Configurações do Terraform para informações de diagnóstico da SAP

Para problemas relacionados às configurações do Terraform Google Cloud fornecidas para implantação de sistemas SAP, colete as seguintes informações antes de entrar em contato com o Cloud Customer Care para receber suporte:

• Uma descrição completa e detalhada do problema ou erro, incluindo:

  • O estado atual do aplicativo ou do sistema.

• O URL do guia de implantação do Google Cloud que corresponde à configuração do Terraform que você está usando. Você encontra todos os guias em Soluções SAP compatíveis.

• Após remover todas as senhas de texto simples, a configuração do Terraform que você usou para a implantação.

• Se você tiver erros ao executar terraform apply, compartilhe o resultado completo.

  Como alternativa, é possível ativar o modo de depuração do Terraform da seguinte maneira, repita a implantação e compartilhe o arquivo de registro de saída com o atendimento ao cliente. Para isso, siga estas etapas:

  1. No seu terminal, acesse o diretório de trabalho da sua configuração do Terraform.

  2. Destrua sua configuração do Terraform:

     terraform destroy
     

  3. Configure as variáveis de ambiente a seguir:

     export TF_LOG=INFO
     export TF_LOG_PATH=tf_debug.log
     

  4. Execute terraform apply para reproduzir o problema.

  5. Compartilhe o tf_debug.log do diretório de trabalho.

• Se a VM implantada estiver disponível, forneça o arquivo /var/log/messages.