Trii democratiza o acesso ao mercado de investimentos com as soluções do Google Cloud
Sobre Trii
A Trii é uma fintech colombiana que busca democratizar o acesso à bolsa de valores para todas as pessoas de forma simples, fácil de entender, acessível e econômica.
Conte qual é o seu desafio. Queremos ajudar você.
Entre em contatoA fintech adotou as soluções em nuvem para desenvolver um app simples e ágil com o objetivo de educar as pessoas em relação à bolsa de valores e ajudá-las a entrar no mercado de investimentos.
Resultados do Google Cloud
- +95% de disponibilidade do produto para mais de 700 mil operações de mercado
- +90% de satisfação do cliente
- Mais flexibilidade e agilidade para 200 mil clientes
- +95 mil usuários da América Latina educados financeiramente
Simplificou a infraestrutura e agilizou as operações
A Trii é uma fintech colombiana que está revolucionando a forma de investir nas bolsas de valores da América Latina por meio de um app, uma oferta 100% digital, altos padrões de segurança e baixas comissões. Desde a sua criação, a fintech possibilitou que mais de 95 mil pessoas da Colômbia, Chile e Peru fizessem seu primeiro investimento nas bolsas de valores de seus países.
Em um sistema financeiro que privilegia pessoas com grande patrimônio e tradicionalmente ignora as que economizam e querem melhorar sua qualidade de vida, a Trii identificou um potencial de mercado de bilhões de dólares. Foi então que a empresa desenvolveu um app extremamente intuitivo voltado para investidores de varejo, que permite investir de forma fácil, segura e econômica.
Dando grande ênfase à educação financeira sobre o mercado de ações, a fintech se tornou o único player com uma perspectiva 100% local, diretamente conectado a operadores da bolsa, bolsas de valores, corretores e reguladores de cada país em que opera.
Da complexidade à simplicidade
A Trii cresceu muito em dois anos, tornando-se a fintech com mais operações nas bolsas do Peru e da Colômbia. No entanto, embora seu app voltado para o cliente fosse simples, a tecnologia dentro da empresa era complexa.
O problema era a necessidade de se conectar com diferentes parceiros em seu back-office, como bolsas de valores e câmaras de compensação de vários países, muitos dos quais contavam com tecnologias obsoletas.
Diante do desafio tão complexo de integrar essas tecnologias em um único aplicativo que fosse simples para o usuário, a Trii sabia desde o início que precisava contar com um parceiro de excelência, com o qual pudesse construir um relacionamento de longo prazo.
Pensando nisso, a fintech escolheu as soluções do Google Cloud para desenvolver a infraestrutura por trás do app que lançou no mercado.
Dos insights ao app: eficiência e confiança
O processo de migração do provedor anterior começou com o App Engine, para o desenvolvimento de aplicações em um ambiente totalmente gerenciado. Depois disso, outras soluções foram sendo adotadas progressivamente.
Um dos principais usos das novas soluções pela fintech está relacionado a gerenciamento e análise de dados. Como tinha que processar uma enorme quantidade de dados em pouco tempo, precisava se conectar rapidamente às fontes de informação e trading. O Google Cloud forneceu ferramentas simples e eficazes, como BigQuery e Firebase, com as quais a empresa não só conseguiu atender às demandas de seus clientes, como também obter insights valiosos para os negócios.
Além disso, com soluções de rede, como VPC e Cloud VPN, a integração com várias entidades em sua arquitetura de microsserviços ficou mais fácil, ao passo que o Cloud Run ajudou a melhorar o custo-benefício de suas operações. A fintech também otimizou o gerenciamento da automação de tarefas com o Cloud Tasks e o Cloud Scheduler.
"A marca Google Cloud é muito poderosa no mundo todo. Tivemos o suporte necessário em relação aos clientes e acesso a uma série de ferramentas, tanto de marketing quanto de análise de dados, que nos permitiram crescer com mais eficiência."
—Carlos Guayara, Cofundador, TriiUma experiência superior para todos
Depois da implementação do Google Cloud, a Trii deu um grande salto em crescimento e consolidação na região, além de receber apoio para iniciativas específicas de marketing. Esse foi o caso da primeira jornada "sem comissão em todo o país", na qual realizou mais de 10 mil operações na bolsa em apenas um dia, o triplo do volume do mercado inteiro.
Com o apoio de um parceiro proativo como o Google Cloud, que se preocupa em agregar valor, a fintech conseguiu melhorar sua flexibilidade e fornecer um serviço de excelência para seus mais de 200 mil clientes em três países.
Como resultado, garantiu mais de 95% de disponibilidade do produto para mais de 700 mil operações no mercado e uma média de satisfação do cliente (CSAT) de mais de 90%, o que demonstra muito bem a qualidade do serviço que oferece aos usuários finais.
Em relação à análise de dados, os benefícios também foram tangíveis, já que as ferramentas do Google Cloud permitem obter informações em tempo real sobre as preferências dos usuários, os problemas que enfrentam e muito mais, tornando a experiência final muito mais fácil.
"A experiência com o Google Cloud está sendo espetacular, já que além da excelência que fornece em tecnologia, também é um parceiro fundamental no aspecto comercial."
—Carlos Guayara, Cofundador, TriiUm investimento para o futuro
Assim que consolidar o uso das soluções atuais na nuvem, o objetivo da fintech é implementar novas ferramentas.
Para isso, a equipe da Trii está sempre testando novos serviços à medida que são disponibilizados. Graças aos testes, a empresa conseguiu inclusive resolver problemas, o que a levou a adotar soluções assim que foram lançadas.
Graças à combinação de eficiência do serviço, excelência da equipe e disponibilidade do Google Cloud para ajudá-la a crescer, a fintech agora pretende levar seu serviço premium ainda mais longe com o poder da nuvem.
"Tivemos a sorte de contar com um excelente grupo de pessoas no Google Cloud, que sempre procura nos ajudar e se adaptar às nossas necessidades. Estão sempre prontos para encontrar as melhores soluções para nossas necessidades tecnológicas, por um preço razoável."
—Carlos Guayara, Cofundador, TriiConte qual é o seu desafio. Queremos ajudar você.
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Sobre Trii
A Trii é uma fintech colombiana que busca democratizar o acesso à bolsa de valores para todas as pessoas de forma simples, fácil de entender, acessível e econômica.