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Vita Wallet automatiza sus procesos de negocio con ayuda de Google Cloud y Zenta

Acerca de Vita Wallet

Vita Wallet es una fintech que permite a empresas y personas enviar pagos internacionales a más de 50 destinos, con comisiones hasta un 70% más bajas y hasta 2 veces más rápido que los métodos tradicionales.

Industrias: Financial Services & Insurance
Ubicación: Chile

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Acerca de Zenta

Zenta es una consultora de TI y empresa de desarrollo de software con más de 15 años de experiencia en la implementación de proyectos en la nube.

La empresa mejora la gestión de recursos y acelera sus desarrollos para ofrecer una experiencia de pagos impecable a los usuarios finales.

Resultados de Google Cloud

  • Estabilidad del 99,99% sin caídas de servicio
  • Automatización de tareas que simplifica el trabajo de los desarrolladores
  • Optimización de costos y mejores tiempos de ejecución
  • Más de 37.000 clientes registrados
  • Transacciones por más de 5 millones de dólares al mes

Brinda una experiencia de usuario más simple y segura

Nacida en 2019, Vita Wallet, una fintech con sede en Chile y Colombia, tiene como objetivo permitir que empresas y personas envíen y reciban pagos internacionales, entre más de 50 destinos, con comisiones hasta un 70% más bajas y hasta 2 veces más rápido que los métodos tradicionales.

La empresa cuenta con 30 empleados y se enfoca en empresas chilenas y colombianas, principalmente de tecnología, y personas jóvenes, que tengan la necesidad de enviar pagos al extranjero.

Gracias a la rapidez de los pagos, la atención personalizada y la cantidad de países que atienden, se destacan de la competencia en un mercado cada vez más exigente.

En busca de la escalabilidad

En pos de lograr que los pagos lleguen de una manera más rápida y que las empresas y personas no tengan problemas a la hora de movilizar su dinero internacionalmente, Vita buscaba impulsar la escalabilidad y flexibilidad de sus servicios.

La decisión de hacer más ágil la tecnología y mejorar la calidad del servicio al cliente, tenía un punto de partida: la escalabilidad de las bases de datos y la optimización del servidor.

Como una empresa que utilizó servicios en la nube desde un comienzo, la meta era apoyarse en esa tecnología para implementar un sistema de crecimiento low cost que les permitiera escalar de forma automatizada hacia un producto B2C de uso masivo.

Para llevar adelante esta implementación, Vita comenzó la búsqueda de un partner estratégico que apoyara cada una de sus necesidades tecnológicas. La elección de Zenta como aliado fue clave ya que, además de permitirles facturar en moneda local sus consumos generados en Google Cloud, los acompañó en cada una de sus decisiones relacionadas con la tecnología.

"A través de una sesión presencial en las oficinas de Google, pudimos explorar y mostrar a Vita Wallet todas las alternativas que les ofrecemos como partner: acompañamiento y asesoría constante en cuanto al uso de Google Cloud."

Danilo González, Field Google Cloud Leader, Zenta

Tecnologías que automatizan los pagos

Google Cloud acompañó a Vita desde los primeros pasos de la empresa. A partir de su participación en el programa de aceleración Google for Startups Accelerator orientado a startups, la compañía decidió migrar toda su operatoria a la nube.

La implementación de las soluciones de Google Cloud fue simple y sólo llevó 3 meses, principalmente porque la compañía ya contaba con experiencia en la nube y tenía dominios tecnológicos en las herramientas disponibles.

Así fue que lograron implementar un sistema de pagos cross border de forma automatizada, escalable y con la capacidad de recibir órdenes de forma masiva. Los principales productos de Google Cloud que utilizaron para este proyecto fueron Google Kubernetes Engine, que apoyó el área de control de calidad de la infraestructura; Cloud Run y App Engine, como gestores de aplicaciones y en producción; y Compute Engine y Cloud SQL, para la gestión de máquinas virtuales y bases de datos.

Desde un primer momento, Google Cloud se presentó como la mejor opción en computación en la nube para Vita, ya que rápidamente los ayudó a mejorar la gestión de recursos y costos, con soluciones integradas y descuentos por compromisos de uso.

