Preço

O preço do Dialogflow é mensal e calculado com base na edição e nas solicitações feitas durante o mês.

Teste gratuito do Dialogflow CX

Cada novo cliente receberá um crédito de US$ 600 por um teste gratuito do Dialogflow CX. Esse crédito é ativado automaticamente quando o Dialogflow CX é usado pela primeira vez e expira após 12 meses. Esta é uma extensão específica do Dialogflow do teste gratuito do Google Cloud.

Definições

Os termos a seguir são usados para descrever os preços e as cotas:

Solicitação: Uma solicitação é definida como qualquer chamada para o serviço do Dialogflow, seja direta com o uso da API ou indireta com a integração ou o uso do console. Dependendo da tarefa e do design do agente, o número de solicitações necessário para um usuário final para concluir uma tarefa com um agente do Dialogflow pode variar muito.
Sessão: uma sessão é uma conversa entre um usuário final e um agente do Dialogflow. Uma sessão permanece ativa e os dados dela são armazenados por 30 minutos depois do envio da última solicitação para a sessão. Ela pode ser uma sessão de chat ou uma sessão por chamada de voz. Para fins de cálculo de preços e cotas, uma conversa pode contar como múltiplas sessões:
Projetos do consumidor e projetos de recurso: se você usa vários projetos, é possível que o projeto associado com sua autenticação de solicitação (projeto do consumidor) não seja o mesmo projeto que está associado ao agente na solicitação (projeto de recurso). Nesse caso, o projeto do consumidor é usado para determinar preços e cotas. Para mais informações, veja Como usar vários projetos.

Faça um teste

Se você começou a usar o Google Cloud agora, crie uma conta para avaliar o desempenho deste produto (Dialogflow) em situações reais. Clientes novos também recebem US$ 300 em créditos para executar, testar e implantar cargas de trabalho.

Faça um teste gratuito deste produto: Dialogflow

Tabela de preços

A tabela a seguir oferece uma comparação de preços de edições por tipo de agente. A menos que um recurso seja indicado como incluído, os preços e as cotas são cumulativos para todos os recursos usados por uma solicitação.

Agente CX

Recurso	Edição CX
Texto	US$ 20 por 100 sessões de chat
Entrada/saída de áudio (reconhecimento de fala, conversão de voz em texto, STT, síntese de fala, conversão de texto em voz, TTS)	US$ 45 por 100 sessões de chamada por voz
Solicitações por tempo de design Por exemplo, chamadas para criar ou atualizar um agente.	Grátis
Solicitações de outras sessões Por exemplo, configurar entidades da sessão ou atualizar/consultar o contexto.	Grátis

Agente ES

Recurso	Edição de teste	Edição Essentials
Texto ¶	Grátis*	US$ 0,002 por solicitação
Entrada de áudio (também conhecida como reconhecimento de fala, conversão de voz em texto, STT)	Grátis*	US$ 0,0065 por 15 segundos de áudio †
Saída de áudio (também conhecida como síntese de fala, conversão de texto em voz, TTS)	Grátis*	Vozes padrão: US$ 4 por 1 milhão de caracteres Vozes WaveNet: US$ 16 por 1 milhão de caracteres
Conectores de conhecimento (Beta)	Grátis*	Grátis
Análise de sentimento	Indisponível	0-1 milhão de solicitações: US$ 1,00 por 1.000 solicitações 1-5 milhões de solicitações: US$ 0,50 por 1.000 solicitações 5-20 milhões de solicitações: US$ 0,25 por 1.000 solicitações
Dialogflow Phone Gateway (Beta) Inclui entrada e saída de áudio.	Número tarifado: Grátis* Número gratuito: Não disponível	Número tarifado: US$ 0,05 por minuto processado de chamada telefônica ‡ Número gratuito: US$ 0,06 por minuto processado de chamada telefônica ‡
Mega-agente	Grátis*	Menos de 2.000 intents: US$ 0,002 por solicitação § Mais de 2.000 intents: US$ 0,006 por solicitação §
Solicitações por tempo de design Por exemplo, chamadas para criar ou atualizar um agente.	Grátis	Grátis
Solicitações de outras sessões Por exemplo, configurar entidades da sessão ou atualizar/consultar o contexto.	Grátis	Grátis

*	O uso do Dialogflow Standard Edition é gratuito, mas há limites na quantidade de solicitações que podem ser feitas. Para mais detalhes, consulte Cotas e limites.
†	Cada solicitação é arredondada para cima até o incremento de 15 segundos mais próximo. Por exemplo, se fizer três solicitações separadas, cada uma com 7 segundos de áudio, você receberá uma cobrança por 45 segundos (3 × 15 segundos) de áudio. As frações de segundos são incluídas ao arredondar para cima até o incremento de 15 segundos mais próximo. Ou seja, 15,14 segundos são arredondados e cobrados como 30 segundos.
‡	O tempo de duração da chamada é arredondado para minutos inteiros. Por exemplo, se a chamada durar 61 segundos, você receberá uma cobrança por 2 minutos.
§	Quando é realizada uma solicitação em que talvez haja correspondência para qualquer uma das N intents, o Dialogflow pesquisa todas as N intents. Quando N é um número grande, o custo do processamento aumenta. O número de intents usadas para preços de mega-agente é determinado pelo número de intents pesquisadas em uma solicitação. Se uma solicitação especificar de maneira explícita os subagentes, esta será a soma de todas as intents para os subagentes fornecidos. Se uma solicitação não especificar os subagentes, esta será a soma de todas as intents para todos os subagentes do mega-agente.
¶	As entradas e saídas de áudio do Google Assistente são consideradas solicitações de texto.

Custos do Google Cloud Platform

Se você usar outros recursos do Google Cloud Platform com o Dialogflow, como instâncias do Google App Engine, também haverá cobrança pelo uso desses serviços. Consulte a calculadora de preços do Google Cloud Platform para determinar outros custos com base nas taxas atuais.

Para ver seu status atualizado de faturamento no Console do Cloud, inclusive a utilização e a fatura atual, consulte a página Faturamento. Para mais detalhes sobre o gerenciamento da sua conta, consulte a documentação do Cloud Billing ou o suporte de faturamento e pagamentos.