Software as a service(SaaS)란 무엇인가요?
기업이 소프트웨어를 효율적으로 제공하고 소비자가 소프트웨어를 쉽게 사용할 수 있게 해주는 클라우드 컴퓨팅 모델입니다.
전 세계를 아우르는 네트워크부터 조직의 혁신을 촉진하는 혁신적인 솔루션에 이르기까지, Google Cloud에는 SasS에 특화된 DNA가 있습니다.
Google Cloud를 사용하면 보다 나은 SaaS 제품을 빌드하고 효율적으로 확장하며 궁극적으로 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다. SaaS 전환 자세히 알아보기
SaaS 정의
SaaS 서비스로서의 소프트웨어를 의미합니다. 인터넷을 사용하여 웹브라우저를 통해 소프트웨어를 중앙에서 호스팅하고 액세스하는 모델입니다.
SaaS 모델에서는 소프트웨어 제공업체가 소프트웨어를 소유하고 유지 관리하므로 고객은 컴퓨터에 소프트웨어를 설치할 필요가 없습니다. 일반적으로 이 모델에서는 구독 방식으로 소프트웨어에 라이선스가 부여됩니다.
SaaS는 디지털 여정을 추구하는 기업의 새로운 ID 카드입니다.
SaaS는 기업이 수익을 창출하고, 고객 수요에 맞게 제품을 전환하고, 기존 앱을 최적화하며, 혁신을 이루고 신속하게 시장에 진출하여 경쟁에서 앞서나가는 방법입니다. 고객과 이야기할 때 SaaS는 비즈니스 대화로서 기업 성장, 수익 창출 측면, 비즈니스 모델에 중점을 두고, 고객을 빠르게 온보딩하여 교차 요소 및 멀티 제품 공동 혁신의 가능성과 수익을 창출합니다. Google Cloud는 엔터프라이즈와 파트너십을 맺고 권장사항을 공유하며 상호 성장과 성공을 위해 고객과 공동 혁신할 수 있습니다.
SaaS 비즈니스 모델에서는 소프트웨어 제공업체가 소프트웨어를 소유하고 유지 관리합니다. 고객은 컴퓨터에 소프트웨어를 설치할 필요가 없습니다. SaaS 비즈니스 모델은 관리형 서비스 모델과 상당히 다릅니다. 반복 요금 또는 구독의 경우 최종 사용자는 인프라, 플랫폼 및 애플리케이션의 프로비저닝, 관리, 유지보수에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 이러한 작업은 보통 중앙 클라우드 기반 시스템을 통해 수행됩니다.
고객 상호작용의 일환으로 Google에서 발견한 흥미로운 SaaS 사용 사례 및 해당 사례를 Google에서 어떻게 지원했는지는 아래에 나와 있습니다.
- SaaS 멀티테넌시가 필요한 기존 앱이 있는 고객: 애플리케이션 현대화 및 보안
- 여러 테넌트를 온보딩했지만 보다 빠르게 비즈니스를 확장해야 하는 고객: SaaS 운영 및 테넌트 비즈니스 인텔리전스 구축
- 소수의 테넌트를 온보딩했으며 전역으로 확장해야 하는 고객/스타트업: 민첩성 및 글로벌 확장 사용 설정
- 무료 등급 테넌트를 온보딩하고 이를 유료 등급으로 신속하게 전환해야 하는 고객/스타트업: 무료 등급 고객을 지원하는 단순하고 효율적인 방법 제공
- 새로운 테넌트를 온보딩할 때 비용 최적화를 원하는 고객: 앱/운영을 평가 및 간소화하고 비용을 최적화하며 해당하는 경우 사용량 기반 가격 책정 사용 설정
- 테넌트에 대한 GDPR, 데이터 상주, 규정 준수 요구사항이 필요한 고객: 여러 유형의 테넌트(SaaS, 고객 호스팅, 온프렘, 멀티 클라우드)를 다루는 맞춤형 접근 방식
SaaS가 중요한 이유
사용자와 기업이 소프트웨어를 소비하는 방식에 근본적인 변화가 있었습니다.
- 소비자와 기업은 무료 체험판을 요구합니다.
- 고객은 애플리케이션에 적합한 제품을 모색하고 매우 복잡한 비즈니스에 중요한 앱을 활용하기 위해 몇 개월, 몇 년이 아닌 며칠 만에 셀프서비스 비즈니스 결정을 내리고 있습니다.
- 새로운 디지털 기업에서 이러한 서비스를 즉시 제공하고, 신규 고객을 원활하게 온보딩할 수 있는 복원력을 갖추며, 필요에 따라 지리적으로 확장하고, 유료/구독 고객으로 전환하며, 처음부터 보고, 관측 가능성, 지불 거절로 완전한 투명성을 제공하기를 기대합니다.
- 고객은 제품의 미래 경잭력을 확보하고 신속하게 제품 아키텍처를 현대화하며 비즈니스 모델을 구독 제품(라이선스는 이제 과거의 일입니다)으로 변경해야 합니다.
소프트웨어 공급업체/ISV는 이러한 원칙을 받아들여 새로운 고객을 온보딩하고 새로운 수익 채널을 마련해야 합니다.
Google Cloud는 SaaS 여정을 시작한 고객이 비즈니스를 모델링하고 새로운 수익원을 촉진하며, 기존 서비스를 향상하고 이를 SaaS 소비자에게 제공하기 위해 준비함으로써 아키텍처를 모델링하는 데 도움이 되는 구조화된 접근 방식을 제공합니다.
Google Cloud 최대한 활용하기
Google 플랫폼을 사용하면 인프라 범위를 넘어서는 차별화된 기술로 비즈니스를 구축 및 현대화하고 확장할 수 있으며 아이디어를 상품화할 수 있도록 함께 제공되는 파트너 프로그램을 활용할 수 있습니다.
관련 제품 및 서비스
Google Cloud는 프로젝트 수준에서 인프라 레이어를 격리하여 애플리케이션을 변경하지 않고도 SaaS 요구사항을 충족할 수 있도록 지원합니다. Google Kubernetes Engine(GKE)과 같은 업계 최고의 서비스를 통해 효율적인 SaaS 작업을 지원하여 효과적인 확장성과 유지보수가 가능합니다.