Información de diagnóstico de la edición local del SDK de ABAP para Google Cloud

Para problemas relacionados con la edición local o cualquier edición en la nube del SDK de ABAP para Google Cloud, proporciona la siguiente información de diagnóstico a Atención al cliente de Cloud cuando abras un caso:

También puedes comentar el SDK de ABAP para Google Cloud con la comunidad en los Foros de Cloud.

Descripción detallada del problema

Proporciona una descripción completa y detallada del problema, incluida la versión del SDK de ABAP para Google Cloud, y la fecha y hora en que se produjo el problema.

Para ver la versión de tu SDK, sigue estos pasos:

  1. En la GUI de SAP, ejecuta el código de transacción /GOOG/SDK_IMG.

    Como alternativa, ejecuta el código de transacción SPRO y, luego, haz clic en IMG de referencia de SAP.

  2. Haz clic en SDK de ABP para Google Cloud > Utilidades > Obtener versión del producto.

Mensaje de error encontrado

Proporciona los mensajes de error que encontraste en el SDK de ABAP para Google Cloud.

Nombre del método y de la clase de API

Proporciona el nombre de la clase de API y el nombre del método de API. Por ejemplo:

  • Nombre de API/Nombre de la clase de API de cliente: /GOOG/CL_PUBSUB_V1
  • Nombre del método de API/Nombre del método de API de cliente: PUBLISH_TOPICS

Detalles de configuración

Proporciona los siguientes detalles de configuración:

Detalles del entorno del sistema SAP

Proporciona los siguientes detalles del entorno de tu sistema SAP:

  • Especifica si tu sistema SAP está alojado en Google Cloud o fuera de Google Cloud.
  • Tu versión del sistema SAP:
    • Versión del componente SAP_BASIS.
    • Versión del producto instalado.
  • Lenguaje del entorno:
    • Lenguaje de inicio de sesión de SAP.
    • Lenguaje del modo en segundo plano.

Logs

Proporciona los siguientes registros:

  • Registros de SDK de ABP para Google Cloud. Para obtener información sobre cómo encontrar los registros del SDK, consulta Registros.
  • Volcados de ST22 y registros de SLG1, si están disponibles.