Edição SAP BTP as informações de diagnóstico do ABAP SDK for Google Cloud

Para problemas relacionados à edição SAP BTP do ABAP SDK for Google Cloud, forneça as seguintes informações de diagnóstico ao Cloud Customer Care ao abrir um caso:

Você pode conversar sobre o SDK ABAP para Google Cloud com a comunidade nos Fóruns do Cloud.

Descrição detalhada do problema

Forneça uma descrição completa e detalhada do problema, incluindo a versão da edição SAP BTP do ABAP SDK for Google Cloud e a data e hora em que o problema ocorreu.

Mensagem de erro encontrada

Informe as mensagens de erro que você encontrou na edição SAP BTP do ABAP SDK for Google Cloud.

Classe da API e nome do método

Informe o nome da classe da API e o nome do método da API. Exemplo:

  • Nome da classe da API do cliente/nome da API: /GOOG/CL_PUBSUB_V1
  • Nome do método da API do cliente/nome do método da API: PUBLISH_TOPICS

Detalhes da configuração

Forneça as configurações de chave do cliente e as entradas do mapa de comunicação mantidas no app Fiori SDK do Google: configuração principal.

Use a opção Exportar tabela para fazer o download das configurações de chave do cliente e das entradas do mapa de comunicação.

Registros

Forneça os registros do aplicativo. Para mais informações sobre como encontrar os registros, consulte Visualizar registros.