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Rossi Residencial: menores costos y alta disponibilidad para su sistema SAP en Google Cloud

Acerca de Rossi Residencial

Rossi es una de las mayores constructoras y desarrolladoras inmobiliarias de Brasil. Desde 1980, opera en varios segmentos del mercado inmobiliario del país y ya entregó más de 115.000 unidades.

Industrias: Real Estate & Construction
Ubicación: Brasil

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Acerca de Sky.One

Sky.One apoya el recorrido de sus clientes a la nube, abarcando la migración, transformación, automatización, soporte y consultoría de gestión en la nube.

Tras realizar tres migraciones a diversos proveedores de nubes, la empresa logró por primera vez efectuar un cambio sin interrupciones en el sistema junto con su socia Sky.One.

Resultados

  • Migración de cuatro entornos de SAP y cuatro servidores en solo un mes sin interrumpir el sistema.
  • Sin períodos de falta de disponibilidad desde la migración.
  • Una menor preocupación por cuestiones operativas permite enfocarse más en el negocio.

Reducción del 50% en los costos mensuales con la nube.

Desde 1999, Rossi Residencial, una de las principales constructoras y desarrolladoras inmobiliarias de Brasil, cuenta con las soluciones de SAP como mano derecha de su administración financiera. Las obligaciones tributarias, accesorias y contables, así como otros procesos, se administran mediante el sistema de forma automatizada e integrada. Esto brinda un importante apoyo a la empresa, que cuenta con cerca de 150 empleados, cientos de socios de negocios y de ingeniería, y atención en todo el país.

En los últimos años, la empresa comenzó a fomentar unidades comerciales independientes y sostenibles para enfocar su actividad en plazas y productos estratégicos. Esto también exigió una adaptación al equipo de tecnología, que encontró en la nube una oportunidad para aportar mayor flexibilidad a la administración de SAP.

“Si necesito abrir una sucursal o comenzar una obra, ya tengo todos los sistemas básicos en la nube y no debo preocuparme por ninguna infraestructura local”, explica Eduardo Araújo, gerente de Tecnología de la Información de Rossi. “Esto también nos brinda una reducción muy importante de los costos operativos”.

Hace algunos años, la empresa empezó a trabajar con el componente ECC en la versión EHP 8 y a usar módulos como FI (contabilidad financiera), CO (contraloría), MM (administración de materiales) y TRM (tesorería y administración de riesgos). Pero la elevada cotización del dólar en 2020 encareció demasiado los costos del proveedor de nube que usaba la empresa en aquel entonces. Además, el equipo estaba insatisfecho con la atención brindada, lo que lo llevó a buscar un nuevo proveedor y un socio que lo asistiera con la migración.

En el caso del proveedor, lo primordial era obtener un buen costo con alta disponibilidad y escalabilidad. Los requisitos para el socio eran realizar la migración en poco tiempo (porque el contrato con el otro servicio estaba por terminar) y conocer el proveedor anterior, para asegurarse de que la operación tuviera éxito. Tras un período de búsqueda, Google Cloud y Sky.One fueron las elegidas para el proyecto.

“De las opciones de nube que investigamos, Google Cloud nos ofreció las mejores condiciones financieras y una solución que realmente atendía nuestras necesidades. Y de los muchos socios con los que nos comunicamos, Sky.One nos presentó la mejor planificación de trabajo y atención.”

Eduardo Araújo, gerente de Tecnología de la Información de Rossi Residencial

Primera migración sin interrupciones en el sistema

Dado el plazo ajustado para realizar la migración, no había tiempo para instalar de cero las aplicaciones en Google Cloud. Por eso, Rossi le solicitó al equipo de Sky.One que duplicase toda la arquitectura anterior, es decir, que migrara las máquinas virtuales de los cuatro entornos de SAP de la empresa y de cuatro servidores de otras aplicaciones directamente a Google Cloud.

