SLES の診断情報に含まれる高可用性クラスタ
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SUSE Linux Enterprise Server(SLES)高可用性クラスタに関連する SAP の問題については、できるだけ早く Cloud カスタマーケアに次の情報をご提供ください。
問題またはエラーの詳細な説明(以下の情報を含む):
クラスタに関する情報(構成の詳細、システム情報、診断情報など)。
クラスタ内の各ノードから、SUSE の supportconfig
コマンドライン ツールを実行して生成したシステム レポートの TAR アーカイブ。
supportconfig -l
hb_report
ユーティリティを実行して生成したログファイルとノード構成の TAR アーカイブ。
問題発生の約 1 時間前の開始時刻を指定します。問題が解決してから 1 時間以上後の終了時刻を指定します。
次のコマンドを使用して、hb_report
ユーティリティを実行します。-f フラグと -t フラグにそれぞれ開始時刻と終了時刻を指定します。
hb_report -f "yyyy/mm/dd hh:mm" -t "yyyy/mm/dd hh:mm"
supportconfig
ツールと hb_report
ユーティリティに関する SUSE の情報については、HANA クラスタの詳細なデバッグデータ収集(PACEMAKER、SAP)をご覧ください。
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最終更新日 2024-07-18 UTC。
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