SAP용 Google Cloud 에이전트 버전 1과 관련된 문제의 경우 가능한 한 빨리 다음 진단 정보를 Cloud Customer Care에 제공하세요.
문제에 대한 자세한 설명
에이전트 버전, 문제가 발생한 날짜와 시간 등 문제에 대한 완전하고 자세한 설명을 제공합니다.
에이전트 버전을 보려면 다음 단계를 수행합니다.
Linux
RHEL의 경우 다음 단계를 수행합니다.
- SSH를 사용하여 호스트 머신에 연결합니다.
- 다음 명령어를 실행합니다.
yum info google-cloud-sap-agent
SLES의 경우 다음 단계를 수행합니다.
- SSH를 사용하여 호스트 머신에 연결합니다.
- 다음 명령어를 실행합니다.
zypper info google-cloud-sap-agent
Windows
- RDP를 사용하여 호스트 머신에 연결합니다.
- 관리자 권한으로 PowerShell에서 다음 명령어를 실행합니다.
googet installed google-cloud-sap-agent
에이전트가 수집한 최신 데이터
에이전트가 수집한 최신 데이터를 제공합니다. 에이전트가 수집한 최신 데이터를 파일에 저장하고 파일을 지원 케이스에 첨부합니다.
에이전트가 수집한 최신 데이터를 보려면 다음 단계를 수행합니다.
Linux
- SSH를 사용하여 호스트 머신에 연결합니다.
- 다음 명령어를 실행합니다.
curl http://localhost:18181/
Windows
- RDP를 사용하여 호스트 머신에 연결합니다.
- 관리자 권한으로 PowerShell에서 다음 명령어를 실행합니다.
"(Invoke-WebRequest -Uri 'http://localhost:18181').RawContent"
구성 파일
SAP용 Google Cloud 에이전트의 구성 파일을 제공합니다.
에이전트의 구성 파일을 찾으려면 다음 경로로 이동합니다.
Linux
/etc/google-cloud-sap-agent/configuration.json
Windows
C:\Program Files\Google\google-cloud-sap-agent\conf\configuration.json
로그 파일
SAP용 Google Cloud 에이전트의 로그 파일을 제공합니다.
에이전트의 로그 파일을 찾으려면 다음 경로로 이동합니다.
Linux
/var/log/google-cloud-sap-agent.log
Windows
C:\Program Files\Google\google-cloud-sap-agent\logs\google-cloud-sap-agent.log