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Com a nuvem, TrackingTrade assegura escalabilidade e controle de informações para seus projetos

Sobre TrackingTrade

A TrackingTrade é focada em soluções digitais voltadas a vendas, trade marketing e operações de campo para os setores comerciais e operacionais das empresas.

Setores: Technology
Sede: Brasil

Conte qual é o seu desafio. Queremos ajudar você.

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Sobre Nublify

Focada em serviços na nuvem, a Nublify abrange tecnologias de computação que suportam e habilitam os clientes na transformação digital de seus negócios.

Em sua jornada de migração, a TrackingTrade teve o apoio da Nublify e garantiu a segurança na plataforma, a sistematização de várias operações e o aumento da quantidade de dados brutos coletados.

Resultados do Google Cloud

  • Coleta de 5 mil links em uma hora, utilizando o Google Kubernetes Engine
  • Aumento considerável da produtividade dos times
  • Escalabilidade propiciada pela nuvem

Economia de custos em torno de 30%.

Localizada na cidade de São Paulo e com uma filial em Recife, a TrackingTrade desenvolve soluções tecnológicas customizadas para atender aos processos de transformação digital dos seus clientes. Isso envolve a criação de dashboards para acompanhamento de dados em tempo real, serviço de monitoramento e auditoria, construção de fluxos de trabalho automatizados e consultoria especializada.

Ao prover serviços aos departamentos comerciais das empresas, a TrackingTrade garante a execução das estratégias que incluem mix por canal, pricing e logística até a melhoria do atendimento ao cliente.

Tudo isso é reforçado pela área de Gerenciamento de Projetos, que participa ativamente do acompanhamento dos casos particulares de cada empresa. É um fator decisivo para gerar maior rapidez e entendimento entre as equipes envolvidas nas atividades de trabalho.

Ao iniciar uma nova jornada de inovação, a TrackingTrade buscava sistematizar operações e encontrar ferramentas que realizassem automação tecnológica, coleta de dados em campo e posterior transferência para uma central. Além disso, também havia a preocupação com a geração dos relatórios necessários aos clientes.

Por esta razão, a TrackingTrade passou a observar com mais cuidado o volume de informações trafegadas e percebeu a urgência em criar plataformas e sistemas robustos, que pudessem estar alinhados às demandas do mercado.

Em um primeiro momento, algumas mudanças significativas foram promovidas com o Cloud Functions e o Cloud Storage, do Google Cloud. Durante esse processo de sistematização, a companhia começou efetivamente a crescer e progredir. A TrackingTrade passou, então, a contar com o suporte da Nublify para explorar demais soluções dentro da nuvem.

A virada de chave para a TrackingTrade

A jornada de transformação da empresa começou ao final de 2019, a partir do foco na redução de custos e com o desejo de tornar viável a escalabilidade de diferentes projetos. Portanto, surgiu o interesse em recursos da nuvem pública, com a possibilidade de ajustar a eficiência operacional de cada um deles de acordo com a demanda.

"Projetos maiores exigiam uma apurada coleta de informações em marketplaces, que contêm milhares de produtos. Pensamos que ampliar o olhar e passar a utilizar o Google Kubernetes Engine seria algo interessante para suprir o desafio. Foi quando, com a ajuda da Nublify, pudemos entrar num pipeline de migração para o Google Cloud."

Bruno Barros, CIO da TrackingTrade

Dessa forma, a empresa criou uma plataforma chamada DAS (Data Analytics Streaming), compreendendo ferramentas de coleta de dados para um processo de acompanhamento das informações por painéis visuais, alertas, notificações e geração de relatórios, que contribuem para melhorar a acuracidade da decisão.

Um dos pontos mais importantes para que a migração fosse bem sucedida foi a parceria e o trabalho em conjunto estabelecido entre TrackingTrade, Nublify e Google Cloud. Só deste modo foi possível entender o projeto como um todo, com atenção para os pontos de criticidade e quais ferramentas entrariam em cena para solucionar cada questão.

"Algumas tecnologias e ambientes são inovadores. Nesse novo capítulo da TrackingTrade, tivemos uma participação e integração muito forte, contando com engenheiros e profissionais com toda a expertise para colocar o projeto em prática. O desenvolvimento e os ajustes da aplicação traduziram-se, desse modo, em ganhos."

Fábio Lucinari, CEO da Nublify

Ferramentas em uso e vantagens em curso

Como os serviços da TrackingTrade envolvem a criação de soluções customizadas aos desafios dos clientes, diferentes ferramentas do Google Cloud servem para diferentes finalidades, de acordo com suas funcionalidades e as necessidades de cada cliente.

Entre os produtos em uso atualmente, por exemplo, o destaque vai para o Cloud Functions no que diz respeito à geração de relatórios. A ferramenta permite a coleta de dados em conexão com o banco da TrackingTrade, facilitando processos posteriores.

Por sua vez, o Cloud Storage faz o armazenamento e o tratamento de imagens para redimensionamento, com conexão direta via mobile. Já o Pub/Sub é essencial quando se trata da fila de comunicação. Se uma empresa precisa processar um grande número de produtos por hora, e cada produto tem três ou quatro variações, a ferramenta é essencial para organizar o fluxo como um todo.

O Google Kubernetes Engine é imprescindível para a arquitetura no geral, pois gerencia as cargas de trabalho e os serviços distribuídos em contêineres. Ao passo que o BigQuery também tem a sua importância, pois possui um sistema interativo de indexação, possibilitando consultas às informações de forma rápida e completa.

"Graças a todo o trabalho realizado notamos benefícios, tais como a coleta de 5 mil links dentro do período de uma hora, utilizando o Google Kubernetes Engine com múltiplas réplicas; a redução de custos em torno de 30%; e a garantia de escalabilidade."

Bruno Barros, CIO da TrackingTrade

Outros pontos positivos registrados foram a expansão da quantidade de dados brutos coletados, o aumento notável da produtividade e a segurança na plataforma. Hoje, o objetivo é continuar avançando, com ganhos que resultem em benefícios aos clientes da TrackingTrade. Para que isso seja alcançado, a companhia e a Nublify seguem em contato constante.

"Mantemos sempre uma comunicação contínua, porque há um suporte integrado. E é esse apoio que concede a segurança para atuar sem preocupações. Temos conhecimento dos ambientes críticos e de uma série de questões importantes no que se refere ao uso das ferramentas, por isso nos colocamos à disposição", conta o CEO da Nublify.

Com o olhar no futuro, a TrackingTrade planeja os próximos passos, almejando a extensão de uso do Google Kubernetes Engine ao fazer a migração de outros projetos. Existe, ainda, a missão de adotar tecnologias de Machine Learning para reconhecimento de imagens, uma meta que está prevista para o segundo semestre de 2022.

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Sobre TrackingTrade

A TrackingTrade é focada em soluções digitais voltadas a vendas, trade marketing e operações de campo para os setores comerciais e operacionais das empresas.

Setores: Technology
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Focada em serviços na nuvem, a Nublify abrange tecnologias de computação que suportam e habilitam os clientes na transformação digital de seus negócios.