Risoluzione dei problemi relativi a Gemini in Looker

Anteprima

Questo prodotto o funzionalità è soggetto ai "Termini delle offerte pre-GA" nella sezione Termini di servizio generali dei Termini specifici dei servizi. I prodotti e le funzionalità pre-GA sono disponibili "così come sono" e potrebbero avere un supporto limitato. Per saperne di più, consulta le descrizioni della fase di lancio.

Nota :Gemini in Looker è disponibile senza costi aggiuntivi durante l'anteprima solo per un periodo di tempo limitato. Al termine di questo periodo di anteprima, potrebbe esserti richiesto di acquistare Gemini in Looker a un costo aggiuntivo.

Gemini in Looker è un prodotto del portafoglio Gemini per Google Cloud che fornisce assistenza basata sull'AI generativa per aiutarti ad analizzare i dati e ottenere approfondimenti molto utili. Gemini in Looker può fornire assistenza per le attività nelle istanze di Looker (originale), nelle istanze di Looker (Google Cloud core) e in Looker Studio.

Scopri come e quando Gemini per Google Cloud utilizza i tuoi dati.

Questa pagina descrive i seguenti argomenti:

• Limitazioni note, risoluzione dei problemi e suggerimenti per scrivere prompt migliori per ogni attività supportata da Gemini in Looker
• Risoluzione dei problemi relativi all'abilitazione di Gemini in Looker
• Come inviare un feedback all'interno del prodotto su Gemini nelle attività di Looker
• Come ricevere assistenza
• Risorse correlate

Risorse per la risoluzione dei problemi

Poiché si tratta di una tecnologia in fase iniziale, Gemini per i prodotti Google Cloud può generare output apparentemente plausibili, ma di fatto errati. Ti consigliamo di verificare tutti gli output di Gemini per i prodotti Google Cloud prima di utilizzarli. Per maggiori informazioni, consulta Gemini for Google Cloud e AI responsabile.

Risorse e risoluzione dei problemi relativi a Gemini in Looker

Attività eseguita con l'aiuto di Gemini	Piattaforme disponibili	Limitazioni dell'assistenza Gemini	Risoluzione dei problemi relativi alle attività di Gemini in Looker	Prompt di Gemini di esempio
Esegui query sui dati in linguaggio naturale con Conversational Analytics	Looker (originale) Looker (Google Cloud core) Looker Studio	Visualizzazioni Limitazioni specifiche per l'origine dati Domande supportate	Requisiti per utenti e piattaforme Origini dati supportate Configurare un'origine dati Scrivere prompt efficaci
Creare campi calcolati	Looker Studio	Limitazioni alla creazione di campi calcolati	Requisiti per utenti e piattaforme Errori nei risultati delle query	Prompt di esempio
Aggiungere contenuti di Looker Studio a Presentazioni Google	Looker Studio	Limitazioni all'aggiunta di contenuti di Looker Studio a Presentazioni	Requisiti per utenti e piattaforme Messaggi di errore comuni e possibili soluzioni
Scrivere in LookML utilizzando il linguaggio naturale	Looker (originale) Looker (Google Cloud core)		Suggerimenti per l'utilizzo di Gemini nell'IDE di Looker	Prompt di esempio: crea una dimensione basata sulla longitudine o sulla latitudine Prompt di esempio: crea una misura per le vendite totali di oggi
Creare visualizzazioni Looker personalizzate utilizzando il linguaggio naturale	Looker (originale) Looker (Google Cloud core)	L'assistente per la visualizzazione è disponibile solo per le visualizzazioni basate su HighCharts.	Creare prompt efficaci	Prompt di esempio

