Memberikan perawatan yang aman dan berkelanjutan bagi pasien

Bangun fondasi yang kuat, mulai dari infrastruktur cloud sampai lapisan aplikasi, yang akan memberikan pengalaman terhubung dengan aman sehingga dapat memandu pasien, keluarga pasien, serta tenaga kesehatan melalui pengalaman perawatan.

Hubungi kami

Ringkasan eksekutif

Meningkatkan pengalaman pasien dengan aplikasi seluler dan API

Google Meet untuk telemedis

Dukung pasien dari jarak jauh, serta lindungi tenaga kesehatan dan keselamatan pasien dengan menawarkan perangkat yang dapat dibawa pulang dan solusi telemedis.

Waktu baca: 5 menit

Pelajari cara Google Meet mendukung 2 juta pengguna per hari

Sorotan kisah

  • Sistem kesehatan memiliki 140 ribu pasien di wilayah Cambridge/Boston

  • COVID-19 membuat komunikasi yang konsisten menjadi penting

  • Google Workspace kolaboratif dapat membantu tenaga kesehatan untuk meningkatkan perawatan pasien

Solusi
Google Workspace untuk layanan kesehatan

Pastikan selalu tim perawatan kesehatan memiliki informasi yang sama dari mana saja dengan memberikan solusi aman yang mampu menyederhanakan perawatan pasien.

Pelajari lebih lanjut

Google Meet

Kunjungan virtual yang memungkinkan Anda membantu pasien dari jarak jauh.

Layanan dan dukungan pasien

Beri pasien dan komunitas dengan informasi yang mereka butuhkan sembari mengurangi tekanan di pusat kontak Anda dengan memanfaatkan agen virtual Contact Center AI yang disesuaikan.

Waktu baca: 4 menit

Baca kisahnya

Sorotan kisah

  • University of Pennsylvania dapat melakukan penskalaan untuk memenuhi permintaan penyelidikan

  • Agen virtual membebaskan tim klinis untuk menjawab pertanyaan yang lebih kompleks

Solusi
Contact Center AI

Melayani pasien dan komunitas dengan lebih baik dengan agen virtual yang berkomunikasi secara alami dengan penelepon dan secara ahli membantu agen manusia dalam kasus yang lebih kompleks.

Pelajari lebih lanjut
Solusi
Agen Virtual Respons Cepat

Agen virtual Contact Center AI yang disesuaikan untuk COVID-19.

Pelajari lebih lanjut

Pengelolaan aplikasi pasien

Bangun dan kirimkan aplikasi seluler yang akan memberikan cara mudah untuk pasien agar tetap terhubung dengan tenaga kesehatan dari rumah.

Waktu baca: 7 menit

Baca kisahnya

Sorotan kisah

  • 20 ribu panggilan API per bulan dalam delapan bulan sejak diluncurkan

  • Menggunakan 250 variabel analitik untuk meningkatkan pengalaman pelanggan

  • Membebaskan IT untuk lebih fokus dalam menghadirkan aplikasi yang meningkatkan layanan

Solusi
Memodernisasi aplikasi pasien

Bangun dan berikan aplikasi seluler dan web modern serta pengalaman terhubung lainnya untuk pasien Anda.

Pelajari lebih lanjut

Apigee API Platform

Rancang dan skalakan API di mana saja dengan visibilitas dan kontrol

Visualisasi layanan kesehatan

Gunakan Google Maps Platform bersama dengan set data COVID-19 untuk menemukan lokasi peralatan penting, menyediakan tempat tes, memberikan arahan kepada pasien, dan mengarahkan rute pengiriman medis.

Waktu baca: 4 menit

Baca kisahnya

Sorotan kisah

  • Rata-rata, dibutuhkan waktu 3 menit atau kurang untuk menemui dokter setempat

  • Menjaga keakuratan lokasi untuk >65 ribu apotek di seluruh negeri

  • Memenuhi kepatuhan dengan menghubungkan pasien dengan dokter berlisensi

Solusi
Google Maps Platform

Jelajahi cara insight geografis dunia nyata dapat membantu organisasi layanan kesehatan Anda.

Pelajari lebih lanjut

Langkah selanjutnya

Beri tahu kami masalah yang ingin Anda pecahkan. Pakar Google Cloud akan membantu Anda menemukan solusi terbaik. Solusi yang sesuai kebutuhan Anda.

Bekerja sama dengan partner tepercaya
Mulai menggunakan Google Cloud
Lanjutkan menjelajah