iTBAF leva a experiência do usuário a um novo patamar com o Google Cloud
Sobre iTBAF
A iTBAF oferece serviços que agregam valor para seus clientes no setor de tecnologia e games, com um amplo catálogo de jogos VR/AR, jogos online e aplicações móveis.
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Sobre aeros
A aeros é um renomado partner argentino do Google Cloud para a América Latina, com três especializações ativas e mais de 40 profissionais certificados. A empresa foi nomeada Partner of the Year pelo Google Cloud em 2023.
A empresa adotou soluções na nuvem com o apoio do parceiro aeros para modernizar a infraestrutura e melhorar a experiência dos usuários em sua plataforma de entretenimento digital.
Resultados do Google Cloud
- +40% de redução nos custos de manutenção da infraestrutura
- Maior escalabilidade vertical e flexibilidade do tráfego
- Redução do tempo de inatividade dos serviços
Aumentou a escalabilidade e otimizou custos
A iTBAF é uma empresa argentina que oferece serviços de valor agregado no setor de tecnologia e games. Com clientes em toda a América Latina, seu catálogo por assinatura oferece desde jogos de realidade aumentada e virtual a jogos online e aplicações móveis, entre outros.
Com sede na Argentina e uma filial na Cidade do México, a empresa conta hoje com mais de 20 funcionários orientados a oferecer uma plataforma de entretenimento digital única a pessoas de todas as idades.
Em um mercado com diversos players, o maior diferencial da iTBAF são seus serviços com preços competitivos e um extenso catálogo de jogos, que têm aumentado progressivamente o volume de assinaturas. Além disso, sua estratégia de comunicação contínua mantém os usuários sempre informados e interessados nas novidades da empresa.
Em busca de uma experiência móvel que convide a jogar
Com uma base de clientes que usa quase que exclusivamente dispositivos móveis para acessar sua plataforma, a iTBAF enfrentava o grande desafio de permitir que cada um deles pudesse acessar o catálogo de jogos de qualquer dispositivo e em qualquer lugar.
Para resolver isso, precisava de um ambiente de nuvem robusto e escalável - mas essa não era a realidade. O provedor de nuvem anterior oferecia serviços que, na verdade, tornavam a tarefa de manutenção da infraestrutura mais complexa e criavam problemas que exigiam a presença constante de um especialista para resolvê-los.
Nesse cenário, a iTBAF recorreu ao parceiro aeros para ajudá-la no processo de migração e atualização da sua infraestrutura e de clusters de contêineres para o Google Cloud. Além dos créditos fornecidos pelo Google Cloud para ajudar na migração, a contribuição da aeros foi fundamental para impulsionar a adoção da nuvem em termos de conhecimento, usabilidade, objetivos técnicos e otimização de custos.
"Em nossa busca por oferecer uma experiência melhor para os usuários no universo de dispositivos móveis, encontramos no Google Cloud e na aeros os parceiros perfeitos para nos acompanhar durante todo o processo."
—Mónica Cortés Avellaneda, Gerente de Operações, iTBAFSinergia que resolve desafios
Graças ao Google Cloud e à aeros, a iTBAF conseguiu migrar de uma infraestrutura na nuvem ineficiente em termos de desempenho e custos para uma arquitetura nova, otimizada, eficiente e robusta, que maximiza os recursos ao executar as aplicações.
Durante o processo de implementação, que levou quase um ano, a solução mais importante para seu ambiente foi o Google Kubernetes Engine, que facilitou o ajuste de escala vertical, aumentou a flexibilidade e reduziu os custos de todos os serviços que a empresa tinha na época. Além disso, o fato de ter um nó para o back-end e outro para o front-end permitiu que a iTBAF conseguisse um backup duplo e vários hosts para possíveis interrupções de serviço.
