Os alertas são configurados para enviar os destinatários especificados ou notificações de seguidores para e-mail ou Slack quando as condições do alerta são atendidas ou superadas.
Alerta notificações por e-mail
Para alertas configurados para notificações por e-mail, depois que um alerta é acionado, os destinatários especificados recebem uma notificação por e-mail na frequência especificada. O e-mail incluirá estes elementos:
- Um link para o painel do bloco em que o alerta se baseia
- O valor que acionou o alerta
- A visualização do bloco em que o alerta é baseado
- Opções para parar de seguir ou, dependendo das suas permissões e quem é o proprietário do alerta, editá-lo
Se você optar por parar de seguir o alerta, será removido da lista de destinatários do alerta e não receberá mais notificações quando o alerta for acionado. Se você parar de seguir em nome de um endereço de e-mail de grupo, os membros do grupo não receberão mais notificações quando esse alerta for acionado.
Notificações por e-mail sobre mudanças que podem afetar os alertas
Um usuário também recebe e-mails quando outro usuário do Looker faz uma mudança em um painel ou bloco de painel associado a um alerta próprio. Os usuários podem receber diferentes tipos de notificação dependendo se essas mudanças mantêm ou corrompem a sincronização entre o alerta e o painel ou bloco do painel.
Quando as alterações mantêm a sincronização entre o alerta e o painel ou bloco do painel:
- Os destinatários recebem uma notificação por e-mail quando o alerta é acionado, como de costume.
- Os proprietários dos alertas recebem um e-mail separado informando que um usuário fez uma alteração em um painel ou bloco de painel associado ao alerta. Nenhuma ação é necessária. No entanto, dependendo da mudança, os valores dos dados do bloco do painel podem ter sido alterados para invalidar o alerta original. Para mais informações, o proprietário do alerta pode acessar a página Detalhes do alerta na página do usuário Gerenciar alertas.
Quando a alteração é interruptiva, a sincronização entre o alerta e o painel ou bloco do painel:
- Para alertas configurados para notificações por e-mail, os destinatários recebem uma notificação por e-mail quando o alerta é acionado, como de costume. No entanto, como o alerta não é sincronizado no painel, a visualização incluída no e-mail pode não corresponder à visualização no bloco do painel.
- Os proprietários dos alertas recebem um e-mail informando que um usuário fez uma alteração em um painel ou bloco de painéis associado ao alerta e que o Looker não conseguiu aplicar essas alterações ao alerta. Dependendo da mudança, o proprietário do alerta pode precisar informar um pouco da resolução. Para receber mais informações, o proprietário do alerta pode acessar a página Detalhes do alerta na página Gerenciar alertas.
Alerta notificações no Slack
Quando o alerta é acionado, qualquer pessoa que esteja no canal do Slack especificado ou incluída em uma mensagem direta receberá uma notificação do Slack na frequência especificada. A notificação do Slack incluirá estes elementos:
- Uma imagem PNG da visualização do bloco do painel de controle
- Uma mensagem com o nome do painel ou o título do alerta personalizado e as condições que acionaram o alerta
- Um link para acessar o painel do bloco
- Um link para cancelar a inscrição na notificação de alerta.
Para visualizações de valor único, a notificação do Slack incluirá o valor único como texto, em vez de um PNG da visualização.
Notificações do Slack sobre alterações que podem afetar alertas
As mudanças em um painel ou bloco do painel podem ser transferidas para o alerta. Os usuários podem receber diferentes tipos de notificação dependendo se essas mudanças mantêm ou corrompem a sincronização entre o alerta e o painel ou bloco do painel.
Quando as alterações mantêm a sincronização entre o alerta e o painel ou bloco do painel:
- Os destinatários recebem uma notificação do Slack quando o alerta é acionado, como de costume.
- Os proprietários dos alertas recebem um e-mail separado informando que um usuário fez uma alteração em um painel ou bloco de painel associado ao alerta. Nenhuma ação é necessária. No entanto, dependendo da mudança, os valores dos dados do bloco do painel podem ter sido alterados para invalidar o alerta original. Para mais informações, o proprietário do alerta pode acessar a página Detalhes do alerta na página do usuário Gerenciar alertas.
Quando a alteração é interruptiva, a sincronização entre o alerta e o painel ou bloco do painel:
- Os destinatários recebem uma notificação do Slack quando o alerta é acionado, como de costume. No entanto, como o alerta não é sincronizado no painel, a visualização incluída na mensagem do Slack pode não corresponder à visualização no bloco do painel.
- Os proprietários dos alertas recebem um e-mail informando que um usuário fez uma alteração em um painel ou bloco de painéis associado ao alerta e que o Looker não conseguiu aplicar essas alterações ao alerta. Dependendo da mudança, o proprietário do alerta pode precisar informar um pouco da resolução. Para receber mais informações, o proprietário do alerta pode acessar a página Detalhes do alerta na página Gerenciar alertas.
Na integração do Slack, a notificação é enviada pelo usuário do Slack associado ao proprietário do alerta. Na integração de anexo do Slack (token de API), a notificação é enviada pelo usuário do bot.
Os destinatários do Slack podem cancelar a inscrição no alerta clicando no botão Cancelar inscrição na mensagem do Slack. Se um destinatário do Slack cancelar a inscrição na notificação de alerta, ela será desativada. O proprietário do alerta verá o status como Ativo na página do usuário Gerenciar alertas até a próxima vez que a consulta de alerta for executada.