutôt un rôle prédéfini ou un rôle personnalisé répondant à vos besoins.
   6. Cliquez sur Continuer.

   7. Cliquez sur OK pour terminer la création du compte de service.

      Ne fermez pas la fenêtre de votre navigateur. Vous en aurez besoin lors de la tâche suivante.

2. Créez une clé de compte de service :

   1. Dans la console Google Cloud, cliquez sur l'adresse e-mail du compte de service que vous avez créé.
   2. Cliquez sur Keys (Clés).
   3. Cliquez sur Ajouter une clé, puis sur Créer une clé.
   4. Cliquez sur Create (Créer). Un fichier de clé JSON est téléchargé sur votre ordinateur.
   5. Cliquez sur Close (Fermer).

Après avoir créé le compte de service, veillez à importer son fichier de clé JSON dans un emplacement sécurisé sur le serveur Bare Metal accessible à l'agent.

Activer les fonctionnalités

Une fois que vous avez configuré un compte de service pour votre solution Bare Metal et que vous lui avez attribué les rôles requis, vous pouvez activer d'autres fonctionnalités de l'agent Google Cloud pour SAP en effectuant les configurations suivantes:

• Configurer la collecte de métriques de surveillance des processus
• Configurer la collecte des métriques d'évaluation du gestionnaire de charges de travail
• Configurez la collecte des métriques de surveillance SAP HANA.

Fichier de configuration par défaut

L'extrait suivant est un exemple de configuration par défaut de la version 2 de l'agent Google Cloud pour SAP :

{
  "provide_sap_host_agent_metrics": true,
  "bare_metal": ,
  "log_level": "INFO",
  "log_to_cloud": true,
  "collection_configuration": {
    "collect_workload_validation_metrics": false,
    "collect_process_metrics": false,
    "sap_system_discovery": true
  },
  "hana_monitoring_configuration": {
    "enabled": false
  }
}

Paramètres de configuration

Le tableau suivant explique les paramètres de configuration de la version 2 de l'agent Google Cloud pour SAP.

