Grupo Santa Casa BH reduce costos y obtiene seguridad usando Compute Engine y Cloud Storage
Acerca de Grupo Santa Casa BH
Grupo Santa Casa BH es una referencia en materia de salud, educación, investigación y asistencia funeraria en Minas Gerais. Se trata de la primera institución de salud de Belo Horizonte que se destaca en servicios médicos de alta complejidad para trasplantes, oncología, cardiología, neurocirugía y obstetricia.
Cuéntanos sobre tu desafío. Estamos para ayudarte.
Comunícate con nosotros
Acerca de Qi Network
Qi Network, partner Premier de Google Cloud, ayuda a las empresas a optimizar sus resultados con innovación y computación en la nube. A través de su personal, procesos y tecnología, Qi Network entiende los desafíos de las empresas y crea soluciones personalizadas para superarlos junto con sus clientes.
En asociación con Qi Network y Google Cloud, la entidad redujo los costos del almacenamiento de archivos, facilitó procesos de trabajo y aumentó la seguridad de la información.
Resultados
- Redujo un 35% los costos tras migrar el servicio de Compute Engine.
- Mejoró el plazo de entrega de los servicios ejecutados en la nube.
- Obtuvo mayor seguridad para el almacenamiento de datos.
Redujo los costos un 60% gracias a Cloud Storage.
Santa Casa BH se fundó en 1899 y es la institución de salud más antigua de Belo Horizonte. Con 122 años de servicio, se caracteriza por ser la prestadora filantrópica de servicios al Sistema Único de Salud de Brasil (SUS) más grande de Minas Gerais y una de las más grandes del país. También es referente en la atención médica de alta complejidad en las áreas de trasplantes, oncología, cardiología, neurocirugía y obstetricia.
La institución forma parte del Grupo Santa Casa BH, que también comprende el Hospital São Lucas, el Centro de Especialidades Médicas Santa Casa BH, Ensino e Pesquisa Santa Casa BH, Funerária Santa Casa BH y el Instituto Geriátrico Afonso Pena. Juntas, las instituciones cuentan con casi 7.000 profesionales y disponen de cerca de 1.300 camas para pacientes.
El propósito del Grupo Santa Casa BH es mejorar la vida de las personas. En este sentido, es un pilar fundamental del cuidado de la salud para los miembros de las comunidades a las que atiende. Para seguir cumpliendo ese propósito con mayor eficiencia, el Grupo decidió avanzar con la transformación digital de sus unidades de operación.
Aplicar herramientas rumbo a la innovación
En 2018, la entidad había realizado una fuerte inversión en tecnología concentrada en un centro de datos local. Pero al año siguiente, el hardware ya presentaba algunos problemas y un menor rendimiento. El equipo de TI de la institución, insatisfecho con este panorama, evaluó los posibles costos que generaría la actualización de los equipos y empezó a evaluar otras alternativas, esta vez relacionadas con la nube.
El grupo ya había dado sus primeros pasos en esa dirección en 2019, cuando adoptó Google Workspace con asistencia de Qi Network para modernizar la forma de trabajar de la institución y evolucionar digitalmente.
Además de la asistencia durante todo el proceso de implementación, las capacitaciones en línea y los cursos presenciales ofrecidos por el partner resultaron fundamentales para que los profesionales del grupo adquirieran conocimientos sobre las funcionalidades vinculadas con la comunicación y la colaboración que habilitaban las soluciones. Algunos de los temas tratados en las sesiones fueron las configuraciones, el uso compartido de la información y cómo usar correctamente las herramientas.
En cuanto a su infraestructura, la institución ya había probado herramientas de otro proveedor de nube, pero todavía enfrentaba desafíos en materia de costos y asistencia. Para superarlos, debido al éxito de la experiencia con Qi Network, Grupo Santa Casa BH optó por comenzar a migrar parte de sus servicios a Google Cloud.
Así, comenzó una gran transformación en junio de 2020. Con la asistencia integral del partner, la entidad comenzó la migración al nuevo entorno. Entre las soluciones elegidas, se destacaron especialmente Compute Engine, que permite ejecutar sus servicios en máquinas virtuales (VM) dentro de Google Cloud, y Cloud Storage , que realiza parte del almacenamiento de datos y copias de respaldo.
