Ualá acelera la adopción de una cultura data-driven con la ayuda de Google Cloud

Acerca de Ualá

Ualá es una fintech 100% digital que permite administrar dinero a través de una aplicación de fácil usabilidad, brindando una experiencia innovadora, ágil y segura para sus usuarios.

Industrias: Financial Services & Insurance
Ubicación: Argentina

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La empresa mejora la gestión de recursos y fortalece su desarrollo en la nube para ofrecer una experiencia financiera ágil y segura a sus usuarios.

Resultados de Google Cloud

  • Capacidad de ingesta de 100 GB diarios
  • Optimización de costos en hasta un 50%
  • Más entidades disponibles en BigQuery
  • 20% de Ualá ya está consumiendo datos

Transforma su analítica con nueva arquitectura de datos

Nacida en 2017, Ualá, una fintech con presencia en Argentina, Colombia y México, ofrece servicios financieros digitales, dentro de los cuales incluye pago de servicios, solicitudes de préstamos, herramientas de inversión y cobro de productos, entre otros.

La empresa busca facilitar la vida financiera de las personas en la región a través de un ecosistema innovador, con alto rendimiento tecnológico, eficiente, seguro, con productos accesibles y fácil de usar.

Gracias a su rapidez, la gran capacidad de procesamiento de datos y la cantidad de países que atienden, se destaca de la competencia en un mercado cada vez más exigente.

En búsqueda de la agilidad

Desde el inicio, Ualá había desarrollado su infraestructura en un entorno de nube. Con el crecimiento de la empresa a lo largo del tiempo, se encontraron con dificultades ligadas al procesamiento y actualización de datos, una situación que expuso la necesidad de un cambio en su arquitectura.

Ante una repentina aceleración digital en la región y un aumento exponencial de tráfico en su sistema, necesitaban escalar el servicio en tiempo récord, junto a un socio estratégico que fuera compatible con sus necesidades.

El objetivo era claro; ofrecer una experiencia optimizada, no sólo a personas usuarias, sino también al equipo detrás de la pantalla.

"La experiencia de nuestros usuarios está determinada por cómo y cuánto los conocemos, y cómo manejamos esa información para darles soluciones y nuevas experiencias digitales. Un Data Journey eficiente, íntegro y escalable nos permite democratizar ese conocimiento del usuario logrando que cualquiera tenga, de forma segura, acceso a diferentes datos."

Rodrigo Marini, Gerente de Data Engineering, Ualá

Soluciones que superan expectativas

Con el fin de profundizar su camino hacia una cultura data-driven, Ualá consultó al equipo de Google Cloud para comenzar juntos el proceso de migración de sus sistemas.

Luego de realizar una evaluación de diferentes herramientas, se inclinaron por BigQuery, un sofisticado almacén de datos, basado en aprendizaje automático, con bajos niveles de mantenimiento y capacidad elástica indispensable para escalar el procesamiento de datos al siguiente nivel.

En este nuevo camino junto a Google Cloud, accedieron a una amplia variedad de herramientas complementarias. Entre ellas, Cloud Composer, que ayuda a crear, programar y monitorear grandes flujos de trabajo; Cloud Storage, que permite almacenar datos no estructurados; Cloud Functions, para impulsar sus operaciones, desde puesta en producción hasta disponibilización de entidades, y Data Catalog, que permite etiquetar entradas de datos dentro de BigQuery. También sumaron Cloud Data Loss Prevention, para clasificar y proteger la información más delicada.

Con Google Kubernetes Engine, hoy Ualá puede gestionar grandes volúmenes de datos, y gracias a Cloud Run, los desarrolladores pueden focalizarse en desarrollar soluciones de datos y dedicar cada vez menos tiempo en operar, configurar y generar escalabilidad en la infraestructura.

El paquete de soluciones de Google Cloud le dio a Ualá las herramientas necesarias para adaptarse a un mercado desafiante, con buena proyección en el corto, mediano y largo plazo.

Más datos, más beneficios

La velocidad con la que Ualá hizo posible su nueva arquitectura fue inigualable, iniciando su proceso de migración en enero de 2022 y alcanzando su primer ambiente productivo en abril del mismo año.

Gracias a las soluciones de Google Cloud, obtuvieron un almacenamiento de alta confianza, al mismo tiempo que reducían tiempos en procesos y optimizaban costos en hasta un 50%. A su vez, alcanzaron nuevos análisis y modelos de negocio para apoyar la toma de decisiones en la empresa.

Para el equipo de Ingeniería de Datos, además de ofrecer facilidad de uso de la plataforma, le permitió ampliar la visión de negocio, ideando soluciones y facilitando desafíos técnicos aún mucho más grandes, por ejemplo, el desarrollo de Ualá Score, un motor crediticio con decenas de millones de datos.

Este nuevo diseño en su arquitectura consolidó las bases de un entorno ágil, flexible y exponencialmente escalable, logrando un crecimiento sin precedentes para la empresa.

"Somos una empresa grande y poder trabajar en equipo es clave. Creo que desde el primer momento se construyó una gran confianza, 100% transparente, con todo el equipo de Google Cloud. Eso ayuda a que las cosas vayan más rápido."

Pablo Guzzi, Director de Data & Analytics, Ualá

El futuro de los datos es en la nube

La constante comunicación y el apoyo de Google Cloud son clave para aprovechar al máximo la arquitectura actual de la empresa. De ahora en adelante, el plan de Ualá es optimizar el uso de las soluciones que adoptaron y potenciarlo para seguir trazando su mapa de desarrollo en data.

Además de aumentar su capacidad de procesamiento, alcanzando cifras de aproximadamente 100 gigas por día, lograron sumar equipos de negocio para los cuales el consumo de datos se volvió parte de su día a día, impensado hasta hace unos meses, y que ahora pueden usar a su favor para lograr mayor engagement dentro de la plataforma. Hoy, 20% de Ualá ya está consumiendo datos.

Aún con estos resultados tan contundentes, Ualá sigue trabajando para consolidar aún más las bases de su cultura de datos, implementando herramientas de analítica de autoservicio para toda la empresa, con el objetivo de seguir ganando agilidad y escalabilidad.

"Buscamos ser disruptivos y patear el tablero respecto de cómo veníamos trabajando con los datos en Ualá. El equipo de Google Cloud nos puede ayudar a alcanzar los objetivos que nos propongamos de acá en adelante."

Rodrigo Marini, Gerente de Data Engineering, Ualá

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Acerca de Ualá

Ualá es una fintech 100% digital que permite administrar dinero a través de una aplicación de fácil usabilidad, brindando una experiencia innovadora, ágil y segura para sus usuarios.

Industrias: Financial Services & Insurance
Ubicación: Argentina