Tidas reforça a sua infraestrutura na nuvem e triplica a quantidade de lojas em seu ambiente
Sobre Tidas
Com soluções propostas para que as lojas possam vender com tranquilidade no crediário, a Tidas é responsável por antecipar recebimentos, garantir pagamentos e administrar a cobrança de devedores.
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Sobre Movti
Especialista em transformação digital na nuvem, a Movti entrega produtos e serviços de alta disponibilidade que proporcionam aumento da colaboração e produtividade nas empresas.
Com o suporte da Movti, a companhia usa a flexibilidade das ferramentas do Google Cloud para avançar em produtividade, direcionando seus esforços para o crescimento do negócio.
Resultados do Google Cloud
- Economia de custos de 30% após a migração
- Velocidade no desenvolvimento de funcionalidades e no upload de aplicações
- Ganho de tempo na análise dos dados
- Baixa latência e maior controle e gestão da segurança
Aumento em 50% da disponibilidade de recursos
A Tidas oferece uma solução "one-stop shop" para crediário, com serviços de gestão e administração de vendas a prazo. Suas operações se concentram no setor de garantia e antecipação de carnês de pagamento e facilitam a existência do modelo de comércio "buy now, pay later" ("compre agora, pague depois").
Com o uso do app, o consumidor pode pagar as parcelas das lojas credenciadas. O serviço permite que o cliente faça compras em várias lojas e pague tudo em um único lugar. Por outro lado, por meio dos modelos de planos oferecidos aos lojistas, a Tidas garante uma solução para antecipar recebimentos, garantir pagamentos e administrar a cobrança de devedores.
A empresa, que tem sede em Rio do Sul (SC) e conta com cerca de 80 funcionários, atualmente atende mais de 1,5 mil lojas. Para conceder essas funcionalidades à rede de lojas atendidas e seus respectivos clientes, a companhia sempre precisou apostar forte em inovação. Tanto é que toda a sua solução de crediário é executada via aplicativo web, com base em ferramentas da nuvem.
De 2013 até 2019, a empresa utilizava um provedor de serviços que não fornecia o que era esperado em termos de custos, flexibilidade no uso de ferramentas e formas de pagamento mais adequadas. Portanto, a equipe passou a analisar uma possível mudança que beneficiasse não apenas a parte técnica, como também a área financeira.
"Durante esse processo, quando percebemos que o Google Cloud oferecia alternativas mais interessantes para escalarmos o negócio e dispunha do Cloud Load Balancing, isso nos cativou. Com a plataforma, poderíamos ser adeptos de novas tecnologias mais cedo e com mais facilidade."
—Edgard Kestering Soares de Barros, Cofundador da TidasEm busca de melhores práticas com o Google Cloud
O momento de virada para o Google Cloud teve início em fevereiro de 2019 e levou quatro meses para a sua conclusão. A missão era reduzir custos e contar com uma interface simples de ser gerenciada. Entre 2019 e 2022, era a própria equipe da Tidas que gerenciava os recursos da nuvem, contando com a consultoria do time do Google Cloud em momentos cruciais.
Mas, se inicialmente as preocupações da empresa giravam em torno de melhorar sua infraestrutura, com o tempo passaram a envolver a sustentabilidade e gestão das ferramentas e suas funções. Foi por esta razão que, em 2022, a Movti, parceira do Google Cloud, entrou em cena. Desta vez, para implementar soluções diferentes e planejar uma estrutura que fosse ao encontro das boas práticas de utilização dos recursos tecnológicos na nuvem.
A partir do apoio da Movti, o ambiente da companhia foi inteiramente redesenhado e revisado. Novas soluções passaram a fazer parte da rotina de trabalho dos desenvolvedores, e todo o processo aconteceu com a participação ativa da Tidas.
"Realizamos um levantamento dos pontos que estavam afetando o ambiente e, depois, entregamos um projeto que mostrava cada etapa e como ela seria executada. A validação junto ao time da Tidas nos ajudou a seguir adiante, primando sempre pelo bom desempenho e pela escalabilidade na plataforma."
—Anderson Costa, Especialista SRE da MovtiUma das ferramentas de maior destaque é o Cloud Load Balancing, que atua como um balanceador de carga, distribuindo o tráfego de usuários em várias instâncias e evitando problemas de desempenho. Em complemento, o Cloud Armor é essencial para a proteção de aplicativos ou serviços por trás dos balanceadores de carga, com uma configuração simples.
"No caso do Cloud SQL, que opera como gerenciador do banco de dados, a alta disponibilidade e a instância de leitura para execução de relatórios nos impressionaram. O uso do Datastream em conjunto com BigQuery também trouxe o diferencial de poder preencher os dados históricos e replicar continuamente alterações, conforme elas ocorrerem", acrescenta o Cofundador da Tidas.
Impactos positivos como resultado do bom aproveitamento das soluções
O primeiro movimento da Tidas para o Google Cloud já trouxe vantagens significativas: uma economia inicial de custos de 30%, com uma disponibilidade de recursos 50% maior em comparação com a época em que a companhia contava com os serviços do outro provedor de nuvem. Ao longo dos anos e, principalmente, com o apoio da Movti, a empresa alcançou ainda mais resultados positivos.
Com a possibilidade de trabalhar com um grande volume de informações, proporcionada pelo BigQuery e pelo Datastream, a equipe passou a fazer análises de dados com tempos de resposta consideravelmente rápidos. Além disso, a velocidade no desenvolvimento de funcionalidades e no upload de aplicações fez com que a Tidas triplicasse a quantidade de lojas em seu ambiente, podendo expandir a sua atuação.
"A plataforma intuitiva, a flexibilidade no uso das soluções, o controle e a gestão da segurança e a baixa latência são grandes benefícios proporcionados pelo Google Cloud. A praticidade encontrada nos processos diários favoreceu a produtividade, permitindo que a empresa possa direcionar seus esforços para o seu core business e crescimento."
—Edgard Kestering Soares de Barros, Cofundador da Tidas"Hoje, a Tidas conta com uma infraestrutura muito bem dimensionada. Isso se deve ao conhecimento técnico que os profissionais da companhia têm a respeito da nuvem", explica Anderson Costa, Especialista SRE da Movti. "Nós seguimos juntos nessa jornada com reuniões sazonais para compreender outras demandas que possam surgir."
A evolução dos processos da Tidas continua. A etapa seguinte é migrar o banco de dados PostgreSQL, que está utilizando o Cloud SQL, para o AlloyDB, para melhorar ainda mais o desempenho e aproveitar conexões com o Vertex AI. Os testes ainda serão realizados, mas a expectativa por novas transformações já é uma realidade.
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Sobre Tidas
Com soluções propostas para que as lojas possam vender com tranquilidade no crediário, a Tidas é responsável por antecipar recebimentos, garantir pagamentos e administrar a cobrança de devedores.
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