Después de mapear en detalle la estructura de origen junto con Rossi, el socio logró planificar la migración en un mes. “Si se hace un mapeo previo para conocer bien el entorno del cliente, se puede preparar el destino de la migración para que ya tenga todas las integraciones y sus respectivos accesos en funcionamiento”, comenta Ricardo Nunes, especialista de Soluciones de Sky.One.

La herramienta elegida para transferir los entornos fue Migrate for Compute Engine (conocido anteriormente como Velostrata), que agiliza, facilita y reduce los riesgos para la migración de aplicaciones a Google Cloud. Sky.One seleccionó a un profesional especializado en esa solución para dirigir la operación, que también contó con el apoyo de los especialistas de Google Cloud para realizar los ajustes necesarios.

El proceso se llevó a cabo en solo un mes. Se migraron los entornos con éxito y sin afectar las operaciones, un hito inédito para la empresa. Ahora, los entornos de SAP se ejecutan en una nueva infraestructura compuesta por Compute Engine, un servicio que permite crear y ejecutar máquinas virtuales, y Cloud Storage, para almacenar los datos.

“Es la primera vez, después de tres migraciones a nubes privadas y públicas, que nuestros usuarios no fueron afectados y no tuvimos ninguna interrupción en el sistema. Fue un proyecto colaborativo que salió muy bien.”

Eduardo Araújo, gerente de Tecnología de la Información de Rossi Residencial

Flexibilidad para cualquier necesidad empresarial

Desde la migración, Rossi no tuvo más episodios de indisponibilidad del sistema ni registró solicitudes de usuarios o incidentes relacionados con ese tema. El alto rendimiento se mantuvo incluso después de que el equipo modificara el tamaño de las máquinas virtuales. De hecho, la flexibilidad para agregar o quitar recursos según las exigencias de la empresa resultó fundamental. “Rossi opera en un rubro elástico. En un año, podemos tener dos o tres obras, o bien diez. Por eso, es importante tener ese recurso en la nube”, afirma Araújo.

Como la empresa no opera 24 horas al día, todos los días, otro beneficio del cambio fue la posibilidad de programar los horarios de actividad de los servidores, lo que ahorra costos para la empresa. Además, el cobro de los servicios en reales, a una cotización fija del dólar, redujo un 50% los costos mensuales en comparación con el proveedor anterior.

La integración sencilla entre las herramientas de Google Cloud y SAP sorprendió gratamente al equipo. “Nos preocupaba que pudiera haber alguna incompatibilidad, no sabíamos si podríamos trabajar de la misma manera. Y hoy podemos trabajar incluso mejor que antes”, comenta el gerente de Tecnología de la Información. Para Sky.One, la buena adaptación entre las soluciones se empieza a notar inmediatamente después de la migración.

“Las soluciones de Google Cloud atienden todas las etapas de la migración de SAP, pero después de la migración notamos que las operaciones diarias están incluso más integradas.”

Ricardo Nunes, especialista de Soluciones de Sky.One

La estabilidad y la seguridad de la nube aportaron mayor practicidad a la rutina diaria del equipo de TI. Ya no es necesario ir a la empresa fuera del horario comercial para efectuar actualizaciones o reparaciones, ya que los empleados pueden trabajar de forma remota tranquilamente y mantener la continuidad del negocio en todo el país.

Ahora que tiene más tiempo para enfocarse en las necesidades de la empresa en lugar de cuestiones operativas, el equipo evalúa adoptar nuevas herramientas de Google Cloud. El próximo desafío de Rossi es fortalecer aún más las operaciones comerciales y la atención al cliente usando soluciones de análisis de datos e inteligencia artificial y aprovechando la amplia base de datos que posee la empresa.

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Rossi es una de las mayores constructoras y desarrolladoras inmobiliarias de Brasil. Desde 1980, opera en varios segmentos del mercado inmobiliario del país y ya entregó más de 115.000 unidades.

Industrias: Real Estate & Construction
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Sky.One apoya el recorrido de sus clientes a la nube, abarcando la migración, transformación, automatización, soporte y consultoría de gestión en la nube.