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Mentores y soluciones en la nube: cómo Jobecam aumentó 130% su facturación

Acerca de Jobecam

Jobecam es una plataforma 100% digital que agiliza y vuelve más justo el proceso de selección mediante la tecnología de video. Pionera en las entrevistas a ciegas por video, es el “The Voice” de la selección de candidatos.

Industrias: Technology
Ubicación: Brasil

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Gracias a los mentores de Google for Startups Accelerator y la adopción de herramientas de Google Cloud, la startup obtuvo el foco y el rendimiento necesarios para crecer.

Resultados

  • El tiempo de construcción en la nube se redujo 62%.
  • El tiempo de procesamiento para el reconocimiento automático de voz disminuyó 93%.
  • El tiempo de procesamiento para el reconocimiento automático de voz disminuyó 93%. Se redujo 98% el costo mensual de Firebase Hosting.

Aumentó 130% la facturación con GFSA y Google Cloud

A Cammila Yochabell la idea de fundar Jobecam se le ocurrió en 2016, mientras pensaba cómo destacarse en un proceso de selección. Como profesional de Recursos Humanos, conocía los desafíos que enfrentaban los reclutadores con flujos de contrataciones a menudo desgastantes. En ese momento, ella también entendía las dificultades para quienes se postulaban y querían que se los notara más allá de sus currículums.

A partir de esa reflexión, Cammila empezó a estructurar la startup de la que hoy es CEO. En el mismo año en el que tuvo la idea, comenzó el desarrollo de la plataforma que ofrecía la grabación y el envío de currículums en video y entrevistas grabadas para aumentar las chances de inclusión en los procesos de selección de grandes empresas. En 2017, Jobecam decidió implantar Speech-to Text de Google Cloud para transcribir los audios de los videos y creó un algoritmo para clasificar los perfiles más adecuados en rankings.

“Ya utilizábamos la herramienta Speech-to-Text de Google Cloud para conectar el perfil y la experiencia laboral del postulante con lo que buscaban los reclutadores; es decir, no importaba la raza, el género, el color de piel o el origen, sino si la persona cumplía los requisitos para el puesto”

Cammila Yochabell, CEO de Jobecam.

Finalmente, en 2018, mientras conversaba con el director de RR.HH. de una empresa de renombre, Cammila notó que la plataforma ya estaba diseñada para hacer selecciones a ciegas debido al ranking que había armado. Sin embargo, ella fortaleció la herramienta creando un modelo de entrevistas a ciegas por video, que les daría oportunidades a más candidatos de todo Brasil.

“Fue entonces que surgió la idea de realizar la etapa previa a la entrevista a ciegas con una grabación, con todos los datos ocultos, la voz distorsionada y sin mostrar el rostro del postulante”, explica la CEO. “Hace poco, lanzamos la versión de entrevista a ciegas por video en vivo, donde también se oculta la imagen y se altera la voz del entrevistado, pero este interactúa en tiempo real con los reclutadores y/o gerentes”.

Un nuevo comienzo para Jobecam

Durante este período, Cammila conoció a Diogo Felizardo y Eugênio De Carli, que hoy también son socios de la empresa. Juntos, se enfocaron en convertir la plataforma en una herramienta de impacto social y accesibilidad para grupos marginados de la sociedad, de forma inédita para el mercado.

Con la nueva forma de operar, empezaron a verse los primeros resultados y el impacto de las entrevistas a ciegas. La CEO comenzó a recibir relatos de personas a las que antes ni siquiera se las llamaba para una primera entrevista debido a, por ejemplo, su condición social. Ahora, superaban las etapas de los procesos de selección porque las habilidades profesionales de los candidatos pasaron a importar más que cualquier contexto social.

Sin embargo, pese a las buenas perspectivas, la startup todavía no obtenía un retorno financiero por las iniciativas pensadas para incentivar a más empresas a seguir con el proceso de contratación a ciegas. La situación cambió cuando Jobecam fue seleccionada para integrar el quinto grupo de Google for Startups Accelerator en junio de 2020. Cammila cuenta cómo cambió todo. “Accelerator nos sacó de nuestra zona de confort y la mentoría que recibimos durante el programa mostró que no íbamos por el buen camino”.

El programa de aceleración ayudó al equipo a reenfocarse en el público objetivo y sus necesidades para encontrar nuevas soluciones. La empresa tenía prisa, sobre todo por los efectos de la pandemia en sus negocios, que congeló inversiones y contratos y obligó a la startup a reducir el equipo. “Nuestra hoja de ruta se remodeló por completo durante la aceleración, lo que también nos enseñó cosas sobre la administración, la importancia de definir OKR y la planificación del negocio, el tiempo y el foco”, agregó Cammila.

Soluciones en la nube para mejorar el desempeño

Los mentores también presentaron nuevas soluciones de Google Cloud para agilizar y volver más eficiente el proceso, otro aspecto fundamental para la evolución de Jobecam. El equipo logró implementar mejoras en la utilización de Speech-to-Text y automatizar la administración de los recursos.

Ahora los videos se almacenan en Cloud Storage, lo que mejora todavía más la experiencia del reclutador. “Los videos tienen menos latencia y una respuesta más rápida, o sea, el que los mire no tendrá ningún delay”, explica Eugênio De Carli, CTO de la startup. Por su parte, Firebase simplificó la administración de la plataforma y disminuyó el tiempo de atención.

“Con Firebase, es extremadamente fácil subir modificaciones, realizar correcciones o administrar la escala ahí mismo”

Eugênio De Carli, CTO de Jobecam

En la plataforma, se pudo reducir 62% el tiempo de desarrollo en la nube, de 40 a 15 minutos; y 93% el tiempo de procesamiento para el reconocimiento de voz automático (usando Speech-to-Text), de cinco minutos a 20 segundos. Todo esto aceleró y simplificó la experiencia de reclutadores y postulantes y redujo el costo del servidor. El costo mensual de Firebase Hosting disminuyó 98%, de 580 reales a 10 reales.

El equipo de TI todavía planea implementar soluciones de inteligencia artificial y aprendizaje automático de Google Cloud, que según el CTO serán un nuevo punto de inflexión.

Una plataforma sólida y una facturación creciente

Hoy, Jobecam es una plataforma que conecta a diversas empresas con más de 50.000 candidatos a puestos de trabajo en Brasil por Internet. Gracias al cambio en los procesos, la facturación aumentó 130% durante el período de distanciamiento social.

“Después de cuatro años en operación, pudimos ofrecerles a los clientes una plataforma más sólida, robusta, dinámica y fácil de usar. Tenemos el propósito genuino de causar impacto social y también queremos ayudar a las organizaciones a aumentar su eficiencia y reducir sus costos simplificando el proceso de selección”

Cammila Yochabell, CEO de Jobecam

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Acerca de Jobecam

Jobecam es una plataforma 100% digital que agiliza y vuelve más justo el proceso de selección mediante la tecnología de video. Pionera en las entrevistas a ciegas por video, es el “The Voice” de la selección de candidatos.

Industrias: Technology
Ubicación: Brasil