iTBAF lleva la experiencia del usuario a un nuevo nivel con Google Cloud
Acerca de iTBAF
iTBAF brinda servicios de valor agregado a sus clientes en el rubro tecnológico y de gaming, con un amplio catálogo de juegos de VR/AR, juegos web y aplicaciones móviles.
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Acerca de aeros
aeros es un prestigioso partner argentino de Google Cloud para Latinoamérica, con 3 especializaciones activas y más de 40 profesionales certificados. La empresa fue reconocida como Partner of the Year en 2023 por Google Cloud.
La empresa adopta las soluciones en la nube con el apoyo del partner aeros para modernizar la infraestructura y mejorar la experiencia de los usuarios con su plataforma de entretenimiento digital.
Resultados de Google Cloud
- +40% de reducción en los costos de mantenimiento de la infraestructura
- Mejoras en la escalabilidad vertical y la flexibilidad del tráfico
- Reducción en la caída de los servicios
Aumenta la escalabilidad y optimiza los costos
iTBAF es una empresa argentina que brinda servicios de valor agregado en el rubro tecnológico y de gaming. Con clientes en toda América Latina, su catálogo por suscripción ofrece desde juegos de realidad aumentada y virtual, hasta juegos web y aplicaciones móviles, entre otros.
Con base de operaciones en Argentina y una filial en Ciudad de México, la empresa hoy cuenta con más de 20 empleados, orientados a brindar una plataforma de entretenimiento digital única a personas de todas las edades.
En un mercado con diversos actores, el mayor diferencial de iTBAF son sus servicios con precios competitivos y un amplio catálogo de juegos, que han incrementando progresivamente su volumen de suscripciones. A esto se suma una estrategia de comunicación continua que mantiene a los usuarios siempre informados e interesados con las novedades de la empresa.
En busca de una experiencia móvil que llame a jugar
Frente a una base de clientes que, casi en su totalidad, utiliza dispositivos móviles para disfrutar de su plataforma, iTBAF se enfrentó al gran desafío de permitir que cada uno de ellos pudiera acceder al catálogo de juegos desde cualquier dispositivo y en cualquier lugar.
Para ello, debían contar con un entorno de nube sólido y escalable. Pero esa no era la realidad. Su anterior proveedor de nube les ofrecía servicios que realmente hacían más complejo el mantenimiento de la infraestructura y generaban inconvenientes que requerían la presencia permanente de un experto para resolverlos.
En este escenario, iTBAF acudió al partner aeros para que los ayude en el proceso de migración y actualización de su infraestructura y clústeres de contenedores hacia Google Cloud. Además de los créditos otorgados por Google Cloud para contribuir al proceso de migración, el aporte de aeros fue clave para potenciar la adopción de la nube en términos de conocimientos, usabilidad, objetivos técnicos y optimización de costos.
"En nuestra búsqueda de una mejor experiencia para los usuarios en el universo de dispositivos móviles, encontramos en Google Cloud y aeros los socios perfectos que nos acompañaron durante todo el proceso."
—Mónica Cortés Avellaneda, Gerente de Operaciones, iTBAFSinergia que resuelve desafíos
Gracias a Google Cloud y aeros, iTBAF fue capaz de pasar de una infraestructura en la nube ineficiente en términos de rendimiento y costos, a una nueva arquitectura más optimizada, eficiente y robusta que maximiza recursos a la hora de ejecutar las aplicaciones.
Durante el proceso de implementación, que tomó casi un año, la solución clave para su entorno fue Google Kubernetes Engine, que facilitó el escalamiento vertical, aumentó la flexibilidad y redujo los costos de todos los servicios con los que contaban en ese momento. Además, al contar con un nodo para el backend y otro para el frontend, les permitió tener un doble respaldo y varios hosts para posibles servicios caídos.
