FMU integra Moodle y Google Cloud para ofrecer estabilidad y seguridad a los usuarios
Acerca de FMU
El Centro Universitario FMU ofrece educación superior accesible y orientada a la formación científica, cultural, tecnológica y humanística. Cuenta con más de 50 años de existencia y 75,000 estudiantes distribuidos entre cursos presenciales y de educación a distancia (EAD).
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Acerca de Calriz
Calriz es una empresa que opera en el mercado como integradora de tecnologías para ayudar a sus clientes a perfeccionar aplicaciones e infraestructuras.
Con la ayuda de Calriz, la institución educativa consolidó una arquitectura más moderna en la nube, con mayor velocidad de acceso y escalabilidad.
Resultados de Google Cloud
- Fácil ajuste de servidores y procesamiento de datos exitoso
- Mayor previsibilidad de gastos, con ahorros cercanos al 55%
- Supervisión de acciones en tiempo real para generar calidad en las entregas
- Aplicaciones con disponibilidad del 100% (24/7), para mayor eficiencia
~75,000 alumnos usan la plataforma simultáneamente
El Centro Universitario FMU, fundado en 1968, ofrece a sus alumnos educación superior accesible, de calidad reconocida y enfocada a la formación científica, cultural, tecnológica y humanística. Con sede en São Paulo, la institución cuenta con aproximadamente 75,000 estudiantes distribuidos entre educación presencial y a distancia.
En vías de expansión, FMU cuenta con más de 340 polos de estudio en todo Brasil y 1,700 trabajadores administrativos y académicos. Es por esto que uno de los principales desafíos del equipo de tecnología de la institución es combinar la calidad de los servicios con la estrategia de crecimiento del Centro Universitario, especialmente en lo que se refiere a la educación a distancia (EAD), que dio un salto durante el COVID-19.
Con las adaptaciones experimentadas en el escenario pospandemia, el mercado educativo se ha transformado. Para acompañar estos cambios, FMU buscó equilibrar iniciativas informáticas orientadas al retorno de la enseñanza presencial, pero sin dejar de lado las necesidades que demanda la educación en un entorno digital.
Cuando comenzó a utilizar tecnologías de nube en 2021, FMU buscaba acelerar los procesos y darle flexibilidad a la plataforma de educación a distancia que utilizaba. Sin embargo, desafortunadamente no pudo lograr estos objetivos ni con el proveedor de nube que había adoptado ni con la plataforma de e-learning.
Además de observar problemas frecuentes de lentitud, costos elevados y la falta de soporte adecuado por parte del proveedor de servicios de nube, la institución educativa supo que tenía que cambiar para mejorar la escalabilidad, principalmente para los periodos de exámenes en los que el acceso virtual de estudiantes pasaba de 50 conexiones a más de 25,000, por ejemplo.
"Había una gran variación en los costos mensuales, y necesitábamos una mayor previsibilidad de gastos. Fue entonces que nos decidimos por Google Cloud, pensando en las mejoras en cuestiones de costos y escalabilidad, además de priorizar una arquitectura más moderna."
—Rafael Citelli de Farias, CTO, FMUEstabilidad garantizada por una infraestructura confiable
En septiembre de 2022, luego de participar del evento LATAM Education Expedition, promocionado por Google Cloud, FMU pudo entender mejor los beneficios de dicha migración. La ayuda del partner Calriz fue esencial para poner en marcha una planificación capaz de garantizar la confianza en este recorrido de innovación.
"Calriz ayudó con el diseño de lo que sería la nueva infraestructura de FMU, a través de grupos de trabajo, sesiones de actividades diarias y capacitaciones prácticas. Fue una época de varios aprendizajes, donde reformulamos procesos y facilitamos el desarrollo para realizar implementaciones de forma sencilla, automatizada y segura."
—Cyrano Rizzo, CEO, CalrizEn este sentido, otro gran giro de FMU fue la integración de la tecnología de nube con Moodle, una de las plataformas de e-learning más utilizadas del mundo. Los ingenieros de Google Cloud desarrollaron un enfoque de código abierto, nativo de la nube, para que FMU pudiera alojar Moodle y así reemplazar la plataforma anterior.
De esta forma, reunió los servicios integrados y altamente escalables de Google Cloud y de Moodle para crear una implementación más moderna, fácil de administrar y económica. Así, FMU pudo enfocar sus energías en la migración y en extraer el mejor uso de las dos soluciones juntas.
Fue fundamental contar con el apoyo de Calriz y sus conocimientos técnicos avanzados sobre cómo funciona Moodle y Google Cloud. El partner ayudó a ajustar las configuraciones para satisfacer las demandas del entorno productivo de FMU, lo que mitigó cualquier error de la aplicación.
"Google Kubernetes Engine (GKE) es la estrella en cuanto a computación se refiere, y Cloud Load Balancing es el controlador de entrada a GKE. Por otra parte, los archivos de Moodle están alojados en una versión de Filestore y es posible acceder a ellos de manera dinámica. Luego, Memorystore se encarga de preservar los datos de los usuarios," explica Cyrano Rizzo.
La nueva infraestructura permite al equipo de Tecnología de FMU ofrecer recursos de nube on-demand y soluciones de almacenamiento de datos para alumnos y profesores, además de implementar rápidamente aplicaciones y servicios que permiten ayudar en los recorridos de aprendizaje.
"Con Google Cloud, podemos brindar soluciones seguras y confiables de almacenamiento y backup para garantizar que los datos de nuestra institución estén protegidos y respaldados en caso de una emergencia o desastre," afirma Rafael Citelli de Farias.
Beneficios observados rápidamente
A pesar de haber completado la migración recientemente, FMU ya percibe muchas ventajas de la integración entre Moodle y Google Cloud, como una arquitectura más moderna, mayor velocidad de acceso y escalabilidad en el entorno.
Al basarse en una previsión presupuestaria mensual, el equipo pudo lograr ahorros de costos cercanos al 55%. La buena adecuación de los servidores, el procesamiento exitoso de datos y la supervisión de acciones en tiempo real, que generan una calidad considerable en las entregas, fueron otras funcionalidades destacadas por el CTO.
Además, las aplicaciones están disponibles 24/7, lo que mejora la eficiencia. El equipo de infraestructura también mejoró su productividad gracias a los recursos de Google Cloud para la administración de servicios y servidores, que son fáciles de operar.
"Nuestra mayor preocupación, que era la cantidad de conexiones simultáneas durante los exámenes, no presentó ningún riesgo. Hoy contamos con aproximadamente 75,000 estudiantes que usan Moodle simultáneamente, todo sin ningún tipo de problema. Gracias a Google Cloud, tenemos la tranquilidad y la confianza necesarias para pensar en otras soluciones."
—Rafael Citelli de Farias, CTO, FMUEn un futuro cercano, la idea de FMU es que sus sistemas estén totalmente alojados en la nube, aprovechando las herramientas que han modernizado las comunicaciones entre estudiantes y docentes. La misión se extiende también a un trabajo más específico en la capa de datos, estructurando esta información y creando lo que sería una Plataforma de Datos Educativos para agilizar procesos y ofrecer mejor asistencia a los estudiantes.
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Acerca de FMU
El Centro Universitario FMU ofrece educación superior accesible y orientada a la formación científica, cultural, tecnológica y humanística. Cuenta con más de 50 años de existencia y 75,000 estudiantes distribuidos entre cursos presenciales y de educación a distancia (EAD).
Acerca de Calriz
Calriz es una empresa que opera en el mercado como integradora de tecnologías para ayudar a sus clientes a perfeccionar aplicaciones e infraestructuras.