La page utilisateur Gérer les alertes affiche la liste de toutes les alertes que vous possédez ou suivez, ou dont vous êtes le destinataire, en fonction des autorisations qui vous sont accordées:
| Autorisations | Alertes affichées sur la page utilisateur Gérer les alertes |
|---|---|
admin |
Les utilisateurs peuvent voir les alertes qu'ils ont créées ou suivies, ou pour lesquelles ils sont répertoriés en tant que destinataire. |
create_alerts |
Les utilisateurs peuvent voir les alertes qu'ils ont créées. |
follow_alerts |
Les utilisateurs peuvent voir les alertes qu'ils ont suivies ou pour lesquelles ils sont répertoriés en tant que destinataire. |
Accéder à la page "Gérer les alertes" de l'utilisateur
Si votre administrateur Looker ne vous a pas accordé de autorisations, vous ne pourrez pas accéder à cette page à partir du menu utilisateur.
Pour accéder à la page Gérer les alertes, cliquez sur votre photo de profil ou sur l'icône de votre profil utilisateur, puis sélectionnez Alertes :
La page utilisateur Gérer les alertes fournit des informations sur toutes les alertes de l'instance Looker. Pour les alertes dont vous êtes propriétaire, que vous suivez ou pour lesquelles vous êtes répertorié en tant que destinataire, vous pouvez consulter les paramètres suivants dans le tableau de la page utilisateur Gérer les alertes:
| Colonne | Définition |
|---|---|
| Nom de l'alerte | Titre de l'alerte, qui est défini lors de la création ou de la modification de l'alerte. Le titre par défaut de l'alerte indique les conditions qui doivent être remplies ou dépassées pour que l'alerte se déclenche. Cliquez sur le nom de l'alerte pour ouvrir la page Détails de l'alerte correspondante. |
| Tableau de bord | Nom du tableau de bord contenant la tuile avec l'alerte. Cliquez sur le lien pour accéder au tableau de bord. Aucune indique que l'alerte a été désynchronisée dans son tableau de bord. Pour résoudre une alerte non synchronisée, consultez la page Impact des modifications du tableau de bord sur les alertes. |
| Owner | Nom de l'utilisateur qui a créé l'alerte. |
| Durée moyenne d'exécution | Durée de la requête d'alerte en secondes. |
| Condition remplie | La valeur Oui ou Non qui indique si les conditions d'alerte étaient remplies lors de la dernière exécution de la requête d'alerte. Un symbole -- s'affiche si la requête d'alerte n'a pas encore été exécutée ou si la requête d'alerte a été exécutée, mais n'a pas pu déterminer si les conditions de l'alerte étaient remplies. Cette colonne affiche des icônes d'avertissement ou d'erreur associées aux avertissements ou aux erreurs qui apparaissent lors de l'exécution de la requête d'alerte ou de la notification d'alerte. Pointez sur l'icône d'avertissement ou d'erreur pour voir le message d'erreur associé, le cas échéant. Une icône d'avertissement avec un avertissement d'alerte obsolète indique que les données de la vignette du tableau de bord n'ont pas changé entre les deux requêtes d'alerte les plus récentes. Pour en savoir plus sur ce message, consultez la section Messages d'erreur et d'avertissement de cette page. |
| Fréquence | Fréquence à laquelle l'alerte est vérifiée pour savoir si les conditions ont été remplies ou dépassées. |
| Status | Cette colonne indique si l'alerte est actuellement active ou désactivée.
|
| Suivi | Bouton indiquant l'état suivant de l'alerte. Pour en savoir plus, consultez la section Alertes suivantes sur cette page. |
| Activity | Lien qui vous redirige vers l'onglet Activité de l'alerte sur la page Détails de l'alerte. |
| Menu à trois points | Menu à partir duquel vous pouvez effectuer des actions supplémentaires sur l'alerte. Pour en savoir plus, consultez la section Options de gestion des alertes sur cette page. |
Si un utilisateur supprime le tableau de bord ou la vignette du tableau de bord sur lesquels l'alerte est activée, cette alerte sera désactivée: les abonnés ou les destinataires ne recevront plus de notifications lorsque les conditions de l'alerte seront remplies. Sur cette page, le nom du tableau de bord sera immédiatement supprimé pour l'alerte. Après la prochaine exécution de la requête d'alerte, l'état sera Désactivé et un message d'info-bulle indiquera que le tableau de bord ou son élément (tile) a été supprimé. Un administrateur peut ensuite supprimer définitivement l'alerte à partir du menu à trois points situé à droite de celle-ci.
