Versionen und Umgebungen

Beta

Dieses Produkt oder Feature ist eine Vorabveröffentlichung, für die möglicherweise nur eingeschränkter Support verfügbar ist. Änderungen sind jederzeit möglich. Weitere Informationen zu unseren Markteinführungsphasen finden Sie hier.

Sie können mehrere Versionen von Agent-Abläufen erstellen und in separaten Bereitstellungsumgebungen bereitstellen.

Wenn Sie einen Ablauf bearbeiten, bearbeiten Sie einen Ablaufentwurf. Sie können Ablaufentwürfe jederzeit als Ablaufversion speichern. Eine Ablaufversion ist ein unveränderlicher Snapshot Ihrer Ablaufdaten und der zugehörigen Agent-Daten wie Intents, Entitäten, Webhooks, Seiten, Routengruppen usw.

Wenn Sie einen Ablaufentwurf speichern, wird er in der Standardumgebung bereitgestellt. Wenn Sie spezifische Ablaufversionen erstellen, können Sie diese in benutzerdefinierten Umgebungen bereitstellen. Sie können eine Vielzahl von benutzerdefinierten Umgebungen für folgende Zwecke erstellen:

• Test
• Entwicklung
• Produktion
• usw.

Eine Ablaufversion für einen Entwurf laden

Sie können eine Ablaufversion jederzeit als Entwurf laden, damit sie bearbeitet und von der Standardumgebung verwendet werden kann.

Durch das Laden einer Ablaufversion als Entwurf können mehrere Ressourcen in einem Agent aktualisiert werden, einschließlich Ressourcen auf Agent-Ebene wie Intents und Entitäten. Wenn Sie eine Version mit der Konsole oder der API als Entwurf laden, können Sie wählen, ob Ressourcen auf Agent-Ebene überschrieben werden sollen.

Ablaufversionen verwalten

So verwalten Sie Ablaufversionen:

Console

So listen Sie die aktuellen Versionen für einen Ablauf auf:

1. Öffnen Sie die Dialogflow CX Console.
2. Wählen Sie Ihr GCP-Projekt aus.
3. Wählen Sie den Agent aus.
4. Klicken Sie auf Agent-Einstellungen.
5. Klicken Sie auf den Tab Version.
6. Die Agent-Abläufe werden aufgeführt. Wählen Sie eine Antwort aus.
7. Die Versionen für den ausgewählten Ablauf werden aufgelistet.

Für jeden Ablauf werden folgende Informationen angezeigt:

• Version: Der Versionsname.
• NLU-Typ: Der NLU-Typ der Ablaufversion.
• Version erstellt: Datum und Uhrzeit der Erstellung der Version.
• Status: Der Trainingsstatus. Eine Ablaufversion kann erst verwendet werden, wenn dafür der Status Bereit gilt.

Klicken Sie zum Erstellen einer neuen Ablaufversion auf die Schaltfläche Version hinzufügen und geben Sie die erforderlichen Informationen an.

Wenn Sie eine bestimmte Ablaufversion als Entwurf laden möchten, klicken Sie auf die Ladeschaltfläche rechts neben einer Version in der Liste. Dabei ist eine Option zum Überschreiben der Daten auf Agent-Ebene beim Laden verfügbar.

Klicken Sie zum Löschen einer bestimmten Ablaufversion auf die Schaltfläche "Löschen" rechts neben der relevanten Version in der Liste.

API

Weitere Informationen zu den Methoden finden sich unter Versionsreferenz.

Wählen Sie ein Protokoll und eine Version für die Versionsreferenz:

Protokoll	V3beta1
REST	Versionsressource
RPC	Versionsoberfläche

Schließen

Hinweis: Die Methode load enthält ein allowOverrideAgentResources-Feld, mit dem sich steuern lässt, ob Ressourcen auf Agent-Ebene beim Wiederherstellen eines Ablaufs als Ablaufentwurf überschrieben werden.

Hinweis: Wenn Sie die Methode delete zum Löschen einer Version aufrufen, müssen Sie zuerst alle Referenzen auf die Version in den Umgebungsdaten entfernen.

Umgebungen verwalten

So verwalten Sie Agent-Umgebungen:

Console

So listen Sie die aktuellen Umgebungen für einen Agent auf:

1. Öffnen Sie die Dialogflow CX Console.
2. Wählen Sie Ihr GCP-Projekt aus.
3. Wählen Sie den Agent aus.
4. Klicken Sie auf Agent-Einstellungen.
5. Klicken Sie auf den Tab Umebungg.
6. Die Agent-Umgebungen werden aufgelistet.

Zum Erstellen einer neuen Umgebung klicken Sie auf die Schaltfläche Umgebung hinzufügen und geben die erforderlichen Informationen an.

Zum Auswählen von Ablaufversionen und zum Konfigurieren einer Umgebung klicken Sie auf eine Umgebung und geben dort Informationen ein.

Klicken Sie rechts neben einer Umgebung in der Liste auf die Schaltfläche "Verlauf", um den Änderungsverlauf der Umgebung anzuzeigen.

Klicken Sie zum Kopieren des Namens der Umgebungsressource, die die Umgebungs-ID enthält, auf die Schaltfläche "Kopieren" rechts neben der relevanten Umgebung in der Liste.

Klicken Sie zum Löschen einer Umgebung in der Liste rechts neben der relevanten Umgebung auf die Schaltfläche "Löschen".

API

Weitere Informationen zu den Methoden finden sich unter Umgebungsreferenz.

Wählen Sie ein Protokoll und eine Version für die Umgebungsreferenz aus:

Protokoll	V3beta1
REST	Umgebungsressource
RPC	Umgebungsschnittstelle

Schließen

Hinweis: Verwenden Sie 0 als Ablaufversions-ID, um auf einen Entwurfsablauf zu verweisen.

Die Umgebung für Laufzeitsitzungsaufrufe angeben

Sie können eine Umgebung für Laufzeitsitzungsaufrufe wie detectIntent, streamingDetectIntent, matchIntent, und für Sitzungsentitätsaufrufe angeben. Um eine Umgebung zu bestimmen, ändern Sie die Endpunkt-URL, indem Sie environments/environment-id zwischen den Pfadparametern agent und sessions einfügen.

Folgender Endpunkt verwendet beispielsweise die Umgebungs-ID 6db409d7-57ac-41d7-83bd-89b8768e2745:

https://dialogflow.googleapis.com/v3beta1/projects/my-project-id/locations/us/agents/my-agent-id/environments/6db409d7-57ac-41d7-83bd-89b8768e2745/sessions/my-session-id:detectIntent

Ist keine Umgebung angegeben, wird die Standardumgebung verwendet.