Além disso, a empresa adotou o Artifact Registry para fazer a implementação de dockers, o Cloud SQL para migrar instâncias de bancos de dados e o Cloud Build para desenvolver serviços com uma plataforma de CI/CD sem servidor. Tudo isso ajudou a automatizar as atualizações das aplicações e a ter um melhor controle voltado para o usuário.
"O processo de implementação do Google Cloud junto à equipe da iTBAF foi sinérgico. Trabalhamos lado a lado para cumprir a missão de atualizar a infraestrutura da nuvem atendendo aos padrões mais altos do setor e, com isso, poder adotar o Google Kubernetes Engine da maneira mais eficiente."
—Estefanía Barboza, IT Project Manager, aerosMelhorias percebidas em todos os níveis
A adoção das soluções do Google Cloud trouxe benefícios importantes para o modelo de negócios da iTBAF. Um deles foi usar ferramentas com uma curva menor de aprendizagem, o que permitiu compreender melhor a infraestrutura e a arquitetura.
A otimização dos custos foi outro grande benefício. Com o provedor de nuvem anterior, a empresa gastava 4,8 mil dólares por mês para fazer a manutenção da infraestrutura, e era muito difícil saber onde estava desperdiçando recursos. Depois da implementação feita pela aeros e pelo Google Cloud, esse custo caiu para 2,8 mil dólares por mês, uma redução de mais de 40%.
Além disso, as melhorias em escalabilidade foram notáveis. A iTBAF conseguiu superar com tranquilidade os antigos problemas de latência e tráfego que causavam a saturação do sistema e a interrupção dos serviços. Hoje, conta com ferramentas novas que permitem escalar verticalmente e ter mais flexibilidade em relação ao tráfego.
Por fim, graças à ajuda dos especialistas da aeros e do Google Cloud, que tinham um conhecimento profundo de cada uma das ferramentas e soluções implementadas, a empresa ganhou agilidade na solução de problemas, e ficou muito mais fácil alcançar melhorias de desempenho, estabilidade e segurança da infraestrutura.
"A transformação promovida pelo Google Cloud conseguiu melhorar os processos de trabalho da iTBAF. Hoje, podemos concentrar os esforços em potencializar outras áreas que agregam valor, o que se traduz nos milhares de usuários que usam a nossa plataforma e desfrutam de uma experiência melhor."
—Miguel Díaz, Líder de Tecnologia, iTBAFUm futuro com mais entretenimento de qualidade
Os bons resultados obtidos com as soluções do Google Cloud levaram a iTBAF a avaliar a adoção de outras ferramentas, como o Pub/Sub para envio de filas e assinaturas, o BigQuery para um novo data warehouse e o Security Command Center para reforçar a segurança e gerenciamento de risco da plataforma.
Além disso, a empresa pôde se dedicar a novas estratégias de negócios e implementações de serviços, depois que começou a usar as soluções da nuvem para automatizar tarefas como a verificação da escalabilidade do sistema, tráfego e atualização e monitoramento de banco de dados, entre outras.
Hoje, a iTBAF continua trabalhando com a aeros e o Google Cloud em uma nova proposta de suporte de serviço para continuar implementando melhorias, otimizações e novos requisitos e levar a experiência do usuário a um patamar totalmente novo.
"A iTBAF enfrentou com sucesso um processo de transformação e inovação junto com a aeros. Continuaremos a trabalhar com objetivos de longo prazo para fortalecer esse processo de melhoria contínua e otimizar ainda mais sua infraestrutura”, diz José Ignacio R. Pinto, CTO da aeros.
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Sobre iTBAF
A iTBAF oferece serviços que agregam valor para seus clientes no setor de tecnologia e games, com um amplo catálogo de jogos VR/AR, jogos online e aplicações móveis.
Sobre aeros
A aeros é um renomado partner argentino do Google Cloud para a América Latina, com três especializações ativas e mais de 40 profissionais certificados. A empresa foi nomeada Partner of the Year pelo Google Cloud em 2023.