Alertes de filtrage
Pour filtrer la liste des alertes, cliquez sur l'icône de filtre en haut de la liste des alertes:
Vous pouvez filtrer les alertes par:
- Fréquence : fréquence à laquelle l'alerte est vérifiée pour savoir si les conditions ont été remplies ou dépassées.
- Minutes : renvoie toutes les alertes avec une fréquence de 15 minutes ou 30 minutes
- Toutes les heures : renvoie toutes les alertes aux heures suivantes : Heure, 2 heures, 3 heures, 4 heures, 6 heures, 8 heures ou 12 heures
- Tous les jours : renvoie toutes les alertes avec une fréquence quotidienne de n'importe quelle heure.
- Toutes les semaines : renvoie toutes les alertes avec une fréquence hebdomadaire de Jour ou Heure.
- Mensuel : renvoie toutes les alertes avec une fréquence mensuelle d'un jour ou d'une heure.
- Condition remplie : indique si les conditions d'alerte étaient remplies lors de la dernière exécution de la requête d'alerte.
- Oui : les conditions de l'alerte sont remplies ou dépassent
- Non : les conditions de l'alerte n'ont pas été remplies ou ont été dépassées
- État : indique si l'alerte est toujours en cours d'examen par rapport à ses conditions.
- Active : l'alerte est toujours en cours d'examen par rapport à ses conditions
- Désactivé : l'alerte ne fait plus l'objet d'une vérification par rapport à ses conditions.
Vous pouvez imposer plusieurs filtres sur vos résultats. Pour supprimer un filtre, cliquez sur la croix (x) à côté de son nom. Actualiser le navigateur supprimera également tous les filtres sélectionnés.
Alertes de regroupement
Cliquez sur l'icône Group Alerts (Alertes de groupe) pour ouvrir le menu Group By (Grouper par).
Vous pouvez regrouper des alertes de différentes manières:
- Par défaut : aucun regroupement
- Noms des tableaux de bord: par ordre alphabétique, en fonction du nom du tableau de bord sur lequel l'alerte est définie.
- Propriétaire : par ordre alphabétique par propriétaire d'alerte
Messages d'erreur et d'avertissement
La page utilisateur Gérer les alertes affiche les erreurs ou les avertissements qui apparaissent lors de l'exécution de la requête d'alerte ou de la notification d'alerte. Le cas échéant, des messages d'erreur s'affichent lorsque vous pointez sur l'icône d'avertissement ou l'icône d'erreur dans la colonne Condition remplie:
Pour les alertes configurées pour envoyer des notifications aux intégrations de Slack ou de Attachment Slack (jeton d'API), le message d'erreur Notification delivery failed with existing configuration apparaît lorsque la requête d'alerte détermine que les conditions d'alerte ont été remplies, mais que la notification n'a pas pu être envoyée. Cette défaillance peut se produire si la configuration Slack a changé depuis la création de l'alerte, par exemple si l'espace de travail Slack auquel l'alerte était envoyée a été déconnecté de l'instance Looker, si le canal Slack auquel l'alerte a été envoyée a été supprimé ou si Looker ne peut pas se connecter aux intégrations.
Avertissement: Interroger de nouvelles données
Une icône d'avertissement dans la colonne Condition remplie indique que les données de la vignette du tableau de bord sur lesquelles l'alerte est basée n'ont pas changé entre les deux requêtes d'alerte les plus récentes. Pointez sur cette icône pour afficher le message Alerte d'alerte non actualisée et le texte suivant:
The data for this tile did not change between the two most recent alert queries. Verify that the caching policies defined for this dashboard tile are aligned with the alert frequency.
Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi les données n'ont pas changé entre les requêtes. Si cet avertissement persiste, contactez votre administrateur ou votre développeur Looker pour vérifier que les règles de mise en cache définies pour cette vignette du tableau de bord sont alignées sur le paramètre de fréquence des alertes.
Alertes
La colonne Suivi affiche les boutons Ne plus suivre et Suivre, ainsi que les boutons Suivre non cliquables.
Si vous suivez l'alerte, un bouton Se désabonner s'affiche à côté. Si vous cliquez sur Se désabonner, vous ne recevrez plus de notifications lorsque cette alerte se déclenchera. Après avoir cliqué sur Se désabonner :
- Si l'alerte vous appartient, un bouton Suivre s'affiche dans cette colonne.
