Ab dem 17. April 2024 werden für bestimmte Kombinationen von Sprach-Tags und Spracheinstellungen der Dialogflow CX- und Dialogflow ES-Traffic mit Audio nach und nach vom klassischen Speech-to-Text-Modell hinter der Modell-ID phone_call zu den neuen konformen Sprachmodellen weitergeleitet. Da die Weiterleitung nur intern erfolgt, bleiben die aktuellen Modellkennungen und der Code gültig und stellen weiterhin Traffic bereit.
Folgende Sprach-Tags sind betroffen: en-au, en-gb, de, de-de, es, es-es,
es-us, fr, fr-ca, fr-fr, it, it-it, ja, pt-br.
Die folgende Tabelle zeigt das Routing des Speech-to-Text-Modells phone_call, das bei Inkrafttreten der Migration stattfindet. Wenn Ihre Konfiguration mit dem Sprach-Tag und den ersten drei Spalten der Tabelle übereinstimmt, wird die neue Modellkennung in der vierten Spalte aufgeführt.
Aktuelle model-ID |
Aktuell: model_variant |
Aktuelle Einstellung für single_utterance * |
Modell-ID, an die der Traffic weitergeleitet wird |
|---|---|---|---|
phone_call |
USE_STANDARD |
false |
latest_long |
phone_call |
Andere als USE_STANDARD |
false |
telephony |
phone_call |
Beliebig | true |
latest_short |
| Symbole | Beschreibung |
|---|---|
| * | Wenn der Dialogflow CX-Agent eine erweiterte, zeitlimitbasierte Empfindlichkeit am Ende der Sprachausgabe aktiviert hat, wird die Modell-ID weitergeleitet, sofern single_utterance den Wert false hat. |
Migrationsoptionen
Es gibt drei Migrationsoptionen: vorzeitiges Opt-in, automatisches Deaktivieren und vorübergehendes Deaktivieren.
Aktivieren und früher migrieren
Wenn Sie die Teilnahme proaktiv aktivieren möchten, ändern Sie die Sprachmodell-ID, die Sie in der Dialogflow CX API und der Dialogflow ES API verwendet haben, durch die aktualisierte. Für Dialogflow CX können Sie in der Dialogflow CX-Konsole auch die Modell-ID in den Erweiterten Spracheinstellungen unter Sprach- und IVR-Einstellungen ändern.
Durch die proaktive Migration Ihres Projekts haben Sie Zeit, die Modelle zu testen und von der verbesserten Genauigkeit und Robustheit früher zu profitieren.
Automatisch migrieren
Für die automatische Migration sind keine Maßnahmen Ihrerseits erforderlich. Die vorhandenen Speech-to-Text-Modellkennungen sind gültig und wir verschieben den Traffic intern.
Deaktivieren und später migrieren
Wenn Sie Probleme mit den aktualisierten Modellen feststellen und die Migration vorübergehend deaktivieren möchten, stellen Sie bis zum 17. April 2024 eine Google Cloud-Supportanfrage. Verwenden Sie beim Erstellen der Supportanfrage den Titel "Opt out from Dialogflow ES Speech-to-Text Migration" und geben Sie Ihre Projekt-IDs und den Ablehnungsgrund an. Nach dem 17. April 2024 werden Anträge auf Abmeldung nicht mehr akzeptiert.