Paramètres
provide_sap_host_agent_metrics	Boolean Pour activer la collecte des métriques requises par l'agent hôte SAP, spécifiez true. La valeur par défaut est true. Ne définissez pas provide_sap_host_agent_metrics sur false, sauf si vous êtes dirigé par le service client Cloud Customer Care ou l'assistance SAP.
bare_metal	Boolean Lorsque l'agent est installé sur un serveur de solution Bare Metal, spécifiez true. La valeur par défaut est false.
log_level	String Pour définir le niveau de journalisation de l'agent, définissez la valeur requise. Les niveaux de journalisation disponibles sont les suivants : DEBUG INFO WARNING ERROR La valeur par défaut est INFO. Ne modifiez pas le niveau de journalisation, sauf si vous êtes dirigé par le service client Cloud Customer Care.
log_to_cloud	Boolean Pour rediriger les journaux de l'agent vers Cloud Logging, spécifiez true. La valeur par défaut est true.
sap_system_discovery	Boolean Pour activer la détection du système SAP, spécifiez true. La valeur par défaut est true.
cloud_properties.project_id	String Si votre système SAP s'exécute sur un serveur de solution Bare Metal, spécifiez l'ID du projet Google Cloud que vous utilisez avec la solution Bare Metal. Lorsque l'agent s'exécute sur une instance de VM, il détecte automatiquement l'ID du projet par défaut.
cloud_properties.instance_name	String Spécifiez le nom du serveur de solution Bare Metal sur lequel vous avez installé l'agent. Dans la version 2.5 ou antérieure de l'agent, spécifiez le nom du serveur de solution Bare Metal pour la propriété instance_id.
cloud_properties.region	String Si votre système SAP s'exécute sur un serveur de solution Bare Metal, spécifiez la région du serveur de solution Bare Metal. Lorsque l'agent s'exécute sur une instance de VM, il utilise par défaut la région de l'instance de VM sur laquelle il est installé.
cloud_properties.zone	String Lorsque l'agent s'exécute sur une instance de VM, il utilise par défaut la zone de l'instance de VM sur laquelle il est installé.
cloud_properties.image	String Indiquez le nom d'image de l'OS de l'instance. Lorsque l'agent s'exécute sur une instance de VM, il détecte par défaut l'image d'OS de l'instance de VM sur laquelle il est installé.
cloud_properties.numeric_project_id	String Spécifiez l'ID numérique du projet Google Cloud dans lequel le système SAP est exécuté. Lorsque l'agent s'exécute sur une instance de VM, il détecte automatiquement l'ID numérique du projet par défaut.
collection_configuration.collect_process_metrics	Boolean Pour activer la collecte des métriques de surveillance des processus, spécifiez true. La valeur par défaut est false. Ce paramètre ne s'applique qu'à Linux. Si vous activez la collecte des métriques de processus pour SAP HANA, vous devez configurer des paramètres supplémentaires répertoriés sous hana_metrics_config.
collection_configuration.process_metrics_frequency	Int À partir de la version 2.6, ce paramètre détermine la fréquence de collecte des métriques de surveillance des processus qui évoluent rapidement, en secondes. Les métriques de surveillance des processus qui évoluent rapidement sont: sap/hana/availability, sap/hana/ha/availability et sap/nw/availability. La valeur par défaut pour ce paramètre est 5 secondes. Nous vous recommandons d'utiliser cette valeur par défaut. Toutes les autres métriques de surveillance du processus (à évolution lente) sont collectées à une fréquence par défaut de 30 secondes. Pour modifier la fréquence de collecte des métriques de surveillance des processus qui évoluent lentement, utilisez le paramètre slow_process_metrics_frequency.
collection_configuration.slow_process_metrics_frequency	Int Spécifiez la fréquence de collecte des métriques de surveillance du processus à l'évolution lente en secondes. La valeur par défaut de ce paramètre est 30 secondes.
collection_configuration.process_metrics_to_skip	Array Spécifiez les métriques de surveillance de processus que vous ne souhaitez pas que l'agent collecte. Ce paramètre accepte les noms de métriques de surveillance des processus séparés par une virgule. Par exemple : "process_metrics_to_skip": ["/sap/nw/abap/sessions", "/sap/nw/abap/rfc"].