- Si vous n'êtes pas le propriétaire de l'alerte, cette dernière sera supprimée de cette page lorsque vous actualiserez votre navigateur.
- Si vous étiez répertorié comme destinataire des notifications d'une alerte, mais que vous n'avez pas suivi l'alerte depuis la fenêtre d'affichage des alertes, vous verrez un bouton Suivre non cliquable. Pour ne plus suivre l'alerte, vous devez vous désabonner directement depuis votre notification.
Si l'une des conditions suivantes est remplie, un bouton Suivre non cliquable s'affiche à côté de l'alerte:
- Vous êtes le propriétaire de l'alerte, mais elle ne peut pas être suivie.
- Vous avez été ajouté aux destinataires des notifications d'alerte, mais vous n'avez pas suivi l'alerte dans la fenêtre d'affichage des alertes. Pour ne plus suivre l'alerte, vous devez vous désabonner directement depuis votre notification.
- L'alerte est configurée pour envoyer des notifications à Slack.
Options de gestion des alertes
À droite de chaque alerte se trouve un menu à trois points avec les options suivantes:
- Afficher l'alerte
- Modifier une alerte
- Désactiver l'alerte (si l'alerte est actuellement activée)
- Activer l'alerte (si l'alerte est actuellement désactivée)
Cliquez sur Afficher l'alerte pour ouvrir la page Détails de l'alerte.
Cliquez sur Modifier l'alerte pour ouvrir la fenêtre d'alerte dans laquelle vous pouvez modifier les paramètres de l'alerte. Cliquez sur Enregistrer l'alerte pour enregistrer les modifications ou sur Annuler pour fermer la fenêtre d'alerte sans enregistrer.
Si un utilisateur supprime le tableau de bord ou la vignette du tableau de bord sur lesquels l'alerte est activée, cette alerte sera désactivée: les abonnés ou les destinataires ne recevront plus de notifications lorsque les conditions de l'alerte seront remplies. Sur cette page, le propriétaire de l'alerte verra immédiatement le nom du tableau de bord supprimé. La prochaine fois que la requête d'alerte s'exécutera, l'état de l'alerte sera désactivée.
Page "Détails de l'alerte"
La page Détails de l'alerte est un pop-up qui affiche un récapitulatif des informations d'alerte, configuré par le propriétaire de l'alerte. Alerter les propriétaires et les abonnés en fonction d'un autre affichage de cette page
Vous pouvez ouvrir la page Détails de l'alerte de l'une des manières suivantes:
- Cliquer sur le menu à trois points à droite de l'alerte et sélectionner Afficher l'alerte
- Cliquer sur le titre de l'alerte
Configuration de la page "Détails de l'alerte"
Une fois que vous avez créé une alerte, une entrée correspondant à cette alerte s'affiche sur la page utilisateur Gérer les alertes. Ouvrez la page Détails de l'alerte pour configurer les informations relatives à l'alerte que ses abonnés et destinataires peuvent consulter :
- Cliquez dans la zone de texte pour ajouter des informations sur les conditions qui déclenchent votre alerte ou sa signification. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer votre description.
- Cliquez sur le bouton + Associer Investigative Dashboard pour ouvrir une nouvelle fenêtre dans laquelle vous pouvez connecter un autre tableau de bord à cette alerte:
Dans la fenêtre Link Dashboard to Alert (Associer le tableau de bord à l'alerte), sélectionnez le dossier contenant le tableau de bord, puis cliquez sur son nom. Le nom du tableau de bord associé s'affiche à la place du bouton + Lien vers le tableau de bord d'investigation. Cliquez sur le bouton pour accéder au tableau de bord associé. Vous pouvez supprimer le tableau de bord associé en cliquant sur x dans son nom. Looker vous demandera de confirmer l'association.
Certains détails de l'alerte s'affichent automatiquement sur la page Détails de l'alerte et ne peuvent pas être configurés:
- Informations sur l'historique de l'alerte (indiquées dans l'onglet Activité de la page)
- Visualisation des alertes
- État de synchronisation du tableau de bord et nom du tableau de bord auquel l'alerte est associée
Vous pouvez également interagir avec une alerte dont vous êtes le propriétaire:
- Cliquez sur le menu à trois points dans la visualisation d'alerte, puis sur Explorer à partir d'ici pour ouvrir une fenêtre d'exploration prédéfinie avec la requête pour la vignette du tableau de bord sur laquelle l'alerte est définie.
