- Une description exhaustive et détaillée du problème
- Messages d'erreur rencontrés
- Paramètres LTRC
- Configuration de BigQuery Connector pour SAP
- Détails de l'environnement système SAP
- Journaux
Description détaillée du problème
Fournissez une description complète et détaillée du problème, y compris la version de BigQuery Connector pour SAP, ainsi que la date et l'heure auxquelles le problème s'est produit.
Pour afficher la version de BigQuery Connector pour SAP que vous utilisez, procédez comme suit:
- Dans l'interface utilisateur graphique de SAP, saisissez la transaction
SE24
. - Saisissez le nom du cours
/GOOG/CL_GCP_CLIENT_BQ
. - Cliquez sur Afficher, puis accédez à l'onglet Attributs.
Pour l'attribut
C_USER_AGENT
, notez la valeur définie dans la colonne Valeur initiale.Si la colonne n'affiche pas la chaîne entière, développez-la.
Messages d'erreur rencontrés
Affichez les messages d'erreur que vous avez rencontrés dans BigQuery Connector pour SAP. Incluez des informations telles que l'écran ou la transaction où vous avez rencontré le problème, ou une capture d'écran.
Paramètres LTRC
Pour l'ID de transfert de masse requis dans la transaction LTRC
, fournissez les détails des paramètres spécifiés dans l'onglet Données d'administration.
Configuration de BigQuery Connector pour SAP
Fournissez les informations de configuration suivantes :
- Configurations de clés client spécifiées dans le tableau
/GOOG/CLIENT_KEY
. Pour en savoir plus, consultez le guide approprié :- Pour les charges de travail SAP exécutées sur Google Cloud, consultez la page Spécifier les paramètres d'accès dans
/GOOG/CLIENT_KEY
. - Pour les charges de travail SAP exécutées en dehors de Google Cloud, consultez la section Spécifier les paramètres d'accès dans
/GOOG/CLIENT_KEY
.
- Pour les charges de travail SAP exécutées sur Google Cloud, consultez la page Spécifier les paramètres d'accès dans
- Configurations de mappage de services spécifiées dans le tableau
/GOOG/SERVIC_MAP
. - Configuration de paramètres spécifiés dans le tableau
/GOOG/BQ_PARAM
. Pour en savoir plus, consultez la page Paramètres avancés. - Configuration de transfert de masse pour BigQuery Connector pour SAP, spécifiée dans la transaction
/GOOG/SLT_SETTINGS
. - Paramètres de table spécifiés pour les tables incluses dans l'ID de transfert de masse.
- Paramètres de champs pour les tables spécifiées dans la transaction
/GOOG/SLT_SETTINGS
.
Détails de l'environnement système SAP
Fournissez les informations suivantes sur l'environnement de votre système SAP :
- Indiquez si votre système SAP s'exécute sur Google Cloud ou en dehors de Google Cloud.
- Indiquez si SAP LT Replication Server est installé de manière autonome ou s'il est intégré au serveur système source SAP.
- Indiquez la version du système SAP :
- Version du composant
SAP_BASIS
. - Version du produit SAP installé.
- Version du composant
- Indiquez le langage de l'environnement :
- Langage de connexion SAP.
- Langue du mode arrière-plan.
- Si SAP LT Replication Server est hébergé en dehors de Google Cloud, indiquez si vous vous authentifiez sur Google Cloud à l'aide de gCloud CLI ou de jetons Web JSON (JWT).
Journaux
Fournissez les journaux suivants :
Journaux d'application LTRC. Pour accéder à ces journaux, procédez comme suit :
- Dans l'interface utilisateur graphique de SAP, saisissez la transaction
LTRC
. - Sélectionnez votre ID de transfert de masse, puis accédez aux journaux d'application.
- Utilisez des filtres tels que la date et l'horodatage pour extraire les journaux pertinents pour votre problème.
- Dans l'interface utilisateur graphique de SAP, saisissez la transaction
Les fichiers de vidage
ST22
, s'ils sont disponibles.Les journaux
SMICM
, s'ils sont disponibles. Pour ce faire, vous devez activer la trace HTTP dans la transactionSMICM
.