Bei Problemen in Bezug auf Terraform-Konfigurationen von Google Cloud für die Bereitstellung von SAP-Systemen, erfassen Sie die folgenden Informationen, bevor Sie sich an Cloud Customer Care wenden:
Eine vollständige und detaillierte Beschreibung des Problems oder Fehlers, einschließlich:
- Des aktuellen Anwendungs- oder Systemstatus.
Die URL des Google Cloud-Bereitstellungsleitfadens, der Ihrer Terraform-Konfiguration entspricht. Sie finden alle Leitfäden unter Unterstützte SAP-Lösungen.
Nach Entfernung der Nur-Text-Passwörter die Terraform-Konfiguration, die Sie für Ihre Bereitstellung verwendet haben.
Wenn beim Ausführen von
terraform applyFehler aufgetreten sind, geben Sie die vollständige Ausgabe weiter.Alternativ können Sie den Terraform-Debugging-Modus wie unten beschrieben aktivieren, die Bereitstellung wiederholen und dann die Ausgabe-Logdatei an Cloud Customer Care weitergeben. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
Wechseln Sie in Ihrem Terminal zum Arbeitsverzeichnis Ihrer Terraform-Konfiguration.
Löschen Sie Ihre Terraform-Konfiguration:
terraform destroyLegen Sie die folgenden Umgebungsvariablen fest:
export TF_LOG=INFO export TF_LOG_PATH=tf_debug.logFühren Sie
terraform applyaus, um das Problem zu reproduzieren.Geben Sie die
tf_debug.logaus dem Arbeitsverzeichnis weiter.
Wenn die bereitgestellte VM verfügbar ist, geben Sie die Datei
/var/log/messagesweiter.