Diagnoseinformationen zu Deployment Manager-Vorlagen für SAP
Mit Sammlungen den Überblick behalten
Sie können Inhalte basierend auf Ihren Einstellungen speichern und kategorisieren.
Stellen Sie dem Cloud Customer Care bei Problemen im Zusammenhang mit den Deployment Manager-Vorlagen für SAP so schnell wie möglich die folgenden Informationen zur Verfügung:
Eine vollständige und detaillierte Beschreibung des Problems oder Fehlers, einschließlich:
Des aktuellen Anwendungs- oder Systemstatus.
Die URL des Google Cloud-Bereitstellungsleitfadens, die der von Ihnen verwendeten Deployment Manager-Vorlage entspricht. Sie finden alle Leitfäden unter Support für SAP-Lösungen.
Der Name der Bereitstellung, wie in der Google Cloud Console auf der Seite Bereitstellungen aufgeführt.
Datum und Uhrzeit der Erstellung der Bereitstellung. Datum und Uhrzeit finden Sie in der Google Cloud Console auf der Detailseite für Ihre Bereitstellung unter Bereitstellungsattribute.
Nachdem Sie Passwörter entfernt haben, wird die YAML-Konfigurationsdatei verwendet, die Sie für die Bereitstellung verwendet haben.
Wenn die bereitgestellte VM verfügbar ist, geben Sie die Datei /var/log/messages weiter.
