Twilio

Vorschau

Dieses Produkt oder diese Funktion unterliegt den „Nutzungsbedingungen für Pre-GA-Angebote“ im Abschnitt „Allgemeine Nutzungsbedingungen“ der dienstspezifischen Nutzungsbedingungen. Pre-GA-Produkte und -Funktionen sind unverändert verfügbar und werden möglicherweise nur eingeschränkt unterstützt. Weitere Informationen finden Sie in den Beschreibungen der Startphase.

Hinweis: Wenn Sie eine Drittanbieterintegration verwenden, werden Anfragen und Endnutzerdaten sowohl an Google als auch an den Drittanbieter gesendet. Für das Bearbeiten dieser Anfragen durch Google gelten die Nutzungsbedingungen, das SLA, die Preise und die Kontingente für Ihre Agent-Edition. Für das Bearbeiten dieser Anfragen durch den Drittanbieter gelten die Nutzungsbedingungen, das SLA, die Preise und die Kontingente des Drittanbieters.

Der Twilio-Telekommunikationsanbieter lässt sich in Dialogflow einbinden.

Einrichtung

So erstellen Sie eine Telefonieintegration mit diesem System:

1. Rufen Sie die Dialogflow ES-Konsole auf.
2. Wählen Sie den Agent aus.
3. Klicken Sie im linken Seitenleistenmenü auf Integrations.
4. Aktivieren Sie die Twilio-Integration.
5. Sie werden zu Twilio weitergeleitet. Geben Sie die von Twilio angeforderten Konfigurationsinformationen an.
6. Sie werden zur Dialogflow-Konsole zurückgeleitet. Die Integration ist jetzt für Ihren Agent aktiviert.

Weitere Informationen zu dieser Integration finden Sie in der Twilio-Dokumentation.

Unterstützte Länder

Eine Liste der unterstützten Länder finden Sie in der Dokumentation zur Abdeckung von Twilio.

Preise und Kontingente

Die pricing und quotas für diese Integration werden als Audioeingabe und -ausgabe angewendet.