Analitica inova com sua plataforma de assinatura eletrônica baseada no Google Cloud
Sobre Analitica
Analitica é uma empresa de desenvolvimento de software para empresas que oferece uma plataforma de transformação digital para promover a automatização de processos comerciais, o gerenciamento de documentos e o uso de inteligência artificial.
Conte qual é o seu desafio. Queremos ajudar você.
Entre em contatoA Analitica tornou-se uma empresa-chave no setor de assinaturas eletrônicas com uma infraestrutura ágil, confiável e eficiente na nuvem.
Resultados do Google Cloud
- +100.000 usuários na plataforma
- 1.000.000 de procedimentos de assinatura eletrônica por ano
- Redução de 50% no tempo necessário para assinar documentos
- Redução de 85% nos custos de processamento e armazenamento de documentos na nuvem
Garantia do cumprimento dos requisitos legais
A Analitica é uma empresa colombiana de desenvolvimento de software para empresas. Ela oferece uma plataforma de transformação digital que promove a automatização de processos comerciais, o gerenciamento de documentos e o uso de inteligência artificial.
Fundada em 2002 e com 100 funcionários, a Analitica tem como clientes organizações privadas e instituições governamentais da Colômbia e da América Central que precisam de serviços digitais para seus usuários.
Ao longo dos anos, a desmaterialização de documentos, ou seja, a digitalização de documentos impressos, tornou-se um aspecto estratégico do seu negócio, que ganhou força com a pandemia. Hoje, seu software faz muito mais do que apenas ajudar na consulta de documentos. Ele é um ativo essencial para todas as organizações que usam sua tecnologia para a automação de processos.
"Trabalhamos com o Google Cloud há mais de 10 anos. Fomos uma das primeiras empresas da Colômbia a desenvolver soluções na nuvem, o que nos ajudou a crescer e oferecer aplicações web de serviços de alta qualidade para nossos clientes."
—Nelson Bendeck, cofundador e Gerente Comercial, AnaliticaRumo a um mundo sem papel
Antes da pandemia, os procedimentos das instituições governamentais ainda combinavam processos digitais e impressos. Em 2020, a interrupção do trabalho presencial afetou a execução de assinaturas de contratos e a continuidade dos processos. Para manter as atividades e as relações comerciais, muitas empresas passaram a utilizar assinaturas digitalizadas, o que, no entanto, não era suficiente para garantir a legalidade dos documentos.
Um dos principais desafios da Analitica nesse cenário foi garantir a legitimidade das assinaturas dos contratos e verificar a identidade do signatário para evitar problemas legais. Dessa forma, a assinatura eletrônica passou a ser o foco da empresa.
Até então, a empresa usava um software de terceiro que não cumpria as normas de todos os países nos quais operava e, por isso, o desenvolvimento de um software próprio de assinatura eletrônica, endossado pelas entidades certificadoras de cada país, tornou-se uma oportunidade única.
Soluções com a marca da inovação
Em outubro de 2020, a Analitica, com o suporte do Google Cloud, lançou o sistema de assinatura eletrônica AZSign para ajudar as empresas a elaborar o processamento virtual de uma série de documentos, como contratos, notificações, autorizações por escrito, notas promissórias eletrônicas e apólices, com o total respaldo legal das entidades certificadoras oficiais.
O processo de desenvolvimento do AZSign aconteceu de forma rápida e simples devido à experiência prévia da empresa com a nuvem e se baseou em diversos serviços do Google Cloud.
Em primeiro lugar, a infraestrutura do Compute Engine e do Cloud Load Balancing garantiu altos padrões de disponibilidade e desempenho. Com o Cloud Storage, foi implementado um data warehouse para armazenar os contratos executados, enquanto o Looker Studio permitiu visualizar os dados por meio de relatórios e painéis personalizados para os usuários.
Em termos de segurança, para garantir a proteção de um serviço como o AZSign, que envolve questões de privacidade de dados, a Analitica adotou o Google Cloud Armor, o Cloud DNS e o Cloud IDS. Assim, a empresa conseguiu evitar por completo os ataques cibernéticos e as ameaças de ransomware que se proliferaram nos data centers da Colômbia e de toda a região.
Por fim, a integração entre o AZSign e o Google Workspace permitiu executar a assinatura eletrônica direto nas aplicações empresariais, o que acelerou os processos de criação e assinatura de documentos.
"O Google Cloud é a opção perfeita para o AZSign, pois ajuda a otimizar o uso dos recursos, acelerar os processos, obter métricas de monitoramento dos procedimentos que exigem assinatura, além de oferecer aos nossos usuários o melhor serviço de assinatura eletrônica."
—Nelson Bendeck, cofundador e Gerente Comercial, AnaliticaUma aliança tecnológica com ótimos resultados
Desde o lançamento do AZSign em 2020, a empresa observou um aumento gradual do uso do serviço. Hoje, por meio da sua plataforma, ela realiza um milhão de procedimentos de assinatura eletrônica por ano, principalmente, no setor público e, em menor escala, nos setores bancário, de seguros, imobiliário, de saúde e educação.
Com isso, em apenas dois anos, a Analitica se tornou uma das três maiores empresas de assinatura eletrônica da Colômbia, com mais de 100 mil clientes usando seu software baseado no Google Cloud, graças à sua interface intuitiva e prática que proporciona uma melhor experiência para o usuário.
Para a empresa, os resultados também foram incríveis. Com a implementação do AZSign, ela conseguiu reduzir em mais de 50% o tempo necessário para processar a assinatura de documentos. Além disso, houve uma redução de mais de 85% nos custos de processamento e armazenamento de documentos na nuvem.
Depois da otimização dos processos organizacionais com a implementação de modelos e fluxos de trabalho automatizados, hoje, o serviço de assinatura eletrônica representa 40% da receita da Analitica.
"Na Analitica, contamos com as soluções do Google Cloud como uma plataforma de excelência para fornecer nossos serviços de transformação digital para empresas e instituições governamentais em toda a América Latina. Estamos extremamente satisfeitos com a qualidade dos produtos e o suporte que recebemos em nossos 20 anos de história."
—Nelson Bendeck, cofundador e Gerente Comercial, AnaliticaIntensificando o uso da nuvem
O objetivo da Analitica no futuro é ampliar o uso das tecnologias do Google Cloud, como a Vertex AI, para otimizar os produtos e melhorar a resposta inteligente que ela oferece aos clientes.
A empresa também está considerando lançar produtos de backup online baseados nas soluções de armazenamento do Google Cloud, bem como incorporar ferramentas de inteligência artificial para simplificar a busca de documentos em suas plataformas.
A jornada da Analitica com o Google Cloud é, e continuará sendo no futuro, a chave para continuar a oferecer soluções empresariais ágeis, práticas, seguras, escaláveis e confiáveis que ajudem a otimizar os processos comerciais de seus clientes.
Conte qual é o seu desafio. Queremos ajudar você.
Entre em contato
Sobre Analitica
Analitica é uma empresa de desenvolvimento de software para empresas que oferece uma plataforma de transformação digital para promover a automatização de processos comerciais, o gerenciamento de documentos e o uso de inteligência artificial.