Actualmente, la nube aloja imágenes y exámenes de los pacientes respetando los términos de la legislación vigente y cuenta con instancias de VM para admitir los sitios web de todas las instituciones del grupo y otras aplicaciones, así como con un servidor que realiza los análisis de todos los hospitales filantrópicos del país y coteja los datos con los de Santa Casa BH.
“Necesitábamos espacio para el almacenamiento y, gracias a la asistencia de Qi Network, comenzamos a vislumbrar distintos escenarios. Ahora, apuntamos a lo que serían inversiones en el centro de datos y lo que puede enviarse a la nube. Google Cloud nos atiende perfectamente en esa área de maniobra, con un costo extremadamente bajo.”
—Ewerton Louzada, Coordinador Administrativo de la Gerencia de TI de Santa Casa BHUn proceso de migración sencillo con resultados tangibles
Las migraciones se llevaron a cabo de manera asertiva y eficiente. Actualmente, Google Cloud es el principal servicio de nube del grupo. Entre los beneficios otorgados por los recursos disponibles se encuentra la practicidad para subir nuevas VM y activar un sistema operativo para solucionar emergencias. En caso de mantenimiento, desastre o una demanda urgente, tener inmediatamente disponible una herramienta para administrar el entorno en la nube y el centro de datos marca la diferencia.
Otros factores de peso son la aceleración de los plazos de entrega de los servicios que se ejecutan en la nube, la seguridad y fiabilidad para el almacenamiento de información general y datos confidenciales y un ahorro de costos comprobado.
La migración de los servicios de Compute Engine de otro proveedor a Google Cloud redujo los gastos un 35%. En cuanto a Cloud Storage, donde están almacenados 20 TB de datos, la disminución de costos alcanza el 60%.
Cloud Storage también se tradujo en un ahorro significativo para el grupo en comparación con el entorno local, ya que no necesita invertir más en discos físicos. El respaldo se realiza directamente en la nube con ayuda de una herramienta compatible con Google Cloud. Si la infraestructura siguiera alojada exclusivamente en servidores físicos, la institución tendría que invertir cerca de 400.000 reales solo para sumar 30 TB de almacenamiento.
“Los resultados positivos de la adopción de Google Cloud saltan a la vista. Se trata de la reducción del costo de almacenamiento en Cloud Storage, algo extremadamente competitivo frente a las empresas competidoras, y del hecho de que tenemos una copia de respaldo de las imágenes y no necesitamos invertir en discos físicos.”
—Ewerton Louzada, Coordinador Administrativo de la Gerencia de TI de Santa Casa BHComo ahora los servicios se ejecutan de forma estable en la nube, la idea es ampliar el alcance. La empresa tiene un proyecto de continuidad junto a Qi Network para buscar actualizaciones y soluciones capaces de marcar la diferencia en la rutina de trabajo y así garantizar una entrega de calidad. Por eso, los próximos pasos apuntan a consolidar todos los respaldos en Google Cloud y usar BigQuery para manejar la información proveniente de Grupo Santa Casa BH y permitirles a los directores tomar nuevas decisiones.
“Planeamos usar BigQuery en el futuro. Queremos avanzar en el ámbito de la inteligencia artificial, refinar el diagnóstico y mejorar la experiencia del cliente. Sin salirnos del presupuesto, pretendemos aprovechar otras herramientas de Google para mejorar nuestro trabajo y la vida de cada paciente.”
—Ewerton Louzada, Coordinador Administrativo de la Gerencia de TI de Santa Casa BHCuéntanos sobre tu desafío. Estamos para ayudarte.
Comunícate con nosotros
Acerca de Grupo Santa Casa BH
Grupo Santa Casa BH es una referencia en materia de salud, educación, investigación y asistencia funeraria en Minas Gerais. Se trata de la primera institución de salud de Belo Horizonte que se destaca en servicios médicos de alta complejidad para trasplantes, oncología, cardiología, neurocirugía y obstetricia.
Acerca de Qi Network
Qi Network, partner Premier de Google Cloud, ayuda a las empresas a optimizar sus resultados con innovación y computación en la nube. A través de su personal, procesos y tecnología, Qi Network entiende los desafíos de las empresas y crea soluciones personalizadas para superarlos junto con sus clientes.