Colete informações de diagnóstico sobre o desempenho da carga de trabalho SAP

Este guia mostra como coletar informações de diagnóstico de desempenho das cargas de trabalho SAP usando o Agente para SAP do Google Cloud, versão 3.4 ou mais recente.

Quando você entrar em contato com o Cloud Customer Care para receber ajuda com problemas de desempenho com sua carga de trabalho SAP, será necessário compartilhar informações de diagnóstico pertinentes sobre sua carga de trabalho. Usando a ferramenta de diagnóstico de desempenho integrada do agente, você pode automatizar a coleta das informações de diagnóstico necessárias ,o que, por sua vez, ajuda a acelerar a solução de problemas e a resolução.

Para informações sobre os diagnósticos de desempenho que o agente pode executar para suas cargas de trabalho SAP, consulte Diagnóstico de desempenho da carga de trabalho.

Antes de começar

• Verifique se você está usando a versão 3.4 ou mais recente do agente para SAP do Google Cloud.

  Para saber mais sobre como verificar e atualizar o agente, consulte Atualizar o agente do Google Cloudpara SAP.

Coletar informações do diagnóstico de desempenho

Para coletar informações do diagnóstico de desempenho para sua carga de trabalho SAP, invoque a ferramenta do agente usando o comando performancediagnostics:

sudo /usr/bin/google_cloud_sap_agent performancediagnostics \
    --type="COMMA_SEPARATED_DIAGNOSTIC_TYPES" \
    --test-bucket=STORAGE_BUCKET_NAME \
    --backint-config-file=BACKINT_CONFIG_FILE_PATH \
    --output-file-name=OUTPUT_FILE_NAME \
    --output-file-path=OUTPUT_FILE_PATH

Substitua:

• COMMA_SEPARATED_DIAGNOSTIC_TYPES: os tipos de diagnóstico. que você quer executar.
• STORAGE_BUCKET_NAME: o nome do Cloud Storage que a ferramenta precisa usar para executar o diagnóstico backup.
• BACKINT_CONFIG_FILE_PATH: o caminho para o Arquivo de configuração do Backintnecessário.
• OUTPUT_FILE_NAME: o nome do arquivo ZIP de saída; que contém as informações de diagnóstico sobre sua carga de trabalho SAP
• OUTPUT_FILE_PATH: o caminho para o diretório em que você quer que a ferramenta de diagnóstico de desempenho salve o arquivo ZIP de saída. O caminho especificado será criado, se ainda não existir.

Para informações sobre os parâmetros aceitos por esse comando, consulte Parâmetros aceitos.

Parâmetros aceitos

A tabela a seguir descreve os parâmetros que você pode usar com o comando performancediagnostics:

Parâmetro	Descrição
type	STRING Especifica uma lista separada por vírgulas de tipos de diagnóstico que você quer executar. Estes são os tipos de diagnóstico compatíveis: backup: executa o diagnóstico automático do recurso do Backint e o diagnóstico gsutil perfdiag para cargas de trabalho do SAP HANA. IO: executa o diagnóstico de entrada/saída, que é realizado usando o testador flexível de E/S (FIO, na sigla em inglês). Realiza testes de estresse nos recursos de E/S dos sistemas de armazenamento das cargas de trabalho. Também executa simulações de carga de trabalho para avaliar o desempenho da infraestrutura da carga de trabalho, como discos e sistema de arquivos de rede. all: executa todos os diagnósticos padrão e sob demanda aceitos pela ferramenta. Se você estiver executando o diagnóstico IO ou all, é preciso garantir que a ferramenta FIO esteja instalada na instância de computação. Você pode instalar essa ferramenta executando sudo yum install fio no RHEL e sudo zypper install fio no SLES. Para mais informações sobre os diagnósticos aceitos, consulte Diagnóstico da carga de trabalho diagnóstico.
backint-config-file	String Se você quiser executar o diagnóstico backup, especifique o caminho para o arquivo de configuração do Backint. Por exemplo: /usr/sap/SID/SYS/global/hdb/opt/backint/backint-gcs/PARAMETERS.json. Para executar o diagnóstico backup, é necessário especificar pelo menos um dos seguintes parâmetros: backint-config-file ou test-bucket: Se você usa arquivos de configuração separados para backups de dados, registros ou catálogo, especifique o caminho correspondente ao tipo de backup para o qual você quer coletar informações de diagnóstico.
test-bucket	String Se você quiser executar o diagnóstico backup, especifique o nome do bucket do Cloud Storage que a ferramenta precisa usar para testar o upload e o download de arquivos no e a partir do Cloud Storage. Por exemplo, mybucket. Confira se o bucket usado para testes não tem uma política de retenção definida. Para executar o diagnóstico backup, é necessário especificar pelo menos um dos parâmetros a seguir: backint-config-file ou test-bucket. Se você especificar valores para ambos os parâmetros, a ferramenta usará o bucket especificado para test-bucket.
output-bucket	String Opcional. Especifique o nome do bucket do Cloud Storage em que você quer fazer upload da saída da ferramenta de diagnóstico de desempenho. Por exemplo: mytestbucket. A ferramenta cria uma pasta chamada "performancediagnostics" neste bucket para armazenar os arquivos de saída. Se você não especificar esse parâmetro, a ferramenta salvará a saída no diretório determinado pela especificação do parâmetro output-file-path. Para permitir que a ferramenta faça upload da saída no Cloud Storage, a conta de serviço usada pelo agente precisa receber a função do IAM de Usuário do objeto de armazenamento (roles/storage.objectUser). Se você estiver usando o recurso Backint do agente, a conta de serviço terá a permissões subjacentes.
output-file-name	String Opcional. Especifique o nome do arquivo ZIP de saída que a ferramenta de diagnóstico de desempenho cria. Por padrão, o arquivo ZIP é nomeado performance-diagnostics-TIMESTAMP, em que TIMESTAMP é a data e a hora em que a ferramenta cria o arquivo ZIP.
output-file-path	String Opcional. Especifique o caminho para o diretório em que você quer que a ferramenta de diagnóstico de desempenho salve o arquivo ZIP de saída. O caminho especificado será criado, se ainda não existir. Por padrão, o arquivo ZIP é salvo no diretório /tmp.
hyper-threading	String Opcional. Especifique para definir as configurações de hiperthreading para os tipos de máquina bare metal do Compute Engine, como X4. O valor padrão é on. Os valores aceitos são on e off.
log-level	String Opcional. Define o nível de geração de registros do agente durante a execução do diagnóstico de desempenho. O valor padrão é info. Os valores aceitos são debug, info, warn e error. Operações realizadas pela ferramenta para coletar informações de diagnóstico são capturadas no seguinte arquivo: /var/log/google-cloud-sap-agent/performancediagnostics.log:

Ver registros

Ao executar o comando performancediagnostics, as operações realizadas são registradas no seguinte arquivo: /var/log/google-cloud-sap-agent/performancediagnostics.log.

A seguir

Depois de gerar a saída da ferramenta de diagnóstico de desempenho, você precisará enviá-la ao Customer Care. Isso ajuda o Customer Care a acelerar a solução do problema de desempenho com cargas de trabalho SAP.