collection_configuration.hana_metrics_config.hana_db_user	String Spécifiez le compte utilisateur de base de données utilisé par l'agent pour interroger SAP HANA. La valeur par défaut est SYSTEM.
collection_configuration.hana_metrics_config.hana_db_password	String Spécifiez le mot de passe en texte brut du compte utilisateur de base de données utilisé par l'agent pour interroger SAP HANA. Au lieu de spécifier un mot de passe en texte brut, nous vous recommandons d'utiliser l'une des options suivantes : hana_db_password_secret_name, pour lequel vous spécifiez un secret stocké dans Secret Manager. hdbuserstore_key, pour lequel vous spécifiez une clé hdbuserstore.
collection_configuration.hana_metrics_config.hana_db_password_secret_name	String Pour fournir le mot de passe du compte utilisateur de base de données utilisé par l'agent pour interroger SAP HANA de manière sécurisée, spécifiez le nom du secret contenant les identifiants de sécurité du compte utilisateur de base de données. Important : Le secret et l'instance de VM hôte doivent se trouver dans le même projet Google Cloud. L'agent ne collecte les métriques liées à SAP HANA que lorsque vous spécifiez hana_db_password_secret_name, hdbuserstore_key ou hana_db_password.
collection_configuration.hana_metrics_config.hdbuserstore_key	String Pour authentifier l'utilisateur SAP HANA que vous spécifiez pour hana_db_user, spécifiez une clé hdbuserstore que vous avez créée pour cet utilisateur. Pour utiliser une clé hdbuserstore pour l'authentification, assurez-vous de remplir les conditions suivantes : Les outils SAP hdbsql et hdduserstore sont installés sur l'instance de calcul qui héberge l'agent. La clé hdbuserstore correspond à une instance SAP HANA spécifique. Vous ne pouvez pas utiliser de clés contenant les noms d'hôte de plusieurs instances SAP HANA.
collection_configuration.hana_metrics_config.sid	String Spécifiez le SID de votre instance SAP HANA.
collection_configuration.collect_workload_validation_metrics	Boolean Pour activer la collecte des métriques d'évaluation du gestionnaire de charges de travail, spécifiez true. À partir de la version 3.2, la valeur par défaut est true. Ce paramètre ne s'applique qu'à Linux.
collection_configuration.workload_validation_metrics_frequency	Int Fréquence de collecte des métriques d'évaluation du gestionnaire de charges de travail, en secondes. La valeur par défaut est de 300 secondes. Nous vous déconseillons de modifier la fréquence de collecte par défaut, car cela pourrait affecter l'ensemble de la fonctionnalité. Si vous devez modifier la fréquence de collecte des métriques du gestionnaire de charges de travail, ajoutez le paramètre workload_validation_metrics_frequency sous la section collection_configuration et indiquez la valeur requise.
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.hana_db_user	String Spécifiez le compte utilisateur utilisé pour interroger l'instance SAP HANA. Le compte utilisateur doit disposer de l'autorisation de lecture sur la base de données SAP HANA.
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.hana_db_password_secret_name	String Spécifiez le nom du secret dans Secret Manager qui stocke le mot de passe du compte utilisateur. Vous pouvez également spécifier le paramètre de configuration hdbuserstore_key pour authentifier l'utilisateur SAP HANA spécifié.
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.hdbuserstore_key	String Pour authentifier l'utilisateur SAP HANA que vous spécifiez pour hana_db_user, spécifiez une clé hdbuserstore que vous avez créée pour cet utilisateur. Pour utiliser une clé hdbuserstore pour l'authentification, assurez-vous de remplir les conditions suivantes : Les outils SAP hdbsql et hdduserstore sont installés sur l'instance de calcul qui héberge l'agent. La clé hdbuserstore correspond à une instance SAP HANA spécifique. Vous ne pouvez pas utiliser de clés contenant les noms d'hôte de plusieurs instances SAP HANA. Si vous spécifiez hdbuserstore_key, vous pouvez ignorer les paramètres hostname et port.
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.sid	String Spécifiez le SID de votre instance SAP HANA.
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.hostname	String Spécifiez l'identifiant de la machine locale ou distante qui héberge votre instance SAP HANA. Les valeurs acceptées sont les suivantes : Si l'hôte est un ordinateur local, spécifiez la chaîne localhost ou l'adresse IP de rebouclage de l'hôte local, comme 127.0.0.1. Si l'hôte est une machine distante, spécifiez son adresse IP interne ou externe.
