InfoHand crece e integra sus diferentes sectores con AppSheet

Acerca de InfoHand

InfoHand es una plataforma para supervisar, organizar e impulsar la administración completa de diversos negocios. Con un sistema concentrado en la nube, esta empresa trabaja para administrar la información de compañías desde dispositivos móviles.

Industrias: Technology
Ubicación: Brasil
Productos: Google Cloud, AppSheet

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La usabilidad de AppSheet le agregó valor al recorrido de la empresa, que usó la herramienta para desarrollarse y empezó a vislumbrar nuevas opciones de servicios para sus clientes.

Resultados

  • Información obtenida en tiempo real.
  • Integración entre todos los sectores de la empresa.
  • Accesibilidad a los datos, que se presentan de forma apta para dispositivos móviles.
  • Mayor productividad para los clientes.

Ahorro de tiempo promedio del 35% para sus clientes.

InfoHand es una empresa especializada y dedicada a la plataforma AppSheet, de Google Cloud. Cuenta con cinco años de experiencia en la plataforma para diseñar aplicaciones personalizadas para cada tipo de empresa. Para hacerlo, capacita profesionales y les muestra las alternativas que encontró con ese tipo de solución.

La empresa entiende que algunos de los principales desafíos para las organizaciones hoy en día se relacionan con la digitalización total de la información. Así, al dejar de lado los productos de software de mercado que no otorgan la flexibilidad que esperan, las empresas pueden acceder a un camino construido con base en aplicaciones personalizadas e integradas, por dispositivos móviles o por Internet, aunque no tengan un sector de Tecnología de la Información para eso. En este sentido, el concepto clave es la accesibilidad.

AppSheet permite a todos los profesionales de una organización crear y extender aplicaciones sin programar. Esto hace posible automatizar procesos internos, aprobar pedidos y administrar actividades, entre otras tareas. Teniendo aplicaciones disponibles para usar en computadoras, smartphones y tablets, los equipos operativos pueden mantenerse conectados desde la palma de su mano.

InfoHand usa AppSheet para buscar innovación y operar internamente. Mientras atendía a un cliente, la empresa empezó a notar de qué forma la recopilación de datos y el almacenamiento y la interpretación de la información recopilada ayudan a brindar una administración completa.

Cambios internos que tienen un impacto en los negocios

Al implementar la cultura de las aplicaciones en sus clientes, InfoHand termina impulsando cambios estructurales en las rutinas de las empresas. Por esta razón, InfoHand también usa las facilidades de AppSheet en sus propios departamentos. El proceso de implementación duró cerca de dos meses, al cabo de los cuales todas sus divisiones empezaron a beneficiarse con la automatización.

“InfoHand surgió a partir del caso de un cliente con AppSheet. Hoy, utilizamos la herramienta de manera interna. Tenemos varios ejemplos de éxito con su uso, como el caso de una empresa que redujo un 50% su administración interna y así obtuvo un ahorro significativo en sus costos.”

Celso Eduardo Secarechio, director de InfoHand

Hoy, cada departamento de InfoHand posee una aplicación personalizada, desde Recursos Humanos y Operaciones hasta Compras, Gestión de la Relación con el Cliente (CRM) e Inventario: la integración es una realidad.

“Todos los sectores están conectados; tenemos el módulo de RR. HH., el financiero y otros. AppSheet genera un flujo de trabajo. Así, si el equipo del departamento Comercial tiene un proyecto, éste pasa a desarrollo y luego a una cadena de producción, todo mediante AppSheet.”

Celso Eduardo Secarechio, director de InfoHand

Incluso el contrato final, que contempla la firma digital y la emisión de una factura electrónica, es un servicio que se puede realizar desde una aplicación. La empresa se asoció a la Secretaría Estadual de Hacienda (SEFAZ) para cooperar en este tipo de trabajo.

Resultados que reflejan la automatización

Algunas de las ventajas obtenidas son la obtención de información en tiempo real y la oportunidad de acceder a los datos en un formato apto para dispositivos móviles, pero también hay ejemplos relacionados con clientes de InfoHand. En una encuesta general, los clientes de la empresa estiman que ahorraron un 35% de tiempo, lo que demuestra la eficacia de la herramienta.

“Uno de nuestros clientes, una empresa que trabaja realizando inventarios de árboles para organismos municipales, relató que antes lograba registrar información sobre 90 árboles por semana. Hoy logra eso en un día”, enfatiza Secarechio.

La agilidad para trabajar y la posibilidad de interpretar y analizar los datos son otros de los beneficios de AppSheet. Se destaca la parte administrativa, que produce indicadores capaces de ofrecer datos complementarios.

“La gran ventaja de AppSheet es la movilidad. Puedo obtener la información en cualquier lugar, en línea o sin conexión. Además, tener esa información en el celular, o sea, poder usar la plataforma allí, marca una enorme diferencia.”

Celso Eduardo Secarechio, director de InfoHand

En cuanto a los futuros proyectos, la empresa anticipa que planea migrar toda su base de datos a Google Cloud y alentar a sus clientes a hacer lo mismo.

Así, conectando información y usando, por ejemplo, Looker, de Google Cloud, cualquier miembro de una empresa puede analizar y encontrar rápidamente estadísticas acerca de un conjunto de datos. Otra idea es realizar una integración de API para obtener aún más beneficios con esa posible interconexión.

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Acerca de InfoHand

InfoHand es una plataforma para supervisar, organizar e impulsar la administración completa de diversos negocios. Con un sistema concentrado en la nube, esta empresa trabaja para administrar la información de compañías desde dispositivos móviles.

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