创维：提供易于部署、运行顺畅的 OTT 解决方案，提升观看及运营体验
关于 创维
创维于 1988 年成立于中国，有数十年制造电子设备的经验，其子公司之一创维数字提供电视机上盒、智能居家设备等数字硬件与相应软件解决方案。创维数字的 OTT 解决方案目前受全球数十个国家的运营商采用，服务超过 1.28 亿终端用户。
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关于 万得云
香港万得云科技有限公司是一家专业的云计算服务公司，总部位于香港，在深圳、北京、上海、西安等地设有分支机构。万得云是 Google Cloud 的合作伙伴，在公有云方面有着深厚的市场和技术积累，可运用业界最佳实践协助客户对核心战略目标进行分解提供云及云集成的服务，包括云上的咨询设计服务、数据迁移服务、运维托管服务、大数据与 AI 平台服务、云管理服务、安全服务等。
通过在 Google Cloud 运行其 OTT 系统，创维得以为各地区的用户提供播放顺畅的 OTT 内容，缩短部署时间，并以更高的软件整合度快速扩张海外业务。
Google 成效
- 运用 GKE 和 Cloud Storage 减少 70% 的运营工作量
- 使用 Media CDN 为 OTT 系统终端用户提供顺畅的内容分发
- 采用 Compute Engine 的客制化虚拟机降低 15% 的运营成本
- 在 OTT 系统市场达到 90% 的年度业务增长
将 OTT 解决方案的部署时间从数月缩短至数周
OTT 视频已经成为全世界许多家庭电视上的主要节目来源。只需通过在机上盒、电视棒或智能电视上运行的一个 OTT 系统，用户就能收看从电视台节目、串流媒体到网络社交平台上的各式视频内容。
为了提供高质量的观看体验，运营商必须确保他们的 OTT 软件与在 OTT 设备上运行的其他应用能高度整合，且 OTT 系统上的内容能满足当地观众的需求。因此，采用附带相应硬件、可客制化的 OTT 系统成了最佳选择。
以协助运营商克服技术挑战为目标， 创维致力于让全球运营商能更轻松地提供优质 OTT 服务。1988 年成立于中国的创维专精于电视机上盒、智能居家设备等电子设备制造，并在近年来开始为数字硬件开发软件解决方案，其中包括一个能轻易满足不同使用场景需求的模块化 OTT 系统。该 OTT 终端及解决方案目前受全球数十个国家的运营商采用，服务超过 1.28 亿终端用户。
"不同国家的运营商和用户对 OTT 应用和内容有不同需求。"创维海外业务研发负责人 Louis Fang 解释："通过提供一个模块化的 OTT 系统，我们得以打造客制化解决方案，提供高质量的 OTT 使用体验。"
当创维开始在中国以外的市场扩展 OTT 业务时，便决定在公有云平台上运行其 OTT 系统，对比本地基础架构能减少部署和运维工作量。最终，创维选择使用 Google Cloud，因为其具备广大全球网络，并能与全世界领先的智能电视操作系统 Android TV 和 Google TV 高度相容。
"在云上运行我们的 OTT 系统能简化部署和运营工作，加快我们的海外业务扩张。" Louis Fang 表示："Google Cloud 不只提供高可用的云计算资源，也支持业界领先的全球连通性，并能与智能电视操作系统高度整合，让我们能优化用户体验。"
将 OTT 系统部署时间从数月缩短至数周
在 Google Cloud 合作伙伴万得云提供即时技术建议的协助下，创维的团队顺利地将其运营商客户运行中的 OTT 系统迁移到 Google Cloud 上，每个项目只花了一周左右的时间。例如，当创维在 2022 年底首次需要采用 Google Cloud 的内容分发工具时，百道数据的一名工程师提供了迁移的逐步指引，让创维的团队能快速熟悉新工具。
现在，创维使用 Google Kubernetes Engine (GKE) 的容器运行其 OTT 系统中的敏态应用，以及 Compute Engine 的虚拟机承载稳态或需要数据持久化的应用。同时，创维也采用 Cloud Storage 储存 IPC 业务视频文件，并用 Media CDN 在全世界分发内容。