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.port	String Spécifiez le port sur lequel l'instance SAP HANA accepte les requêtes. Pour la première ou la seule instance de base de données locataire, le port est 3NN15, où NN correspond au numéro de l'instance SAP HANA.
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_frequency	Int Fréquence de collecte des métriques de base de données SAP HANA, en secondes, pour l'évaluation du gestionnaire de charges de travail. La valeur par défaut est de 3600 secondes. Bien que vous puissiez mettre à jour la fréquence de collecte des métriques de base de données SAP HANA, nous vous recommandons d'utiliser la valeur par défaut. Si vous devez modifier la valeur par défaut, ajoutez le paramètre workload_validation_db_metrics_frequency sous la section collection_configuration et indiquez la valeur requise. Assurez-vous de ne pas définir de fréquence de collecte supérieure à 3600 secondes.
hana_monitoring_configuration.enabled	Boolean Facultatif. Pour autoriser l'agent Google Cloud pour SAP à collecter les métriques de surveillance SAP HANA, spécifiez true. La valeur par défaut est false. Les paramètres enfants suivants ne s'appliquent que lorsque vous spécifiez hana_monitoring_configuration.enabled: true.
hana_monitoring_configuration.sample_interval_sec	Int Facultatif. Spécifiez l'intervalle d'échantillonnage, en secondes, qui détermine la fréquence à laquelle l'agent Google Cloud pour SAP interroge vos instances SAP HANA pour collecter les métriques de surveillance SAP HANA. La valeur par défaut est de 300 secondes. Pour chaque requête définie dans le fichier de configuration de l'agent Google Cloud pour SAP, vous pouvez remplacer l'intervalle d'échantillonnage global en spécifiant l'intervalle requis sur le paramètre sample_interval_sec. Les intervalles d'échantillonnage doivent être d'au moins 5 secondes.
hana_monitoring_configuration.query_timeout_sec	Int Facultatif. Indiquez le délai avant expiration de chaque requête adressée aux instances SAP HANA. La valeur par défaut est de 300 secondes.
hana_monitoring_configuration.execution_threads	Int Facultatif. Spécifiez le nombre de threads utilisés pour envoyer des requêtes aux instances SAP HANA. Chaque requête s'exécute sur son propre thread. La valeur par défaut est 10.
hana_monitoring_configuration.hana_instances.name	String Spécifiez l'identifiant de nom de votre instance SAP HANA.
hana_monitoring_configuration.hana_instances.sid	String Spécifiez le SID de votre instance SAP HANA. Cette chaîne est ajoutée en tant que libellé à toutes les métriques résultant de l'interrogation de vos instances SAP HANA.
hana_monitoring_configuration.hana_instances.host	String Spécifiez l'identifiant de la machine locale ou distante qui héberge votre instance SAP HANA. Les valeurs acceptées sont les suivantes : Si l'hôte est un ordinateur local, spécifiez la chaîne localhost ou l'adresse IP de rebouclage de l'hôte local, comme 127.0.0.1. Si l'hôte est une machine distante, spécifiez son adresse IP interne ou externe.
hana_monitoring_configuration.hana_instances.port	String Spécifiez le port sur lequel l'instance SAP HANA accepte les requêtes. Pour la première ou la seule instance de base de données locataire, le port est 3NN15, où NN correspond au numéro de l'instance SAP HANA.
hana_monitoring_configuration.hana_instances.user	String Spécifiez le compte utilisateur utilisé pour interroger l'instance SAP HANA.
hana_monitoring_configuration.hana_instances.password	String Facultatif. Spécifiez le mot de passe, en texte brut, qui authentifie le compte utilisateur pour interroger l'instance SAP HANA. Pour l'authentification, vous devez spécifier l'un des éléments suivants : Le mot de passe en texte brut du paramètre password. (Recommandé) Si vous utilisez Secret Manager pour stocker le mot de passe en tant que secret, vous devez spécifier le nom de secret correspondant au paramètre secret_name. (Recommandé) Une clé hdbuserstore pour le paramètre hdbuserstore_key.
