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Un nuevo camino para hygia saúde con la nube: Microservicios y análisis de datos

Acerca de hygia saúde

hygia saúde es una finhealth de datos de salud que trabaja en los segmentos preventivo, predictivo y reactivo. Su misión es hacer que la gente viva más incentivando una cultura de prevención y cuidados financieros. Para eso, cuenta con un modelo de negocios con soluciones para todas las partes interesadas de la cadena de salud: empresas, usuarios y redes de planes.

Industrias: Financial Services & Insurance
Ubicación: Brasil

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Al migrar a Google Cloud, la empresa bajó sus costos, aumentó la velocidad y calidad de procesamiento de datos y agilizó la entrega de sus servicios.

Resultados de Google Cloud

  • Reducción de un tercio en el costo de almacenamiento gracias a Cloud SQL
  • Tiempo de latencia 40% más bajo para solicitudes de datos
  • Mejoría del 15% en la precisión del reconocimiento óptico de caracteres (OCR)

Agrupamiento en clústeres 70% más rápido

Reuniendo especialistas en medicina, finanzas y ciencia de datos, hygia saúde desarrolló una solución que ofrece a personas y empresas distintos tipos de servicios de salud, como exámenes preventivos, seguimientos, un programa de beneficios y la administración de fichas médicas.

Esta startup, que se autodefine como fintech y healthtech, se destaca por conectar esos dos universos, ya que uno de sus principales servicios es un programa de salud preventiva para empresas.

Un hito en la apuesta de hygia saúde por la innovación y la diversidad en el entorno laboral fue su participación en el primer grupo de Google for Startups Accelerator Accelerator de 2021, integrado exclusivamente por empresas dirigidas por mujeres.

"Más del 50% de nuestro personal son mujeres o pertenecen a la comunidad LGBTQIAP+ y el 36% ocupa puestos de liderazgo. Diseñamos hygia saúde para ser una organización que prioriza la diversidad y así poder llegar mejor al público brasileño en todos los niveles de la sociedad. La mitad de nuestro personal fue contratado mediante nuestro programa de diversidad", comenta Priscilla Miehe, Chief Data Officer de hygia saúde.

Además de las mentorías en liderazgo femenino y diversidad, Priscilla también pudo revisar aspectos técnicos a mejorar de la startup durante el programa. Se realizaron cambios con base en la experiencia en Google for Startups Accelerator.

La nube como elección

Como siempre apuntó a tener una tecnología segura y capaz de manejar una gran cantidad de cargas de trabajo, la empresa buscaba una operación que le resultara sencilla y fiable al consumidor. Ante esas necesidades y con el acento puesto en bajar los costos operativos, hygia saúde planificó comenzar a reestructurar su arquitectura.

"Las mentorías técnicas de Google for Startups Accelerator nos ayudaron a facilitar el aprendizaje de los profesionales involucrados en este proceso de reestructuración. Intercambiando ideas e interactuando, entendimos nuestras necesidades y así pudimos modernizar y migrar a Google Cloud."

Priscilla Miehe, Chief Data Officer de hygia saúde

Este recorrido se planificó cuidadosamente, por medio de diálogos entre los equipos que estaban trabajando en el proceso. El objetivo era comenzar a utilizar una serie de microservicios, lo que disminuiría los costos y aumentaría la escalabilidad, e implementar una infraestructura para procesar datos y aplicar algoritmos usando inteligencia artificial.

Fue así que se incorporaron soluciones importantes, como Vision AI, que lee recetas e informes médicos y aplica predicciones basadas en aprendizaje automático para apoyar a las personas usuarias en la modificación de sus rutinas de salud.

Por su parte, Cloud Run desempeñó un papel fundamental en la administración de instancias para hosting local, y se eligió Dataproc para el procesamiento seguro de datos recopilados previamente. Mientras tanto, Cloud Storage y BigQuery ejecutan algoritmos de aprendizaje automático para aumentar la velocidad, la fiabilidad y la calidad de la entrega.

Números que marcan la diferencia

Otra ventaja observada fue la optimización de la memoria RAM en Cloud SQL, que permitió reducir en un tercio el costo de almacenamiento. En cuanto a Vision AI, la precisión del reconocimiento óptico de caracteres (OCR) mejoró un 15%, lo que garantiza resultados más exactos para el personal médico y los clientes asociados a la empresa.

"Hoy, después de 16 meses de implementación de recursos y maduración del uso de las herramientas, el tiempo de latencia de las solicitudes de datos es un 40% más bajo respecto de la experiencia que habíamos tenido con otro proveedor de nube. Gracias a ese cambio, accedimos a prácticas recomendadas y las soluciones se volvieron más rápidas y escalables."

Priscilla Miehe, Chief Data Officer de hygia saúde

Otra métrica importante es el tiempo de agrupamiento de los datos en clústeres, que pasó de cinco minutos a 90 segundos con la adopción de Dataproc, lo que representa una reducción de casi el 70%.

Tras obtener tantos beneficios con el uso de los productos y avanzar en la modernización de su negocio, la startup pretende seguir invirtiendo en las tendencias tecnológicas.

"Priorizamos dos frentes para el futuro: convertirnos en referentes en transformación digital para la cadena de salud y aumentar nuestro impacto positivo en el entorno empresarial."

Priscilla Miehe, Chief Data Officer de hygia saúde

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Acerca de hygia saúde

hygia saúde es una finhealth de datos de salud que trabaja en los segmentos preventivo, predictivo y reactivo. Su misión es hacer que la gente viva más incentivando una cultura de prevención y cuidados financieros. Para eso, cuenta con un modelo de negocios con soluciones para todas las partes interesadas de la cadena de salud: empresas, usuarios y redes de planes.

Industrias: Financial Services & Insurance
Ubicación: Brasil