SulAmérica conta com a nuvem para estruturar seu ambiente e se guiar pela ciência dos dados
Sobre SulAmérica
A SulAmérica atua para oferecer saúde integral aos seus mais de 7 milhões de clientes. Com o propósito de melhorar a vida das pessoas, concede apoio, segurança e autonomia em cada momento e decisão de saúde física, emocional e financeira do indivíduo. A companhia conta com aproximadamente 4 mil funcionários.
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Sobre IPNET
A IPNET apoia a jornada da transformação digital em nuvem de seus clientes. Além disso, prioriza soluções inovadoras e a otimização de investimentos, primando pela excelência na prestação de serviços e pela valorização dos relacionamentos.
Com o suporte da IPNET no planejamento, dimensionamento e migração para o Google Cloud, a empresa facilitou a análise de dados, gerando maior escalabilidade e valor para o seu segmento de negócios.
Resultados do Google Cloud
- Redução dos tempos de latência entre as aplicações
- Melhora do controle e da gestão dos processos com a administração centralizada dos projetos
- Rapidez na entrega de produtos e serviços
30% de economia de custos com infraestrutura
A SulAmérica é uma companhia que se dedica a tratar da saúde de forma integral para seus mais de sete milhões de clientes. Sua missão é melhorar a vida das pessoas, oferecendo apoio, segurança e autonomia em cada momento e decisão da saúde física, emocional e financeira do indivíduo.
Com produtos e serviços no setor de seguros divididos entre Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos, a empresa reúne mais de quatro mil colaboradores que seguem comprometidos na criação de experiências significativas para os clientes. Isso se traduz na confiabilidade e segurança que a marca representa.
Em um universo como o da área da saúde, em que cada vez mais existe a necessidade de simplificar processos e apresentar soluções eficientes às pessoas com o apoio da tecnologia, a SulAmérica tem papel de destaque.
A empresa já utiliza serviços de nuvem há cerca de dez anos. À procura de facilidade de uso, possibilidade de contar com novos serviços e economia de custos, a companhia começou a avaliar o Google Cloud como um provedor estratégico para expandir sua infraestrutura.
"Pensamos na mudança por vários motivos. O fato de contarmos com informações descentralizadas muitas vezes dificultava a comunicação entre os times, e a plataforma teria a missão de unificar e acelerar o ambiente. Foi observando tudo isso, bem como um melhor custo-benefício, que optamos pelo Google Cloud."
—Paulo Casal, Gerente de Infraestrutura da SulAméricaUma estrutura mais organizada e unificada
A migração da infraestrutura em nuvem da SulAmérica envolveu aprendizados e o redesenho de aplicações da empresa, que agora iriam fazer parte do ambiente Google Cloud. Para isso, o apoio do parceiro IPNET aos técnicos e desenvolvedores foi fundamental, especialmente na migração de produtos originados no ambiente do prestador de serviços anterior.
Assim, as reuniões e a cooperação entre as equipes foram pontos que contribuíram para um maior alinhamento de ideias e o sucesso do projeto. O ciclo de transformações para a SulAmérica começou em fevereiro de 2022 e terminou em outubro do mesmo ano, contando com um olhar direcionado para o melhor uso das soluções integradas à sua nova infraestrutura.
"O BigQuery é uma ferramenta de grande importância, já que tanto a inteligência quanto a análise de dados propiciadas pela solução foram essenciais para gerar escalabilidade e valor para o segmento de negócios da SulAmérica. Dispor de uma fonte real e confiável de informações faz a diferença."
—Thiago Lenzi, Executivo de Vendas da IPNETPor sua vez, o Cloud Functions permite a execução de funções sem servidor, para criar e conectar os serviços em nuvem. Já o Cloud Storage abriga todo o repositório de dados, garantindo o arquivamento do histórico de informações, que será usado para atividades futuras.
O novo ambiente facilita a realização de testes para avaliação e validação de produtos ou pequenos projetos. Há espaços dedicados à homologação, testes e produção, em que se priorizam a automação e as esteiras de desenvolvimento. Toda essa operação coordenada pela SulAmérica prevê mais agilidade e maior velocidade na entrega de seus serviços.
Economia no topo da lista de bons resultados
Um dos principais objetivos estipulados com a migração foi alcançado: economia. "Houve uma diminuição de custos com infraestrutura de cerca de 30%. Outra conquista foi a redução dos tempos de latência entre as aplicações", afirma Thiago Lenzi, Executivo de Vendas da IPNET.
Além disso, a administração centralizada dos projetos melhorou o controle e a gestão dos processos. Isso traz um grande impacto positivo também para as áreas de negócio, com produtos e serviços entregues de maneira mais rápida.
"O fato de poder extrair valor dos dados é outra vantagem que beneficia a organização, principalmente no que diz respeito à tomada de decisões. A SulAmérica, hoje, está muito mais orientada para a ciência de dados, o que comprova a nossa aposta na inovação."
—Paulo Casal, Gerente de Infraestrutura da SulAméricaConte qual é o seu desafio. Queremos ajudar você.
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A SulAmérica atua para oferecer saúde integral aos seus mais de 7 milhões de clientes. Com o propósito de melhorar a vida das pessoas, concede apoio, segurança e autonomia em cada momento e decisão de saúde física, emocional e financeira do indivíduo. A companhia conta com aproximadamente 4 mil funcionários.
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A IPNET apoia a jornada da transformação digital em nuvem de seus clientes. Além disso, prioriza soluções inovadoras e a otimização de investimentos, primando pela excelência na prestação de serviços e pela valorização dos relacionamentos.