Papel San Francisco logra 100% de disponibilidad con entornos SAP en Google Cloud

Acerca de Papel San Francisco

Papel San Francisco es una empresa mexicana con más de 40 años de vida, con capacidad de fabricación y venta anual de más de 200 mil toneladas de papel. Se dedica a la fabricación y comercialización de papel higiénico, servilletas y toallas de cocina en todo el territorio mexicano.

Industrias: Manufacturing
Ubicación: México

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Acerca de Xertica

Xertica es una empresa con miles de clientes en América Latina y el nivel más alto de especialización en los ecosistemas de Google Cloud.

La compañía logra escalar su infraestructura y administrar de manera más eficiente sus recursos para SAP.

Resultados

  • Mayor flexibilidad y velocidad
  • 36 servidores activos en entornos SAP
  • Eficiencia de costos de infraestructura
  • Disminución de costos de conectividad en sucursales

Ahorra más de 37% al año en gastos corrientes.

Desde 1980, Papel San Francisco desarrolla y comercializa productos de papel Tissue tales como papel higiénico, servilletas y toallas de cocina. Más allá de su crecimiento, conserva la estructura esbelta que ha sido clave para desarrollarse en el tiempo. Hoy la empresa cuenta con sus propias fábricas ubicadas en Mexicali, Monterrey y Guadalajara.

Frente a la necesidad de mejorar los niveles de atención, seguridad de la infraestructura y eficientización del gasto, Papel San Francisco inició un proceso de migración de sus servidores alojados en una nube privada hacia una nube pública. Con las soluciones de SAP, la organización inició un camino junto con Google Cloud que le permite administrar de manera más eficiente sus recursos.

“Nos dimos cuenta que no estábamos tan bien como creíamos y que teníamos con las herramientas de Google Cloud la oportunidad de mejorar nuestro servicio. Y, en menos de seis meses, ya estábamos en la nube de Google Cloud.”

Sergio Colunga, Subdirector de Tecnologías de Información, Papel San Francisco

Flexibilidad para el crecimiento empresarial

Una de las principales razones por las que Papel San Francisco decidió migrar sus servidores ha sido la facilidad con la cual se podía iniciar el proceso de cambio, sin interrupciones.

Además, la flexibilidad de las soluciones brindó a la compañía la seguridad necesaria para producir la adquisición y continuar ofreciendo un servicio 100% disponible, uno de los principales valores de la empresa.

Con la ayuda de Google Cloud y del partner Xertica, Papel San Francisco logró una migración segura en menos de seis meses. El proceso se inició en agosto de 2020 con una prueba de concepto y finalizó en enero de 2021.

“Es muy sencillo subirse a la nube de Google Cloud. Disponibilidad, seguridad y flexibilidad son para mí los valores más importantes por los que esta migración es un éxito. Además, Google está siempre tras de ti para ayudarte.”

Sergio Colunga, Subdirector de Tecnologías de Información, Papel San Francisco

Durante el proceso de migración, la empresa logró implementar los entornos SAP sin mayores sobresaltos y con la sorpresa, por parte de muchos de sus equipos de trabajo, de descubrir que la migración era mucho más sencilla de lo que esperaban.

En este sentido, Colunga destacó que la sencillez y facilidad para migrar fue lo que efectivamente resultó determinante. La empresa estaba frente a la puerta de un salto tecnológico muy importante.

Los desafíos del cambio

Google Cloud ayudó a Papel San Francisco a reorganizar el equipo de una manera más eficiente. Así, pudieron dedicar menos tiempo a identificar vulnerabilidades en la infraestructura y más a tareas que agregan valor a su negocio.

“En Google Cloud activar un servidor es casi inmediato”, comentó Colunga y afirmó que esta sencillez quita burocracia a la necesidad de incorporar más servidores, lo cual se traduce en mayor disponibilidad de los trabajadores para tomar tareas más complejas.

Además, los entornos SAP en Google Cloud resultaron determinantes para reducir los centros de cómputos, que han pasado de 3 a 1, y transformar esos espacios en oficinas de trabajo.

“Google Cloud hace posible que trabajemos con mayor operatividad y productividad y la utilización eficiente de los recursos con el fin de tener un negocio más sustentable.”

Sergio Colunga, Subdirector de Tecnologías de Información, Papel San Francisco

Los resultados con la nube pública

Papel San Francisco cuenta hoy con varios landscapes activos con diferentes soluciones de SAP en Google Cloud, incluyendo S/4HANA como solución core y la mayoría de los productos estándar de SAP, entre ellos, Business Warehouse (BW), Process Orchestration (PO), Business Objects (BO), Advanced Planner and Optimizer (APO), Manufacturing Integration and Intelligence (MII), y Governance, Risk, and Compliance (GRC).

En total cuenta con 36 servidores activos que incluyen ambientes de desarrollo, calidad y producción. Además, por cada landscape, cuenta con instancias de Compute Engine separadas para bases de datos y aplicaciones en los ambientes productivos. Para el entorno productivo de S/4HANA existe un servidor para replicación activa de base de datos para recuperación rápida en caso de alguna falla.

Con las soluciones de SAP en Google Cloud, Papel San Francisco logra superar otro desafío: lograr que esta migración fuera transparente para los usuarios y no afectara su forma de trabajo.

Todas estas ventajas se han traducido en un ahorro significativo para la empresa, que implica anualmente una reducción de más del 37% de gasto corriente en infraestructura y servicios (OPEX) de Tecnologías de Información.

Las necesidades de la compañía demandan cada vez más proyectos de TI que requieren ejecutarse en menor tiempo. Por lo cual Papel San Francisco piensa en continuar incorporando cada vez más herramientas de Google Cloud, siempre pensando en mejorar la calidad de su servicio.

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Acerca de Papel San Francisco

Papel San Francisco es una empresa mexicana con más de 40 años de vida, con capacidad de fabricación y venta anual de más de 200 mil toneladas de papel. Se dedica a la fabricación y comercialización de papel higiénico, servilletas y toallas de cocina en todo el territorio mexicano.

Industrias: Manufacturing
Ubicación: México

Acerca de Xertica

Xertica es una empresa con miles de clientes en América Latina y el nivel más alto de especialización en los ecosistemas de Google Cloud.