Memberikan perawatan yang aman dan berkelanjutan bagi pasien

Bangun fondasi kuat, dari infrastruktur cloud sampai lapisan aplikasi, yang akan memberikan pengalaman terintegrasi dan aman untuk memandu pasien, keluarga pasien, serta tenaga kesehatan di sepanjang proses perawatan.

Hubungi kami

Ringkasan eksekutif

Meningkatkan pengalaman pasien dengan aplikasi seluler dan API

Google Meet untuk telemedis

Dukung pasien dari jarak jauh, serta lindungi tenaga kesehatan dan keselamatan pasien dengan menawarkan perangkat yang dapat dibawa pulang dan solusi telemedis.

Waktu baca: 5 menit

Pelajari cara Google Meet mendukung 2 juta pengguna per hari

Sorotan kisah

  • Sistem kesehatan memiliki 140 ribu pasien di wilayah Cambridge/Boston

  • COVID-19 membuat komunikasi yang konsisten menjadi vital

  • Google Workspace kolaboratif dapat membantu tenaga kesehatan untuk meningkatkan perawatan pasien

Solusi
Google Workspace untuk layanan kesehatan

Pastikan tim perawatan kesehatan selalu memiliki pemahaman yang sama dari mana saja dengan solusi aman yang dapat mengefisienkan proses perawatan pasien.

Pelajari lebih lanjut

Google Meet

Kunjungan virtual yang memungkinkan Anda membantu pasien dari jarak jauh.

Layanan dan dukungan pasien

Beri pasien dan komunitas informasi yang mereka butuhkan sembari mengurangi beban kerja di pusat kontak Anda dengan memanfaatkan agen virtual Contact Center AI khusus.

Waktu baca: 4 menit

Baca kisahnya

Sorotan kisah

  • University of Pennsylvania dapat meningkatkan skala untuk menjawab pertanyaan pasien

  • Agen virtual memungkinkan tim klinis untuk fokus menjawab pertanyaan yang lebih kompleks

Solusi
Contact Center AI

Melayani pasien dan komunitas dengan lebih baik menggunakan agen virtual yang berkomunikasi secara alami dengan penelepon, dan dengan terampil membantu agen manusia dalam menangani kasus yang lebih kompleks.

Pelajari lebih lanjut
Solusi
Agen Virtual Respons Cepat

Agen virtual Contact Center AI yang disesuaikan untuk COVID-19.

Pelajari lebih lanjut

Pengelolaan aplikasi pasien

Bangun dan kirimkan aplikasi seluler yang akan memberikan cara mudah untuk pasien agar tetap terhubung dengan tenaga kesehatan dari rumah.

Waktu baca: 7 menit

Baca kisahnya

Sorotan kisah

  • 20 ribu panggilan API per bulan dalam delapan bulan sejak diluncurkan

  • Menggunakan 250 variabel analitik untuk meningkatkan pengalaman pelanggan

  • Memungkinkan IT untuk lebih fokus dalam membuat aplikasi yang dapat meningkatkan layanan

Solusi
Memodernisasi aplikasi pasien

Bangun dan berikan aplikasi seluler dan web modern serta pengalaman terhubung lainnya untuk pasien Anda.

Pelajari lebih lanjut

Apigee API Platform

Rancang dan skalakan API di mana saja dengan visibilitas dan kontrol

Visualisasi layanan kesehatan

Gunakan Google Maps Platform bersama dengan set data COVID-19 untuk menemukan lokasi peralatan penting, menyediakan tempat tes, memberikan arahan kepada pasien, dan mengarahkan rute pengiriman kebutuhan medis.

Waktu baca: 4 menit

Baca kisahnya

Sorotan kisah

  • Rata-rata, dibutuhkan waktu 3 menit atau kurang untuk menemui dokter setempat

  • Menjaga keakuratan lokasi untuk >65 ribu apotek di seluruh negeri

  • Memenuhi kepatuhan dengan menghubungkan pasien dengan dokter berlisensi

Solusi
Google Maps Platform

Lihat bagaimana data geografis dari dunia nyata dapat membantu organisasi layanan kesehatan Anda.

Pelajari lebih lanjut

Langkah selanjutnya

Beri tahu kami masalah yang ingin Anda pecahkan. Pakar Google Cloud akan membantu Anda menemukan

solusi terbaik.
solusi untuk kebutuhan Anda.

Bekerja sama dengan partner tepercaya
Mulai gunakan Google Cloud
Lanjutkan menjelajah