Informations de diagnostic sur l'agent de surveillance pour SAP NetWeaver

Pour les problèmes liés à l'agent de surveillance de Google Cloudpour SAP NetWeaver, fournissez dès que possible les informations de diagnostic listées dans Cloud Customer Care.

Avertissement:L'agent de surveillance Google Cloudpour SAP NetWeaver n'est plus disponible depuis le 14 février 2024.

Si vous utilisez l'agent de surveillance pour SAP NetWeaver, nous vous recommandons d'installer dès que possible son successeur, l'agentGoogle Cloudpour SAP. L'agent pour SAP combine l'agent de surveillance pour SAP NetWeaver avec de nouvelles fonctionnalités telles que la surveillance des processus et l'évaluation du gestionnaire de charges de travail.

• Une description complète et détaillée du problème ou de l'erreur, y compris :

  • L'état actuel de l'application ou du système
  • Date et heure auxquelles l'erreur s'est produite

• État de l'agent de surveillance, tel qu'affiché par la commande suivante Enregistrez la sortie dans un fichier que vous joignez à votre demande d'assistance :

  curl http://localhost:18181/health

• Dernières données collectées par l'agent de surveillance, telles qu'affichées par la commande suivante Enregistrez la sortie dans un fichier que vous joignez à votre demande d'assistance :

  curl http://localhost:18181/

• Version et emplacement de Java utilisés par l'agent de surveillance

  Pour identifier la version et l'emplacement Java, exécutez la commande suivante en tant qu'utilisateur SAP NetWeaver sidadm. Vous pouvez coller la sortie dans votre demande d'assistance :

  which java ; java -version