hana_monitoring_configuration.hana_instances.secret_name	String Facultatif. Spécifiez le nom du secret dans Secret Manager qui stocke le mot de passe du compte utilisateur.
hana_monitoring_configuration.hana_instances.hdbuserstore_key	String Pour authentifier l'utilisateur SAP HANA que vous spécifiez pour user, spécifiez une clé hdbuserstore que vous avez créée pour cet utilisateur. Pour utiliser une clé hdbuserstore pour l'authentification, assurez-vous de remplir les conditions suivantes : Les outils SAP hdbsql et hdduserstore sont installés sur l'instance de calcul qui héberge l'agent. La clé hdbuserstore correspond à une instance SAP HANA spécifique. Vous ne pouvez pas utiliser de clés contenant les noms d'hôte de plusieurs instances SAP HANA. Si vous spécifiez hdbuserstore_key, vous pouvez ignorer les paramètres host et port.
hana_monitoring_configuration.hana_instances.enable_ssl	Boolean Facultatif. Indique si SSL est activé ou non dans votre instance SAP HANA. La valeur par défaut est false.
hana_monitoring_configuration.hana_instances.host_name_in_certificate	String Si vous spécifiez enable_ssl: true pour une instance SAP HANA, vous devez spécifier le nom d'hôte défini dans le certificat SSL.
hana_monitoring_configuration.hana_instances.tls_root_ca_file	String Si vous spécifiez enable_ssl: true pour une instance SAP HANA, vous devez spécifier le chemin d'accès à votre certificat de sécurité.
hana_monitoring_configuration.queries.enabled	Boolean Facultatif. Pour activer une requête SQL pour toutes vos instances SAP HANA, spécifiez la valeur true du paramètre enabled pour cette requête SQL.
hana_monitoring_configuration.queries.name	String Si vous avez défini des requêtes personnalisées dans votre fichier de configuration, vous devez spécifier un nom unique pour chacune d'entre elles. Le nom de la requête doit être unique, car il permet de créer l'URL par défaut de la métrique dans Monitoring.
hana_monitoring_configuration.queries.sql	String Spécifiez l'instruction SQL que l'agent émet à vos instances SAP HANA. L'instruction SQL doit être conforme à la syntaxe SQL définie par SAP dans la documentation SAP HANA SQL and System Views Reference.
hana_monitoring_configuration.queries.sample_interval_sec	Int Facultatif. Spécifiez l'intervalle d'échantillonnage pour la requête SQL. Cette opération remplace l'intervalle d'échantillonnage global. Sa valeur doit être d'au moins 5 secondes.
hana_monitoring_configuration.queries.columns.name	String Spécifiez un nom qui identifie de manière unique chaque colonne. Le nom de colonne doit être unique, car il permet de créer l'URL par défaut de la métrique dans Monitoring.
hana_monitoring_configuration.queries.columns.metric_type	String Pour le traitement par Monitoring, spécifiez l'un des types de métriques suivants : METRIC_LABEL, METRIC_GAUGE ou METRIC_CUMULATIVE. Les métriques de type METRIC_LABEL sont ajoutées en tant que libellés à toutes les métriques METRIC_GAUGE et METRIC_CUMULATIVE envoyées à Monitoring.
hana_monitoring_configuration.queries.columns.value_type	String Pour la gestion par Monitoring, spécifiez un type de données compatible avec le type de métrique. Les types de données acceptés sont les suivants : VALUE_BOOL, VALUE_INT64, VALUE_STRING ou VALUE_DOUBLE. Pour en savoir plus, consultez la page Combinaison acceptée.
hana_monitoring_configuration.queries.columns.name_override	String Facultatif. Pour le traitement par Monitoring, spécifiez le chemin d'accès que vous souhaitez afficher dans l'URL de la métrique au lieu des noms de requête et de colonne. Exemple : URL par défaut de la métrique : workload.googleapis.com/sap/hanamonitoring/QUERY_NAME/COLUMN_NAME URL de métrique utilisant un chemin personnalisé : workload.googleapis.com/sap/hanamonitoring/CUSTOM_PATH

Dépannage

Pour en savoir plus sur le diagnostic et la résolution des problèmes que vous pourriez rencontrer lors de l'installation et de la configuration de l'agent Google Cloud pour SAP, consultez le guide de dépannage de l'agent Google Cloud pour SAP.

Obtenir de l'aide

Si vous avez besoin d'aide pour résoudre des problèmes liés à l'agent Google Cloud pour SAP, collectez toutes les informations de diagnostic disponibles et contactez Cloud Customer Care. Pour savoir comment contacter le service client, consultez la page Obtenir de l'aide pour SAP sur Google Cloud.