Google Cloud 기반 SAP에 대한 진단 정보
컬렉션을 사용해 정리하기
내 환경설정을 기준으로 콘텐츠를 저장하고 분류하세요.
Cloud Customer Care에 케이스를 접수하여 문제를 해결할 때는 문제와 관련된 진단 정보를 수집하여 고객 지원 서비스에 제공해야 합니다.
진단 정보를 더 빨리 제공할수록 고객 관리팀이 문제를 더 빨리 해결할 수 있습니다.
아래 섹션에는 Google Cloud에서 일반적으로 사용되는 SAP 제품에 제공해야 하는 진단 정보가 나와 있습니다.
지원 케이스를 열면 다음과 같은 방법으로 고객 관리팀에 정보를 제출할 수 있습니다.
- 텍스트: 케이스 입력 양식에 텍스트를 직접 입력하거나 붙여넣습니다.
- 최대 40MB의 파일: 케이스 항목 양식에 파일을 첨부합니다.
- 40MB보다 큰 파일: 큰 파일은 Cloud Storage 버킷에 업로드하여 제출합니다. 고객 관리에서는 지원 케이스를 접수하는 경우 안내를 제공합니다.
다음 섹션에는 사용 중인 제품 및 서비스에 따라 제공해야 하는 진단 정보가 나열되어 있습니다.
달리 명시되지 않는 한 이 페이지의 콘텐츠에는 Creative Commons Attribution 4.0 라이선스에 따라 라이선스가 부여되며, 코드 샘플에는 Apache 2.0 라이선스에 따라 라이선스가 부여됩니다. 자세한 내용은 Google Developers 사이트 정책을 참조하세요. 자바는 Oracle 및/또는 Oracle 계열사의 등록 상표입니다.
최종 업데이트: 2024-09-05(UTC)
[{
"type": "thumb-down",
"id": "hardToUnderstand",
"label":"Hard to understand"
},{
"type": "thumb-down",
"id": "incorrectInformationOrSampleCode",
"label":"Incorrect information or sample code"
},{
"type": "thumb-down",
"id": "missingTheInformationSamplesINeed",
"label":"Missing the information/samples I need"
},{
"type": "thumb-down",
"id": "translationIssue",
"label":"번역 문제"
},{
"type": "thumb-down",
"id": "otherDown",
"label":"기타"
}]
[{
"type": "thumb-up",
"id": "easyToUnderstand",
"label":"이해하기 쉬움"
},{
"type": "thumb-up",
"id": "solvedMyProblem",
"label":"문제가 해결됨"
},{
"type": "thumb-up",
"id": "otherUp",
"label":"기타"
}]
{"lastModified": "\ucd5c\uc885 \uc5c5\ub370\uc774\ud2b8: 2024-09-05(UTC)"}
[[["이해하기 쉬움","easyToUnderstand","thumb-up"],["문제가 해결됨","solvedMyProblem","thumb-up"],["기타","otherUp","thumb-up"]],[["Hard to understand","hardToUnderstand","thumb-down"],["Incorrect information or sample code","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Missing the information/samples I need","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["번역 문제","translationIssue","thumb-down"],["기타","otherDown","thumb-down"]],["최종 업데이트: 2024-09-05(UTC)"]]