Además, adoptaron Artifact Registry, para la implementación de dockers, Cloud SQL, para migrar instancias de bases de datos, y Cloud Build, para desarrollar servicios con una plataforma de CI/CD sin servidores. Todo esto los ayudó a automatizar las actualizaciones de las aplicaciones y tener un mejor control de cara al usuario.
"El proceso de implementación de Google Cloud junto al equipo de iTBAF fue sinérgico. Se trabajó en conjunto para cumplir con la necesidad de actualizar la infraestructura de nube y llevarla al nivel de los mejores estándares de la industria, para lograr que Google Kubernetes Engine sea adoptado de la forma más eficiente."
—Estefanía Barboza, IT Project Manager, aerosMejoras que se sienten en todos los niveles
La adopción de las soluciones de Google Cloud trajo importantes beneficios para el modelo de negocios de iTBAF. Uno de ellos fue contar con herramientas con una menor curva de aprendizaje, lo que les permitió tener una mejor comprensión de la infraestructura y la arquitectura.
Por otro lado, la optimización de costos fue otra enorme ventaja. Con el proveedor de nube anterior, los costos de mantenimiento de la infraestructura eran de 4800 dólares por mes y era muy difícil saber dónde estaban desperdiciando recursos. Luego de la implementación con aeros y Google Cloud, ese costo se redujo a 2800 dólares por mes, lo que significó una reducción de más del 40%.
Asimismo, las mejoras en escalabilidad fueron notables. Lograron superar sin problemas sus antiguos problemas de latencia y tráfico, que llevaban a una saturación del sistema y a caídas de los servicios. Hoy, cuentan con nuevas herramientas que les permiten escalar verticalmente y tener más flexibilidad en el tráfico.
Finalmente, gracias al apoyo de expertos de aeros y Google Cloud que conocían en profundidad cada una de las herramientas y soluciones implementadas, la resolución de problemas se aceleró y fue mucho más fácil hacer realidad las mejoras en el rendimiento, la estabilidad y la seguridad de la infraestructura.
"La transformación impulsada por Google Cloud ha logrado mejorar los procesos de trabajo dentro de iTBAF. Hoy, podemos centrar los esfuerzos en potenciar otras áreas que generan valor agregado, lo que se ve reflejado en los miles de usuarios que utilizan nuestra plataforma y disfrutan de una mejor experiencia."
—Miguel Díaz, Líder de Tecnología, iTBAFUn futuro con más y mejor entretenimiento
Los buenos resultados obtenidos con las soluciones de Google Cloud, han llevado a iTBAF a evaluar la adopción de otras herramientas, como Pub/Sub, para envíos de cola y suscripción; BigQuery, para un nuevo almacén de datos, y Security Command Center, para reforzar la seguridad y la gestión de riesgos en la plataforma.
Además, la empresa ha comenzado a enfocarse en nuevas estrategias de negocio e implementaciones de servicios, gracias a que tareas como la verificación de la escalabilidad del sistema, el tráfico, y la actualización y supervisión de bases de datos, entre otras, son resueltas de forma automatizada por las soluciones en la nube.
Hoy, iTBAF continúa trabajando junto a aeros y Google Cloud en una nueva propuesta de soporte de servicios que les permita seguir implementando mejoras, optimizaciones y nuevos requerimientos, para llevar la experiencia de usuario a un nivel completamente nuevo.
"iTBAF encaró un exitoso proceso de transformación e innovación junto a aeros. Continuaremos trabajando con objetivos a largo plazo para profundizar este proceso de mejora continua y seguir optimizando su infraestructura," dice José Ignacio R. Pinto, CTO de aeros.
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iTBAF brinda servicios de valor agregado a sus clientes en el rubro tecnológico y de gaming, con un amplio catálogo de juegos de VR/AR, juegos web y aplicaciones móviles.
Acerca de aeros
aeros es un prestigioso partner argentino de Google Cloud para Latinoamérica, con 3 especializaciones activas y más de 40 profesionales certificados. La empresa fue reconocida como Partner of the Year en 2023 por Google Cloud.