Louis Fang 表示，在 Google Cloud 上的一整套云基础架构大幅缩短了创维 OTT 系统的部署时间，因为所有计算资源都能立即取得，且 GKE 的容器化架构和 Media CDN 专为串流视频优化的内容分发机制可以协助缩短在新环境设定系统的时间。
"如果用本地硬件部署我们的 OTT 系统，一般需要大约半年的时间采购所有设备并完成软件设置。有了 Google Cloud 的基础设施，我们能在一个月内完成部署。"他补充说。
提高服务稳定性，减少运维工作量并提升用户体验
对于创维来说，另一个使用 Google Cloud 的好处是更高的服务稳定性。GKE 的自动扩展功能确保创维的 OTT 系统能顺畅地处理流量增长，且 GKE 支持软件自动更新，让创维系统的集群能自动更新至最新的 Kubernetes 版本。
此外，Cloud Storage 提供的多样跨区域储存桶种类让创维团队能轻松地确保在 Google Cloud 上储存的数据高度可用。整体而言，Google Cloud 的高度稳定基础架构，以及云环境不需要现场技术支援的特性共同协助减少了 70% 的运营工作量。
除此之外，Media CDN 通过 Google Cloud 分布广泛的网络节点支持高性能内容分发，提供更稳定的连通性，进而带来更好的用户体验。在一次内部测试中，创维发现由于带宽有限，传统的内容分发机制在用户下载软件更新时会出现高延迟或连线中断的情况。借由 Meida CDN，创维 OTT 系统的终端用户得以顺畅地接收视频和数据内容。
"Media CDN 的内容分发机制特别针对视频内容和大型数据文件进行优化，以确保为我们全球的 OTT 终端用户提供高效流畅的用户体验。" Louis Fang 说。
以更低的运营成本和更高的系统整合度促进 OTT 业务扩张
使用 Google Cloud 也协助创维提升业务表现。运用 Compute Engine 的客制化虚拟机，创维团队得以根据其实际的 CPU 和记忆体需求设置服务器，协助节省 15% 的运营成本。由于 Google Cloud 工具能与 Android TV 和 Google TV 完全整合，迁移到 Google Cloud 之后，创维的 OTT 终端及系统受到越来越多运营商欢迎，达到 90% 的全球市场份额年度增长。
"对于我们这样的 OTT 软件供应商来说，Google Cloud 不只提供高性能的云工具，也支持与 Google 生态系统的进一步整合。如此一来，我们的终端用户便能在他们的智能电视上享受更好的观看及使用体验。" Louis Fang 表示。
使用人工智慧技术扩增 OTT 功能并自动化系统管理
接下来，创维计划使用 Google Cloud 的人工智能技术打造更创新的 OTT 功能，像是运用生成式人工智慧技术让 OTT 系统更具互动性。此外，创维也将使用 Vertex AI 将后台系统管理工作自动化，进一步为其团队和运营商客户减少运维工作量。
"Google Cloud 的基础设施让我们能基于全球高连通性，提供易于部署的 OTT 解决方案。接下来，我们将继续在 Google Cloud 上扩展我们的海外业务，开发更多创新的功能。"
—创维海外业务研发负责人 Louis Fang请告知我们您遇到的挑战。我们在此提供帮助。
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关于 创维
创维于 1988 年成立于中国，有数十年制造电子设备的经验，其子公司之一创维数字提供电视机上盒、智能居家设备等数字硬件与相应软件解决方案。创维数字的 OTT 解决方案目前受全球数十个国家的运营商采用，服务超过 1.28 亿终端用户。
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香港万得云科技有限公司是一家专业的云计算服务公司，总部位于香港，在深圳、北京、上海、西安等地设有分支机构。万得云是 Google Cloud 的合作伙伴，在公有云方面有着深厚的市场和技术积累，可运用业界最佳实践协助客户对核心战略目标进行分解提供云及云集成的服务，包括云上的咨询设计服务、数据迁移服务、运维托管服务、大数据与 AI 平台服务、云管理服务、安全服务等。