Asimismo, Zenta los ayudó a mejorar en la parte técnica, ser más eficientes y tener mejores procesos. Al ser Vita una empresa nativa digital, con gran satisfacción por las herramientas, el rol del partner fue clave para que pudieran conocer mejor los diferentes productos y sacar el máximo provecho de ellos.

"Para Vita fue fundamental iniciar nuestra parte tecnológica con una empresa como Google Cloud, que nos permitió tener un producto altamente masivo y con potencial de crecimiento."

Moisés Zambrano, CBO y cofundador, Vita Wallet

Mejoras en la productividad que benefician a todos

Además de optimizar los costos y lograr mayor estabilidad y rapidez en sus desarrollos, la implementación de Google Cloud generó importantes cambios en los procesos de Vita. El principal de ellos fue la automatización de tareas, que mejoró la independencia laboral y simplificó el trabajo de los desarrolladores.

La mejora en el rendimiento del trabajo diario fue impulsada principalmente por Google Kubernetes Engine y Cloud Run, que brindan una gran capacidad de automatización y mejoras en cuanto a costos y tiempos de ejecución, además de la visualización de los recursos utilizados de forma gráfica.

El impacto del cambio en el negocio fue muy importante. Gracias a la implementación de las diferentes soluciones de Google Cloud, la estabilidad de la aplicación aumentó considerablemente, ya que se redujeron significativamente los bugs enviados a producción.

Además, las implementaciones, que antes implicaban una tarea manual de 30 minutos para los desarrolladores, hoy en día se realizan de forma automatizada sin necesidad de detener la rutina laboral. Esto mejora enormemente la productividad y acelera la implementación de mejoras, que a fin de cuentas benefician al usuario final.

Una experiencia diferente en la nube

Gracias a las tecnologías de Google Cloud, Vita Wallet logró grandes resultados de negocio. En primer lugar, pudieron alcanzar la meta de los 37.000 clientes registrados y proyectan llegar a los 150.000 clientes a finales de 2022.

Por otro lado, han llevado adelante transacciones por más de 5 millones de dólares al mes, operando en dos países como medio enviador. Además, han cerrado su primer levantamiento de capital, dando cuenta del enorme crecimiento de la empresa en los últimos años.

Por último, la ejecución de procesos automatizados ha sido clave para mejorar la practicidad en el trabajo de desarrollo, ya que el código avanza de manera mucho más rápida y las problemáticas que antes demoraban días o semanas, hoy se resuelven rápidamente.

El impacto en el negocio de la automatización y la resolución rápida de problemas ha sido muy importante, ya que ha liberado tiempo para trabajar en nuevas mejoras e integraciones que ayudan a mejorar la experiencia de los clientes.

Asimismo, han logrado una estabilidad de prácticamente el 99,99%, y no han reportado caídas de servicio en ninguna de las soluciones implementadas, que funcionan de forma rápida y efectiva.

El futuro de los pagos en la nube

Poco a poco, la empresa proyecta la implementación de nuevas herramientas, como BigQuery, AlloyDB y Cloud Functions, entre otras, para seguir mejorando la productividad y obteniendo más valor de los datos.

El objetivo final de Vita en este sentido es seguir incorporando más productos de Google Cloud que impulsen una mayor automatización y flexibilidad en el negocio.

"Vita es una empresa potente en el mercado fintech, sus tecnologías son muy robustas y tienen todo el potencial para seguir creciendo hacia el mercado internacional en el mediano plazo," señala Danilo González, Field Google Cloud Leader de Zenta. La constante comunicación y el apoyo del partner han sido clave en la búsqueda de nuevas soluciones que ayuden a optimizar aún más la arquitectura actual de la empresa.

"Recomendamos Google Cloud, porque tiene un plan para startups. Te permite ser flexible, crecer y ofrecer seguridad a los usuarios. Te sientes tranquilo dejando tu empresa de tecnología en manos de una empresa como Google."

Moisés Zambrano, CBO y cofundador, Vita Wallet

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Acerca de Vita Wallet

Vita Wallet es una fintech que permite a empresas y personas enviar pagos internacionales a más de 50 destinos, con comisiones hasta un 70% más bajas y hasta 2 veces más rápido que los métodos tradicionales.

Industrias: Financial Services & Insurance
Ubicación: Chile

Acerca de Zenta

Zenta es una consultora de TI y empresa de desarrollo de software con más de 15 años de experiencia en la implementación de proyectos en la nube.