ACH Colombia lança o Transfiya, serviço de transferência eletrônica imediata baseado no Google Cloud
Sobre ACH Colombia
A ACH Colombia foi fundada em 1997 como uma Câmara de Compensação Automatizada, devido ao interesse das instituições financeiras em oferecer novos serviços aos clientes. A empresa presta serviços de transferência interbancária em lote (transferências ACH), transferência interbancária online (Transfiya), botão para pagamento seguro online (PSE), gestão integral de pagamentos online (Pasarela PSE) e serviço operacional de informação (SOI).
Conte qual é o seu desafio. Queremos ajudar você.
Entre em contatoGraças às soluções do Google Cloud, a ACH Colombia lançou o Transfiya, um serviço que busca facilitar as transações entre instituições financeiras de forma imediata.
Resultados
- +3,9 milhões de transferências processadas.
- +2 milhões de contas de usuários.
- +18 mil transações diárias, em média.
Serviço disponível 24 horas por dia, em todo o país.
A empresa ACH Colombia nasceu com o objetivo de fornecer soluções para o setor financeiro, para que os colombianos pudessem contar com mais ferramentas de meios de pagamento eletrônicos, e de incentivar a inclusão financeira dos usuários, ajudando a eliminar as barreiras existentes entre as instituições financeiras e os clientes.
Durante esse processo, a companhia, que oferece diversos serviços há mais de 23 anos, decidiu atender a uma nova necessidade dos colombianos: enviar, receber e solicitar dinheiro de forma simples, imediata, sem necessidade de deslocamento e a qualquer hora do dia. Uma solução para uma preocupação que só aumenta no contexto atual de distanciamento social e isolamento preventivo, parte das medidas de prevenção da propagação da Covid-19.
Em fevereiro de 2020, a ACH Colombia lançou o Transfiya com a ajuda do Google Cloud. Esse novo serviço usa tecnologias novas, como o blockchain, para ajudar os usuários a fazer transferências de forma mais rápida e segura, permitindo enviar, receber ou solicitar dinheiro. Além disso, ele incentiva o uso de dinheiro eletrônico, o que ajuda a minimizar o uso de dinheiro vivo, reduzir custos e aumentar a segurança das transações.
"O Transfiya foi criado junto com as instituições financeiras e, com ele, é possível fazer transações tendo apenas o número de celular, o que simplifica a experiência do usuário. O Transfiya facilita a realização de transações entre diferentes instituições financeiras, ajudando a proteger os usuários, que não precisam se locomover nem usar dinheiro vivo."
—Gustavo Vega Villamil, Presidente da ACH ColombiaEm busca de inovação
A tendência global das empresas do setor financeiro é incorporar mais soluções baseadas na nuvem. Na Colômbia, esse tipo de busca está aumentando nas empresas mais inovadoras do país, que têm por objetivo inovar e atualizar seus sistemas.
Pensando sempre em melhorar a experiência de todos os clientes e levando em conta essa tendência, a ACH Colombia se uniu à Minka, uma plataforma bancária aberta construída na nuvem que permite criar novos produtos financeiros rapidamente com a ajuda do Google Cloud.
Diante do desafio de conseguir oferecer um serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana, e levando em conta que o Transfiya funciona nos diferentes canais que cada instituição financeira oferece a seus clientes (web, app para celular ou redes sociais), a ACH Colombia precisava de uma infraestrutura na nuvem altamente escalável e que, além disso, estivesse disponível para os usuários que não têm conta em banco.
O primeiro passo da equipe de desenvolvimento tecnológico da ACH Colombia foi começar a usar as ferramentas do Google Cloud, que ofereciam a infraestrutura segura, escalável e confiável de que o Transfiya precisava para prestar um serviço de qualidade.
Com a tecnologia do Cloud Load Balancing, um serviço do Google Cloud que permite reunir os recursos em um único IP anycast, o Transfiya pôde ser disponibilizado em diferentes zonas. Além disso, com o App Engine, foi possível garantir a escalabilidade da solução e, com o Firebase, o Cloud Run, o BigQuery e o Stackdriver, foi possível oferecer operações seguras com o monitoramento necessário.
“Na minha experiência, posso dizer que o Google Cloud tem ajudado muito, e descobrimos muitas vantagens em permitir a adaptabilidade necessária para usar o serviço em diferentes camadas e disponibilizar um serviço financeiro essencial de qualidade e altamente seguro, com inovação em vários componentes, dos quais destacamos, por exemplo, o core de blockchain que usamos.”
—Luis Alberto Fernandes Pulido, Vice-presidente de operações e tecnologia da ACH ColombiaUma mudança para o futuro
Hoje, o Transfiya tornou-se uma ferramenta relevante para seus usuários, já que eles não precisam sair de casa para resolver questões financeiras.
Graças à implementação do Google Cloud, a ACH Colombia está conseguindo oferecer um serviço eficiente a seus clientes. Até o mês de julho de 2021, foram realizadas pouco mais de 3,9 milhões de transferências, mais de 407 bilhões de pesos foram processados, e o serviço já conta com mais de 2 milhões de usuários. Além disso, a média de transações por dia passou de 2,8 mil em julho de 2020 para mais de 18 mil em julho de 2021.
Um dos grandes desafios da ACH Colombia é atrair mais aliados para seu objetivo de melhorar as transações financeiras. Hoje, ela já conta com o apoio de um importante grupo de instituições financeiras que operam no país, como Daviplata, Nequi, Movii, Banco Caja Social, Banco Coopcentral, Banco Itaú, Banco AV Villas, Banco Serfinanza e Banco Davivienda.
“Um dos objetivos da ACH Colombia é tornar-se uma aliada do setor financeiro. Foi em um exercício de criação em conjunto com as instituições financeiras, e levando em conta as necessidades dos usuários, que o serviço Transfiya foi implementado. Hoje contamos com nove instituições vinculadas e mais de 2 milhões de usuários.” — Lina Marcela Vargas, Gerente do Escritório de Projetos da ACH Colombia.
No futuro, a empresa espera continuar crescendo e trabalhar com um número cada vez maior de instituições, com o objetivo de fortalecer o serviço Transfiya e incorporar mais ferramentas de tecnologia na nuvem para oferecer uma experiência melhor para seus clientes.
“O Transfiya vem crescendo em número de instituições vinculadas, em volume de transações P2P e na quantidade de usuários do serviço. Continuaremos trabalhando com as instituições financeiras para oferecer, por meio do ecossistema, funcionalidades para fazer transferências e pagamentos de forma imediata, fácil e segura.”
—Erwin Schaefer Navarro, Vice-presidente de planejamento e negócios da ACH ColombiaConte qual é o seu desafio. Queremos ajudar você.
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Sobre ACH Colombia
A ACH Colombia foi fundada em 1997 como uma Câmara de Compensação Automatizada, devido ao interesse das instituições financeiras em oferecer novos serviços aos clientes. A empresa presta serviços de transferência interbancária em lote (transferências ACH), transferência interbancária online (Transfiya), botão para pagamento seguro online (PSE), gestão integral de pagamentos online (Pasarela PSE) e serviço operacional de informação (SOI).