Risoluzione dei problemi di attivazione di Gemini in Looker

Piattaforma	Requisiti della piattaforma per attivare Gemini in Looker	Autorizzazioni richieste per abilitare Gemini in Looker	Risoluzione dei problemi
Looker (originale)	L'istanza deve essere ospitata da Looker. Per attivare Gemini in Looker, l'istanza deve essere su Looker 25.0 o versioni successive. Per utilizzare Analisi conversazionale, l'istanza deve essere su Looker 25.2 o versioni successive. Per utilizzare l'analisi conversazionale, consigliamo di utilizzare Looker 25.6 o versioni successive per le istanze che partecipano al Programma di rilascio con supporto esteso.	Ruolo Amministratore Looker	Assicurati che le impostazioni di Trusted Testers siano attive. Le licenze di Looker Studio Pro accettate devono essere associate allo stesso Google Cloud progetto dell'abbonamento a Looker Studio Pro. Gemini in Looker supporta solo prompt e risposte in lingua inglese. Assicurati che l'autorizzazione gemini_in_looker sia assegnata agli utenti appropriati. Il ruolo Gemini e l'autorizzazione gemini_in_looker non possono essere assegnati agli utenti incorporati.
Looker (Google Cloud core)	Conversational Analytics non supporta le istanze di Looker (Google Cloud core) che utilizzano CMEK o Controlli di servizio VPC. La connessione di un'istanza di Looker (Google Cloud core) che utilizza connessioni private all'interno di un perimetro Controlli di servizio VPC a Conversational Analytics in Looker Studio Pro non è supportata e non soddisfa i requisiti di conformità di Controlli di servizio VPC.	Ruolo IAM Amministratore Looker (roles/looker.admin) sul progetto in cui si trova l'istanza	Assicurati che le impostazioni di Trusted Testers siano attive. Le licenze di Looker Studio Pro accettate devono essere associate allo stesso Google Cloud progetto dell'abbonamento a Looker Studio Pro. Gemini in Looker supporta solo prompt e risposte in lingua inglese. Assicurati che l'autorizzazione gemini_in_looker sia assegnata agli utenti appropriati. Il ruolo Gemini e l'autorizzazione gemini_in_looker non possono essere assegnati agli utenti incorporati di un'istanza di Embed Looker (Google Cloud core).
Looker Studio	Abbonamento a Looker Studio Pro	Per un abbonamento self-service standard: un ruolo che contenga l'autorizzazione IAM lookerstudio.pro.manage per il progetto Google Cloud che utilizzi per l'abbonamento a Looker Studio Pro. Per un abbonamento dell'intera organizzazione, utenti attivi (MAU): un ruolo che includa il privilegio di Workspace Gestisci impostazioni di Looker Studio, incluso nei ruoli Amministratore di servizi di Workspace e Super amministratore di Workspace.	Assicurati che le impostazioni di Trusted Testers siano attive. Gemini in Looker supporta solo prompt e risposte in lingua inglese.

Come inviare un feedback all'interno del prodotto

Invia un feedback all'interno del prodotto per valutare la qualità e l'accuratezza delle anteprime di Gemini in Looker.

Puoi inviare feedback in-product su ogni attività di Gemini in Looker utilizzando le icone Mi piace thumb_up e Non mi piace thumb_down.

Come ricevere assistenza

Contatta l'assistenza se riscontri uno dei seguenti problemi:

• Le funzionalità di Gemini in Looker sono lente a rispondere o a generare contenuti.
• Le funzionalità di Gemini in Looker restituiscono risposte vuote.
• L'istanza, il report o il grafico restituisce un errore di timeout.
• L'istanza o la pagina restituisce un errore interno del server.

Assicurati di includere una descrizione chiara del problema e del comportamento previsto, i passaggi che hai eseguito prima di riscontrare il problema e qualsiasi altro dettaglio pertinente.

Per informazioni dettagliate su come contattare l'assistenza, consulta la documentazione relativa al tipo di piattaforma Looker:

• Looker (originale)
• Looker (Google Cloud core)
• Looker Studio Pro
• Gli utenti di Looker Studio senza costi possono segnalare problemi nella community di Looker Studio.

Risorse correlate

• Scrivere prompt migliori per Gemini in Google Cloud
• Limitazioni di Gemini per Google Cloud