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Migrate garantiza la gestión de los datos en la nube y expande las funcionalidades de su producto

Acerca de Migrate

Migrate es una empresa brasileña que emite y administra documentos fiscales electrónicos para clientes de Brasil, Uruguay y Paraguay. La empresa fue fundada en 2004 y tiene 70 empleados y más de 30.000 clientes finales.

Industrias: Technology
Ubicación: Brasil

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Acerca de Avenue Code

Avenue Code es una consultora de software partner de Google Cloud que se dedica a brindar soluciones de desarrollo. Su objetivo es la transformación digital en todos los ámbitos con inteligencia técnica, capacidad para solucionar problemas de forma colaborativa y profesionalismo.

Con la asistencia de Avenue Code, la empresa migró su estructura a Google Cloud y mejoró la administración de recursos, aumentó la retención de clientes e incrementó su rendimiento.

Resultados

  • Reducción de costos de entre un 15% y 20%.
  • Gestión de datos mejorada.
  • Estabilidad y accesibilidad garantizadas para el entorno.
  • Mayor satisfacción del cliente.

El tiempo para crear un servidor pasó de 24 horas a 2 minutos.

Migrate es una empresa brasileña del rubro de tecnología de la información que emite y administra documentos fiscales electrónicos para clientes de Brasil, Uruguay y Paraguay. Fue fundada en 2004 y cuenta con 70 empleados y más de 30.000 clientes finales. También emite y captura de forma automatizada facturas de servicio electrónicas (NFS-e) en más de 2600 municipios, además de otros documentos, como facturas electrónicas (NF-e), conocimientos de embarque electrónicos (CT-e) y manifiestos electrónicos de documentos fiscales (MDF-e).

A través de sus servicios, la empresa brinda tecnología, rendimiento y seguridad a sus clientes. Marca la diferencia con su plataforma InvoiCy, que posibilita la integración con los sistemas por medio de API o conectores de computadoras de escritorio, y permite administrar los documentos de forma centralizada.

A pesar de toda la infraestructura de la que dispone para atender las exigencias de sus usuarios, la empresa comprende que la emisión fiscal es un proceso fundamental. Se trata de una operación que debe funcionar las 24 horas, por lo cual, la plataforma no puede detenerse. En otras palabras, para garantizar la entrega es fundamental que el entorno sea estable.

El principal desafío para la empresa era su servidor SQL, que usaba para emitir facturas y almacenar archivos XML. El servidor era lento e inestable, y sus costos exigían cada vez más inversiones. Por ese motivo, Migrate comenzó a observar más atentamente algunas soluciones en la nube para satisfacer sus expectativas técnicas.

“El conjunto de aplicaciones de Google Cloud, las integraciones, el panel para administrar, veíamos todo eso con buenos ojos, ante todo la idea de que fuera nativo de la nube. El hecho de contar con servicios que brinden estabilidad y escalabilidad, además de muchas otras posibilidades, influyó en nuestra elección.”

Adilson Weddingen, CEO de Migrate

Las estrategias en el camino de la migración

Avenue Code fue el partner de Google Cloud que brindó asistencia a la empresa durante el proceso de migración. Se migró la infraestructura completa y los servidores de producción de SQL a la nube pública. El proyecto debía llevarse a cabo rápidamente y, en la opinión de Migrate, el apoyo de Avenue Code fue fundamental, ya que contaba con especialistas con amplio conocimiento para intervenir en todas las etapas del proceso.

Así, el tiempo invertido para perfeccionar la arquitectura del banco de datos, optimizar el rendimiento e importar 20 TB de datos a Google Cloud fue de tan solo 3 meses, entre julio y septiembre de 2019. Antes de la ejecución, hubo un período de planificación, con lo cual el trabajo tomó aproximadamente cuatro meses en total.

Para ejecutar el proyecto, Avenue Code creó dos aplicaciones en Dataflow. Con la primera, migró datos del antiguo centro de datos a una estructura optimizada en la nube. Con la segunda, garantizó la integridad de los datos verificando su coherencia en los bancos de datos de origen y destino.

“Operamos en el entorno de desarrollo, creamos canalizaciones en Dataflow y realizamos pruebas. Recién entonces pasamos al lift-and-shift, para no afectar las actividades del cliente durante la migración. Mantuvimos la sincronización entre el banco de datos local y Google Cloud sin períodos de inactividad.”

Frederico Caram, arquitecto de Datos de Avenue Code

Ahora, la mayor parte de la aplicación de Migrate está implementada en instancias de Compute Engine. Las instancias se escalan según la demanda necesaria usando Cloud Load Balancing. Los archivos estructurados, como XML y JSON, se almacenan en Cloud Storage. Por otro lado, se usan recursos de App Engine para autenticar API y automatizar tareas.

Interpretación de los resultados

Desde que se implementó el proyecto hasta hoy, Migrate notó diversos beneficios. El tiempo necesario para crear un servidor nuevo se acortó de 24 horas a 2 minutos. Los costos totales del entorno se redujeron entre un 15% y 20%. Además, mejoró la gestión de los datos y el entorno se volvió más estable y accesible, con un seguimiento automatizado más confiable del servicio.

“La empresa mejoró la administración de sus recursos, pudo disfrutar los beneficios de un entorno moderno y actualizado, y obtuvo acceso a la escalabilidad horizontal, a la asistencia de grandes volúmenes de datos y a nuevas tecnologías”, afirma Caram.

El entorno también permitió impulsar los negocios a través de la gran variedad de herramientas de Google Cloud. Gracias a eso, se pudo crear una capa de extensiones con nuevas funcionalidades en InvoiCy, lo que hizo posible que Migrate comenzara a atender a sus clientes en otros aspectos además de la emisión de documentos.

“Tenemos una solución más robusta y una estructura fiable y propicia para desarrollar nuestro producto. También alcanzamos un nivel de satisfacción de 86 en nuestra atención, lo que representa excelencia en la retención, según la metodología NPS (Net Promoter Score). Es un nivel excelente, que se condice con la satisfacción de nuestros clientes.”

Vinicius Urnau, CPO de Migrate

La empresa se mantiene 100% en la nube y emite 2 millones de documentos por día. Actualmente, la administración del entorno informático es un gran factor de distinción, con la meta de simplificar la administración de la información y hacer un seguimiento de las acciones mediante parámetros y alertas automatizadas.

Este es un avance importante para la empresa, que pretende cumplir pronto su próximo objetivo: implementar servicios de inteligencia artificial y minería de datos. Para dar ese paso, una vez más, Migrate contará con la experiencia de sus profesionales y las facilidades que hacen posible Avenue Code y Google Cloud.

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Migrate es una empresa brasileña que emite y administra documentos fiscales electrónicos para clientes de Brasil, Uruguay y Paraguay. La empresa fue fundada en 2004 y tiene 70 empleados y más de 30.000 clientes finales.

Industrias: Technology
Ubicación: Brasil

Acerca de Avenue Code

Avenue Code es una consultora de software partner de Google Cloud que se dedica a brindar soluciones de desarrollo. Su objetivo es la transformación digital en todos los ámbitos con inteligencia técnica, capacidad para solucionar problemas de forma colaborativa y profesionalismo.