Regionalisierung und Standorteinstellungen

Wenn Sie einen Agent erstellen, müssen Sie eine Region als Standort des Agents angeben. Anfragen, die an Ihren Agent gesendet werden, werden von Google-Diensten in dieser Region verarbeitet und Dialogflow speichert ruhende Daten physisch in der geografischen Region oder an dem entsprechenden Standort. Für eine optimale Leistung sollten Sie eine Region in der Nähe Ihrer Dienste und Endnutzer auswählen.

Nachdem ein Agent erstellt wurde, kann dessen Speicherort nicht mehr geändert werden. Wenn Sie den Standort eines Agents ändern möchten, müssen Sie einen neuen Agent mit einem anderen Standort erstellen und den Agent dorthin exportieren und wiederherstellen.

Jedem Standort sind Einstellungen zugeordnet, die für Ihr Projekt gelten. In den meisten Fällen müssen Sie diese Standorteinstellungen nicht bearbeiten und die Standardeinstellungen funktionieren gut. Wenn Ihr System vom Kunden verwaltete Verschlüsselungsschlüssel benötigt und diese häufig von Behörden oder regulierten Branchen benötigt werden, finden Sie weitere Informationen zu Standorteinstellungen.

Beschränkungen

Es gelten folgende Einschränkungen:

  • Die Regionsunterstützung für verschiedene Telefonieintegrationen kann variieren. Dokumentation für jede Integration
  • Die Einstellung ML für die Korrektur der Rechtschreibung zulassen ist derzeit in folgenden Regionen verfügbar: us-central1, us-east1, us-west1. global
  • Einige Systementitäten sind derzeit nur in folgenden Regionen verfügbar: us-central1, us-east1, us-west1, global. Sie können benutzerdefinierte Entitäten erstellen oder @sys.any mit Formularparametern verwenden.

Verfügbare Regionen

Dialogflow CX unterstützt folgende Regionen für den Agent-Standort:

Ländergruppierung Geografischer Ort Regions-ID
Amerika Iowa us-central1
Amerika Montreal northamerica-northeast1
Amerika South Carolina us-east1
Amerika Oregon us-west1
Europa Belgien europe-west1
Europa London europe-west2
Asiatisch-pazifischer Raum Sydney australia-southeast1
Asiatisch-pazifischer Raum Tokio asia-northeast1
Asiatisch-pazifischer Raum Mumbai asia-south1
Global Globale Bereitstellung, ruhende Daten in den USA global (bevorzugt), us oder keine Region (Standard)

Weitere Informationen zu den von Google Cloud verwendeten Regionen finden Sie unter Google Cloud-Regionen und Google Cloud-Geografie und -Regionen.

Standorteinstellungen

Wenn Ihr System vom Kunden verwaltete Verschlüsselungsschlüssel benötigt (häufig von staatlichen Einrichtungen oder regulierten Branchen erforderlich), können Sie die Standorteinstellungen verwenden, um dieses Feature zu konfigurieren.

Standorteinstellungen werden im gesamten Projekt verwendet und jeder eindeutige Standort hat eigene Standorteinstellungen. Wenn die Einstellungen für einen bestimmten Standort für ein Projekt konfiguriert sind, können die Einstellungen für diesen Standort nicht mehr geändert werden. Wenn Sie diese Einstellungen ändern müssen, müssen Sie ein neues Projekt erstellen.

Wenn Sie einen Agent erstellen, ohne die Standorteinstellungen zu bearbeiten, werden die Standardeinstellungen für diesen Standort konfiguriert und können für das Projekt nicht mehr geändert werden. Nachdem ein Agent erstellt wurde, kann sich dessen Standort nicht mehr ändern. Wenn Sie den Standort eines Agents ändern möchten, müssen Sie einen neuen Agent mit einem anderen Standort erstellen und den Agent dorthin exportieren und wiederherstellen.

Folgende Standorteinstellungen sind verfügbar:

  • Verschlüsselung: Diese Einstellung steuert, ob von Google verwaltete oder vom Kunden verwaltete Verschlüsselungsschlüssel zum Schutz von Daten verwendet werden. Die Standardeinstellung ist von Google verwaltet. Sie müssen den Zugriff auf das Feature für vom Kunden verwaltete Verschlüsselungsschlüssel anfordern, indem Sie Ihren Google-Ansprechpartner kontaktieren.

Sie haben zwei Möglichkeiten, um Standorteinstellungen zu konfigurieren:

Region mit der API angeben

Sie müssen eine Region für alle API-Anfragen angeben.

Bei REST-Aufrufen müssen Sie beide Schritte ausführen:

  • Geben Sie die Regions-ID für den URL-Pfadparameter location an.

  • Verwenden Sie [region-id]-dialogflow.googleapis.com als Hostnamen.

Beispiel:

  • us-central1-dialogflow.googleapis.com/projects/{PROJECT_ID}/locations/us-central1/agents/{AGENT_ID}

Informationen zu Regionskonfigurationen im Fall von Clientbibliotheken finden Sie in der Dokumentation zur Clientbibliothek.

Beispiele finden Sie in der API-Kurzanleitung.

Cloud Logging

Informationen zum Steuern der Region, in der Logs gespeichert werden, finden Sie in der Anleitung für Cloud Logging.