Informazioni di diagnostica di SAP su Bare Metal Solution
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Per il tuo carico di lavoro SAP su Bare Metal Solution, se riscontri problemi con il server, lo spazio di archiviazione o la rete di Bare Metal Solution, acquisisci e raccogli le seguenti informazioni e contatta l'Assistenza clienti di Cloud:
L'ora esatta in cui si è verificato il problema.
Che cosa ti aspettavi che succedesse e che cosa è successo in realtà.
Tutti i log, le tracce e altre informazioni diagnostiche pertinenti che potrebbero essere pertinenti, ad esempio un estratto da /var/log/messages.
Se hai problemi con un cluster RHEL HA, raccogli le informazioni richieste da entrambi i nodi del cluster e contatta l'assistenza clienti Google Cloud.
Per un elenco delle informazioni di diagnostica richieste, consulta Informazioni di diagnostica per i cluster ad alta disponibilità su RHEL.
[[["Facile da capire","easyToUnderstand","thumb-up"],["Il problema è stato risolto","solvedMyProblem","thumb-up"],["Altra","otherUp","thumb-up"]],[["Difficile da capire","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informazioni o codice di esempio errati","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Mancano le informazioni o gli esempi di cui ho bisogno","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema di traduzione","translationIssue","thumb-down"],["Altra","otherDown","thumb-down"]],["Ultimo aggiornamento 2025-02-14 UTC."],[],[]]
