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Papel San Francisco obtém 100% de disponibilidade com ambientes SAP no Google Cloud

Sobre Papel San Francisco

Papel San Francisco é uma empresa mexicana com mais de 40 anos de existência, com capacidade de fabricação e venda de mais de 200 mil toneladas de papel por ano. A companhia se dedica à produção e comercialização de papel higiênico, guardanapos e papel toalha em todo o território nacional.

Setores: Manufacturing
Sede: México

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Sobre Xertica

A Xertica é uma empresa com milhares de clientes na América Latina e o mais alto nível de especialização nos ecossistemas do Google Cloud.

A empresa agora consegue escalar a infraestrutura e gerenciar os recursos SAP com mais eficiência.

Resultados

  • Maior flexibilidade e velocidade
  • 36 servidores ativos em ambientes SAP
  • Eficiência de custos de infraestrutura
  • Redução dos custos de conectividade nas filiais

Mais de 37% ao ano de economia em despesas operacionais.

Desde 1980, a Papel San Francisco produz e comercializa produtos de papel “tissue”, como papel higiênico, guardanapos e papel toalha. Apesar de seu crescimento, ela mantém uma estrutura enxuta que tem sido a chave para seu desenvolvimento ao longo dos anos. Hoje, a empresa tem fábricas próprias localizadas em Mexicali, Monterrey e Guadalajara.

Diante da necessidade de melhorar os níveis de serviço, segurança da infraestrutura e eficiência de gastos, a Papel San Francisco deu início a um processo de migração dos servidores hospedados em uma nuvem privada para uma nuvem pública. Com as soluções da SAP, a empresa iniciou uma jornada com o Google Cloud que permite gerenciar seus recursos com mais eficiência.

“Percebemos que não estávamos tão bem quanto pensávamos e que, com as ferramentas do Google Cloud, tínhamos a oportunidade de melhorar nosso serviço. Em menos de seis meses, já estávamos na nuvem do Google Cloud.”

Sergio Colunga, vice-diretor de Tecnologias da Informação, Papel San Francisco

Flexibilidade para o crescimento do negócio

Um dos principais motivos pelos quais a Papel San Francisco decidiu migrar os servidores foi a facilidade com que era possível iniciar o processo de mudança, sem interrupções.

Além disso, a flexibilidade das soluções proporcionou à empresa a segurança necessária para realizar a aquisição e continuar a oferecer um serviço 100% disponível, um dos principais valores da empresa.

Com a ajuda do Google Cloud e do parceiro Xertica, a Papel San Francisco conseguiu fazer uma migração segura em menos de seis meses. O processo começou em agosto de 2020 com uma prova de conceito e terminou em janeiro de 2021.

“É muito fácil migrar para a nuvem do Google Cloud. Disponibilidade, segurança e flexibilidade são, para mim, os valores mais importantes e que fizeram dessa migração um sucesso. Além disso, o Google está sempre pronto a ajudar.”

Sergio Colunga, vice-diretor de Tecnologias da Informação, Papel San Francisco

Durante o processo de migração, a empresa conseguiu implementar os ambientes SAP sem grandes problemas. Para muitas das equipes de trabalho, foi uma grata surpresa descobrir que a migração foi muito mais fácil do que esperavam.

Nesse sentido, Colunga ressalta que a simplicidade e a facilidade da migração foi o fator decisivo. A empresa estava prestes a dar um grande salto em tecnologia.

Os desafios da mudança

O Google Cloud ajudou a Papel San Francisco a reorganizar a equipe de forma mais eficiente. Assim, a empresa pode dedicar menos tempo à identificação de vulnerabilidades na infraestrutura e investir mais tempo em tarefas que agregam valor aos negócios.

“No Google Cloud, a ativação de um servidor é quase imediata”, comentou Colunga, e afirmou que essa simplicidade elimina a burocracia quando há a necessidade de incorporar mais servidores. Isso se traduz em uma maior disponibilidade dos funcionários para realizar tarefas mais complexas.

Além disso, ter os ambientes SAP no Google Cloud foi decisivo para a redução dos data centers, que passaram de 3 para 1, e para a transformação desses espaços em espaços de trabalho.

“O Google Cloud nos possibilitou trabalhar com maior operabilidade e produtividade e usar nossos recursos de forma eficiente para ter um negócio mais sustentável.”

Sergio Colunga, vice-diretor de Tecnologias da Informação, Papel San Francisco

Os resultados com a nuvem pública

Hoje, a Papel San Francisco tem vários cenários ativos com diferentes soluções da SAP no Google Cloud, com o S/4HANA como solução principal e a maioria dos produtos SAP padrão. Entre eles, Business Warehouse (BW), Process Orchestration (PO), Business Objects (BO), Advanced Planner and Optimizer (APO), Manufacturing Integration and Intelligence (MII) e Governance, Risk, and Compliance (GRC).

No total, conta com 36 servidores ativos que incluem ambientes de desenvolvimento, qualidade e produção. Além disso, para cada cenário, há instâncias do Compute Engine separadas para bancos de dados e aplicações em ambientes de produção. Para o ambiente de produção do S/4HANA, existe um servidor para replicação ativa de banco de dados que permite uma recuperação rápida em caso de falha.

Com as soluções da SAP no Google Cloud, a Papel San Francisco conseguiu superar outro desafio: tornar a migração transparente para os usuários e não afetar sua forma de trabalhar.

Todas essas vantagens proporcionaram uma grande economia para a empresa, que corresponde a uma redução anual de mais de 37% em despesas operacionais com infraestrutura e serviços de Tecnologia da Informação (OPEX).

As necessidades da empresa exigem cada vez mais projetos de TI que precisam ser executados em menos tempo. Por isso, a Papel San Francisco deseja continuar incorporando cada vez mais as ferramentas do Google Cloud, pensando sempre em melhorar a qualidade do seu serviço.

Conte qual é o seu desafio. Queremos ajudar você.

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Sobre Papel San Francisco

Papel San Francisco é uma empresa mexicana com mais de 40 anos de existência, com capacidade de fabricação e venda de mais de 200 mil toneladas de papel por ano. A companhia se dedica à produção e comercialização de papel higiênico, guardanapos e papel toalha em todo o território nacional.

Setores: Manufacturing
Sede: México

Sobre Xertica

A Xertica é uma empresa com milhares de clientes na América Latina e o mais alto nível de especialização nos ecossistemas do Google Cloud.