uServers: escala gracias a una infraestructura flexible y segura en la nube

Acerca de uServers

uServers es una empresa de tecnología mexicana fundada en 1996. Es una de las empresas de Internet con más historia del país. En la actualidad, ofrece servicios de alojamiento web y de correo electrónico a clientes de América Latina. Además, es Google Partner ofreciendo consultoría de Google Cloud y migración a Google Workspace.

Industrias: Technology
Ubicación: México

Cuéntanos sobre tu desafío. Estamos para ayudarte.

Comunícate con nosotros

Con el uso de las herramientas de Google Cloud, uServers brinda una plataforma sólida y segura para sus usuarios.

Resultados

  • 20-25 TB de correos electrónicos procesados por mes.
  • + de 10 mil operaciones por segundo procesadas en horas pico.
  • Casi 30 TB de datos de sus usuarios resguardados en la nube.

Mejora la experiencia de +21 mil usuarios.

uServers, una de las empresas de tecnología pioneras en México, emprendió el camino hacia la nube de la mano de Google Cloud con el objetivo de brindar un servicio de calidad a sus miles de usuarios. En 2014, la organización comenzó un proceso de transformación digital que la llevó a tomar la decisión de dejar atrás sus servidores físicos para poder contar con una infraestructura en la nube sólida y segura.

Pero para producir cambios que realmente transformaron la cultura de la empresa, uServers comenzó por analizar las ofertas disponibles en el mercado y probar las herramientas que mejor se ajustaran a las necesidades de entonces. Una de las claves para elegir las soluciones más apropiadas fue pensar en la flexibilidad que la compañía necesitaba para poder migrar los servidores físicos a virtuales sin pérdida de información.

“Google Cloud nos permitió reproducir exactamente igual la red que teníamos anteriormente -que enlazaba nuestros data centers en México y Miami- para poder migrar de forma transparente nuestros servicios”.

Adolfo García Veytia, Head de Investigación y Desarrollo de uServers

De esta manera, uServers comenzó un camino de innovación que ha ido creciendo a lo largo de los años hasta lograr que hoy en día sus colaboradores y sus más de 21 mil usuarios activos confíen plenamente en las soluciones de Google Cloud.

Los primeros pasos

La compañía mexicana atravesó diferentes etapas: desde los primeros desafíos de la implementación hasta la creación de nuevos servicios y proyectos que se encuentran en pleno proceso de desarrollo.

En este sentido, una de las principales ventajas que la empresa encontró durante la migración ha sido la posibilidad de ofrecer a sus clientes una plataforma elástica y adaptable a las necesidades de cada usuario. Lo cual se tradujo en una fidelización importante en los usuarios ya que al brindar servicios de gran desempeño y seguridad, se intensificó el uso de la plataforma generando mayor procesamiento y almacenamiento de datos y más tráfico en los sitios.

Esto también le ha valido a la empresa un mejor posicionamiento frente a sus competidores.

Un camino de crecimiento continuo

Con el objetivo de estar a la altura de las nuevas necesidades de sus usuarios y de captar potenciales clientes, la compañía incorpora año a año más herramientas de Google Cloud.

Hoy en día, la empresa experimenta un proceso de modernización de la mano de soluciones como Dataflow, AI Platform y BigQuery, entre otras.

De esta manera, uServers da un paso más en tres claves para el desarrollo de sus servicios: la flexibilidad para escalar sobre demanda, la posibilidad de delegar tareas en el sistema y ocupar tiempo para nuevos desarrollos, y la capacidad de atender altos volúmenes de tráfico sin pérdida de conectividad.

En este sentido, uServers reporta un procesamiento mensual de aproximadamente 20-25 TB de correos electrónicos. El pipeline de datos que analiza el correo que reciben realiza 1,500 operaciones por segundo en las APIs internas, conforme los mensajes de correo viajan por cada fase. En horas pico, este número sube a un poco más de 10 mil operaciones por segundo.

“Migrar a la nube nos permitió hacer todo más fácil logrando un servicio con mucha más flexibilidad”.

Adolfo García Veytia, Head de Investigación y Desarrollo de uServers

Otro de los beneficios de la sólida arquitectura en la nube de uServers es poder producir cambios sustanciales en las finanzas de la empresa: ahorro de tiempo en las tareas de su equipo de colaboradores, mayor eficiencia y productividad y reducir costos y estimar la inversión gracias a los costos calculables de los productos de Google Cloud.

Además, la empresa está logrando mejorar la seguridad con el respaldo de alrededor de 30 TB de datos de sus usuarios gracias a la incorporación de Cloud SQL, Firestore, Datastore y BigQuery. Mientras que con la utilización de Cloud Functions la organización logra un eficaz funcionamiento del servicio de conmutador telefónico, la generación de certificados de seguridad y respuestas rápidas a peticiones de autoconfiguración de correos por parte de sus usuarios.

Hacia el futuro

Con la convicción de seguir innovando, la organización se propone incorporar más soluciones en pos de crear nuevos desarrollos y servicios para sus usuarios. En este sentido, la empresa comienza una nueva etapa que incluye una migración casi general de sus servicios a Google Kubernetes Engine. Además, incrementa el procesamiento de datos aprovechando BigQuery para contar con un análisis más profundo y detallado que será otra de las claves para la confianza y fidelización de sus usuarios.

“Google Cloud tiene para nosotros una escalera de servicios verdaderamente funcionales para cada rango de clientes y eso es un buen diferenciador. Por ejemplo, la gama de servicios de Google Workspace se ajusta a las necesidades de cada cliente”.

Adolfo García Veytia, Head de Investigación y Desarrollo de uServers

Cuéntanos sobre tu desafío. Estamos para ayudarte.

Comunícate con nosotros

Acerca de uServers

uServers es una empresa de tecnología mexicana fundada en 1996. Es una de las empresas de Internet con más historia del país. En la actualidad, ofrece servicios de alojamiento web y de correo electrónico a clientes de América Latina. Además, es Google Partner ofreciendo consultoría de Google Cloud y migración a Google Workspace.

Industrias: Technology
Ubicación: México