零售業

運用我們極具彈性且更安全的技術以及整合式大數據解決方案,打造流暢的零售體驗,贏得客戶青睞。

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瞭解 DSW 如何透過即時個人化,將客戶資料變成自動化的會員方案。

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功能

現代化和最佳化您的 IT 基礎架構

流量高峰能帶來大量業務,但前提是您的基礎架構和營運作業能夠應付得來。在這個每一毫秒的運作時間都很重要的產業,多家全球零售業者皆採用 Google Cloud Platform (GCP),透過具備彈性的儲存空間、穩定可靠的網路以及強大的運算能力即時調度資源,經鬆應付預先計劃的打折日和突如其來的激增流量。當銷售狀況不如預期時,GCP 可以輕鬆縮減規模,而您只需要為實際使用的時間付費。您可以輕鬆依據多雲端混合式雲端環境調整我們的解決方案,當中提供的服務也能協助您快速安全地執行遷移作業。

零售價值鏈

將業務轉型延伸到整個零售價值鏈。

全通路商務

透過電子商務託管、AI 技術支援的體驗和數位個人購物助理,建立無縫的跨通路客戶體驗。

電子商務託管

讓您的電子商務平台擁有彈性且可擴充的託管功能。除此之外,Google Cloud CRE 計畫還提供架構審核和支援計畫等白手套體驗。

數位個人購物助理

打造 AI 技術驅動的數位個人助理應用程式,引導顧客在店內從搜尋到購物車到結帳的整個購物過程。

Vision 商品搜尋

透過 Cloud VisionVision Product Search 將 Google 智慧鏡頭輸入功能整合至您的行動裝置服務,藉此吸引客戶並降低購買障礙。

建議 AI

大規模提供高效能的產品推薦,協助推動客戶參與度和轉換率。

FTD

花藝專家 FTD 改造了他們的電子商務平台以改善客戶體驗。

安全性與法規遵循

我們提供完善的資料保護、身分管理、網路安全性、威脅偵測與回應功能,盡可能協助您保護最機密的資料,包含 PII、交易資料、帳單資料和付款卡資訊。我們的產品已通過多項最為嚴格的全球安全性和隱私權標準 (包括 ISO 27001、ISO 27017 和 ISO 27018) 及產業標準 (例如 PCI DSS),絕對值得信賴。

瞭解詳情  

新聞和活動

2019 年 Next 大會精華片段

瞭解零售業者如何透過 Google Cloud 促進企業轉型。

透過 AI 改造零售業
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透過 Google Cloud Platform 因應黑色星期五
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IKEA 示範
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個人化的客戶忠誠度
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打造個人化的消費體驗
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資源

Google Cloud

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