Il programma ESR ha un ciclo di deployment più lento rispetto al programma di release standard e una finestra totale di supporto più lunga. I clienti che hanno sottoscritto un ciclo di rilascio ESR riceveranno le nuove funzionalità in un secondo momento e con minore frequenza e dovranno eseguire l'aggiornamento solo 4 volte l'anno (anziché 11).
Il programma ESR è progettato per i clienti che preferiscono o hanno bisogno di un ritmo di implementazione più graduale. Ogni tre mesi ci sarà una release di assistenza estesa, che riceverà tre mesi di assistenza dopo la sua dichiarazione come release stabile.
| Versione di release di Looker | Periodo di staging dell'ESR | Periodo ESR |
|---|---|---|
| 23,18 | Novembre 2023 | Dicembre 2023 - Febbraio 2024 |
| 24,0 | Febbraio 2024 | Marzo 2024 - maggio 2024 |
| 24,6 | Maggio 2024 | Giugno-agosto 2024 |
| 24/12 | Agosto 2024 | Settembre 2024 - Novembre 2024 |
| 24,18 | Novembre 2024 | Dicembre 2024 - Febbraio 2025 |
Ogni versione dell'ESR riceve tre mesi di attenzione ingegneristica. Se pertinente e fattibile, i problemi verranno applicati alla release ESR attualmente supportata.
Requisiti di gestione temporanea
I partecipanti al programma ESR devono accoppiare le istanze di produzione con le istanze di staging. Durante il periodo di staging di una release ESR, dovrai testarla su un server di staging. Durante questo periodo, puoi tenere d'occhio le nuove funzionalità, le modifiche al flusso di lavoro e eventuali problemi relativi ai prodotti che potrebbero influire sul tuo utilizzo di Looker. L'assistenza Google Cloud è disponibile durante questo periodo di staging per aiutarti a risolvere il problema, se necessario.
Il programma ESR è adatto a te?
Il programma ESR è stato progettato per le aziende con criteri di aggiornamento del software meno flessibili. Valuta le seguenti domande per decidere se il programma ESR è la scelta giusta per la tua istanza Looker.
La tua istanza di Looker utilizza spesso una release non supportata?
Il programma ESR può fornire un percorso per ottenere in modo coerente l'istanza di Looker in una release supportata se questa è stata frequentemente inserita in una release non supportata. Se l'istanza è generalmente aggiornata, ti consigliamo di continuare con il ciclo di aggiornamento corrente per assicurarti che l'istanza di Looker riceva nuove funzionalità in modo tempestivo e frequente.
In che modo vuoi ricevere le nuove funzionalità?
Se non riesci a dedicare del tempo a piccole modifiche frequenti o vuoi evitare di occuparti di queste modifiche oppure se la tua azienda ha lungo processi interni di revisione degli aggiornamenti del software, il programma ESR potrebbe fare al caso tuo.
Sei a tuo agio con i compromessi tra stabilità e problemi non urgenti?
Looker prevede che ogni release sarà stabile; Tuttavia, nel mondo del software possono verificarsi cose inaspettate, soprattutto quando la piattaforma viene utilizzata in modi nuovi. Il programma di release ESR limiterà le possibilità che si verifichi un evento di questo tipo, ma potrebbe non ridurre la tua esposizione a bug non urgenti.
Costi e vantaggi di ogni programma di release
| Programma | Vantaggi | Costi |
|---|---|---|
| Release standard |
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| ESR |
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Attivazione del programma ESR
Se il programma ESR sembra il più adatto alle esigenze commerciali della tua azienda, contatta l'assistenza Google Cloud o il team dedicato al tuo account per discutere dell'attivazione di questo programma.
Domande?
Se hai domande, un ottimo posto per rivolgerle è il forum della community di Looker, dove è accolta e incoraggiata la discussione di ogni tipo, inclusi, a titolo esemplificativo, Looker, business intelligence e dati in generale, con altri analisti di Looker (clienti) e di Looker.