O preço do Dialogflow é mensal e calculado com base na edição e nas solicitações feitas durante o mês.
Definições
Os termos a seguir são usados para descrever os preços e as cotas:
- Solicitação: Uma solicitação é definida como qualquer chamada para o serviço do Dialogflow, seja direta com o uso da API ou indireta com a integração ou o uso do console. Dependendo da tarefa e do design do agente, o número de solicitações necessário para um usuário final para concluir uma tarefa com um agente do Dialogflow pode variar muito.
-
Sessão:
uma sessão é uma conversa entre um usuário final e um agente do Dialogflow.
Uma sessão permanece ativa e os dados dela são armazenados por 30 minutos
depois do envio da última solicitação para a sessão.
Ela pode ser uma sessão de chat ou uma sessão por chamada de voz.
Para fins de cálculo de preços e cotas,
uma conversa pode contar como múltiplas sessões:
- Sessão de chat: uma sessão de chat usa apenas texto para solicitações e respostas. Se uma sessão de chat tiver mais de 40 solicitações, contará como múltiplas sessões com no máximo 40 solicitações por sessão. Por exemplo, se uma sessão tiver 81 solicitações, será contada como 3 sessões.
- Sessão por chamada de voz: uma sessão por chamada de voz usa áudio para solicitações, respostas ou ambos. Se uma sessão por chamada de voz tiver mais de 10 minutos de áudio, ela será contada como sessões múltiplas com no máximo 10 minutos por sessão. Por exemplo, se uma sessão tiver 21 minutos de áudio, será contada como 3 sessões.
- Projetos do consumidor e projetos de recurso: se você usar projetos múltiplos, é possível que o projeto associado com sua autenticação de solicitação (projeto do consumidor) não seja o mesmo projeto que está associado ao agente na solicitação (projeto de recurso). Nesse caso, o projeto do consumidor é usado para determinar preços e cotas. Para mais informações, veja Como usar vários projetos.
Tabela de preços
A tabela a seguir oferece uma comparação de preços de edições por tipo de agente. A menos que um recurso seja indicado como incluído, os preços e as cotas são cumulativos para todos os recursos usados por uma solicitação.
Agente CX
| Recurso | Edição CX |
|---|---|
| Texto |
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Entrada/saída de áudio (reconhecimento de fala, conversão de voz em texto, STT, síntese de fala, conversão de texto em voz, TTS) |
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Solicitações por tempo de design Por exemplo, chamadas para criar ou atualizar um agente. |
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Solicitações de outras sessões Por exemplo, configurar entidades da sessão ou atualizar/consultar o contexto. |
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Agente ES
| Recurso | Edição de teste | Edição Essentials |
|---|---|---|
| Texto ¶ |
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Entrada de áudio (também conhecida como reconhecimento de fala, conversão de voz em texto, STT) |
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Saída de áudio (também conhecida como síntese de fala, conversão de texto em voz, TTS) |
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| Conectores de conhecimento (Beta) |
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| Análise de sentimento |
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Dialogflow Phone Gateway (Beta) Inclui entrada e saída de áudio. |
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| Mega-agente |
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Solicitações por tempo de design Por exemplo, chamadas para criar ou atualizar um agente. |
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Solicitações de outras sessões Por exemplo, configurar entidades da sessão ou atualizar/consultar o contexto. |
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| * | O uso do Dialogflow Standard Edition é gratuito, mas há limites na quantidade de solicitações que podem ser feitas. Para mais detalhes, consulte Cotas e limites. |
| † | Cada solicitação é arredondada para cima até o incremento de 15 segundos mais próximo. Por exemplo, se fizer três solicitações separadas, cada uma com 7 segundos de áudio, você receberá uma cobrança por 45 segundos (3 × 15 segundos) de áudio. As frações de segundos são incluídas ao arredondar para cima até o incremento de 15 segundos mais próximo. Ou seja, 15,14 segundos são arredondados e cobrados como 30 segundos. |
| ‡ | O tempo de duração da chamada é arredondado em segundos. Por exemplo, se a chamada durar 6 segundos, você receberá uma cobrança por 0,1 minuto. |
| § | Quando é realizada uma solicitação em que talvez haja correspondência para qualquer uma das N intents, o Dialogflow pesquisa todas as N intents. Quando N é um número grande, o custo do processamento aumenta. O número de intents usadas para preços de mega-agente é determinado pelo número de intents pesquisadas em uma solicitação. Se uma solicitação especificar de maneira explícita os subagentes, esta será a soma de todas as intents para os subagentes fornecidos. Se uma solicitação não especificar os subagentes, esta será a soma de todas as intents para todos os subagentes do mega-agente. |
| ¶ | As entradas e saídas de áudio do Google Assistente são consideradas solicitações de texto. |
Custos do Google Cloud Platform
Se você usar outros recursos do Google Cloud Platform com o Dialogflow, como instâncias do Google App Engine, também haverá cobrança pelo uso desses serviços. Consulte a calculadora de preços do Google Cloud Platform para determinar outros custos com base nas taxas atuais.
Para ver seu status atualizado de faturamento no Console do Cloud, inclusive o uso e a fatura atual, consulte a página Faturamento. Para mais detalhes sobre o gerenciamento da sua conta, consulte a documentação do Cloud Billing ou o suporte de faturamento e pagamentos.