- Cliquez sur le bouton Tester pour exécuter une requête d'alerte instantanée. Si l'alerte est déclenchée, une notification sera envoyée à son propriétaire, à ses destinataires et à ses abonnés.
Cliquez sur OK pour fermer la page Détails de l'alerte.
Afficher la page "Détails de l'alerte"
Vous pouvez afficher les détails de l'alerte pour une alerte dont vous n'êtes pas le propriétaire si vous êtes répertorié en tant que destinataire ou si vous avez choisi de suivre l'alerte. Ouvrez l'onglet Détails de la page Détails de l'alerte pour afficher les informations relatives à une alerte configurée par son propriétaire:
- Consultez le contexte des conditions qui déclenchent votre alerte ou sa signification pour qu'une alerte se déclenche.
- Cliquez sur le tableau de bord associé pour accéder à un autre tableau de bord qui peut ajouter du contexte à la requête d'alerte.
- Affichez la visualisation des alertes.
- Affichez l'état de synchronisation des alertes.
- Cliquez sur le menu à trois points dans la visualisation d'alerte, puis sur Explorer à partir d'ici pour ouvrir une fenêtre d'exploration prédéfinie avec la requête pour la vignette du tableau de bord sur laquelle l'alerte est définie.
- Cliquez sur le bouton Tester pour exécuter une requête d'alerte instantanée. Si l'alerte est déclenchée, une notification sera envoyée à son propriétaire, à ses destinataires et à ses abonnés.
- Cliquez sur OK pour fermer la page Détails de l'alerte.
Afficher l'activité des alertes
Looker exécute une requête d'alerte à sa fréquence spécifiée pour vérifier si les données ont rempli ou dépassé les conditions d'alerte. Les résultats de ces vérifications deviennent l'historique de l'alerte. Vous pouvez cliquer sur l'onglet Activité en haut de la page Détails de l'alerte pour afficher l'historique de l'alerte ainsi que des informations supplémentaires:
- Affichez la fréquence à laquelle l'alerte est comparée à ses conditions.
- Affichez les métadonnées d'alerte.
- Affichez l'état de synchronisation des alertes.
- Cliquez sur le bouton Tester pour exécuter une requête d'alerte instantanée. Si l'alerte est déclenchée, une notification sera envoyée à son propriétaire, à ses destinataires et à ses abonnés.
- Cliquez sur OK pour fermer la page Détails de l'alerte.
Afficher les métadonnées d'alerte
Le tableau de l'onglet Activité de la page Détails de l'alerte inclut des métadonnées sur chaque exécution d'alerte.
| Titre | Définition | Valeurs possibles |
|---|---|---|
| Durée de diffusion | Horodatage du lancement de la requête d'alerte | Tout horodatage au format 6/25/2021, 10:45:21 AM
|
| Durée d'exécution | Durée d'exécution de la requête d'alerte | Toute durée au format 0.81s
|
| Actualité | Valeur booléenne indiquant si la requête d'alerte a vérifié des données qui avaient changé entre les deux requêtes d'alerte les plus récentes. Si les données ont changé, si elles n'ont pas changé |
|
| Source | Origine des données à partir desquelles la requête d'alerte a recherché la valeur conditionnelle |
|
| Heure de la source | Horodatage de la ligne de la base de données à partir de laquelle la requête d'alerte a recherché la valeur conditionnelle | Tout horodatage au format 6/25/2021, 9:25:40 AM |
| Condition remplie | Valeur booléenne indiquant si les conditions de l'alerte sont remplies |
|
| Déclencheur | Valeur conditionnelle qui déclenche l'alerte si elle est atteinte ou dépassée | Toute valeur numérique |
| Observé | Valeur observée ayant atteint ou dépassé les conditions d'alerte et qui a déclenché l'alerte | Toute valeur numérique |
| Status | État de la requête d'alerte |
|
Afficher l'état de synchronisation des alertes
Les deux onglets de la page Détails de l'alerte affichent l'état de synchronisation de l'alerte et le nom du tableau de bord auquel l'alerte est associée:
- Une coche verte entourée indique que l'alerte est toujours synchronisée sur son tableau de bord.
- Un symbole d'avertissement triangulaire jaune indique que l'alerte n'est plus synchronisée depuis son tableau de bord. L'état inclut un horodatage de l'interruption de la synchronisation. Une alerte non synchronisée affiche la valeur Aucun dans la colonne Tableau de bord. Pour savoir comment résoudre une alerte non synchronisée, consultez la page Impact des modifications du tableau de bord sur les alertes.