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Enjoei define una cultura de trabajo remoto con el apoyo de Google Workspace

Acerca de Enjoei

Enjoei es una plataforma digital dedicada a la compraventa de productos usados. Con un enfoque en la moda y el estilo de vida, la empresa tiene como objetivo ofrecer una experiencia diferente y divertida a sus usuarios.

Industrias: Technology
Ubicación: Brasil

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Al haber adoptado herramientas de colaboración hace ya más de diez años, la empresa logró adecuarse rápidamente a los cambios en la forma de trabajar, y así mantener la productividad de sus equipos.

Resultados

  • Mayor integración entre equipos, gracias a la incorporación del trabajo remoto a la rutina de todos los empleados.
  • Mayor seguridad a través del uso de la plataforma para gestionar identidades y accesos.
  • Ahorro de costos por viajes y reuniones presenciales.
  • Encuentros mensuales con más de 300 empleados a través de Google Meet.

100% de tasa de adopción de las herramientas.

La cultura del trabajo online forma parte de la historia de Enjoei, una plataforma de compraventa de productos usados enfocada en la moda y el estilo de vida. Aún con oficinas en Barueri y un centro de distribución en Cabreúva, ambas ciudades del estado de São Paulo, la mayoría de los casi 320 empleados trabaja de manera remota.

Para que esto sea posible, Enjoei confía en Google Workspace desde el inicio de sus operaciones, en el año 2009. Así, la empresa refuerza día a día los lazos de colaboración entre sus equipos, al fomentar entre los empleados el uso de herramientas integradas en un mismo entorno.

“Desde los comienzos de nuestra historia, hemos tenido equipos remotos y nunca obligamos a nuestros empleados a trabajar desde las oficinas, aunque contábamos con una buena parte de nuestro equipo que operaba allí. Enjoei se posiciona como una empresa que respalda el trabajo remoto, y los empleados entienden esta visión y también la adoptan”, explica Carlos Eduardo Brando, CTO de Enjoei.

La agilidad de adaptación a las herramientas y a su aplicación en los contextos profesionales más diversos hizo que Google Workspace se convirtiera en un gran aliado en la rutina diaria de los empleados, hace ya más de una década. Este ha sido uno de los beneficios obtenidos luego de su adopción, cuando el equipo se encontraba en etapa de definición de las soluciones que utilizaría.

“Durante cierto tiempo, hemos probado diversos proveedores de servicios, pero la facilidad de uso de Google Workspace siempre representó un diferencial para nuestros equipos. La integración entre las soluciones es sin duda un punto a favor.”

Carlos Eduardo Brando, CTO, Enjoei

Estas herramientas fueron implementadas rápidamente, en menos de 30 días. El proceso resultó ágil y los usuarios, como ya conocían Gmail, también lograron asimilar fácilmente las restantes funcionalidades de la plataforma. Luego de configurar el dominio y seguir los consejos brindados por los profesionales de Google en relación con las actividades colaborativas, los empleados comenzaron a utilizar la solución de manera fluida.

Un entorno nativo de la nube, multiplicidad de ventajas

Hoy en día, la empresa cuenta con 341 usuarios en Google Workspace, y presenta una tasa de adopción del 100%. Tiene 4 TB de datos en la plataforma, incluidos archivos y correos. Entre los productos más populares, se destacan Gmail, Drive, Google Meet, Calendar y Classroom.

“Utilizamos Meet a diario para reuniones que antes eran presenciales, y compartimos archivos para facilitar el trabajo colaborativo. Somos una empresa cloud native, y la adopción de herramientas de nube es algo que defendemos en todo momento”.

Elomar Correia, Head de Infraestructura, Enjoei

La solución ha posibilitado que la empresa se anticipe a la masividad de las operaciones 100% remotas, debido a las recomendaciones de distanciamiento social con motivo de la lucha contra el COVID-19. En vez de perder tiempo en adecuar los equipos a la nueva realidad, Enjoei pudo recorrer rápidamente ese camino, lo que incluso contribuyó a su productividad.

“Google Workspace permite un entorno donde todos podemos trabajar en conjunto, innovar, compartir ideas, y eso mejora mucho el rendimiento de los empleados”, afirma el Head de Infraestructura de la empresa.

El uso de Meet como reemplazo de los encuentros presenciales se mantiene en las rutinas diarias. Gracias a esta herramienta, es posible celebrar reuniones de resultados con más de 300 personas, que se conectan desde diferentes lugares. La experiencia se volvió tan positiva que incluso los happy hours, las celebraciones locales y otros eventos online pasaron al mundo virtual.

Además de motivar las operaciones en forma remota, Enjoei obtuvo un gran beneficio adicional al adoptar Meet: logró reducir los costos de viajes y reuniones presenciales, e incluso también ahorrar en el tiempo de desplazamiento necesario para estas ocasiones.

Seguridad y gestión de accesos

Otro aspecto que la empresa valora es la seguridad alcanzada gracias a la interconexión entre las herramientas. La concentración de datos en un mismo entorno es la base para controlar y gestionar la seguridad en general.

Google Workspace incluso se utiliza para administrar identidades y accesos (IAM, por sus siglas en inglés) en otras soluciones adoptadas por la empresa, que se integran por medio del estándar de autenticación SAML.

“En Enjoei, también usamos la plataforma para autenticar documentos y archivos. Cuando queremos acceder a todas las herramientas de la empresa, debemos iniciar sesión en Google Workspace, que crea diferentes niveles de seguridad y, gracias a estas funcionalidades, podemos controlar y gestionar los accesos.”

Carlos Eduardo Brando, CTO, Enjoei

Los profesionales ya están acostumbrados al uso de la plataforma; de hecho, no han instalado otras herramientas en sus computadoras, porque no las precisan a nivel interno. La madurez relacionada con el conocimiento de todas las funcionalidades de Google Workspace hace que la empresa decida mantenerla como principal medio de comunicación interna, y se espera que lo siga haciendo por un largo tiempo.

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Acerca de Enjoei

Enjoei es una plataforma digital dedicada a la compraventa de productos usados. Con un enfoque en la moda y el estilo de vida, la empresa tiene como objetivo ofrecer una experiencia diferente y divertida a sus usuarios.

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